Maison Karl

Tags: Boulangerie, Traiteur, Pâtisserie,

• Sebastien.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:03

  Endroit sympathique pour une pause sucrée ! Les pâtisseries sont excellentes, l'accueil est chaleureux.
• Nik.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:06

  Je recommande les éclairs au chocolat qui sont à régal
• Boniface.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:00

  Une superbe boutique espace café petit dej très sympa
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:26

  Boulangerie de qualité , titrée meilleur croissant au beurre et cela se confirme sans problème . Possibilité de se restaurer sur place , ne serait-ce qu’un café viennoiserie est possible , gde équipe de vendeuse ce qui évite d’attendre trop longtemps- légèrement plus cher que d’autres boutique mais cela se justifie par la qualité des produits utilisés et cela se ressent au goût 😊
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:46

  Une magnifique boulangerie/pâtisserie avec des produits très qualitatifs. Un nom déjà bien connu sur Reims. Perso je craque pour le Paris Brest revisité, une dinguerie!
• Pauline.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:57

  Personnel agréable et souriant, très bonnes pâtisseries et viennoiseries. Nous reviendrons avec plaisir
• Sonia.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:58

  Jamais déçue 😍
• Yoann.i

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:26

  Merci de rappeler les règles d'hygiène de base aux vendeuses : ne pas tousser dans sa main avant de servir 4 baguettes, ni avant de servir 4 macarons aux framboises fraîches, sans se laver les mains.
• tatiana.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:53

  Toujours ravie quand je viens dans votre pâtisserie.
• Damien.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 10:59

  Excellente boulangerie, choix très variés côté boulangerie mais également niveau pâtisserie. Très bien situé et service impeccable.
• Lee.L

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:54

  Boulangerie, pâtisserie, salon de thé situé dans la zone commerciale de Thillois. Possibilité de consommer sur place, personnel très aimable.
• Titma.1

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:17

  Toujours aussi bon malgré un coup tarifaire parfois élevé
• salima.i

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:03

  Accueil déplorable, les vendeuses sont blasées, vous regarde d'un air hautain ! Je m'y suis rendue avec une amie pour prendre un café et une pâtisserie. Au final, je retrouve un cheveu dans ma tartelette aux framboises, dégoût garanti ! Une des vendeuse l'a reprise mais en omettant de s'excuser, je suis restée sans voix. Nous avons regretté d'avoir choisi cet endroit. Ce n'est pas la première fois que je m'y rend, à chaque fois c'est le même bilan. Une chose est sûre, ça sera la dernière fois pour moi ! Mesdames les vendeuses, je conseillerai à votre employeur de vous former à l'accueil des clients, c'est le minimum quand on travaille dans un commerce.
• Z..

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:14

  Je suis vraiment déçu de l'accueil c'est vraiment dommage car on ne retient que ça.on en oubli la variété des pâtisseries et autres. Pire encore, on a l'impression de déranger quand on demande quelques choses. J'y suis allée avec une amie qui a trouvé un cheveux dans une pâtisserie... aucune excuse c'est honteux C'est vraiment dommage
• mehdi.e

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:12

  Large choix de pâtisserie le pain est bon
• Virginie..

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:47

  Que dire.. Je comprends le monde qu'il y a lors de mes visites.. Un choix de pâtisseries succulentes.. Les pains sont excellents.. Et je ne parle pas des sandwichs.. Les vendeuses sont agréables et sympathiques (un ++ pour une dame blonde aux cheveux bouclés)
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:18

  Très bonne pâtisserie et boulangerie tout est très bon
• Olivier.d

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 10:54

  Bon accueil , de très bon produit je recommande
• Manu.o

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:27

  La qualité des produits est incontestable dommage qu'elle soit gâchée par un accueil déplorable....
• NS.F

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:34

  Incontestablement la meilleure boulangerie
• Jacqueline.o

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:58

  Un manque d'organisation pour l'accueil des clients. Service très lent.
• Dany.r

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:24

  Hier on a acheté 600gr du pain aux fruit et noisettes donc 5 tranches pour un total de 11,26 EUR..., c'était des noisettes en or.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:47

  Personnel et qualité/originalité des produits parfaite. Je recommande
• Corinne.E

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:49

  Je ne mets que 3 étoiles, il y a un turn over des salariés qui nuit à un suivi de qualité en vente comme en backstage. Le diable se cache dans les détails. - Pas tous les ans champion marne d'y meilleur pâté croûte, ni du croissant. - le gland jamais aromatisé de la même façon (je parle de quantité), ni de la même taille, tantôt généreux comme on aime la pâtisserie, tantôt pingre, minus, bien moins qu'un éclair dans le volume total. - la pistache qu'on ne sent pas dans les flans Une pâtisserie haut de gamme, ok. A vouloir faire trop parisien, on se perd. On aimerait plutôt un meilleur ouvrier de France à ces tarifs. 3€ part de flan.... pas le goût du lait entier, ni des œufs de super qualité (label rouge, élevage en extérieur, par exemple). Là je pourrai payer volontier ce prix.
• Astropof.n

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:52

  Excellent sandwich au saumon. Pains super cher. Jusqu'à 12€ du kg. Service sympa
• Laure.A

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:30

  Si la qualité des produits reste constante, l’accueil s’est dégradé d’année en année. On dérange vraiment trop le personnel à présent. Même si c’est excellent, nous passerons dorénavant notre chemin.
• Aurelie.l

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:29

  Superbe boutique, choix et gustativement au top pourtant nous avons juste choisit une formule sandwich(nous nous sommes arrêtés un peu au hasard pendant nos travaux)... nous y retournerons pour biensur pour nous laissé tenter par d autre choses sucrés !!
• S.

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:59

  Un pass liberticide..pour manger sur place vraiment scandaleux.. Les boulangers d'autre fois n aurais jamais adopté une collaboration qui est encore illégale et régi encore du secret médical qui est punis de 30 000 euros md amende. A méditer..a tout cas nous ne commanderons plus pour nos réunions. Bon courage.
• jean-raphael.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:21

  Très sympa pour le café du matin. Très bon croissant pur beurre. A recommander pour le café ou le déjeuner
• Shay.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:56

  Vendeuse aimable, produit de qualité donc prix assez élevée. Le point négatif : faire payer un sac en plastique 0.10 centimes.
• Phoenix.

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:06

  Pâtisseries assez gourmandes, un peu chère je trouve par rapport à d'autre enseigne tout aussi bonne.
• Jvs.l

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:58

  Très bonne boulangerie. Un peu cher mais la qualité est vraiment au rendez vous donc sa compense, je recommande.
• Jean-Pierre.E

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 22:57

  Pas seulement une boulangerie/pâtisserie avec des produits de qualité et goûteux. La maison KARL, vous offre un accueil chaleureux et convivial. En tant qu'habitué, il est très agréable que les employés vous disent bonjour par votre nom. Merci à toutes l'équipe. PS: Il faut absolument goûter à la TSC.
• O-drey.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:09

  Excellente boulangerie avec du choix dans le sucré et salé
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:12

  Venu sur les conseils d'une collègue. Pas déçu , j'ai achetée seulement des pâtisseries. Mais vraiment très bon. Du choix c'est aussi beaux que bons. Seul petit bémol 2vendeuses qui rigoler sur une cliente. (Pas très respectueux). Sinon Je n'ai rien à dire sur la qualité des produits achetés.
• Polo.o

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:20

  Pain correcte, tout le reste bof bof vraiment trop cher pour ce que c'est en plus même pas de menu avec les salades ou les wraps ils prennent vraiment pour des vaches à lait !
• meddy.i

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:11

  Repas moyen service déplorable. J'hésite sur le repas la serveuse parle fort comme une personne âgée et sa collègue rigole de la situation. Oui ça doit faire rire de se moquer des clients pitoyable...
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 19:57

  Équipe très sympathique et c est très bon pâtisserie et viennoiserie 🥐
• Carole.r

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:42

  Je recommande vivement. Les vendeuses sont très sympathiques. C'est très agréable de déjeuner à cet endroit. Les prix sont justes.
• Vaness.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:36

  La baguette TSC un délice, pâtisserie toujours aussi succulentes. Les vendeuses toujours très aimable. Je recommande vivement !
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:01

  Excellent trooooop bon, beaucoup de choix,salée ou sucrée y a grave du choix un délice en plus élu meilleur croissant au beurre,j y retournerai avec plaisir.
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 13:56

  Très bonne boulangerie, des bons plats et salades journaliers. De toutes façons ça se voit à la queue tous les midis
• nadia..

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:50

  Pâtisserie artisanale délicieuse. Tout est frais et fait maison .
• Cath.s

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 17:06

  Grand choix, vendeuses sympathiques Et en plus trop de bonnes choses que se soit du salé au sucré !
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:03

  Super produits, pains et pâtisseries de très bonne qualité, personnel aimable
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 05:04

  Très beaux magasin avec du choix et très bon produit .très bonne accueil
• Anaïs.l

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 20:35

  Tout y est délicieux, on en prend plein les yeux et la dégustation est un régal.
• laure.u

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 16:48

  J'aime beaucoup cette boulangerie ! Beaucoup de choix, tout est très bon ! Bon accueil, aimable et serviable
• sophie.o

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 12:35

  Équipe de vendeuses au top pour des produits maison de qualité pour toutes les gourmandises qui nous sont proposées.
• metreau.l

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:42

  Excellentes pâtisseries originales et de grande qualité.
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 28/02/2021 à 21:18

  Bons produits. Bon pain Pas aimé le café trop fort même avec 3 dosettes de lait.
• Gaelle.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:09

  Coup de cœur total pour cette adresse, la pâtisserie est à tomber par terre, le personnel est bienveillant et accueillant Dommage de ne pas avoir la même qualité dans ma ville
• Jean.h

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:55

  Ce n'est pas la bonne chocolat chaud trop amer puis jetter à la poubelle direct.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 14:15

  Très bon accueil. Produits très appétissants. Boulangerie et pâtisserie de très bon goût.
• Muriel.H

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 18:09

  Produits de qualité. Repas préparés très diversifiés Sandwichs excellents. Nous sommes clients à chacun de nos passages sur le secteur.
• ka.i

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 12:33

  Endroit très accueillant, agréable et ou j'ai très bien mangé. Je le Conseil pour un repas sur le pouce entre deux magasins dans la zone😉
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 10:27

  Très beaux et bons produits, accueil très agréable. Le personnel très serviable. Magasin très propre et soigné
• Anne.a

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:27

  Très bruyant, dommage de déjeuner dans une boulangerie et de n'avoir même pas un morceau de pain avec sa salade !
• Hélène.E

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:38

  Un régale pour les yeux et les papilles. Personnel très accueillant et très agréable. Très belle structure et très propre.
• Fuzzybee.

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 17:06

  Ce we, nous avons déouvert la briocheBabka, une pure merveille! Brioche tressée au chocolat avec des amandes torréfiées! Léger et très gourmand qui reste bien en bouche! Les ueux fermés!
• Henin.y

  4 / 5

  Le 22/04/2020 à 14:37

  excellente boulangerie patisserie, produits de qualité, par contre déçue concernant l'accueil et l'amabilité de certaines vendeuses un peu trop expéditives
• Assya.e

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 16:20

  Une boulangerie de qualités au niveau leurs variantes choix pains, pâtisseries et sandwichs aussi et en plus on peut manger sur place et éviter déguster leurs spécialités, et les serveuses sont toujours très souriantes et serviable je le recommande un très bon rapport qualité prix.
• Charlyne.l

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:10

  très très belle boulangerie, très bon aussi je valide à font pour tout ceux qui habite à côté de Thillois ♡
• PASCALE.E

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 13:11

  Très bonne boulangerie et pâtisserie dans je recommande. A bientôt.
• murgia.h

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 23:27

  Auparavant je mettais 5 étoiles. Mais 1 de moins car je n'ai pas pu payer avec ma CB mes 2 baguettes. Même en période de crise sanitaire il faut sortir ses espèces... C'est dommage le pain est bon. J'espère que vous changerez d'avis, je reviendrai alors plus souvent car je n'ai quasi jamais d'espèces sur moi. Et je crois que sur le secteur je ne suis pas le seul ;)
• OuvertureS.y

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:10

  Accueil, sourire, très bonne dégustation de la nouvelle recette...... une excellente boulangerie.
• Michaël.D

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:34

  Excellent rapport qualité/prix compte tenu de la prestation. Établissement soigné, personnel agréable et pâtisseries très qualitatives.👍
• Virginie.G

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 23:31

  En terrasse ou en salle, une petite pause dans la zone maison +. On paie soit même en espèces. Attention, au moment de payer on ne vous précise pas que si vous mangée sur place le tarif n'est pas le même:30 cts de plus sur une boisson.
• ka.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:53

  Très très bien, pains excellents. Allez y manger si vous êtes dans la zone Thillois.
• Camille.O

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:42

  Excellente boulangerie! Les produits sont de très bonne qualité et le lieu est chaleureux ! Je recommande vivement, que cela soit pour une simple baguette à la commande d’un gâteau pour un événement ou pour manger sur place!
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 22:54

  Magnifique endroit avec des personnes formidables. Les produits sont de qualité. Rien à redire.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 22:15

  J’ai fait mon stage à la Maison Karl il y a quelques années et ce fut un véritable plaisir de tout y apprendre! Des créations succulentes préparées chaque matin, des produits frais qui comblent les papilles de tous ceux qui y goûtent. Ne vous laissez pas convaincre par les mauvaises langues qui croient que le monde ne tourne que pour elles... du bon, du beau et du frais vous attendent chez Karl !
• marguerite.e

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:09

  Vous avez perdu une cliente. Je viens presque tous les jours depuis 3 ans, je paye en ticket restaurant. A chaque fois vous me faite un avoir que je garde précieusement pour la prochaine fois. Pour une fois et à cause des vacances l'avoir de 6 euros à dépassé la date de quelques jours et vous n'avez rien voulu savoir. (personnel et manager). Même pas une phrase polie, une explication agréable, un compromis ... rien Même si vous êtes la seule boulangerie dans ce secteur je ne reviendrai plus et j'en parlerais à mon entourage.
• margot.a

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:59

  C'est triste d'arriver dans une boulangerie aussi bien décorer et être servi de la sorte ... Personnel vraiment pas aimables et moqueuses Les sandwichs ont un gout de congélateur ... a ce prix la ?
• Dorine.u

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:00

  Rien à redire personnel très très agréable toujours souriant et toujours au service de nous Les sandwichs sont extra et les viennoiseries sont très très bonne
• Mick.m

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:00

  Toujours très bon. Une préférence pour le sandwich poulet curry avec le pain Ciabatta. En dessert, le macaron pistache cerise. En revanche, une des serveuses a une voix et surtout un volume qui me ferait saigner des oreilles. Je me demande si je ne vais pas venir avec un casque anti bruit ou des bouchons. Je plaisante, mais sérieusement, trouvez le bouton du volume ainsi que le réglage grave aiguë.
• Lemercier.h

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 23:55

  Tout est parfait, seul bémol assez rageant, pourquoi ne pas accepter les paiements sans contact à moins de 8€ !? Cela à été créé pour ce type de commerce ! Si la motivation du propriétaire est de faire dépenser plus, vu l'affluence, ce n'est vraiment pas nécessaire et déçoit les clients du 1er jour comme moi...n'ayant jamais de monnaie sur moi, je suis parfois contraint de prendre mon pain quotidien ailleurs...dommage...
• Martine.o

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:54

  Difficile de résister au grand choix de pains et de pâtisseries d'autant plus que le choix s'étoffe régulièrement
• Evelyne.L

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 16:59

  J'adore leurs pains et leurs viennoiseries. Un super salon de thé ou pour déjeuner tout un choix de salés et de desserts. J'aime beaucoup cet endroit.
• Hélène.e

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:29

  Très bon accueil et très bon concept. Dommage que ce ne soit pas ouvert au moins jusqu'à 21h pour dîner sur place après les courses.
• Laurianne.o

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 12:25

  Sandwich super bon . Service pas mal Guimauve pour des petits gourmands un délices Le pouding une pure merveille . Vraiment un endroit super
• Manon.

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 18:53

  Très bonnes pâtisseries, très bon sandwich ! J’adore les galettes ardennaises de cet endroit
• Estanislau.i

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 12:12

  Très bonne adresse, délicieux pains et pâtisserie fine, accueil chaleureux
• pascal.R

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 18:57

  Un lieu de gourmandise ou l'on n'ouvre grand les yeux car on ne sait que choisir tant la pâtisserie vous fait des clins d'oeil que la viennoiseries vous regarde et vous saliver d'envie. Et le pain toujours aussi parfait est excellent. Et les vendeuses sont vraiment adorables et pleines de charme
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 12:00

  Accueil très agréable. Le plus :le petit salon de thé où on peut déguster les bonnes pâtisseries achetées.
• Sébastien.L

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 06:43

  Tout est vraiment excellent dans cette boulangerie et les vendeuses sont extrêmement agréables.
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:33

  Bonjour, super boulangerie... très bons produits... dommage que vous ne soyez pas sur l application toogoodtogo pour vos invendus ( application anti-gaspillage...) car j irai encore plus... peut être que vous pourriez vous renseigner sur les modalités de l application???
• dominique.e

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:47

  J'aurais bien noté 2,5... avec 5 pour la qualité des produits mais 0 pour l'amabilité du personnel. Un petit stage "sourire commercial" serait le bienvenu.
• Chris.

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 21:58

  Je mets 1 étoile non pas à cause de la qualité des produits mais par manque d 'amabilité et de sourire du personnel. Cela fait plusieurs fois que j'y vais après 13h pour acheter mon déjeuner à emporter et je me retrouve souvent face à des vendeuses "blasées". Mesdames un sourire ne coûte rien et produit beaucoup ! Adage oh combien important dans le commerce !
• Karine.a

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 17:17

  Personnel très sympathique, hygiène impeccable, pâtisseries délicieuses...Tout est tentant, choix exceptionnel...
• Lea.c

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 10:42

  Très chouette endroit ! Les produits sont delicieux, je prend souvent le plat du jour et jamais déçue ! Les vendeuses sont sympathiques et souriantes, bravo !
• Audrey.

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:28

  Excellente boulangerie où le choix est vaste mais les prix raisonnable. J'apprécie tout particulièrement les formules sandwichs où l'on peut choisir le pain et le contenu séparément.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 20:16

  Très bonne boulangerie pâtisserie son pain et ses gâteau sont délicieux 😋 et le personnel est très sympathique. Très bonne ambiance dans l'ensemble. Félicitations 🎊
• Hélène.H

  2 / 5

  Le 11/01/2018 à 16:55

  Fortes hausses de prix récemment et ne prend pas la CB en dessous de 8€, ce qui est inadmissible en 2018 ! Sinon la plupart des produits sont bons.
• Sylvain.i

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:46

  Beau choix de pâtisseries et accueil agréable. Je n'y suis allé que 2 fois.
• Fanny.a

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 13:40

  Très bonne boulangerie produit frais.! Dommage d'inciter a la consommation en mettant des montants imposés et élevés pour paiement CB et aussi carte ticket restau c'est pas très commerçant
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 21/02/2017 à 23:21

  Toujours excellent au niveau des pâtisseries pour un prix raisonnable. Service rapide et personnel aimable. Bcp de choix.
• Gus.s

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 14:32

  Excellente pâtisseries, le pain est également très bon et variés ! On apprécie la machine pour rendre la monnaie contrairement à la plupart des boulangeries où la manipulation de la monnaie et de la nourriture se fait avec les mains.
• Audrey.O

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 09:42

  Menus sandwichs ou plats du jours savoureux, service souriant et accueillant, salle climatisée, parking, possibilité de boire un café ou un thé, accepte les tickets restaurants et font des avoirs pratiques! Bon rapport qualité prix!
• caroline.o

  5 / 5

  Le 30/04/2015 à 19:48

  tout est trop bon, lorsque l'on rentre impossible de résister meme si l'on ne veut que du pain on ressort avec des viennoiseries, patisseries, etc.... en plus le personnel est d'une très grande amabilité ce qui ne gache rien bravo