Boulangerie Hat's Aix

Tags: Boulangerie,

• juliette.E

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:53

  Toujours accueillie avec le sourire ça fait plaisir et surtout le pain est excellent !! La craquante et le pain Sevan une tuerie !!
• jean-louis.l

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:16

  3,40 le cookie tout sec c’est abusé. Si ils étaient bon à la limite, ça passe même si ça reste cher pour un cookie.
• Vinciane.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:57

  Baguette, pain aux olives, pain gourmand. Tout est excellent et personnel très agréable. Nous n'avons vraiment pas été déçus.
• Kenza.

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:00

  J’achète mon pain et mes viennoiseries ici depuis longtemps et ce sont de loin les meilleurs à Aix. Le service est souvent mauvais (il y a une vendeuse en particulier qui est très sèche et désagréable) mais j’y retournais quand même pour la qualité des produits. Cependant j’ai acheté une baguette aujourd’hui et on aurait dit du pain de supermarché. Elle était farineuse, molle comme une éponge ou du caoutchouc, et n’avait aucun goût. J’espère que c’est temporaire (peut-être est-ce lié à la fermeture récente due à des problèmes techniques ?) parce que déjà que le service n’est pas incroyable...
• Font.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:01

  Bonjour, boulangerie pâtisserie exceptionnelle, accueil chaleureux, tout est bon et raffiné, je recommande avec plaisir
• T.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:10

  2 super gâteaux... un citron et un chocolat... beaux et bons
• Karine.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 05:35

  Pain excellentissime, pâtisseries délicieuses
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:22

  Pains délicieux, Rustic, craquante, aux olives...
• Ambre.c

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:34

  Je suis allée pour la première fois dans cette boulangerie, les serveuses étaient peu aimables, en passant commande j ai apercu un souris . Au niveau des boissons . En rentrant chez moi il manquait dans mon panier un flan pâtissier que j avais commandé je n irai plus désormais .
• E.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:49

  J’aime bien, les desserts sont pas très sucrés, j’adore
• Clemence.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:20

  Pain excellent, très bon service. Le note moyenne est totalement injustifiée. La longue file d’attente devant la boulangerie est la preuve que c’est une excellente adresse bien connue localement.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:21

  Une des meilleures boulangerie que je connaisse. Personnel au top On adore
• Cesare.i

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:43

  Vous devriez avoir honte de vendre un sandwich rempli à moitié...
• Jean-Claude.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:11

  Super découverte d'un boulanger qui fait un véritable pain au levain à la t80, tellement rare! Bravo à vous!
• Victoria.l

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:26

  Un plaisir pour les yeux autant que les papilles… À chaque passage chez Hat’s je ne suis jamais déçue… Les vitrines sont alléchantes. Comment ne pas craquer devant toutes ces pâtisseries! Et la gamme de pain est vraiment incroyable, moi qui adore les farines spéciales, je suis heureuse de pouvoir retrouver du pain de petit épeautre ou de maïs. La qualité est là, le personnel est souriant… Sûrement la meilleure boulangerie d’Aix en Provence! Merci de nous régaler chaque semaine :)
• Lilit.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:09

  Un grand bravo et merci aux deux meilleures vendeuses Yasmine et Myriam Toujours souriantes très professionnelles services rapides et efficaces et surtout avec beaucoup de patience avec les jeunes vendeurs Merci encore
• seveb1409.

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:31

  A FUIR. Une des serveuses est exécrable et ne devrait en aucun cas travailler avec de la clientèle. J'espère sincèrement qu'elle se fera virer et ira pointer très longtemps à pôle emploi. Madame et ses faux sourcils tatoué s'est permis de m'agresser verbalement car j'ai osé dire calmement qu'elle était en train de faire passer une 2è personne avant moi. Quand j'ai répondu qu'elle n'avait pas à me parler sur ce ton elle a continué son cinéma en hurlant de plus belle que je me sentais agresser pour pas grand chose !!! Bref déjà que le prix du pain aux olives est exorbitant, vous pouvez être sûre que je ne remettrais plus jamais un orteil dans cette enseigne. Par pitié faites hospitaliser cette folle furieuse ou VIREZ LA !!!
• Nicolas.u

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:44

  Le service est super, le personnel souriant et agréable. Les produits donnent très envie malheureusement que le goût ne soit pas au rendez vous.
• gaudon.r

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:02

  Pourquoi avoir changé la craquante (baguette) La nouvelle n a plus rien à voir elle est pleine de farine , elle est sèche et dure le lendemain matin rien à voir avec celle qui me faisait faire des kilomètres afin de manger du bon pain Revenez à l ancienne baguette s il vous plaît ou faites en deux sortes
• jean-noel.u

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:52

  Nous adorons les baguettes qui a notre goût sont exceptionnelles mais nous avons eu la désagréable surprise de trouver un morceau de gant en latex à l’intérieur du pain. La responsable contactée nous a rétorqué qu’il y avait là la preuve que les boulangers utilisent des gants pour travailler. Moi je dit bravo nous avons surtout la la preuve d’une hygiène très limite.
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:42

  Eh bien, il est vrais que la qualité a fortement baissé ces derniers temps, je me suis donc dis retentons ils ont peut êtres tiré partis des critiques, mais en arrivant devant la grande porte vitré j'ai carrément fais demi tour à la vue de la ténardière (la directrice hyper maquillée! )!!! Je ne supporte pas la façon qu'elle a de traiter ces employés, ABJECTE, vu que c'est une chaîne vous devriez sérieusement songé a changer de directrice!!! C'est bien dommage!
• falson.I

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:06

  Super boulangerie,très bon produits,beaucoup de choix,que ce soit pour le pain,la pâtisserie,les viennoiseries et les plats à emporter! L’équipe est très professionnelle(Virginie,Yasmine,Myriam…) et l’accueil est très chaleureux. Une mention très spéciale pour le couscous de Yasmine qui est un pur régal!!❤️ C’est jours un plaisir de venir chez vous et ça tombe bien j’habite à côté.😜🤪
• Romain.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:25

  Un bel endroit, coquet et une équipe chaleureuse à souhait!!! Les pains à base de farines bio sont délicieux, j'ai un petit faible pour le Sevan, et les gâteaux vous font baver rien qu'en les regardant!!!! Une boulangerie incontournable du cœur Aixois!!!!!
• jeanne.I

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:18

  Nous allons ma famille et moi depuis l’ouverture dans cette boulangerie , mais depuis peu, la qualité du service et des produits n’est plus la même. J’ai récemment pris un cookie qui était assez dur .. donc certainement pas du jour , ainsi que dimanche dernier un hamburger qui avait du être préparé la veille vu l’aspect de la viande. C’est très dommage , j’étais enfin ravie d’avoir une super boulangerie à proximité .
• Ann-Sophie.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:17

  C'était très bon et les employés sont très accueillants!
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 04:24

  J'ai acheté un flan à 2,90 quand même. J'ai cru que la vendeuse (celle qui est trop maquillée et qui tyrannise son monde) allait me l'envoyer en pleine gueule. Merci Hat's pour cette belle expérience Ok mais je crois que vous faites semblant de pas comprendre : une partie du personnel est odieux Bien grand vous en fasses de l’ignorer À bon entendeur salut 👺
• N.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:39

  Différents pains tous excellent, du vrai pain comme je l’aime. Merci
• Julia.a

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 07:41

  J’adore cette boulangerie et les produits mais le personnel n’est vraiment pas à la hauteur , peux être le responsable devrait revoir la formation de son équipe pour que cela soit un plaisir de venir plutôt qu’un mauvais moment . Chaque semaine j’achetais pour 20€ de pain , je vais changer à contre cœur de boulangerie . Le service pour moi et aussi important que la qualité .
• Annie13.

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:31

  HAT’S, la meilleure boulangerie d’Aix en Provence ! La craquante (baguette) est absolutely fabulous. Le pain italien est un véritable délice, meilleure qu’une brioche et le Sevan, pain plus rustique, avec du foie gras où nature, révèle toutes ses saveurs ! La pâtisserie est délicieuse et gourmande et la sandwicherie généreuse. Merci au personnel pour leur gentillesse et leur accueil toujours chaleureux et merci aux boulangers qui me font manger des pains délicieux matin, midi et soir. Courrez-y, vous ne serez pas déçus !
• Corine.s

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:51

  J aimerai vous mettre plus d étoile, mais devoir attendre un samedi matin vers 10h parce ce qu il n y a plus de baguette cela est inadmissible, et c est récurent. Pas tous les clients sont intéressés par les pains spéciaux. Dommage.
• Da.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 12:04

  Enfin du vrai pain et un service au top.merci mesdames
• Manon.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:02

  Très bonne boulangerie, beaucoup de choix, le pain est excellent ! Le petit épeautre est à tomber ! Les sandwichs sont de qualités, l'accueil agréable et efficace. Je travaille dans le centre ville c'est une adresse qu'il faut retenir Merci l'équipe !
• Charlène.E

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:06

  Cliente depuis un certain temps de cette boulangerie où j'avais l'habitude d'y acheter mon pain, j'ai été extrêmement déçue!!!! J'ai commandé une galette frangipane et découvert avec stupeur au moment de la découpe que la pâte n'était pas cuite et que la frangipane était dégoulinante, je n'est jamais vu cela! J'ai fait part de mon mécontentement aux employés, qui ont fait preuve d'un grand manque de professionnalisme en n'admettant pas que l'erreur était leur et en me répondant "vous attendez quoi de nous Madame!?" Déjà qu'ils n'étaient pas les rois de l'accueil alors la il va falloir leur faire faire une formation dans la relation client! Payer 19,90€ une galette 6 parts pour qu'elle ne soit pas à la hauteur, c'est toutefois étonnant au vu de la renommée! Par ailleurs il est encore déplorable de constater que le personnel en charge des confections ne porte pas le masque (malgré déjà plusieurs commentaires à ce propos et une réponse du propriétaire disant veiller à cela!). Il est certain que je ne remettrais plus les pieds dans cette boulangerie et que je n'en ferai pas la pub non plus!
• Alexis.u

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:34

  Client depuis très longtemps chez vous , je suis extrêmement déçu de ce qu'est devenu Hat's . Galette PAS BONNE ;frangipane qui coule , tres tres grasse , feuilletage pas cuit et texture granuleuse désagréable.... Déjà que je venais pas chez vous pour l'amabilité mais en plus si les produits sont pas bons !!!! Grand amateur de galette des rois , je n'ai jamais mangé une mauvaise galette comme cela vraiment... Comme par hasard des amis sont allés chez vous aussi et m'ont dit quelle netait pas bonne du tout également !!
• maellebarbara.

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 23:42

  Le pain est plutôt bon, dommage que le sourire du personnel soit si difficile à obtenir... Je n'y remettrai pas les pieds, on a le sentiment de ne pas être les bienvenus. L'accueil du client ne semble pas être là priorité des serveuses. Ne les payez pas à l'heure mais au CA, peut être qu'elles comprendront que la priorité ce sont les clients et non pas finir au plus vite de ranger la boutique pour vite fermer boutique...
• Veronique.s

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:47

  Pains excellent, dommage qu il faille attendre plus de 10 mn pour avoir du pain qui est au four. Il faudrait qu il y ait plus de communication entre la vente et la production afin d avoir des baguettes régulièrement. Personnel sympa mais qui donne l impression d être en stress.
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 08:06

  Un vrai choix de pains avec un personnel efficace. On se régale !
• Virginie..

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:47

  Des produits très goûteux et de qualité. L'emplacement est idéal, proche du cours. C'est une valeur sûre !
• Louison.O

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:49

  Pains bons et chauds, il y en a toujours (le problème est le monde à certaines horaires) puis si y’en a pas y’en a toujours ailleurs. L’accueil n’est objectivement pas à déplorer, il y a bien pire à Aix.
• À.'

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:13

  Très bon pain, se conserve 3 jours facilement Viennoiseries délicieuses, la frangipane excellente, Personnel très agréable, à l'écoute, et de bon Conseil JE RECOMMANDE à 100%
• Madly.o

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:38

  Très mauvaise expérience je déconseille : impossible d’avoir un morceau de pain inférieur à 1/2 miche, vendeuses extrêmement désagréables qui discutent entre elles du bon chirurgien esthétique pour se faire refaire la bouche (!), viennoiserie passable ….
• Chris.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:03

  Vienoiserie plutôt pas mal, mais sans plus. Mais ça qui m'a choqué c'est que le masque n'est pas du tout porté par tout les employés et c'est très limite avec la pandémie actuelle !!! Ce n'est vraiment pas rassurant et pas très respectueux de la clientèle !!!
• Côté.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:00

  Le meilleur pain d'Aix. Là-dessus, aucun débat. Par contre, le staff est incommodant à souhait. D'une part, n'a aucune éducation: reprend un client âgé de 85 ans car il a mal compris en lui expliquant qu'on lui a répété 2 fois donc bon, ca va hein. Malaise. D'autre part, une de leur vendeuse, qui doit sortir directement de la Castellane, sans passer par la case départ, avec une formation COTOREP qu'elle a gagné à la kermesse, est d'une grossièreté qui dépasse l'entendement, le tout à 120 décibels. Quand on a un staff aussi désorganisé, aussi mal-éduqué, aussi inconvenant, soit on en change soit on s'achète une dignité de commerçant digne de ce nom et on leur paie des cours de savoir vivre et un Bescherelle.
• Karine.h

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:01

  Le meilleur pain et les meilleurs gâteaux de la ville. Personnel aux petits soins toujours souriant.. A goûter sans modération!
• Body.p

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 16:23

  Je suis venue à 15h au sein de votre boutique pour prendre le goûter pour ma fille. J’ai été reçue par une jeune dame et un jeune homme très sympathiques. Vos cookies sont excellents et votre personnel aussi. A recommander. A très vite
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:57

  Je me suis promener sur Aix aujourd’hui et connaissant déjà votre enseigne sur marseille j’ai décidé de m’y arrêter. Personnel accueillant et très agréable, responsable très souriante et à l’écoute de sa clientèle et de ces collaborateurs. Comme d’habitude les produits sont de très bonne qualité et l’hygiène est toujours irréprochable. Très contente d’avoir trouver votre magasin sur mon chemin. À très vite ☺️
• Valéria.a

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:40

  Ii y a un grand problème d'hygiène. Malgré l'apparence jolie des produits il y a des cafards! Les tabliers du personnel sont sales également. Je n'y retournerai plus :(
• benello.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:16

  C est une boulangerie ou j ai volontiers pris mes habitudes en effet l accueil et le service sont toujours au rdv et par dessus tout leur produits sont excellents je prend quotidiennement ma salade à midi mon pain pour le soir et un petite tarte de temps à autres vraiment top je recommence !!
• Carole.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:02

  Personnel super agréable et très acceuillant....toujours le sourire....le pain et les viennoiseries sont excellents....changez rien c'est un réel plaisir de passer tous les jours..
• Claire.o

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:31

  Personnel très désagréable ! Dommage car le pain est bon (quand il y en a). Plusieurs fois, je suis venu pour rien : les baguettes sont toujours dans le four mais jamais à la vente ! Aujourd'hui, je suis revenu 20 minutes plus tard comme indiqué par le vendeur et et il fallait attendre encore 20 minutes... La vendeuse m'a presque crié dessus car je lui ai fait remarquer que ce n'était pas correct de faire revenir les clients pour rien. ..
• Iog.9

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:41

  La qualité du service est inversement proportionnelle à la qualité du pain: une catastrophe. Un désastre de l'accueil (si tant est qu'on puisse qualifier la grossièreté qui tient lieu de politesse, d'accueil) au paiement. C'est très dommage car le pain est fabuleux. Ca ne suffit cependant pas à effacer la balourdise, l'impolitesse et l'incompétence crasse de l'équipe derrière le comptoir.
• Max.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:54

  Très bonne boulangerie. Je vous conseille leur flan... une vraie merveille ! Les pains sont également très bons.
• Arnaud.o

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:14

  Les baguettes sont bonnes mais elles sont souvent en rupture de stock ! Mauvaise organisation dans la boulangerie ?
• Pamela.

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:48

  Pain excellent, mais le service laisse vraiment à désirer. Le personnel n'est pas très aimable. C'est dommage.
• Celtina.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 06:25

  Honnêtement la meilleure boulangerie d'Aix. Ayant travaillé en boulangerie je peux vous dire que ça n'a rien à voir. Les produits sont d'une qualité incomparable, le pain produit et cuit sur place, les viennoiseries faites maison... Impeccable !
• Claudine.i

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:47

  Pain très bon mais personnel à revoir n est pas à l écoute du client pas aimable pas de bonjour pas de revoir pas demerci je note 4 étoiles pour le pain
• Jean.l

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:58

  Pain trop humide vendu au poids avec du colorant couleur caramel pour faire croire a une bonne cuisson et tromper sur la qualité de la farine . Pain intégral en fait pain complet insipide ...
• SYLVIE.E

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:00

  Bonjour effectivement le pain est très bon, par contre le gros problème LE PERSONNEL QUI N EST PAS AIMABLE DU TOUT
• marina.o

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:13

  Ici à Aix ils sont toujours en rupture de plein de choses. Il faut se prendre de bonne heure pour trouver de la focaccia...! Les Hat's à Marseille sont bien mieux fournis. Dommage car la qualité est vraiment très bonne !
• Margaux.s

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 08:47

  MISE À JOUR NOV. 2021: en quelques mois à peine, la qualité des viennoiseries a nettement baissée. Elles n’ont plus rien à voir avec les débuts de HAT’S. Les pains au chocolat ainsi que les croissants sont tout plats, sans croustillant, même plus aérés. On dirait que, soit ils datent de la veille ou alors, sont des produits congelés. Je suis vraiment déçue. Et aujourd’hui, lors de mon achat j’ai pris une baguette et qu’elle ne fut pas ma stupéfaction quand j’ai vu que cette dernière était toute petite ! Pour le même prix... certes le poids doit sûrement être le même, mais quand je souhaite une baguette, j’aimerais avoir une baguette et pas un petit truc pour faire un sandwich. J’espère que la qualité reviendra prochainement...! Juin 2021: Je viens depuis quelques temps, 4 étoiles c’est pour les pains qui sont très bons ainsi que les gâteaux 🍰. Par contre, il y a un réel problème au niveau du service...c’est bien d’aller vite par contre, quand on n’arrive pas à allier vitesse et accueil convenable, mieux vaut ralentir un peu...parce que le personnel n’est pas aimable, calcul à peine le client, c’est ultra expéditif. Sauf une vendeuse que je ne vois plus, un amour, ainsi qu’un jeune homme très sympa qui sert rapidement mais avec le sourire et très aimable !
• Celine.o

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:19

  J aime beaucoup cette boulangerie moi qui suis fan des pains spéciaux je suis comblée ...leur pain italien est succulent ...le pain sans gluten y est très savoureux
• Nathalie.f

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:38

  Le meilleur pain d'Aix!!! Forcément cela se mérite, attendez vous à faire la queue ....mais vous ne serez pas déçu Si le personnel n'est pas tout sourire il faut leurs accordés qu'ils ont beaucoup de travail 😉 Bravo à l'êquipe
• MD.i

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:43

  Le pain est excellent et les gâteaux très bon. Bravo 👏 Le personnel reconnaît peu les clients habitués. Je viens plusieurs fois par semaine (votre pain est super 🤤) mais accueil toujours anonyme😕. Aucune jauge de capacité a l'entrée du magasin (même si je doute qu'elle soit respectée de toute façon).
• Joss..

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 18:34

  Excellent rapport qualité-prix !! 16€ pour deux excellents et énormes sandwichs + 2 boissons + 1 bouchée fromage et truffe + 1 part de gâteau tout chocolat délicieux Une adresse à noter !
• DorianBesson.

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 13:50

  Une bonne boulangerie, quoique très cher. On trouve mieux sur Aix!
• Armelle.

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 11:42

  Salade de pâtes au curry poulet tomates sechees écœurante et crumble pistache framboise sec et sans goût . Je n'y retournerai pas.
• Abdelkader.j

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 16:56

  Pas professionnel je rentre dans la boulangerie aucun bonjour de la vendeuse brune coller à son téléphone je lui souhaite une bonne journée madame parle au téléphone. Le lui demande des renseignements sur un produit jccc pas monsieur j’ai pas trop le temps regarder sur internet .
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 14:01

  Dans la lignée des autres Hat's au format bio et farines de tradition. Toujours pas de défaut sur le service ou la qualité des pains, viennoiseries et pâtisseries ! Petit détail la carte fidélité pains ou formules midi n'est pas suivie ici.
• sarl.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 16:35

  Le pain est délicieux et le personnel est très agréable, toujours a vouloir faire plaisir ...merci. Amaury
• C.a

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 08:13

  En vacances à Aix ,j'ai découvert cette boulangerie -pâtisserie sous l'immeuble, Pains spéciaux et pâtisserie EXCELLENTS,...on reconnait l'Excellente qualité des produits utilisés:olives ,fruits frais, noisettes Excellentes,...on ressent le travail de qualité qui a été fait, et le choix des produits L'Accueil RIEN A DIRE à part PARFAIT :la dame qui nous a servi était souriante du début à la fin et très patiente, a très bien répondu à ma demande Un Grand Bravo à toute l'équipe
• etsku.u

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 18:23

  Une excellente boulangerie/patisserie, les vendeuses et boulangers sont très bon en leur metrise de leur metier, des pains, croissants, pain aux chocolats et tous ce que ils vendent sont bons, les matins les pains sont chauds et croustillant, toujours délicieux, les vendeuses toujours souriant et prêts a aider. Cinq Sur Cinq!
• Charpentier.h

  4 / 5

  Le 07/02/2021 à 17:34

  Depuis le tant que je fréquente cet endroit, Un petit commentaire pour remercier l'équipe Je vais chez HAt's très régulièrement Très bonne boulangerie . Bons produits, Variés L'accueil est toujours au top Souriant, agréable, attentionné Merci à eux Ce n'est pas toujous facile de travailler avec du public... Je recommande
• Pink.b

  2 / 5

  Le 07/02/2021 à 14:23

  Sandwich sans goût, sans aucune sauce ! Je ne comprends pas que l’on puisse vendre un sandwich sans même de la mayonnaise ou n’importe quel sauce c’est dommage car le pain est bon...
• Eve.e

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 08:54

  Les produits sont bons mais il faut être très patient...... j’achète tous les week-ends des baguettes et des croissants, je sais par expérience.... qu’à 10h il n’y a plus de baguettes, ce matin je pars donc à 8 h45, il y a avait des baguettes mais pas de croissant. Faire la queue 10 mn alors qu’il y a 3 personnes devant moi et repartir à chaque fois avec la moitié des choses, pour moi c’est la dernière fois.
• vanina.h

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 19:01

  Cliente de proximité, l ouverture de Hats rue d Italie ne pouvait que me plaire ! Quel désenchantement au fil des mois! Certes la baguette et les pains divers sont bons mais il faut s armer de patience tellement le personnel est inefficace ! Mal organisé, lent, peu aimable et très limite au niveau du port du masque et des consignes d hygiène ! Et malgré le nombre d avis négatifs rien ne change... sauf les clients qui vont aller voir ailleurs. Une autre excellente boulangerie se trouve à proximité place des prêcheurs ! A bon entendeur...
• LES.A

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:30

  Nous sommes les Marquises extensions de cils 5 rue mignet, nous adorons Hats, vos viennoiseries, vos sandwichs et surtout votre vendeuse Yasmine. Malheureusement avec le couvre feu nous manquons de temps pour venir chercher notre pain et nos sandwichs. Le top serait que vous puissiez livrer les commerces 😃
• Epilpoil.A

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 08:48

  Bonjour, malheureusement je suis obligée de mettre une étoile. Personnel désagréable , qui souffle lorsque l’on demande quelque chose. De plus en période de covid bizarrement les vendeurs ne mettent pas le masque et lorsque on le leur dit leur réaction est : on arrive pas a respirer donc on le met au menton À fuir
• Clemence.o

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 20:15

  Le pain est très bon, mais il faut être très chanceux pour y avoir droit !! Soit attendre 15 minutes une fournée, soit il n'en reste plus du tout pour la journée... Vraiment dommage, aucune amélioration car ça arrive tout le temps De plus, le professionnalisme du personnel est à revoir ; une des dernières fois que nous y sommes allés et après avoir demandé 4 baguettes, la vendeuse se permet de prendre toutes les dernières baguettes sous nos yeux pour les cacher à ceux qui en ont "réservé" et nous dire finalement qu'il n'y en n'a plus...
• L.

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 12:55

  Relation client à revoir: pas aimable, servie à la chaîne. La veille le prix des tartelettes étaient à 2 80 euros, le jour du réveillon les prix n'étaient pas affichés et la tartelette est passée à 4 euros 06. À eviter Quand on facture la tartelette à 4€06 ( x4) au lieu de 2 euros 80 que les clients sont mal reçus et mal servis on s'excuse on essaie pas de botter en touche ! Les clients ne sont pas des pigeons
• Françoise.A

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  Le 13/12/2020 à 13:05

  Un personnel extrêmement désagréable notamment qui refuse systématiquement de couper le pain en tranches même épaisses Considérant que c’est une perte de temps et de rentabilité ! Je me suis vu répondre qu’ils avaient autre chose à faire C’est très dommage car le boulanger fait du très bon pain Mais visiblement les consignes de la direction pour se mettre au service des clients ne sont pas à la hauteur de la prestation
• Pascale.A

  2 / 5

  Le 13/12/2020 à 12:54

  Un pain aussi délicieux que le service est déplorable... quel dommage ! Se voir refuser de me servir plusieurs tranches de pain aux olives, parce qu'ils coupent une grosse part et "c'est comme ça" !!! Motif : ça leur fait prendre trop de temps... trop de temps à servir les clients ??? c'est la boulangerie la + chère d'Aix !!! Ce pain est à tomber, mais il est impossible à couper en tranches, sauf par le boulanger lui-même habitué à jouer du couteau et qui a les bons ustensiles... De vous à moi, c'est quoi le problème de faire 4 tranches plutôt que 1 grosse part... ça prend peut-être 1mn de + par tranche... je vous laisse juger !
• Celine.3

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 12:11

  Personnellement j adhère à cette boulangerie personnel au top le pain est un régal. Il est vrai que le prix est assez cher mais il est plus intéressant de manger peu et exquis et que beaucoup et sans saveur. Amis sans gluten vous trouverez votre bonheur.
• Bruno.I

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 19:07

  Excellente boulangerie où sont fabriquées toutes sortes de pains, de fougasses de qualité. Un vrai régal. Mérite vraiment une visite....
• Magali.a

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 10:17

  Le pain est très bon, le pain italien est à tomber mais je n en achete plus trop, trop dangereux pour mes hanches, les sandwichs sont copieux et naturellement faits avec du bon pain et je pense que c est très important dans un sandwich 😉
• Laisser.o

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 06:35

  La baguette est excellente, elle dure minimum 2 jours facilement et maximum 3jours. Les gâteaux et leurs sandwich sont délicieux 😋😋. Personnel souriant et agréable ! Si vous voulez du bon pain allez chez Hat's Aix Petit bémol : prix du pain non affiché ! Certains produits manquent de visibilité au niveau des prix, on ne les voit pas !
• Domaine.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 05:47

  Félicitations à l’équipe pour l’accueil et les produits exceptionnels. Des brioches délicieuses moelleuses et généreuse. Le pain aux céréales et juste magnifique. Bravo
• Tom.p

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:36

  Une bonne boulangerie mais un personnel très peu agréable. La serveuse à la caisse était extrêmement désagréable en plus d’être impolie. Ce genre de comportement ne donne pas envie. Nous n’y retournerons pas.
• djen.

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 07:37

  Au top... !!!!! Perso je connaissais pas cet endroit je viens de le découvrir accueil chaleureux tout est fait sur place, à des prix abordable, je recommande cette boulangerie pâtisserie
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 16:07

  La photo parle d’elle même ! 8€11 pour un pain bas de gamme. Je me suis tellement senti arnaqué que j’ai envoyé un mail courtois et auquel je n’ai même pas eut droit à la considération d’une réponse. Arnaque!!!!
• Agnès.E

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 08:33

  C’est bizarre ces prix non affichés et cette caisse enregistreuse qui ne fonctionne pas... Surtout qu’en payant, nous sommes nombreux à constater un prix du pain exorbitant. Certains ne veulent pas se faire arnaquer et refusent de payer au moment de la douloureuse, mais sur le nombre, la pratique est sûrement gagnante. Peut-être qu’à Marseille, cela se pratique ainsi sans problème (puisque il y a 5 ou 6 boulangeries de cette enseigne), mais j’espère que les aixois vont faire le bon choix !
• William.e

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 13:11

  Le pain est bon, par contre tres moyen en ce qui concerne les gâteaux, vraiment déçu ! La qualité c vraiment dégradé,je ne comprends pas!
• laurence.r

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 11:38

  Farine biologique écrit en gros sur leur panneau mais une fois à l’intérieur aucun logo AB....!?! Du pain industriel, je me suis aussi laissée tentée par une part de pizza (pas particulièrement bonne ou copieuse) vendue au poids, résultats des courses ça m'ai revenue à 4,5€ pour une part!!!! j'imagine que j'ai du acheter le four avec....pour couronner le tout, l'amabilité du personnel n'est pas non plus au rendez vous.
• lionel.I

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 14:23

  Tout simplement top Parfait. Ceux qui ont ecrit des avis negatifs n’y comprennent rien à rien...ou sont des concurrents. Les pains y sont excellents. Toujours des nouvelles recettes. Le sourire en prime. C pas donné mais rien sur aix n’est donné. Bravo
• Marianne.a

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:22

  N'a d'authentique que le nom... On a voulu essayer cette nouvelle boulangerie, on est ressortis avec la boule au ventre. Vendeuse exécrable et hautaine, qui a presque jeté au visage la carte de bleue de mon conjoint et ne m'a même pas tendu la commande. Le pain dans tout ça? Un pain industriel fadasse avec aucune consistance. Passez votre chemin!
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:06

  Venez chez Hat's ! Non seulement l'accueil est très sympathique et charmant mais les conseils sont également avisés et le choix très varié. Le tout avec sourire et efficacité. Ensuite il ne vous reste plus qu'à déguster votre pain à l'ancienne ou votre douce pâtisserie et ne plus penser qu'à une chose : "quand reviendrai-je" ?
• Aurelie.u

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:49

  En vacance , j'ai souhaiter essayez.. les pâtisseries sont très bonnes , mais le pain est vraiment mauvais , on dirais celui du supermarché . Et jai trouvé les tarifs trop élevés.
• Saphia.l

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:01

  1,2€ la baguette, qu'est ce qui justifie ce prix ? Rien... Accueil à revoir, la vendeuse préférait ranger les gâteaux plutôt que de servir la boutique pleine. De plus elle a fait tomber par terre une baguette qu'elle n'a pas jetée mais mis sur le côté
• Domy.

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 11:17

  Bien qu'il s'agisse d'une chaîne de plusieurs magasins, les boulangers sont autonomes et réalisent le pain avec leur savoir faire et un cahier des charges commun. Ceci dit pour avoir acheter dans plusieurs (en connaissant la qualité) le Hat's des Camions est pour moi de loin le meilleur : le pain brousse/ figa /miel est tout simplement exceptionnel
• massinissa.i

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 09:38

  C'est une vraie boulangerie avec des produits faits maison et des pâtisseries qui sont vraiment bonne. Un lieu totalement foodies. + D'info sur Instagram @massifoodies
• Wakil.r

  2 / 5

  Le 17/09/2018 à 13:51

  Des climatisations qui fuit des banques qui ne sont pas à température. Et donc des produits qui ne sont pas frais. C est désastreux je recommande vivement de ne pas toucher au pâtisseries sandwichs et salades.