Paul République

Tags: Boulangerie, Traiteur, Pâtisserie, Saladerie, Sandwicherie, Salon de thé,

• Amélie.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:02

  nous sommes passés avec mon collègue acheter notre déjeuner, et avons demandés à emporter. n’ayant pas trop de monde dans la boutique nous décidons finalement de manger sur place. une vendeuse c’est approché de nous en nous disant que nous avions pris à emporter et que nous devions partir car le déjeuner sur place était plus cher. Nous avons expliqué que nous n’étions pas au courant, et nous a à nouveau demandé de partir. Elle aurait pu nous proposer de régler la différence ou de rester sur place exceptionnellement car il y avait peu de monde, en nous rappelant de prendre le bon menu la prochaine fois. Ce n’est absolument pas commerçant ! Le panini était en plus froid, et à peine chauffé la mozza n’avait pas fondue. Bref mauvais accueil, pas de service client je ne reviendrais pas alors que je travaille juste à côté !
• Taxi.h

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:59

  Les jeunes travaillent bien Conseil très bien 2 étoiles prcque boissons chaudes
• Flavie.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:17

  Nourriture très bonne, service irréprochable, lieu très agréable
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 03:48

  Passée pour le déjeuner, la salade PAUL est bonne et bien équilibrée. La variété des sandwichs est large et répond à tous les goûts. L'accueil est dynamique mais jovial. Un petit peu cher pour une chaîne mais le rapport qualité prix le vaut comparativement à d'autes chaînes.
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:01

  Pas grand chose. Atualization: le jour où j'y suis allé, le bonbon que j'avais commandé, une tarte aux pommes, était vieux. L'endroit n'était pas très propre non plus. Mais pas trop.
• Rachelle.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:40

  un réel manque d’hygiène! les table sont sale aucun produit n’est utilisé ou chiffon !!
• bo.l

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:06

  Dommage Endroit sympathique...hors de prix ...allez dans un vrai bar, le café est bien moins cher et aller chez un vrai boulanger ou le pain n est pas industriel et n est pas transporter à l air libre sans protection de paul en paul...c est limite niveau hygiène..en regardant les commentaires sur cette établissement, je comprends mieux le niveau d insatisfaction et les blabla no. Tenu de la direction Réponse : habitant dans le quartier , je vois régulièrement le transport de votre pain rue de la république sans protection et non les caisses ne sont pas fermé..merci d être honnête
• Nadege.i

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:31

  La personne est partie sans me donner ma commande alors que j'avais payée (ma commande était déjà prête à côté en plus) et elle ne se demande même pas pourquoi je reste devant la caisse a attendre :(
• marie.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:21

  C'est, très bon ,très frais ,très bien servi et un café ☕ extra. Et ultra propre, sur la grande rue ,ils sont 1er sur toutes les sandwicheries
• hibiscus92.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:36

  Boulangerie PAUL très bien placée, rue de la République, pas loin de l'hôtel pas cher à Lyon de Ville, grand salon avec tables, service efficace et accueil souriant
• marie.i

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:10

  Très bien les serveur sont agréables
• cathy..

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:34

  Je viens de lire la réponse de votre responsable à ne cliente concernant la saleté et je suis morte de rire ! Non Madame, Monsieur, l'hygiène n'est pas votre priorité. J'en veux pour preuve la saleté du mur des toilettes côté lavabo ! Et de l'ensemble. On ne mange pas dans les toilettes mais cela reflète la propreté du reste. Apprenez les rudiments d'hygiène à votre personnel c'est à vous de le former et de lui donner le temps de réaliser ces tâches. Je ne m'étendrai pas sur la pizza 3 Fromages réchauffée : du fromage grillé sur une pate à pain
• Patricia.

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:02

  Cet établissement est agréable bonne ambiance, de très bons produits viennoiseries , pains, plats à emporter. Un lieu pratique pour une halte rapide. Terrasse pour l'été très appréciable.
• Mauroo.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:25

  Oui très chère pains, etc.... trop augmenté pff
• Clara.

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:50

  Très déçue par l'achat d'un cookie au chocolat dur comme une pierre j'appelle ça du vol je paie un prix conséquent j'aimerai avoir la qualité et le service qui va avec je déconseille fortement
• Patricia.g

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:59

  Mauvais service, commande reçu incomplète, et quand bien même on appelle le restaurant aucune réponse. C’est déplorable. Je me retrouve entrain de jeter une commande incomplète acheter par manque d’éléments.
• Emmanuel.y

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:08

  Le personnel est agréable. Nous avons pris un menu sur place avec salade. Belle présentation à l'assiette. Les salades sont très bonnes et copieuses, par contre la part de flan était cramée dessous. Autre petit Bémol, c'est sur l'état de propreté de la salle et des toilettes. Je pense que si un nettoyage est fait plusieurs fois dans la journée comme dans certains endroits de la concurrence, ça serait très bien. Mais attention, il ne s'agit pas juste de mettre un coup d'éponge sur les tables... Il y a aussi la propreté des murs, sols, chaises et banquettes. Je suis sûr que l'état de propreté fait fuir plus d'un clients, dommage.
• Wilson.u

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:28

  J’ aime bien venir ici pour l’emplacement mais honnêtement c’est pas propre il y a des merdes d’oiseau sur les tables et sur ma cuillère il y avait de la nourriture séchée. Honnêtement je suis déçu faites quelque chose ça prend 5 minutes à laver une table
• Mika.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:19

  Ahhh Paul, Paul, mes jeunes années étudiants à Lille ma ramènent inévitablement chez Paul à fil des ans. J'ai beau vieillir, j'ai beau ne pas pas avoir de cheveux blancs, et j'ai beau lutter pour ne pas avoir de calvitie, Paul ne bouge pas ! C'est toujours aussi bon, on est jamais déçu. Bref Paul me verra à ce rythme avec ma canne de vieux, la Bretagne sera toujours malheureusement pas devenue indépendante, mais Paul sera toujours aussi bon... Bref Paul à Lyon c'est top...
• Omar.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:06

  Honnêtement, j'ai vraiment bien aimé cette Boulangerie Paul !! La qualité des Viennoisierie sont vraiment au top et l'accueil est super !! Le tout dans une salon très agréable pour les personnes qui consomment sur place !! Bonne continuation à toute votre équipe, super !! ✌
• lisa.i

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:45

  Service déplorable. La jeune fille nous accueil visage fermé aucun sourire on a l'impression de déranger ,on commande 2 boissons en bouteille ces dernières étaient à température ambiante limite tièdes, cela ne l'a pas gêné de nous les servir quand même. mon ami en demande une plus fraîche et avec agacement, elle l'échange pour une autre tout aussi tiède. Sans parler des sièges crasseux et des tables sales. Bref, a éviter.
• LILI.O

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:29

  Menu salade pâtisserie excellent 👌. Merci à l’équipe vente Kendra,, Tristana et Walid pour leur accueil chaleureux, leur bonne humeur et leur sourire. Ça fait du bien en cette période difficile. Je reviendrai avec plaisir.
• Louise.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:12

  Lamentable au niveau de l’accueil et du service. J’ai été très déçue par votre attitude envers le client. Je ne sais pas si j’ai été maltraitée parce que je suis étrangère ou pas. De toute façon, je vous ai précisé ma demande mais vous avez interrogé si je veux un part d’une autre tartelette ou pas sur un ton agressif. Apparemment, elle ne voulait pas couper les tartelettes. En plus, j’ai jamais goûté une tartelette si mauvaise dans ma vie. Il faudrait revoir votre service en général.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:29

  Excellent pour un petit déjeuner ou une pose gourmande ou un casse croûte rapide , super déco intérieure , dans la grande rue de la République de lyon
• Mélina.e

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 23:21

  Prix attractif mais bretzel hyper sec, dommage...je pense que cela serait facilement évitable en évitant de les laisser en plein air toute la journée sur les présentoirs 😉
• Betül.�

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:15

  Pain sandwichs extrêmement secs et durs, Beaucoup trop cher pour ce que c’est … Les vendeurs pas organisés du tout ce qui n’est pas pro Heureusement que les merveilleuses pâtisseries rattrapent
• Sofia.a

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 21:59

  Endroit cosy, agréable pour prendre un petit café au calme en plein cœur de Lyon.
• hot.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:42

  Je viens poster un com car j’ai l’habitude d’acheter des viennoiseries chez vous or, j’ai remarqué « un petit rituel «  chez vous qui a le don de me mettre hors de moi…. Si vous commandez plus de 5 pains au chocolat ou croissant, si vous voyez le vendeur se tourner vers l’échelle pour vous servir c’est qu’il vous met dans votre paquet les plus minuscules viennoiseries les trop cuites, les desséchées…. Payer pour avoir cette qualité ???? En plus plus cher qu’ailleurs ??? Ça me met hors de moi cette façon de procéder 🤬🤬🤬🤬
• Romcox1.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:45

  Aujourd’hui j ai acheté un panini , le vendeur me la réchauffé au micro - onde .Je lui est demandé , mais vous les réchauffez pas au grille ,il m’ a répondu non .le sandwich est mou et le fromage pas fondue . Sandwich horrible
• MARLA.7

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:28

  Tout est bon, mais l’organisation et les prix sont à revoir au plus vite : 5,9€ Le menu sandwich / boisson / dessert pour un étudiant, mais 7,50€ si vous le mangez sur place, et sans service en plus ! Certains clients paient le prix de l’emporter alors qu’ils mangent sur place par erreur des employés, et quand on leur fait gentiment la remarque, ce n’est juste « pas de leur faute ».. Et je ne parle pas de la propreté, les tables ne sont pas du tout nettoyées, les sanitaires non plus( dommage en période de covid), surtout que l’on paie le service.. Bref, revoir toute l’organisation.
• Sylvie.N

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:07

  Tarte myrtilles d’hier ou plus …pas fraîche et pas bonnes du tout … flan au chocolat qui est un pudding au chocolat….bah 😏😤café froid et sans goût Majoration si dégustation en salle qui est un lieu pas nettoyé… Les tables sont débarrassées mais pas nettoyées, les banquettes en velours sont sales , le sol est sale .les toilettes sont salles … cette boulangerie pâtisserie en plein centre de Lyon près Opéra est à éviter . Et pour finir on est servi pas du personnel qui est antipathique, aucune amabilité…. On mange mal , on est mal servi et c’est sale….
• Melissa.c

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:55

  Nul a chiez mal accueilli et très chère pour ce que c’est .
• stephane.o

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:18

  Très cher pour ce que c'est. J'ai apprécié la proposition de sac en papier à 10 centimes et leur sandwich pain/saucisson sans beurre, cornichons etc... Bref une belle arnaque ce Paul. Vraiment dommage que les bons boulangers disparaissent pour laisser place à des chaînes.
• Latifa.a

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 18:01

  Très bon café😊 Malgré que a 18h il ne servent plus les cafés dans des tasses
• Jonathan.

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:28

  Bof, cher pour ce que c'est. Le chocolat chaud était tiédasse. La tenue des toilettes était digne d'une chaîne où on a pas le temps de s'en occuper
• Yamina.

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:04

  Extrêmement déçu j'ai commander un brunch pour deux je me retrouve avec non seulement la moitié de ma commande et des produits que je n'ai même pas demandé c est si compliqué de préparer ce que le client demande et la jeune dame irrespectueuse qui n'est même pas capable de reconnaître son erreur tu paie 19,80€ pour n'avoir que deux tranche de pain une confiture d'abricot alors que tu as demandé de la fraise une pizza que tu n'a même pas choisi un Yaourt à la place du fromage blanc et sans la salade de fruits pas de viennoiserie alors que y en a deux normal bref Paul n'est vraiment plus à la hauteur de Paul une honte pour cette soit disant boulangerie de prestige
• Duval.n

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:48

  J'ai l'habitude d'y aller pour le goûter mais ce jour j'ai eu l'envie d'y prendre un repas pour ce soir j'ai choisi un sandwich beurre camembert. Contente, j'avais hâte d'être chez moi pour déguster mon repas À mon grand malheur j'ai eu le droit à du pain dur comme la pierre et 2 tranches ridicules de fromages et 2 feuilles de salade. Je suis déçue de la radinerie de Paul.
• Mouhamed.u

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:01

  Accueil désagréable! Elles ne répondent pas au bonjour! Un service nul, aucun respect pour le client! Je n’y remettrai plus les pieds!
• fabrice.a

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:29

  Jeune femme très désagréable tatouage sur la main gauche dispose les pâtisserie viennoiserie sans gants ,j ai senti que je la déranger......un jeune homme de vos collaborateurs à repris ma commande très agréable. Je suis client très régulièrement à borny et lothaire. Je ne recommande pas cette serveuses pour ce métiers moi étant dans le commerce
• Leo.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:23

  Qu'est-ce ça crie dans cette boulangerie ! Un personnel, au demeurant sympathique, qui a pris l'habitude de crier au lieu de parler. Entre eux, avec les clients. Notamment ce jeune homme qui, le 26 décembre, crie à longueur de temps "Oh oh oh joyeux Noël ! ", le masque sous le menton, en pleine 5ème/6ème vague. Plusieurs clients semblaient agacés et un peu choqués. Je suis restée un moment, suffisamment pour observer, et cela ne m'a paru franchement nécessaire de communiquer de cette manière. Ça fait un peu marché aux poissons. Dommage pour une enseigne au standing qui se veut supérieur.
• G.

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:23

  Achat d’un pain tranché qui d’ailleurs a très bon goût comme beaucoup de produits de cette boulangerie. En arrivant à la maison je constate qu’il manque presque la moitié des tranches. J’imagine que la jeune vendeuse a dû en faire tomber et vendre le pain entier par flemme de recommencer. Entre ça et les yeux au ciel quand on parle de ticket restaurant…
• Dimitri.o

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:00

  On vous presse pour un choix de sandwich. Au paiement on ne vous donne pas la note mais seulement le ticket de CB et en plus si vous mangez sur place on ne vous demande pas le pass sanitaire affiché à l'entrée. Ha oui j'oubliais pour manger sur place vous devez vous acquitté d'au moins 1€, qui n'est indiqué nul part,c'est une serveuse qui nous l'a renseigné lorsque nous nous sommes posés la question sur le prix (elle n'était pas sur du prix). 17€10 pour 2 sandwichs 2 cafés et une bouteille d'eau. Je vous laisse juger de la propreté du lieu... Quand on demande pour les toilettes: Elles sont hors service depuis un moment mais un gars devrait venir peut-etre mardi. Très déçu 😞 😞 😞
• Cathy.h

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:43

  Tres sympa. Le cafe est bon Et les pâtisseries super
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:08

  Bon rapport qualité prix : pizza chèvre miel très bonne, cannelé, café, jus d’orange pressé, yaourt à boire provenant d’une laiterie locale. Ce serait encore mieux s’il existait une formule “brunch” pour les clients comme moi qui viennent le midi pour un mix sucré et salé. Le personnel est sympa, le cadre est propre et chaleureux.
• Cédric.a

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:25

  Il n'est pas rare pour moi de m'arrêter dans une boulangerie Paul pour déguster des pâtisseries où autres. C'est généralement un réel plaisir car les articles sont de qualité. Je mets cependant que 3 étoiles pour Paul République Lyon car, certes, les produits étaient de qualité par contre la salle n'était vraiment pas à la hauteur de mes exigences. Les tables n'étaient pas nettoyées, le sol était sale, les sanitaires dégueulasses... Et j'en passe... Je me permets de dire que le prix des produits est majoré (0.3€ pour les tartelettes par exemple) si vous consommez sur place... Et sans service... Donc le minimum serait quand même de nettoyer les tables et les chaises entre chaque client... Surtout qu'il n'y avait pas une forte affluence au moment de ma visite. En plus de cela, j'ai payé en carte bancaire sans contact et le montant prélevé est supérieur à celui de mon ticket de caisse. C'est la première fois que je suis autant déçu d'une visite chez Paul.
• Diogene.9

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:15

  C'est mon magasin Paul préféré. L'ambiance cosy, les serveurs et serveuses toujours à l'écoute, avec un mot gentil, des blagues bon enfant et bon esprit, il faut croire que je ne vois pas assez mon fils qui aura 40 printemps en février prochain... Il faut dire qu'il suit son épouse dans l'Ain, qu'il n'a pas le permis... La vie des seniors n'est pas toujours rose.
• Catarina.i

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:42

  Déçu de ma visite ce jour en effet je commande à emporter un sandwich poulet avec un café au lait le vendeur me propose alors la formule que pour le même prix 8.30e j'aurais un dessert en plus ce que j'accepte du coup ayant d'autres choses sur ma commande je trouve le montant annoncé assez cher mais il y avait énormément de monde je ne voulais pas ralentir le service. Mais la surprise pas de menu facturé à 8.30 mais tout taper au détail soit au final 12.50e belle arnaque et en plus un sac kraft facturé pour une commande de plus de 20e vraiment déçu. Personnel manquant de sourire et personne en caisse assez désagréable expéditive. Je ne risque vraiment plus de revenir.
• Camille..

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 13:01

  C’est une blague!? Mon sandwich était à moitié rempli, le croissant est cramé et le plateau est cassé. La salle est 🤮🤢 , par contre les équipiers ont du temps pour bavarder très fort. Oui, à propos les personnes qui travaillent ici, ça fait deuxième fois je vois qu’ils sont malpolis, limite passifs-agressifs. Je reviens ici plus jamais
• Zahra.o

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:10

  Chère et pas délicieux du tout, leurs pizza sont sec et sans aucun goût, j'ai jeté mon argent voilà ce que j'ai fait ! J'y remit plus les pieds ! C'est la deuxième fois et la dernière !!! non mais je m'attendais au mieux vue la réputation et les prix !!
• Mayssane.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:11

  Personnel professionnel. Manque d hygiene en salle, eau sale par terre niveau pâtisserie...
• martine.a

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:48

  Malheureusement impossible de garder le pain jusqu'au lendemain. Une baguette achetée à 20h00 est dur le lendemain matin. Ça fait cher la baguette.
• Gregory.a

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:47

  J'ai acheté une formule avec un sandwich affreux, le pain était caoutchouteux. Et que dire du flan sans goût bref tout est à revoir
• Manon.b

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:25

  Vu aujourd'hui, à la fermeture vous jetez les invendus... Il n'y a pas de possibilités de vous mettre sur un site comme too good to go ou phenix anti gaspi ?? C'est plutôt dingue de voir ça.
• Ghislaine.o

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:22

  Pour une 1ère ce ne fût pas une réussite....tables non débarrassées, pas la nôtre qui n avait que l' avantage d être très sale , pas grave, j'ai récupéré le flacon de lave vitres qui traînait sur un comptoir (personne ne m a posé de questions)et j'ai pu faire mon petit ménage....le sol à l extérieur dégoûtant : mégots, papiers divers et variés....un coup de jet le soir à la fermeture ce serait super... je me pose des questions sur l'hygiène...je croyais que la covid était passée par là . Bon, pas grave j allais rejoindre des amis et nous avons passé un bon moment !
• Lucie.

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:01

  Très mauvais accueil ! Je ne pensais pas que c'était possible d'avoir aussi peu de considération pour ses clients. Une équipe de 3 personnes débordée un dimanche 11h avec 4 clients. Ce qui semble être la cheffe d'équipe prend en charge ma commande, me fait payé et abandonne totalement le service de ma commande (je n'ai pas pu récupéré mon ticket de carte puisqu'elle est partie je ne sais où...) elle demande à une autre équipière de faire mon chocolat viennois (demandé en petit et d'abord servi dans un goblet taille expresso...). Une fois servit dans le bon goblet je demande une cuillère qu'on rechigne à me donner, et une serviette qu'on me jette à la figure en me faisant comprendre que je ne suis pas la bienvenue ici et à peine un aurevoir. Bref à fuir !
• Anne.

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:50

  Très accueillants, vendeuse avenante et souriante ! C'est agréable d'y être entre amis. Je recommande.
• David.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:23

  Un endroit accueillant et agréable pour prendre une petite pause, tout y est très bon, et le personnel est très sympa. Je recommande
• Sébastien.

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:25

  Après avoir commandé du melon et un cappuccino j'ai eu la joie de découvrir en m'asseyant deux petites fourmis qui se baladaient joyeusement sur le couvercle tout collant du récipient qui contenait le melon, après ça, une autre surprise m'attendait! Un morceau de nourriture était collé sur ma cuillère. Et pour compléter, le tout était servi sur un plateau taché et également collant. L'hygiène n'a pas l'air d'être le fort de cet établissement, et vu les autres commentaires, je n'ai pas l'air d'être le seul à penser ça. Mais à part tout ça, petite étoile bonus car l'équipe a l'air d'être plutôt sympa ;)
• Florabulle.

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:10

  J'ai acheté une tartelette aux pralines de Lyon qui a été soigneusement emballée par la vendeuse. J'ai été fortement déçue et contrariée de constater par la suite, en ouvrant cette boite que sur le dessus de la tarte il y avait de la moisissure.
• Florian.l

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:31

  En plein cœur du centre ville de Lyon et au bord des pentes de la Croix Rousse, ce Paul est idéal pour une faire pause et reprendre des forces ! Plus grand que les établissements classiques, tous les produits donnent envie et le service à table est vraiment agréable. Surprise également, une équipe très sympathique qui même si on le devine est habituée à un flux important de clients, nous a accueillie comme la petite boulangerie de quartier ! Recommandé !!
• Matt.o

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:11

  L’équipe est sympas le pain platine est bon, les salades font le taff Le pain Bagnat au thon très sympas
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:22

  Personnel Accueillant , salades délicieuses (surtout celle au chèvre miel croutons maison) , Sandwich beurre , emmental jambon très bon aussi , prix correct
• Chloé.

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 09:18

  Cette boulangerie est vraiment parfaite, j'adore y passer, car j'adore ce qu'ils proposent. Le personnel est cordial et très attendrissant, les viennoiseries sont vraiment excellentes, et l'endroit est luxueux. J'adore et je recommande.
• Raphaël.E

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 13:06

  Surement la pire "Boulangerie" de la presqu'île. Accueil infâme, les vendeurs sont agressifs et inefficaces. Les prix sont insolents. L'attente est longue pour finalement s'assoir à des tables dégueulasses et déguster un produit sans intérêt. A fuir
• Black.a

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 10:12

  Passée ce dimanche en fin de matinée, l'équipe était super sympa, dynamique ! Soucieuse des clients. Rien à redire ! Toujours parfait, comme d'habitude 😀
• Arlette.A

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 19:47

  Commande passée par Deliveroo!Chouquettes demandées reçu des minis beignets pain platine demandé reçu un autre pain! Ce n'est pas la 1ere fois que j'ai ce problème ! Boulangerie Paul terminé pour moi!
• Quintin.

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 14:15

  Très mauvaise boulangerie, tant sur la qualité des produits que sur le service. Je commande un sandwich Atlantique au saumon à 6€50. La personne me servant, déjà très désagréable, a eu le dedin de ne pas me dire qu'il n'avait plus ce sandwich. Je retrouve donc, une fois sorti de la boulangerie un mot dans mon sac "On avait plus d'Atlantique alors on a mit un diépois". Sandwich, au thon, à 5€40. Aucune excuse, aucune information, aucun geste commercial et encore moins de considération à savoir si j'aimais le thon ou non ? FUYEZ CETTE """ BOULANGERIE """ 🤮
• minet.

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 10:41

  Bon service. Dommage que les chèques services ne passent pas forcément alors qu'ils sont sur le site. Le chau' poulet est moelleux savoureux, on sent pas le goût de l'emmental ce qui est bien pour moi qui n'aime pas le fromage. La bûchette crème au beurre et au moelleux chocolat est un régal!
• Marina.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:08

  Personnel très accueillant et chaleureux, au petit soin avec les clients et tout ça en gardant un grand sourire. Les produits en plus de cela son excellents. Je recommande vivement ! Merci pour ce service.
• Anaïs.

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:59

  Je suis passée ce jour acheter un chaud saucisse, qui en fin de compte était froid à l'intérieur. Je suis déçue surtout par ce temps où l'on a envie de manger chaud. Dommage car le personnel est aimable et serviable. Attention à ne pas insister quand on vous dit à 2reprises que ce sera tout. Je suis ouverte à votre reponse. Cordialement
• Freddy.a

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 06:11

  Toujours bien accueilli avec le sourire des équipes, que se soit le matin pour prendre mon petit déjeuner ou l'après midi pour mes viennoiseries et pain,ne changer rien. Bon courage à toutes l'équipe dans cette période compliquée
• Lucie.c

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 11:18

  Quelle surprise en mangeant ma salade de découvrir du polyester dedans ! Je suis donc retournée le lendemain avec ma salade, mais "malheureusement il ne pouvait me rembourser le lendemain, mais par contre si cela avait été le jour même il pouvait....". Foutage de gueule, mais heureusement pour moi j'ai été dédommagé avec un ice tea et un coca, vraiment merci ! Je déconseille cette enseigne, beaucoup trop cher pour de l'industriel complètement infâme.
• Quentin.e

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  Le 04/11/2020 à 19:09

  Accueil agréable et rapide à tout heure, mesure COVID 100% respecté, large choix de plat pour le midi petit bémol sur la taille dès sandwich (un peu petit) et large choix de desserts (super bon surtout le macaron framboise ! )
• Grégory.o

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  Le 14/10/2020 à 11:08

  Bon pain, sandwichs variés et personnel aimable mais les prix ont littéralement explosé !! 8 euros pour une part de quiche et un coca ! Même les sacs sont payants... Et c'est encore plus cher si vous consommez sur place !! Je ne sais pas si c'est commun à tous les Paul, si la covid sert de pretexte à cette hausse ou si c'est juste cette boutique qui profite de sa situation privilégiée (centre ville, sortie de metro), mais je préfère largement ma boulangerie de quartier, tout aussi sympa et moins cher...
• R.

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  Le 30/08/2020 à 09:01

  Consigne "Port du masque obligatoire" affichée à l'entrée, mais à l'intérieur un employé a son masque sous le menton. Celui-ci a très mal pris ma remarque lui demandant de rspecter la consigne. Quelle mauvaise exemplarité pour les clients...
• Said.

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  Le 16/08/2020 à 13:21

  dimanche 16 août à 15h15 personnel jeune mais bon hygiène douteuse le personnel ne porte mal le masque ou juste autour du coup on vous donne des couverts en les touchant avec la main on est censé les mettre ds notre bouche cela ne se fait pas. chez moi je prends les couverts pas par le dos de la cuillère il y a un manche il y a une façon de faire et la ce n'est pas professionnels du tou, après la fille et le jeune homme font que papoter entre eux...le.patron vu les commentaires ci-dessous devrait vite réagir car on a le choix autour beaucoup même.
• Clarisse.a

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  Le 27/07/2020 à 12:06

  Je déconseille, En pleine période de pandémie entre le masque mis sous le nez ou sur le menton pour toute l’équipe sauf la femme, l’abeille morte sur le macaron que je demande à retirer pour éviter l’allergie mais aucun sens de retirer le macaron (en espérant que personne d’allergique le mange) réponse du vendeur «  vous savez l’humain est fort » après un œdème de Quincke c’est moins sûr et le pompon le coca tiède qu’on me donne sans me prévenir en amont par 37 dégré ça semble la base , je demande un frais Ou un remboursement, la réponse est «  ça nous fatigue de le répéter toute la journée que le frigo est mort ».... leur métier reste le service client mais c’est minable Pour conclure c’est la femme qui va me chercher un coca frais au sous-sol alors que ses collègues rigolent. Merci Paul
• Princesse.i

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  Le 17/07/2020 à 11:55

  Passage ce jour(17/07/2020) vers 13h, serveur désagréable, parle avec son collègue durant ma commande (je pense qu'ils me critiquaient... sympa) Serveur pas à l'écoute , regarde à droite à gauche, Mets ma commande dans un sac sans m' aviser que le prix du sac est de 0.10 cts. La règle et le bon sens voudraient que le client soit prévenu si le sac est payant. Le coca n'était pas frais, Franchement service vraiment sans plus, pourtant il n'y a avait pas foule j'imagine en plein rush.....
• Mz.A

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  Le 25/06/2020 à 20:16

  Boulangerie idéale, tout est bon et la formule midi est vraiment sympa pour les gourmands comme pour ceux qui veulent manger équilibré. Je m'y rend souvent, service rapide et agréable . Valeur sûre ! ( petit bémol sur Uber eat! La Somme est vite astronomique il vaut mieux se déplacer du coup.. )
• Fassy18.

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  Le 11/06/2020 à 11:28

  3ème passage en quelques mois et ... 3ème erreur dans ma commande. 1. une tarte aux pralines au lieu d'une tarte rhubarbe; 2. tarte à la rhubarbe (yes!) mais encore congelée... 3. un fromage blanc absent de ma commande et malheureusement trop loin pour revenir. Jamais 2 sans 3 ? Vérifié! Pas de 4ème pour moi donc.
• Alexandre.

  2 / 5

  Le 10/04/2020 à 13:40

  boulangerie devenu bas de gamme du faite de l industrialisation de cette enseigne , hors de prix... malheureusement ils se pensent au dessus des lois...il n accepte pas l espèces( covid 19) en toute circonstance cette pratique est illégal! propreté des aliments et du lieu laissant à desirer.
• Laetitia.

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  Le 26/03/2020 à 07:28

  Qualité des produits correcte mais pas plus. En revanche, bien que certains employés soient adorables (les jeunes notamment), d’autres sont juste tout bonnement infectes (les plus âgés, un homme et une femme à lunettes en particulier). La façon de s’adresser à tous les clients est honteuse. Je n’y mettais plus un pied. Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins...
• Sylvie.

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 22:07

  J'aime beaucoup cette enseigne mais là très déçue du service. On a pris deux chocolats chauds qu'on a eu au bout de dix minutes d'attente au comptoir, dans des gobelets et non dans des tasses alors qu'on consommait sur place. De plus la propreté des tables et de la banquette laissaient à désirer.
• Salomé.h

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 08:11

  Concept des magasins pas au point. On ne se sent pas bien. Cà fait hall de gare, en transit. Pâtisseries trop chères. Le personnel pas compétents, c'est le job pour "se payer leurs études", c'est pas leur truc la clientèle ! On nous stresse pour choisir au plus vite. J'y vais à l'exception...
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:05

  Un vrai congére...tant le personnel que les lieux. Il fait tellement froid qu'on pourrait penser voir la banquise.il faut choisir avant de voir les produits. Et j'ai même eu des commentaires sur la quantité choisie alors que je souhaitais en emporter une partie chez moi....biensur difficile d'avoir un sac puisque je consomme sur place. Dommage car on aime plutôt les produits de chez Paul d'habitude.Et je ne pensais pas que un minimum de chauffage était une option en pleine hiver. Si vous êtes pressé ça ira...
• Arthur.i

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 15:29

  Mauvaise entente entre le gérant et les employés ! Arrivé à la caisse, on m'a demandé de payer plus que le prix annoncé dans le frigo-vitrine ! Et en plus c'était pas bon... Vivement qu'une autre enseigne rachète ces locaux !
• FredDey78.

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:23

  Je dois dire que bien que ce soit de l'industriel, c'est malheureux à dire mais la qualité et le goût sont celle d'un artisan. Je n'y vais pas régulièrement parce que je n'en ai pas l'occasion mais j'y vais occasionnellement et je ne suis jamais déçu des produits, que ce soit sandwichs ou pâtisseries. Les prix ne sont pas plus élevés que les chaînes concurrentes. Leur flans parisiens, leur macarons, leur mille-feuilles chocolat et autres sont très bons. Le service est inégal, ça dépend vraiment sur qui on tombe mais en général ce sont eux qui nous tombent dessus dès qu'on entre, mdr. En général, ils sont au moins 3 à se relayer pour nous demander ce qu'on veut. Cela dit, il suffit de leur dire qu'on a pas encore choisi et laisser, courtoisement, commander la personne suivante, pour qu'ils nous laissent choisir. Pour moi, ils ne sont pas professionnels, il me semble que ce sont plutôt des étudiants. Pour eux, c'est comme du travail à la chaîne, il faut absolument aller vite vite vite (peut-être qu'on leur met aussi la pression). Ils n'ont pas l'air d'être formés à la relation clientèle. Certains en ont le sens naturellement, d'autres pas. Mieux vaut savoir ce qu'on veut avant d'entrer dans l'établissement, lol... Cela dit, ce n'est pas grave, je leur rends bien, car plus ils me pressent, plus je les fait attendre 😏. C'est une des différences entre une chaîne et un artisan. Néanmoins, il y a quelques rares boulangères qui ne sont pas plus sympas. Et comme je l'ai dit, ce n'est pas systématique, et à chaque fois que j'y vais, ce sont des serveurs différents, difficile donc de créer un lien. Paul n'a pas l'air de savoir que ce n'est pas tant ce qu'on vend qui importe aux clients, mais qui le vend. C'est triste mais c'est comme ça. Personnellement, j'accorde plus d'importance à au produit qu'au service, mais c'est important aussi... ☝️
• Amel.

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 17:29

  On vous presse pour faire votre choix... En une minute on nous a demandé 3 fois si on avait choisi alors qu'il n'y avait personne après nous. La tarte aux légumes n'était pas bonne, j'avais demandé à ce qu'on me la réchauffe, j'ai mangé presque congelé. Pour le prix de la part de tarte... (plus de 4€ + 1€ si vous mangez sur place) . Passez votre chemin !
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 00:05

  Le personnel est principalement la depuis un moment et ce n'est pas un point faible. Ils sont tous très pro et agreables. Savent quand apporter un renfort en vente afin d'éviter de trop attendre. Les produits sont d'un bon rapport qualité prix de ce que j'en sait ai vu de mes consommations.
• ORAL.y

  2 / 5

  Le 18/06/2019 à 22:44

  Des oiseaux de partout méfiez vous si ils n'ont pas déféqué dans les quiches, pains. Je ne suis plus revenu en constatant cela quand j'ai manger sur place pour la première fois. C'est juste désastreux de laisser des volatiles sauvages à côté des plats, pains et viennoiseries servis aux clients.
• marie.

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 23:54

  L'aceuil détestable. Mon ami à reçu des excréments d'un pigeon alors qu'on était à l'intérieur ! J'informe l'un des serveurs ce qui c'est passer il va chercher son manager. Et le manager me dit" c'est la nature madame" Un geste commercial aurait été de mise. Et les sandwich sont horrible bref passer votre chemin..
• Hélène.i

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 17:57

  Comme la plupart des clients, je cours vite fait chez Paul entre deux rendez-vous, ayant quand même une petite faim et faisant confiance à cette enseigne "référence". Belle erreur. Au-delà des tarifs très élevés de tout ce que vous proposez, le service a été médiocre (emballé c'est pesé dit l'expression), ce qui a résulté sur un sandwich chaud (bah oui, au mois de février, j'aime bien manger chaud) impossible à manger. Je vous explique, je voulais manger mon sandwich en marchant et pendant mon trajet dans les transports... si j'avais fait ça, j'aurais tâché mes habits de gras et j'aurais sûrement dégoûté les trois quarts des personnes présentes). Au-delà du jugement d'autrui, ça ne vous pose aucun problème de servir 5€ un sandwich où ma tomate est présente par son unique tranche, où la mozzarella cherche à s'enfuir du pain ET du sachet et où le gras (de je ne sais quel ingrédient du coup ?) dégouline de partout ? Je trouve ça irrespectueux de votre clientèle, et votre magasin était très mal tenu. Je ne reviendrai pas, plutôt ne pas manger.
• Apolline.o

  3 / 5

  Le 08/01/2019 à 09:11

  -Tables pas nettoyées et collantes. Si vous avez peur des moineaux, ce lieu n’est pas fait pour vous. Un personnel peut être un peu trop amicale avec les clients. +Service rapide et viennoiseries excellentes.
• Lum.l

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 11:25

  Nous avons pris une formule hamburger sur place. Le plat et le dessert étaient bons. Par contre la propreté n'est pas au rendez-vous : toilettes très sales, oiseaux à l'intérieure de la boulangerie qui font des crottes sur les tables et fauteuils... dommage.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:30

  J’ai souvent pu être déçu des enseignes Paul mais heureusement tous les ponts de vente ne se ressemblent. Celui-ci est attiré du monde le matin et aux heures des repas mais le personnel est réactif et aimable. On sent une ambiance sereine entre vendeurs et préparateurs qui blaguent et s’entraident. Et enfin, le café était bon... se demander de plus de bon matin !
• Thibaut.i

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 10:17

  La propreté laisse a désirée. Les tables sont collantes, les plateau peu ou pas lavés, le sol est sale... En revanche c'est une aubaine pour decouvrir la faune du centre ville de Lyon avec la présence de petits oiseaux dans la salle !
• KESSENTINI.y

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 11:56

  C'est scandaleux de facturer 1 euros en plus par article si vous manger sur place et bien sûr personne ne vous informe de cela!
• METRAL.O

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 10:42

  De plus en plus incompétent. Service de m.. je commande un café après 10 minutes d'attente pour que l'on me le donne sans sous tasse sans la chouquette. Le personnel est incompétent mais la direction tout autant car elle embauche des gens qui se moquent de leur travail. Belle image du savoir faire français pour les touristes étrangers.
• Scm.h

  1 / 5

  Le 04/01/2017 à 14:43

  Service long 30 mn pour deux menu goûter. Prix élevés : galette des rois individuelle 3.80 à la pomme même pas de la frangipane..😤 Nul 👎 Et chocolat froid verres d eau demandés puis réclamer comme la serviette et la cuillère.... nul de chez nul
• Cyril.o

  2 / 5

  Le 14/12/2016 à 18:22

  Service très long, 30 minutes pour avoir 2 boissons chaudes et 2 viennoiseries. Pas la faute de la serveuse même si elle n avait pas l air très organisé mais je pense qu a 16h30, heure d affluence, ils auraient pu mettre quelque un d autre avec elle pour l aider. Et 8 euros pour ces 4 produits c est quand même pas donné !