L'artisan

Tags: Boulangerie,

• Stéphane.l

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  Le 26/07/2022 à 10:47

  En ce moment l équipe habituelle doit être en congés car que des nouveaux pour servir. l organisation est complètement dans les choux. Ne pas y aller pour le moment si vous n avez pas beaucoup de temps de pause dej
• djalila.

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  Le 07/07/2022 à 16:27

  Déçu de l'accueil très froid, la dame ne prend pas la peine de répondre au bonjour et semble agacée le temps que je choisit ce que je veux prendre. De plus elle ne sait même pas ce qu'elle vends..? Simple question " de quoi est composer la pâtisserie?" elle ne sais pas. Enfin bref j'irais autre part lol.
• Tessa.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:31

  Un endroit très agréable avec une vendeuse proche du client. Les pâtisseries sont en vitrines ce que je trouve très pratique pour choisir avant d'entrer. De plus, la vendeuse a été charmante et particulièrement accueillante, nous présentant les choses à voir a proximité, je vous recommande largement et les yeux fermés cette petite boulangerie dans Roubaix 🤗
• Aurore.o

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  Le 04/06/2022 à 19:01

  Gâteaux très bons, vendeuse accueillante. Je suis de passage dans la région, j’ai eu le droit à des conseils pour les endroits à visiter. Merci !
• S.H

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  Le 04/06/2022 à 14:16

  Les pâtisseries sont très bonnes, les sandwichs rien a dire mais parcontre Vous êtes un peu des voleurs prix affichés formule sandwich+pâtisserie+boisson =8€ on m'annonce un prix de 8,90€ à l'encaissement je paye sans rien dire car il y avait du monde et "salima "était débordé mais c'est inadmissible après avoir regardé les avis je me suis rendu compte que j'étais pas la seule a qui c'est arrivé du coup plus jamais vous volez vos clients alors vous les perdrez tous Surveillez vos employés pcq ils sont pas tous honnête apparemment
• Hera.x

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  Le 19/05/2022 à 17:44

  Pâtisserie très bonnes. Manquait un petit sourire mais à part ça très propre
• AICHA.I

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  Le 17/05/2022 à 20:48

  Efficace et accueillant ouvert tt les jours
• Kenzza.k

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  Le 05/04/2022 à 18:02

  Je suis passé aujourd'hui donc le mardi 5 avril2022 à 19h45 je voulais trois gâteaux exposés en vitrine et malheureusement on ne voulais pas me servir effectivement le rideau il était un peu baissé 3 personnes en surface je trouve cela pas très commerçant. effectivement c'est Ramadan ce n'est pas une raison.en tout cas zéro le service client de base je suis une bonne cliente je ne reviendrai plus bonne soirée Kenza
• Houssin.e

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  Le 02/04/2022 à 08:55

  Produit de bonne qualité bonne baguette blanche,franchement j'apprécie beaucoup leur produit par contre accueil froide, vocabulaire wesch wesch s'embrouille devant les clients, et prix élevé.
• Mehrzia.a

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:07

  Tres chère plus de 4e certaines pâtisseries, mais elles sont très bonne, par contre gros bémol sur la diversité, c est toujours les mêmes pâtisseries rose litchi, 3 chocolats, st honores, mangue, faut diversifier plus, adepte de citron à part la tartelette ya rien
• Fam.

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:12

  Tellement pressés que vous vous trompez dans les commandes et en plus vous vous embrouillez devant les clients. Revoyez votre organisation, votre accueil, c’est une boulangerie pas un marché. Respectez les gens et mettez des gants parce que toucher l’écran, les cheveux et après servir le pain c’est pas très hygiénique!!! Mes salutations!!
• Tayah.a

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:37

  C’est une très bonne boulangerie … cependant je trouve ça dommage de voir le personnel qui ne protège pas ses cheveux … pire les touchent pendant qu’elle me sert, malgré la qualité des produits je ne reviendrais plus
• alzira.

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:43

  Je acheté deux petite gâteau et la vendeuse à mis une seule parti du gâteau la base . Client Bien déçu.Inacepetable
• Sabri.o

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:03

  Boulangerie très salle, manque d’hygiène personne ne porte de masque contre la covid. Personnel mal accueillant, non propre et ramasse les articles a terre pour les remettre en vitrine devant les clients sans aucune gêne je suis outré je déconseille !!!
• Sad.a

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:27

  Très mauvaise expérience à fuir ! J’ai demandé une salade au saumon arrivé au travail je me suis aperçu qu’il n’y a pas de vinaigrette donc je suis une tortue je la mange toute sec . La deuxième fois je recommande une salade au thon cette fois-ci je me fais pas avoir je demande la vinaigrette elle cherche pendant 10 minutes elle me dit il y en a pas c’est pas grave j’ai prévu le coup j’en ai mais le pompon c’est quoi c’est la salade je l’ouvre je mange l’œuf il est périmé ! Il est tout visqueux il remplace la vinaigrette choqué la salade elle refouler une odeur Vous avez peur ! Le pire c’est que je l’ai avalé Je suis toujours sur le choc j’en ai parlé toute la journée je les ai harcelé personne m’a répondu plus jamais de ma vie cette boulangerie ! J’ai mis une étoile parce qu’on est obligé sinon j’en aurais même pas mis
• Marshall.a

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 21:46

  Maintenant vu que vous voulez pas comprendre .j vais publier ici ..comme ça j'espère que ya une personne responsable sur cette boulangerie ....les gens qui travaillent la bas .il vole de l'argent . t'achète 1 truc a 1euro 50 .tu donne 2 tu redonne 10 centime .et a chaque fois c comme ça ...moi tous seul j'ai remarqué ça 4 fois en 6 fois que j'ai acheté la bas. !!!!!!!! C énorme comeme .ma.femme pareil .des gens que je connais pareil ....quoi on est au Afrique équatoriale ou Tchad ici !!!!! Si un responsable qui gère .cette boulangerie .svp il réagir .si non la prochaine fois .j vais crié et même j vais demander un responsable si non j'appelle lap police .et je suis sérieux .....bonne.annee
• Justine.i

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  Le 22/12/2021 à 08:37

  Passage ce jour dans votre pâtisserie, les pâtisseries sont délicieuses rien à dire dessus mais vos vendeuses sont désagréable, incompétentes, hautaines, c'est dommage car cela ternit l'image de vos boulangeries, malheureusement ça ne donne pas envie de revenir...
• Sy.h

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  Le 09/12/2021 à 18:22

  Je m’adresse aux propriétaires de cette boulangerie. Vos vendeuses ne savent pas dire ce qu’il y a dans les pâtisseries, 15 minutes d’attendre pour payer, masque sur le menton, vendeuse désagréable. Vraiment aucune organisation, service désastreux.
• ftm.d

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  Le 03/12/2021 à 19:17

  Le pain est très bon toujours Frais je recommande 👍👍👍
• Jainie_jane.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 15:43

  Belle découverte de cette boulangerie. St Honoré délicieux. Idem pour la baguette de tradition ainsi que le croissant ! Il n'y a rien de comparable à Tourcoing donc je viendrais uniquement chez vous maintenant ;)
• ARIS.3

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  Le 11/11/2021 à 06:57

  les vienoiseries je ne comprend pas quel matière grasse vous mettez dedans mon dieu ça sent la graisse mais pas du tout le beurre ce n'est pas bon et la dernière fois on a prit des éclaires la crème qui avait tourné donc c'est allé à la poubelle mais ça nous a pas suffit nous sommes retourné cet fois des croissons fourré à la crème et bin un croissant de la veille ou avant veille ça fait mal de se sentir trailis en croquant ds un vieux croissant payé à ce prix . Arrêtez de faire payer vos clients pour éviter de jeter nous on paie on doit avoir pour notre argent s'il faut jeter c'est à vous de le faire pas à nous. Les 2 étoiles c pour le pain
• Nanou.e

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:00

  Je ne sais pas qui a fait le sandwich aujourd'hui mais franchement il faudrait veillé à ce qu'un sandwich dinde en reste un et ne devienne pas un sandwich crudités car sincèrement c'est ce à quoi ressemblait mon sandwich; Dommage moi qui est l'habitude de venir chez vous
• Théo.a

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  Le 02/10/2021 à 20:48

  Plutôt bon, mais cher pour ce que c'est, en effet le panini à 2e sur Roubaix vaut largement leur sandwich au thon à 4e
• Sonia.a

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  Le 05/09/2021 à 07:05

  Petits pains et croissants vraiment pas bon une honte pour des sois disant artisans à fuir. Produits secs même pas au beurre
• Atlas.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:53

  RAS quant aux produits, mais une caisse en règlement automatique, le comble de l'impersonnel, sans compter la monnaie rendue en pièces de 1 et 2 centimes, au secours. Les conséquences de l'automatisation, un personnel très certainement sympathique, mais lobotomisé par la technologie
• Ingrid.e

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  Le 27/08/2021 à 07:34

  Ce n'est pas normal que personne mes le masque en sachant que il ya le covid il ya des gens qu'il sont pas vacciner.
• Lou.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:34

  Les Pâtisseries sont délicieuses digne d’un chef pâtissier . Vous surpassez La Florentine , Monsieur etcetc
• Malika.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:44

  Bonjour, je m'adresse particulièrement au propriétaire et à la vendeuse désagréable ce jour, vous demander juste si vous avez des traditions pour éviter d'attendre longuement et pour rien ne vous permet pas d'être aussi désagréable que vous l'avez été et vu certains commentaires je vois que c'est pas la première fois..Non le client n"est pas roi mais il n'est pas chien non plus..Depuis le début une cliente fidèle mais tant pis pour les bonnes traditions je ne reviendrai plus! Non ce n'est pas ce qui s'est passé votre réponse est totalement faussée je n'étais pas à la porte mais bien en train d'attendre mon tour depuis 10mn je ne l'ai pas tutoyée et la leçon de politesse comme argument pas professionnel Mr!
• lani.r

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  Le 05/08/2021 à 14:50

  Je ne suis pas là pour dénigrer votre enseigne mais pour vous aider à respecter vos clients. Après avoir perdu un présentoir que j’avais loué, ils m’ont fait balader pour fixer le prix réel du présentoir, j’ai dû abandonner ma caution de 50€ dans sa totalité pour éviter de tourner en rond car même le responsable du magasin est incapable de me donner le prix réel du présentoir. Dommage
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:44

  La boulangerie propose une large gamme de produits. Leur baguettes sont pour le moment les meilleures goûtées à Roubaix! En revanche, certaines serveuses semblent agacees et ne respecte ni porte du masque, ni utilisation des pinces, tout en laissant jusqu'à 8 clients s'entasser ce qui nuit un peu à l'enseigne
• Adeline.o

  3 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:38

  Sandwiches excellents, pâtisseries bonnes, mais le tout est gâché par le manque d'amabilité et d'accueil des personnes qui servent.
• Mélissa.u

  3 / 5

  Le 02/05/2021 à 13:40

  Sandwich et pâtisseries très bonnes. Mais sérieusement j'ai eu un éclair d'une taille ridicule, il était pas plus large qu'un pouce. Au prix que ça coûte ça fait un peu suer...
• Mehdi.e

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 09:56

  Les vendeuses désagréables n’écoute pas le client rigole avec ces collègue on doit attendre qu’elle est fini sa discussion pour pouvoir être servie Et des personnes rentre en civile derrière le comptoir et ce sert touche tout les pain sans ce laver les main Je déconseille de venir l’hygiène et C’est la base dans les métiers de bouche !!!!!!!!!!
• Lucile.o

  3 / 5

  Le 18/04/2021 à 23:23

  Première expérience aujourd'hui, baguette super bonne par contre les croissant très cuit à l'extérieur mais pâte cru à l'intérieur pas du tout cuit très déçus du croissant
• Imad.i

  4 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:40

  Les sandwichs poulet maison curry et le mayo sont excellent, juste dommage que vous ne fassiez plus de sandwichs avec des baguettes pavot car c'étais encore meilleur. Les prix sont assez cher pour la quantité de produit utilisé par contre. Sinon super boulangerie
• Taki.O

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 14:24

  Qualité au top rien à dire (J'ai décidé de modifier mon avis car je ne veux pas nuire à l'enseigne ni à son image, juste que vous sachiez comment sont traités vos clients)
• Abou.o

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 05:58

  MashAllah la boulangerie tourne bien et je suis content pour les tenanciers, qui n aimerai pas avoir sa boutique pleine de monde avec ou sans covid, avec ou sans séropositifs... pour les hypocondriaques genre on veut une boulangerie pas une usine envoyez vos sbires ou alors fermez la à jamais... genre j aimerai pas de faux clients du genre opportuniste... si y a mieux va voir ailleurs. J’ajoute lorsque je regarde à 180 degrés autour de cette magnifique boulangerie pâtisserie et à 500 mètres voire 1km à la ronde y en a pas une qui lui arrive à la cheville.
• keba.o

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 06:54

  Il faudrait faire quelque chose pour vos pains au chocolat et croissant . J’en ai marre de venir à 7h du matin pour avoir des pain au chocolat frais et qu’ils sont tous secs comme si ils étaient de la veille
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 01/02/2021 à 17:46

  Le pain est tres bon. Mais dernièrement, on a plus du tout envie d'y aller. Les règles de distanciation ne sont plus respectées. Lors du 1er confinement c'était 3 personnes max et c'était très bien. Aujourd'hui en pleine pandémie on peut avoir 8 personnes entassés à l'intérieur... Les vendeuses ne portent pas toujours leurs masques et on laisse entrer des personnes sans masques. Il serait bon de remettre les règles sanitaires et de les faire respecter. Enfin déçu aussi sur la qualité de certains produits comme les galettes qui sont chères et parfois pas fraîches. On espère qu'il y aura de l'amélioration bientôt. On veut une boulangerie artisanale accueillante, pas une usine.
• Melinda.d

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 17:21

  Très sincèrement, j’adore votre pain mais cela serait bien de faire respecter les gestes barrières. Les gens ne respectent pas le port du masque, incapable d’attendre dehors si bien que l’on se retrouve entassés comme des sardines. En période de pandémie, on marche sur la tête ! Malheureusement, vous risquez de perdre bon nombre de clients...
• juliette.e

  2 / 5

  Le 22/01/2021 à 12:51

  pour la galette des rois j ai eu l expérience l année dernière chère et dur et presque rien dedans (compote ) j en prend plus par contre plusieurs fois je vais chercher des baguettes Trationnelle en début d après midi ( vers 14 h 30 ou 16 h ) il y en a plus que des baguettes a l ancienne ! je pense qu il devrait en faire beaucoup plus c est un peu bizarre je suis pas la seule a me plaindre je lis les commentaires ! du coup je vais ailleurs !!!!!
• Laldja.m

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 06:53

  Bonjour je suis passée hier matin.première heure pour acheter une galette des rois pour un apéro sport .... J' été étonnée du prix galette aux pommes 6 personnes 18 euros un peu chère à mon goût mais bon . La vendeuse me demande de faire attention cela sort du four mais a ma découverte j'annonce a mes amis de déguster cette galette fraîche... D' un regard moqueur une galette fraîche tu es sûr... Car la suite ce confirme .. une galette vide . Dure. Pas de goût. Et en plus de la compote de pomme sucrée ... J ai été très déçue de cette boulangerie pour mentir aux clients et surtout de payer une galette hors prix et de la retrouver à la poubelle . Voici les photos entre une galette maison et galette chez artisan
• Cédric.a

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 17:17

  Tromperie sur la marchandise. Nous avons acheté une galette des rois, la vendeuse était incapable de nous dire à quoi elle était, pour finalement se rectifier et dire frangipane. Arrivés chez nous, il s'agit d'une galette aux pommes... Presque 18 euros pour un chausson aux pommes géant... C'est honteux!
• Chaya.e

  2 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:21

  Déception sur déception ces derniers temps. En pleine pandémie exiger d’être servi avec une pince prévue à cet effet ne doit en aucun cas faire grimacer la vendeuse qui manipulait son téléphone quelques minutes auparavant. Un merci et un au revoir au client sont appréciable. Autre point les grosses mouches ne doivent aucunement se trouver sur les pâtisseries c’est inacceptable. Se faire servir une pâtisserie (palmier)surcuit si bien que le goût s’en trouve changé ou une coquille de Noël sec c’est décevant ... Vous perdez la clientèle de longue date..
• Nad.a

  2 / 5

  Le 08/10/2020 à 11:49

  J'explique ma note tous ce passé très bien jusqu'à ce jour où j'ai acheté une pâtisserie qui n'était pas du jour et encore moins de la veille au prix fort et quand j'appelle on me dit 10% j'ai ri ... quand je suis venu pour la 1er fois je savais que cela allait arriver que la lumière ne brille pas longtemps sur le même endroit... Dans d'autres boulangeries le soir à 19h00 il y a la promo sur les pâtisseries du jour😉😉😉 Je donne à cette boulangerie +- 100e par mois c'est fini je repart chez la florentine 👍👍👍avec ma carte de fidélité j'ai le droit à des remise là-bas. En réponse à votre commentaire: Oupsss autant pour moi il faut vous mettre d'accord elle est d'aujourd'hui ou d'hier voyez avec vos employés bref j'ai posé la question il y a quelques mois : vous faites des offres sur les pâtisseries datant de le veille on ma répondu que c'était remis en rayon ... Je vous souhaites bonne continuation que du plus pour votre commerce en général je ne me trompe pas vous verrez vous finirez par vendre que du pain à cause de la condensation
• Laura.e

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:57

  Habituer de cette boulangerie. Nous avons était très déçu lors de notre dernier passage chez vous a la sandwicherie. Personnel inexpérimenté ne comprend rien au commande se trompe dans les commandes ne donne pas les bonnes commandes aux bon client Et fait payer un prix exorbitant
• Boubou.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 13:51

  Très bon sandwich aussi bien chaud que froid j'ai pas encore goûter leurs viennoiseries pâtisserie mais elles m'ont l'air très bonne ,équipe au top je recommande fortement.
• Ichi.o

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:07

  Bonne boulangerie, les sandwichs sont bons, la vendeuse n'est pas trop souriante mais hors mit ça tout est parfait, concernant les guêpes, la nature en décidé ainsi, elles sont attirés par le sucre et vouloir les tuer n'est PAS NORMAL, les clients qui disent ne pas vouloir de guepes, allez les expédier a la main sans les tuer alors, depuis quand décide t'on de la vie ou de la mort ?! Bref, bonne boulangerie dans l'ensemble
• Imad.I

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:00

  Pâtisseries excellentes, sandwich de bon goût bien emballés, vendeuses sympas Bémols: 1.Masque non portés par certaines vendeuses 2. Guêpes sur les produits! et oui, je réagis à un autre commentaire, j'ouvre bien (aussi) des manuels scolaires, les guêpes ne sont pas des mouches, mais en temps que client, on NE VEUT PAS voir des insectes sur les produits que l'on va manger, on a quand même le droit NON? Rien que pour le manque de respect au client en commentaire google, terminé pour moi
• Emma.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 20:10

  Je réponds à votre commentaire ci dessous. En plus de cela vous manquez de respect. Vous devriez avoir honte d'exercer ce métier. C'est inadmissible. Et bravo à votre employé qui nous a clairement répondu on ne peut rien faire contre les guêpes malheureusement. Vous lui direz d'ouvrir un manuel scolaire également, il va bien le prendre. Vraiment, j'hallucine de votre réponse. Quelle honte. Commentaire initial : Avis pour la boulangerie de Croix À éviter ! Nous étions contents de voir ouvrir une nouvelle boulangerie dans le centre de Croix. Malheureusement pour nous que de déceptions. La première visite, aucun client, nous demandons un panini, ils nous a fallu attendre 15 minutes pour ce produit. Du jamais vu ! Deuxième visite, l'horreur. Toutes les pâtisseries étaient couvertes de guêpes. Une bonne dizaine par pâtisseries. Je leur ai demandé si ils vendaient ces pâtisseries et si ils n'avaient pas honte de proposer ces produits. La réponse obtenue : si le client le souhaite il peut acheter ce produit. J'ai cru halluciné, j'ai fuis cette boulangerie. Vraiment très déçue, j'attendais beaucoup de cette boulangerie.
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:12

  Je met 3 étoiles pour la qualité de la baguette, le délicieux goût des croissants et pain choco. Par contre le service est vraiment à améliorer. Souffler parce que le client de devant n’était pas à votre goût n'est pas du tout commercial. On peut s'imaginer que vous faites la même chose avec nous. Pas de gants, pas de masque... parce qu'il fait trop chaud. Excuse inacceptable. Plusieurs fois on nous demande ce que l'on désire, et le ou la vendeuse pense à autre chose, et nous redemande ce que l'on désire car vous n'êtes pas attentifs.. Soyez à l'écoute de vos clients svp!! Alors svp, faites un efforts car une fois de plus, la qualité est là.
• Marine.r

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:56

  Franchement à éviter ! La boulangerie est clairement sale ! Des miettes partout sur le comptoir, à terre, le tapis à l'accueil n’a pas été aspirer depuis un bon moment ! Pleins de guêpes sur les pâtisseries, ça donne vachement envie. J’ai pris un sandwich chaud, j'espère juste ne pas être malade. Et puis la vendeuse vraiment pas agréable. C’était une première pour moi et sûrement la dernière. Visite sur la boulangerie de croix.
• catherine.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:40

  Bonjour ..félicitations au pti jeune qui sert ..pour une fois qu on trouve quelqu un d agreable derrière ce comptoir !! Un bonjour ..un merci ..un au revoir... simple a faire mais très rare dans votre boutique ..ce jeune homme à relevé le niveau par rapport a vos vendeuses . Rien que pour cela ca me donne envie de revenir chez vous..pourvu que ça dur ..je suis venue dimanche 16 août fin d aprem limite a la fermeture du magasin ...tres bon accueil malgré l heure tardive
• Nathalie.i

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:16

  Qualité gustative +++ tant pour la pâtisserie que pour le pain. Service moyen. Et port du masque des serveuses sous le menton au motif qu'il fait chaud bof, bof, bof
• Caro.e

  3 / 5

  Le 31/05/2020 à 09:31

  Je reste sceptique : le pain choco est bon, mais je ne découvre aucune signature particulière, j'ai l'impression d'avoir déjà mangé 1000 fois le même, le pain au levain a une mie trop "plastique", qui se remet en place comme de l'éponge, et surtout je ne retrouve pas le goût du levain. En somme, c'est plutôt beau dans la boutique, mais j'ai l'impression que la façade ne tient pas ses promesses. Le personnel est agréable mais aucune passion ne se dégage de leur communication sur les produits. Quand je parle de la couleur de la mie, 1 vendeuse sur 2 n'est pas sûre de sa réponse. On ne sait pas qui est le boulanger. Bref : où est l'amour du produit ? Faire de l'effet visuel sans aller à l'essentiel, qui est le goût, ça me rend méfiante. Peut être les clients pourraient-ils être informés par des affichages sur l'origine des matières premières, l'usage de produits de 1ère qualité garantie par des labels (bio ou autres)?
• zorba.e

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 12:05

  Hier je voulais acheter un truc puis je vois la vendeuse sans gants sans masque . Faut pas déconner sérieux Je modifie mon post pour dire que les serveuses ne mettent toujours pas leur masque . Personnellement j achète plus . De tte façon le pain est trop irrégulier une fois top une fois dégueu comme du pain de la veille Je me demande si y a pas une rotation de boulanger car c' est quand même bizarre
• Sagittarius.o

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 17:13

  J'ai acheté pour 20euros de pâtisserie hier, je n'ai jamais été déçu (fidèle client) jusqu'à ce qu'on retrouve une mouche vivante engluée dans la pâtisserie, le dégoût le plus total. La serveuse aurait pu vérifier avant de le mettre dans la boîte. Il est vrai que si leur pâtisseries semble bonne, la vitrine, elle manque cruellement d'hygiène. A éviter
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:27

  Excellente acceuil. Les pâtisseries sont très bonnes. Le pain également . Leur sandwicherie est une belle trouvaille que je recommande. Mention spéciale à Mehdi l'un des gérants pour son professionnalisme.
• Kazoku.

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 13:53

  J ai acheté 2 gateaux pour des anniversaires et ils etaient excellents!!! Les choux exquis la mousse chocolat légère. En plus ouvert le dimanche après midi. Le tout avec un accueil agréable. Bravo.
• fernand.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:00

  Top tjrs ouvert tôt en matinée jusqu'au soir. Les produits boulangers et pâtissier sont de bons gouts. Le personnel doté de charmante et accueillantrs demoiselles est qualifié, efficace et très à l'ecoute. Situé à proximité de la station de transports en commun Euroteleport. Vous n'allez pas le rater. L'artisan comme son nom l'indique, est un chef👍🏽😊
• YASMINA.M

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 08:41

  Bon pain mais sans plus. Un peu déçu par les pâtisseries qui ont l'air très appétissantes en vitrine. L'accueil des vendeuse n'est pas très accueillante pas souriante !!
• Altéa.i

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:50

  Fidèle cliente depuis des mois, je vois que je ne suis pas la seule à avoir été déçue du manque de consistance dans la régularité des services. Entre l'accueil parfois désagréable où on n'a pas le temps de finir de commander que ça passe au client suivant (regarder le client est-il un service optionnel d'ailleurs ? ) et la propreté de la vitrine qui laisse à désirer (ah non, je ne suis pas la seule à avoir remarqué les mouches dans la vitrine selon les autres commentaires), c'est dommage. J'adorais y passer pour des pâtisseries mais j'ai été déçue de la qualité des dernières que j'ai achetées. Le pain est bon, pas fan des viennoiseries par contre. Pourquoi 1 étoile ? Parce qu'une qualité fluctuante, un accueil où on ne se sent pas la bienvenue et le manque d'hygiène dans la vitrine (était-ce ce jour là uniquement ou pas, aucune idée, mais c'est innaceptable) sont une réelle déception pour une cliente qui adorait cette boulangerie.
• wahid.e

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:13

  Fraicheur des Pâtisseries clairement à revoir. Accueil très désagréable. À besoin d'être ouvert le dimanche pour se faire une clientèle sinon clairement aucune chance face à la concurrence . Je n'y retournerai certainement pas.
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 11:14

  La qualité des gâteaux, viennoiseries, pains, sandwichs est excellente, j'ai acheté mardi deux gâteaux pour l'anniversaire de ma maman, un saint-honoré et un trois chocolat, simplement succulent. J'ai déjà essayé plusieurs boulangeries mais aucune n'est meilleure à mon goût. Je recommande à tous les gourmands d'essayer cette boulangerie.
• Messa.o

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 01:30

  ont ma tellement parler de cette boulangerie que j'avais hâte de goûter à leurs pâtisseries. j'y ai fait une razzia. Déçu. Une impression de gâteaux de la veille pour certains. Je m'attendais à mieux surtout vu le prix de la pâtisserie. Le seul que j'ai aimée et qui remonte la note c'est l'éclair a la vanille avec la chantilly. Jy ai pris aussi un petit pain choco aux amandes pareil ont aurait dit de la veille, sec et presque pas d'amandes
• JWZ.c

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 08:48

  Pâtisseries très bonnes, toujours ouvert, mais seul bémol l'attente en caisse est interminable ! 😩C'est dommage parce qu'il m'est arrivé plusieurs de quitter la boulangerie par manque de temps. Mais 4 étoiles quand même. 😁
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 21:55

  Des pâtisseries et viennoiseries excellentes ainsi que les pains . Bon rapport qualité prix . Pâtisseries faites avec des produits frais de qualité. Bon accueil .
• Safia.o

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 08:14

  Au top c'est vraiment bon. Juste un petit hic je suis Tomber plusieurs fois sur des cuisson de croissant trop petit 😢😕😕 au prix des croissant de bases ( je parle des croissants car c'est ce que j'achète le plus) je mets quand même 5 étoiles car c'est vraiment bon
• Bouattour.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 22:13

  Ravie de cette boulangerie un accueil des plus chaleureux et un gâteau vraiment succulents, fruits frais et texture raffiné, lors de mes prochaines visites sur Roubaix je ne manquerais pas de passer par chez vous! BRAVO
• Black.l

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 13:17

  Très bon ! Frais... un seul bémol les pâtisseries change de recettes ou de taille à chaque fois (exp: religieuse qui sont bcp plus petites qu'avant avec bcp moin de crème pâtissière alor que je venais exprès pour cela avant car elle était généreuse ) merci de changer le prix du coup car le prix lui ne bouge pas ....
• Eva.o

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 20:15

  Lieu très sympathique. Bonne présentation des produits et affichage clair des prix. Une bonne variété de pains. La vendeuse était fort sympathique. Je recommande !
• Saoud.a

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:10

  Au début parfait mais depuis la baguette est bonne une fois sur 2 c' est la Loterie et vraiment le personnel boss inclus . Ils ont oublié quelques notions niveau accueil et service. Dommage du coup je n' y vais quasiment plus
• Eléonore.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 11:02

  Délicieux. Ça valait le coup de se lever tôt et pour y emmener ma nièce. Nous nous sommes régalées avec leur viennoiseries et leurs éclairs au café sont bons. Toute la famille valide :)
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 12:29

  Le pain et bon ainsi que les viennoiserie une nouvelle jeune fille très souriante qui donne le sourire,et qui demande les préférence des client. Très aimable c'est un plaisir de se faire service par cette demoiselle contrairement à l ancien personnelle. Je reviendrai très souvent.
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 09:40

  Boulangerie située proche du centre ville de Roubaix. Le personnel est souriant , aimable , accueillant et à l'écoute. Possibilité de passer des commandes de gâteaux . Propose un large choix de pâtisseries et également de viennoiseries. Beaucoup de choix en pain et baguettes. On peut y acheter des sandwichs et boissons . On y trouve également du miel. Les produits vendus sont de très bonne qualité et toujours frais .Je recommande .
• Angele.e

  1 / 5

  Le 18/05/2018 à 21:44

  Accueil: y en a pas, sourire y a pas, hygiène j ai un doute, ben oui la vendeuse arrive le masque sous le nez, le replace et sans laver ses mains me sers mes viennoiseries avec les mains.....et la qualité ouhhhhh 1heure apres la coquille a fini a la poubelle seche comme pas possible, les viennoiseries degoulinent de gras, le feuilletage des croissants,...... j ai pas de mot.1
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 21:20

  Superbe boulangerie au choix et aux vitrines alléchantes. Pains et viennoiseries de qualité ! Un personnel toujours très poli ce qui devient rare de nos jours. Continuez comme ça !
• Mohand.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 10:16

  Tout est bon chez l'artisan, ca donne envie de tout acheter. Les baguettes Tradition sont excellentes, tout comme le pain de mie brioché notamment leur sandwichs poulet piquant . Il y a toujours du pain frais quelque soit l'heure, c'est très pratique pour amener du pain frais pour le repas du soir. Je recommande vivement
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 11:30

  Tout est bon chez l'artisan, la vitrine donne envie de tout acheter. Les baguettes Tradition sont excellentes, tout comme le pain de mie brioché. Il y a toujours du pain frais quelque soit l'heure, c'est très pratique pour amener du pain frais pour le repas du soir. Je recommande vivement !
• Pereira.a

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 07:44

  très bon boulanger et très bonne pâtisseries ouverte tôt bien pour moi qui travail a 7h. a voir pour essayer les plats a emporter pates pizza salade composées bon accueil. je vous conseil fortement d aller déguster les croissant et autre pains spéciaux .bon appétit bonne journée.
• Kevin.q

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 18:05

  Je vais régulièrement dans cette boulangerie et le rapport qualité/prix y est ! Bon accueil et des produits de qualités. Je recommande.
• Zaza.o

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 13:47

  Très bonne qualité, grand choix de produits. Tout ce que nous avons goûté nous a plu, aussi bien le pain, que les viennoiseries, les sandwiches ou les pâtisseries. Au niveau pain, ma préférence va à la baguette à l'ancienne, le pain au maïs et le pain aux céréales.
• caillou.o

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 20:37

  Une tuerie : les pains, les pâtisseries, les sandwichs froids comme chauds (surtout la kefta !), Tout ! A chaque fois qu'on passe par là on s'y arrête avec l'envie de tout acheter, tout a l'air si bon ! Merci, et à bientôt !
• MALIKA.A

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 14:53

  Produits de bonne qualité. Je prends les viennoiseries, sandwichs et gâteaux. Super bons. Par contre, une des vendeuses que je trouve mal accueillante. Des fois, y'a le bonjour mais le "Au revoir, bon appétit" ou juste "Au revoir" est inexistant.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 12:58

  Excellente boulangerie/pâtisserie. J’y vais tant pour leur sandwich que pour leurs délicieuses pâtisseries. Les vendeuses sont très agréables, le tout dans un bel endroit.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 15:24

  Merci pour vos compliments et critiques qui pour nous sont d'une importance primordiale à l'évolution de notre entreprise et à notre savoir faire. La pâtisserie , depuis plusieurs années est en mouvement perpétuel, nous devons nous former en permanence à de nouvelles recettes, de nouvelles techniques afin de mieux vous satisfaire. Pascal, Chef Pâtissier chez L'artisan
• Aurelie.A

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 04:18

  Pains très bons. Seul petit bémol le pain blanc à souvent des trous du coup on prend plutôt le campagne ou le complet et la no problem. Les viennoiseries sont très bonnes ainsi que les pâtisserie et les gâteaux. Difficile de choisir à chaque fois. Les sandwichs sont également au top et les prix raisonnables.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 07:58

  Excellente boulangerie pâtisserie! Des fabrications 100% artisanales de qualités tant en boulangerie, qu'en pâtisserie ou traiteur. Le tout avec une diversité qui continue de s’accroître à tous les niveaux!! :D
• Greg.l

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 18:06

  Très bonne boulangerie, l’une des meilleurs de Roubaix. Accueil chaleureux, personnel agréable. Je recommande le kefta coté salé et la baguette tradition et/ou le pain à la coupe qui sont des produits de qualité ( comme tout le reste d’ailleurs) je recommande fortement !
• Amir.a

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 20:52

  Pains de qualité, sandwichs savoureux et service irréprochable ! L'allié incontournable de la pause déjeuner. Les patisseries valent clairement le détour ! En bref, un établissement qui porte fièrement son nom !
• ZOUAREG.A

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 15:31

  A Paris il y a Fauchon, à Roubaix il y a L'Artisan, la vitrine vous invite à entrer, les odeurs de pain cuit vous amènent à acheter du pain de toutes sortes et une pâtisserie qui vous attendait bien rangée, ensuite c'est simple vous dégustez et vous revenez, simple, non ? Tentez l'expérience et en plus c'est pas cher!!! Dommage qu'on ne puisse mettre que 5 étoiles!!
• Saber.i

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:54

  Que dire de l’artisan à part que vos pâtisseries sont exceptionnelles et vos pains un delice succulent. Un endroit propre et accueillant, venir de loin ne me dérange pas et je continuerais à venir sans hésitation. Une equipe au top !!!
• Lotfi.a

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:37

  Faisant le déplacement de valenciennes pour venir gouter vos pâtisseries et votre pain exceptionnel, je n’ai jamais été déçu. L’artisan est un lieu propre,agréable avec un personnel toujours souriant. Vos pâtisseries étaient aussi bons que beaux ! Je recommande vivement !!!
• Ines.z

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 16:43

  Que dire... tout est excellent ! Du pain, aux viennoiseries en passant par les pâtisseries .. et les formules sandwich ! Un régal pour vos papilles ! Je recommande fortement!
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 16:05

  Nouvelle cliente de la boulangerie l artisan , je suis super contente d ‘avoir enfin trouvée à Roubaix du pain fait maison , de la pâtisserie délicieuse et innovante, le pain de seigle est parfait .Enfin , à Roubaix une pâtisserie boulangerie digne de « son nom » ,(l artisan ).
• Jad.

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 14:58

  Les commandes entreprises nécessitent une rigueur à tous les niveaux (qualité, tarif, délais, livraison, échange commercial). Le Centre social 3 Villes commande chez l'Artisan pour chacune de ses festivités. Les retours produits sont très bons et le niveau d'exigence supérieur aux boulangeries du secteur. L'Artisan confirme sont statut de "Façonneur Artisanal". A recommander sans soucis.
• Angelina.o

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 13:35

  Accueil convivial et large choix des produits. Les pains et autres douceurs sont frais et d'une qualité irréprochable pour le plaisir des petits et grands ! Je recommande vivement cette boulangerie.
• Mohamed.

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 12:43

  Très bonne boulangerie. La meilleure baguette de Roubaix à un prix défiant toute concurrence. Très propre avec acceuil personnalisé. Les gâteaux sont faits maison et sont délicieux. Je recommande l'éclair speculoos et la tartelette fraise.
• Matt.c

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 11:36

  Tres bonne boulangerie et j'adore vos formules sandwich chaud Seul bémol: Service parfois long il y a du monde.. victime de son succès à l'heure du midi
• Samuel.c

  3 / 5

  Le 30/06/2017 à 20:23

  Pains et viennoiseries de qualité tout comme les sandwichs froids comme chauds. Bémol sur la pâtisserie : trop classique et basique, parfois pas forcément fraîche et/ou bien conservée.