Boulangerie Eric Kayser - Commerce

Tags: Boulangerie, Restauration rapide, Restaurant de plats à emporter, Pâtisserie,

• Jessie.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:38

  Lieu et personnel irrespectueux. Nous n avons pas pu déguster nos desserts assis à l extérieur, car une trombe d eau s est abattue sur nous. Vêtements et desserts trempés. Au premier étage des locataires et propriétaires déversent quotidiennement de leurs terrasses de l eau sur les clients. D après le personnel c est habituel et normal. Des passants nous ont confirmé que nous étions pas les premiers à qui cela arriver. C est honteux !!!!
• Agnès.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:04

  Du choix, menu constamment renouvelé, un peu cher ..
• Try.t

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:38

  Les produits sont bons. Dommage que la jeune caissière brune de ce jour soit si malaimable. Une cliente l’a contrariée. Du coup elle passe ses nerfs sur le reste de la file d’attente. Triste personne.
• Fabien.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:31

  Baguette tradition chère (1€25) mais croustillante et goûteuse, c'est du bon pain !
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:15

  Alors j'ai décidé de ne plus y aller, les vendeuses pas du tout aimable. Elles ont un sourire forcé et parfois elle se lancent des piques en plein service. ERNEST et VALENTIN n'est pas très loin je vous le conseil.
• Richard.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:42

  Passage chez Kayser aux "heures creuses", peu de clients donc. Vendeuse très gentille... mais accueil glaciale et désagréable de la caissière... manifestement pas d'humeur à sourire. Pain et pâtisserie d'une qualité assez moyenne. Bref, adieu Kayser
• F.u

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:19

  La tourte est moins bonne qu'avant ! Déçue.
• Michel.s

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:00

  Accueil épouvantable :5 vendeurs qui tournaient le dos aux clients. Nous étions 3 souhaitant acheter des gâteaux,et lorsqu'on a demandé la possibilité de choisir,on nous a sèchement intimé l'ordre d'attendre. Bien évidemment nous sommes partis,et en ce qui me concerne,je ne remettrai jamais les pieds dans une de vos boulangeries(accueil"parisien"que je croyais disparu depuis longtemps)
• Audrey.U

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:16

  Les produits sont bon cependant l'amabilité de quelques vendeurs n'est pas au beau fixe
• Gabriel.

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:11

  Ça faisait longtemps que je n'avais pas essayé. J'ai pris un pain au chocolat et j'ai eu la désagréable impression d'avoir acheté un pain au chocolat industriel, tel ceux qu'on achète dans les gares. Que du gras, pas de goût, très loin d'un moindre savoir-faire. Amabilité à ras des pâquerettes. Une chaîne comme une autre, finalement !
• Céline.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:35

  Pas sérieux ! Passée 3 fois dans cette boulangerie. La première fois rien à signaler (à part des prix exorbitants), la seconde, j'avais commandé un dimanche des pains à burger pour l'anniversaire de mon fils ... ils n'étaient pas faits à l'heure du passage ! Tout simplement oubliés...(alors que cela avait été noté dans le carnet de commande) Il a fallu revenir une heure et demie plus tard et la journée bien décalée, sans même une excuse pour ce manque de professionnalisme. Je me dis : "je n'irai plus". Un an plus tard, j'y passe, n'ayant pas beaucoup de temps... je retente (je suis joueuse me direz-vous...) . Résultat une baguette Monge à 1,40€ IMMANGEABLE.... tellement salée qu'on aurait dit un biscuit apéritif, il y avait des MORCEAUX de sel dedans. Des incompétents, ou des gens mal organisés, sous payés... je ne sais pas mais.... Bref, je vous déconseille d'y aller. Il y a un très bon "Boulanger de France" rue de la Croix Nivert, sérieux, aimable, fiable. Tout l'inverse.
• Richma.m

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:24

  Le service très long et le chocolat chaud n'était pas buvable....
• Dilia.l

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:38

  Super boulangerie - belle espace, pleins de choix, pâtisserie de qualité, même une petite terrasse
• Clémence.u

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:37

  L'accueil des clients est désastreux. J'en ressors humiliée et choquée. Plus jamais !
• Colette.r

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:32

  Franchement les pâtisseries sont très bonnes et il y a des choses un peu moins bonne Faut bien choisir
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:20

  Pas très aimable , viennoiseries et pains très moyens .... Ont trouvés nettement mieux ailleurs ...... Je ne conseille PAS !
• saf.z

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:28

  Très bonne pâtisserie prix légèrement élever mais de qualité
• TheErokane.

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:08

  Beaucoup de monde, les vendeurs vous poussent à choisir le plus vite possible. Il est possible de manger à l’intérieur avec pass vaccinale. Les sandwichs sont bons, le café non. 20€ pour 2 sandwichs/2 cafés ça fait mal.
• Quentin.

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:40

  Boutique qui balaie et jette ses déchets dans le caniveau. Vous n’avez pas honte ?
• Victor.o

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:19

  Les produits sont de bonnes qualités mais malheureusement on ne peut pas en dire autant du personnel. Les avis semblent unanimes là dessus et je confirme : à quelques exceptions près, les vendeurs ne sont pas à la hauteur. Malpolis et ne décrochant souvent pas plus qu’un « bonjour - 1€30 - au revoir » de rigueur, ils passent l’envie de revenir. Ce n’est donc que pour la qualité et la proximité que je m’y rends régulièrement. À noter aussi : l’interminable et inexplicable attente, alors qu’il n’y a parfois que 2 ou 3 personnes devant moi. En bref : personnel et organisation a revoir.
• Maha.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:33

  Relations clients mediocre Manque d’accueil et gentillesse de la part d’équipe. Chaque fois le même comportement se répète de la part de majorité d’équipes, c’est dommage, je n’ai plus envie d’y aller …. ….
• Jojo.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:07

  Dommage j'y suis passé vers 16 h il y avait beaucoup moins de choix en vienoiseries.... Sinon produits très frais et les bûches achetées pour o Noël étaient delicieuses
• Dilip.A

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:51

  Nous avons pris un petit déjeuner sur place. On m'as servi le pire chocolat chaud de Paris dans cette enseigne. La viennoiserie est correct. Le service est expéditif sous prétexte que ce n'est pas un café.
• bylerb1.

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:51

  Delicious pastries and bread, but terrible staff. The women working are very rude to customers, especially those who do not speak French well. I hate this about Paris. This is not the French way. A bakery should be a friendly place to get nice treats for the day, not have to deal with angry little minions. Des pâtisseries délicieuses et du pain, mais un personnel terrible. Les femmes travaillant sont très grosses pour les clients, en particulier ceux qui ne parlent pas bien français. Je déteste ceci à propos de Paris. Ce n'est pas la manière française. Une boulangerie devrait être un endroit amical pour obtenir de belles friandises
• Tia.y

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:42

  Baguettes très bonne 2€40 pour les 2 baguettes franchement je regrette pas
• MimiO.

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:17

  Très bonne pâtisserie ! Personnel peu sympathique :/
• Marc.

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:43

  J'y vais de temps en temps surtout pour le pain qui est bon. Hélas le personnel n'a pas du recevoir la même formation car certains manquent de courtoisie ce qui rebute un peu.
• Nathalie..

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:19

  Boulangerie proposant de nombreux produits, rapport qualité / prix plutôt élevé et selon les jours et heures le personnel n’est pas le même et cela se ressent par la gestion de la file d’attente et l’accueil qui est réalisé (plus ou moins sympathique) J’y allais souvent mais depuis qqs mois je préfère changer de boulangerie 🥖 car l’attente est trop longue aux créneaux où je passe. La qualité des produits est au rendez-vous avec un large choix de pains, viennoiseries faits sur place contrairement aux cake et pâtisseries réalisés sur un autre site (livraison quotidienne) Bonne dégustation !
• Lingli.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:58

  Superbe boulangerie pâtisserie... Juste un bémol pour l'accueil... Vendeuse plutôt sèche...
• Karima.K

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:55

  L'accueil et le service limite désagréable ! Les produits sont très bon. Je n'y retournerai plus. Je préfère aller chez Ernest et Valentin leurs produits et accueil et service de qualité !
• Marguerite.A

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:08

  Bons produits mais service déplorable! Le personnel est désagréable et odieux. Manque cruel de professionalisme. Le goût des produits est gâché par le service qui laisse vraiment à désirer, surtout pour une enseigne qui se dit “premium” et au vu des tarifs pratiqués.
• ABDOULAYE.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 22:29

  Boulangerie très chouette. Personnel très aimable et accueillant. Le pain est bien fait et la pâtisserie délicieuse.
• Joelle.l

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:23

  Super restaurant à Paris! Le service et accueille sont impeccables. La nourriture est excellente!
• Fanny.G

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:51

  J'aime cette boulangerie depuis longtemps! j'habitais tout près et c'était un passage obligé pour aller chercher ma baguette et une pâtisserie. Maintenant, à chaque fois que je reviens dans le quartier, je passe m'acheter des pâtisseries, ma dernière préférée: tartelette citron yuzu meringuée.
• cathy.

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:59

  Accueil à revoir et la qualité de la pâtisserie également. J'avais commandé un gâteau d'anniversaire avec une plaque, elle a été oubliée....très déçue que derrière le nom il n'y ait finalement pas grand chose.
• jocelyne.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:23

  Plutôt déçue éclair au chocolat à la mode Kaiser ! garni d'une crème qui n'est pas pâtissière ?
• Natacha.

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:12

  Après avoir été très mal reçue plusieurs fois, je me suis dis que j'allais aller voir les commentaires et je vois que je ne suis pas là seule à être choquée du manque de professionnalisme et politesse. Je ne comprends pas comment les gérants ne prennent pas ces commentaires au sérieux. Bien triste pour une boulangerie qui devrait être un point de rencontre et un plaisir d'aller chercher son pain.
• Mtfbwy.s

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:12

  Mal reçu par une vendeuse de cette boulangerie (blonde) Pas un sourire. Pas un merci en lui donnant mon paiement. Si elle n’aime pas le contact de la clientèle, qu’elle change de métier !
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:44

  Toujours satisfait des Kayser jusqu'à celui-là. Personnel antipathique au possible, on passerait un meilleur moment au gulag. Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile, une est déjà bien trop.
• Cramif.r

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 18:00

  Cher pour ce que c'est(pâtisseries, sandwichs) qualité du pain correct mais rien de fou
• Jean.a

  3 / 5

  Le 02/06/2021 à 01:52

  Boulangerie agreable, jamais eu de soucis avec les produits, cependant le comportement et l amabilité de certaines caissières laisse a desirer.
• Jordan.

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:31

  Il faut bien vérifier votre ticket de carte. J’y suis allé 2 fois et les 2 fois la même caissière s’est trompée sur le montant. En m’ajoutant 1€20 puis la seconde fois 1€80. Je veux bien que l’erreur soit humaine, mais on se demande si elle n’est pas volontaire. Les viennoiseries ne sont pas extraordinaires.
• Mathys.e

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:24

  Les produits sont excellents, en revanche la qualité du service varie pas mal entre les employés. Mais globalement le goût l'emporte :)
• Nouchmie.D

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 11:33

  Un sandwich poulet curry à 6€ ,plus fade ce n'est pas possible. Brioche Dorée n'a vraiment rien à leur envier. Très déçue. Je ne recommande pas.
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:28

  Accueil désagréable, première fois que je viens dans cette chaîne et c’est aussi la dernière. De surcroît on veut pas me trancher mon pain parceque ya du monde et que soit disant la machine ne marche pas...bah leur pain ils l’ont gardé
• Léa.

  2 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:35

  Je passe commande 3 jours à l’avance, j’arrive on me dit qu’il y a pas ma commande à plusieurs reprises et vérifient mon mail de confirmation, au final ils se rendent compte que si et me la prépare, résultat ils sont pas foutu de préparer des commandes.
• Jeff.a

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 10:13

  Quand on souscrit à un service tel que too good to go, il faut assumer Kaiser. Pré commande de 2 repas, accueil pitoyable, obligé de valider l achat alors que je voyais la partie traiteur vide, et un gâteau (alors que je n aime pas les gâteaux). Je ne risque pas d y remettre les pieds.
• Brice.e

  2 / 5

  Le 05/01/2021 à 22:16

  Quand on voit que pour des sandwichs poulets ils ne sont pas capable d'utiliser du vrai poulet mais un ersatz industriel reconstitué et deguisé, on peut prendre peur et avoir honte d'avoir payé tant... mention speciale pour le service, la petite dame asiatique evoquée plus bas a pris le pli maison et est devenue desagreable.
• HB.

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:16

  Client depuis de nombreuses années les caissières sont désagréables à l'exception de la caissière de type asiatique très sympathique. La caissière avec l'accent de l'est est très désagréable, elle vous parle mal au moindre souci (carte qui ne passe pas...) malgré le fait d'être client fidèle elle n'a aucun code du métier et de l'accueil. Je vais éviter désormais cette boulangerie.
• Tran.h

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 19:28

  Bons produits. Personnel rapide et efficace mais pas très accueillant. On se croit sur une chaîne de production chez Renault. Productivité quand tu nous tiens!
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 10:21

  Gravat, sorte de métal friable, dur, retrouvé dans ma baguette !!!!!! Il a failli me péter une dent !!! Cette boulangerie est à signaler car apparemment pas la première fois.
• Pok.o

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 18:26

  Cela fait des années que tous les matins nous prenons notre pain chez vous tous vos produits sont bons la boutique est est propre et bien agencée. Mais vous avez une vendeuse odieuse le mot est faible ce matin 17 nov à 7h 40 nous en avons fait les frais ainsi que les personnes devant nous, elle répond mal aux gens. Il y a 2 semaines elle m’a servi un cappuccino à moitié rempli tout en colère, j’ai rien dit mais ce matin c’était le bouquet. Quand on est en contact avec le public il faut avoir un comportement correct et ne pas faire fuir les clients. C’est vraiment dommage pour cette magnifique boutique. Heureusement il y a celles qui sourient.
• clara.

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 19:16

  Très belle boutique. Produits de qualité alliant esthétique et gourmandise. Équipe sympathique. J'y reviendrai !
• alohaitsmarie.

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 14:48

  Du jamais vu .... j'ai acheté ce midi une tartelette mendiant voici ce que j'y trouve : des gravats !!! On se demande comment sont confectionnées ces patisseries et de quelle manière
• Abdelhakim.i

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:22

  Pas de service a table. Personnel un peu désagréable. Pour le reste, tjr aussi bon, rien a dire
• Sarah.b

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:52

  Une tropézienne qui n'en a que le nom... Pâte ultra sèche, crème qui a tourné avec un goût acide! Absolument abject et le prix.. une honte! Personnel désagréable, vraiment , cette"boulangerie" n'a rien pour elle.
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 15:18

  Pourriez-vous s il vous plaît me faire une tarte au citron pour 8 personnes pour demain soir ? Réponse de Kayser : "non" "pour 8 ça ne nous intéresse pas " !!!! OK... dorénavant j irai commander ailleurs !
• VIE.C

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 12:54

  Notre établissement est navré de devoir accorder une note aussi médiocre, mais cette dernière reflète la qualité de la "gastronomie" proposée. Les prix sont exorbitants, l'accueil est froid et enfin, le goût n'est pas au rendez-vous. Cette boulangerie est loin d'être à la hauteur de sa réputation. Beaucoup de déception avec des prix très salés. Cordialement.
• Angèle.d

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 21:20

  Les produits sont 👍🏾 Mais le personnelles 🤮devrait être virée et remplacer d'urgence. C'est du jamais vue. Si je vais 10 fois inbin les 10 fois je suis déçu alors j'irais plus laba 😤. Aujourd'hui c'est un petit papi un peu confus qui c'est fait engueuler pour un sandwich 😥
• Hugo.c

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 13:37

  Tout a déjà été dit à maintes reprises ici, bons produits, bon pain, etc, mais service exécrable. J'y vais quasi quotidiennement depuis 3 ans et peu d'améliorations, personnel peu agréable et pire que tout qui s'adresse aux clients avec une amabilité difficilement acceptable dans un métier de service comme celui la. Le manager général de l'établissement serait bien avisé de consulter les commentaires et enfin faire bouger les choses.
• Greg.r

  2 / 5

  Le 28/05/2020 à 12:52

  Plusieurs fois que je vais dans cette boulangerie mais cette fois ci c’était la dernière. Le problème ne vient pas tant des produits qui sont dans l’ensemble bons mais plutôt du personnel désagréable et visiblement exaspéré de servir le client.
• Estelle.r

  2 / 5

  Le 03/04/2020 à 11:33

  Bons produits dans l ensemble MAIS Je profitais de devoir sortir faire une course pour me rendre à cette boulangerie en.passant...mais quelle fût pas ma surprise: on sert le pain. Et les viennoiseries sans gants et sans pince...avec les mêmes mains qui rendent la monnaie et sert la mains aux enfants !!! What!! Avec tout ce quil se passe en ce moment ??? Je ne suis pas une obsédée de l hygiene en temps normal...mais pour un commerce alimentaire cest une honte...vraiment. Irresponsabilité totale. Protégez vous et protégez vos clients
• tsgri.5

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:15

  Bonjour, une quiche saumon brocoli, sans saumon, servie brûlante... Un personnel côté caisse et boulangerie pas souriant soufflant de ne pas, aime leur travail... Côté livre service elles, sont super. Trop de personnel non qualifié..
• Jean-michel.r

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:43

  Je suis venus plusieurs fois dans la boulangerie Pâtisserie Kaiser rue du commerce mais toujours le même constat Un accueil et un personnel très décevant, qui n’a rien avoir avec la marque Kaiser. Mesdames , vous qui nous recevez et servez, vous devriez reflechir sur ce qu’est le commerce . Je ne reviendrai plus dans cette boutique .
• Maya.

  2 / 5

  Le 30/01/2020 à 00:33

  Je suis allée dans plusieurs pâtisseries Éric Kayser notamment celle des petits carreaux, de bourse; au top. Cependant celle de commerce: personnel pas tjs très professionnel mais surtout surtout, les flans ne sont jamais suffisamment cuits, contrairement aux autres boutiques. C est inadmissible pour une pâtisserie de ce rang. Dommage.
• Léa.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:47

  Je recommande. Les employés sont très aimables et toujours aidants quand on aime comme moi le pain bien cuit. Tartes au chocolat noisette très bonnes quoiqu'un peu onéreuses en part individuelle.
• Estelle.a

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 16:23

  Le pain aux noisettes et curcuma est excellent ainsi que le cake au chocolat praliné. Il est vrai que malheureusement c'est un peu l'usine du coup on en oublie parfois certaines civilités.
• Héloïse.o

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 11:20

  Accueil inexistant, politesse complètement oubliée La Vendeuse (gérante), blonde, grande, 45ans, semble lassée, blasée, est impolie ! Il faut changer de vocation lorsque l'esprit de service est facultatif ! Expérience très decevante
• Veronique.l

  2 / 5

  Le 21/12/2019 à 22:26

  Très bonne boulangerie . En revanche personnel inégal. Parfois très aimable mais le plus souvent assez désagréable Manifestement le confinement n'a rien arrangé.personnel très désagréable
• Nini.o

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 20:48

  J'achète souvent des brioches pralines rose, les cookies sont excellent! Certaines pâtisseries dont la macaronade sont très bonnes ^^ Je recommande vivement ! Et l'accueil est sympathique et chaleureux
• Andalusia.1

  2 / 5

  Le 09/11/2019 à 11:40

  En gros Kayser présente à ses clientèles un bon produit, mais pas sûr tout les niveaux, pour les personnels je rejoins Mr Jhon Mc, ils ne sont pas tous agréables, surtout les anciennes caissières la blonde et l’asiatique, les autres comme ils sont nouveaux, donc ils sont gentils et accueillants.
• Maximilien.

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:41

  La caissière principale, peut-être la patronne ? blonde, entre 45 et 50 ans, elle se reconnaîtra, est particulièrement antipathique et désagréable. Les bases du métier de services ne sont pas respecté (bonjour, svp, merci). La nourriture servis dans les boulangeries Eric Kayser est elle plutôt bonne quelque soit la boulangerie, mais l amabilité du personnel est Clairement a géométrie variable. C'est dommage.