À déconseiller absolument... J'ai acheté ce JOUR LE 29/08/2020 une tropezienne soit disant fraîche.. Deux heures après notre arrivée la tropezienne est à notre grande surprise complètement congelée... Dure comme une glace.. Pâte pas fraiche.. Inmangeable .Inadmissible pour une boulangerie en plein centre ville le jour du marché . 12 euros pour un produit FRAIS. On est loin des commentaires ci dessus.. Un vrai scandale.... Vidéo et photo faite.. J'irais cette semaine leur rendre visite pour leur montrer la vidéo.. Car l'après midi la boulangerie est fermée.. Et pas de téléphone pour les joindre. HONTEUX !!!!l
SUITE À LA RÉPONSE DU PROPRIETAIRE⚠️
Commentaire à votre réponse plutôt arrogante chère Madame :
Je me permets de vous informer que nous étions 2 personnes dans votre boutique pour choisir une pâtisserie et aucun nous deux s'est posé la question...votre vitrine gâteaux n'informe pas que vos produits sont surgelés. Il n'y avait pas de glaces ni une information sanitaire obligatoire sur la vente de ces produits en pâtisserie surgelée . Il y avait pour être précis et transparent : une tarte aux fruits, une tarte citron meringuée et 2 tartes tropezienne. Nous avions demandé du pain et un gâteau pour 6 personnes et votre vendeuse effectivement ne nous a pas informé que c'était des produits comme vous dite congelés.🤔# Sur votre site vous mettez en avant la fraîcheur de vos produits 🤔🤔🤔 # Une tropezienne à base de crème et pâte fraîche, congelée à mes yeux ne restera pas très attrayante ni gustative. Pour répondre à votre remarque qui me semble déplacée sur la dernière part ds la boîte.. Pour votre information c'était la part qui restait après distribution auprès de mes invités. Nous pensions en la coupant que le gâteau était d'hier.. Sec.. Je vous garantis après avoir découvert qu'elle était froide et congelée.. Que votre gâteau d'une fraîcheur irréprochable à fini à la poubelle..(vidéo que je peux vous fournir)
J'aurais préféré une réponse plus agréable de votre part, voir des excuses. Il est bien regrettable de se défendre de cette manière.. Je confirme bien que votre établissement ne restera pas pour moi une référence sur Uzes. Je vous souhaite une bonne publicité de vos pâtisseries surgelées ✨😂👎⚠️chère Madame la Boulangère. Bien à vous.👍👌✨✨
Ps ⚠️✔️🤔: sur votre vitrine pâtisserie pensez à mettre une information sur vos surgelés. Reste une obligatoin d'information pour vos clients et former votre personnel sur ce genre de produit.✔️
Soyez transparente sur votre publicité et votre métier. 🤔✔️ L'erreur est humaine et acceptable mais je ne supporte pas l'arrogance mal placée. 🤔✔️
Je me devais de vous répondre. ⚠️
LANNA.L
Louise-Anne.i
Dalila.o
vi.
Virginie.a
Michael.e
Pascal.u
joseph.a
roger.u
Tiphaine.a
denis.a
B.J..o
