Boulangerie Henon - Gerland

Tags: Boulangerie, Magasin de gâteaux, Saladerie, Sandwicherie,

• stephane.u

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 03:15

  Personnellement je vais y chercher mon pain et mes pains au chocolat tout les week-end et ils sont très bon
• Tibanic.g

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:28

  Équipe très accueillante...et qualité-prix au top 👌👌👌👌 merci...à recommander vivement ❤
• Victoria.

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:25

  Mauvaise hygiène alimentaire !! Je prend une formule midi et surprise je découvre des champignons sur ma mousse au chocolat … ça me laisse perplexe sur la fraîcheur du reste des aliments
• Cabanes.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:19

  Bien dommage car les produits sont généralement bons... Déjà, j'apprends qu'ils sont en fermeture administrative (média) pour des problèmes d'hygiène (souris, etc) ... Mais ils sont toujours ouverts !!! Aller chercher l'erreur... Inadmissible... Personnel désagréable et pas souriant... J'ai connu cette boulangerie il y a 3 ans, ça a bien changé...
• Dmitri.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:00

  Hygiène déplorable ! D'ailleurs, l'atelier Henon a été fermé sur décision du préfet. Par ailleurs, les prix de la baguette sont élevés, d'autant qu'il y a un risque de contamination suite à la prolifération de nuisibles (raison de la fermeture précitée). Je recommande aux voisins de se rendre à la boulangerie sise à proximité près du bureau de tabac... a priori c'est propre chez eux ;) ps : on peut aussi critiquer le manquement à la loi notamment à l'affichage des prix en vitrine et enfin le manque de politesse/l'absence de sourire des vendeuses... bref, boulangerie hé non plus jamais ^^
• Céline.m

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:22

  J'ai clairement bien compris que mes questions embetter la vendeuse. Aucune amabilité aucun sourire zéro effort pour le service. Mais il faut bien mettre une étoile.
• camelia.

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:39

  J’ai acheté 2 baguettes soit disant tradition mais je pense que soit ils ont loupé la recette soit le produit est tout simplement de la veille et pas fabriqué le jour même. Le pain n’a pas de goût, mou,rassis,zéro intérêt. Très déçu
• Nato..

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:55

  Avis qui sera le reflet de cette boulangerie quoi qu’en dise la personne qui répond aux commentaires. Je suis régulièrement dans les environs depuis 2 ans et il m’arrive de temps en temps de devoir aller dans cette boulangerie car pas d’autres choix à ces heures là. Je n’ai à aucune de mes visites en 2 ans été bien accueillie (si ce n’est été engueulee ou raillée). Les produits sont médiocres mais leurs apparences ne mentent pas contrairement aux prix. Chez Hénon, c’est une marque de fabrique il faut absolument que le personnel soit désagréable voire grossier et n’est aucune appétence pour le service client ou la vente. C’est exactement le même problème pour d’lui de Gambetta et guillotiere. Un drôle de choix stratégique. Les pires boulangeries de Lyon. Maintenant je vais prendre du pain pas bon dans un supermarché mais au moins le caissier me sourit et me dit bonjour.
• Héloïse.h

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:39

  Super boulangerie, les produits sont super bons, les vendeuses très gentilles et souriantes ! Je recommande vivement !
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:02

  Excellent service ! Les dames sont agréables, la nourriture est bonne ! Je recommande suite à un service impeccable ce midi dans la bonne humeur !!
• Coni.h

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:42

  Bonjour, les vendeurs ne disent même pas bonjour, merci, s'il vous plaît et au revoir et agressifs, je me suis faire moquer on m'a dit: "encore un client qui ne sait pas quoi prendre". Sans parler des viennoiseries croissants congelés avec fort goût de sel, la brioche racie et sans parler de la baguette à une allure de mie de pain sans belles alvéoles fin bref une honte!!!! Seul point positif le boulanger sait dire merci et sans agressivité
• Ilane.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:33

  Personnel nonchalant, pain qui a une allure de la veille, ou du matin tout au mieux (je suis pourtant venu le soir en heure d’affluence importante)… baguettes pas croustillantes enfin bref. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait, et je ne suis pas de mauvaise foi Je ne reviendrai pas
• Maret.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:47

  ATTENTION : PRODUITS DES JOURS PRÉCÉDENTS … (évidemment mentionné nulle part) Bonjour, Je suis allée dans une de vos boulangeries pour acheter des brioches à la praline. 10 euros l’une. Je demande à la vendeuse si elles sont du jour même, elle me dit oui. Puis je la vois hésiter, elle me dit ah je sais pas. L’autre vendeuse ajoute que non aucune n’est du jour, Ce n’est affiché nulle part. C’est un scandale !
• Jezequel.h

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:18

  Dessert très bon mais l’accueil n’était pas agréable. Aussi j’ai pris un un croque monsieur rond tomate mozzarella qui de par son nom me semblait être un encas frais et pas trop lourd mais c’était sans compter sur une quantité bien trop importante de béchamel à l’intérieur. Un plat vraiment mal équilibré
• muzette.e

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:01

  Toujours la même pâtisserie ne peut faire un gâteau pour 10 personnes pour un anniversaire c'est bien dommage
• Louisa.

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:51

  C’est la 2eme et dernière fois que je viendrai, les serveuses nous pressent, on a pas le temps de faire notre choix et le service laisse à désirer… c’est dommage car il y a pas mal de choix dans cette boulangerie…
• Maéva.e

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:01

  Je passe devant tous les jours et j'ai enfin décidé de tester ce midi, j'ai prit une salade à la truite fumée et une part de quiche. La salade est fraîche et bien garnie en truite, et la quiche vraiment excellente j'ai adoré !! Un accueil très sympathique, j'ai hate d'y retourner pour goûter de nouvelles choses !
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 03:41

  Bon mais prix exagéré pour du surgelé et le sourire apparemment n’existe pas la bas
• jerome.a

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:23

  Très bon pain, mais mascotte Nutella 2x plus petite et prix identique...
• Chloé.

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:42

  Pensant qu’à Lyon on ne pouvait pas trouver de mauvaises bugnes moelleuses; j’en ai alors acheté samedi dans cette boulangerie et j’en suis fort déçue elles n’étaient pas fraîches du tout et il manquait du sucre glace, je ne recommande pas, car au vu du prix on s’attend à beaucoup mieux ! De plus une des vendeuses était assez désagréable il fallait que je me dépêche alors qu’il n’y avait personne derrière moi…
• Maxime.i

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:26

  Bon mais prix exagéré pour du surgelé et le sourire apparemment n’existe pas la bas
• Manel.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 23:45

  Les anciennes vendeuses était beaucoup plus professionnel votre service de recrutement est à revoir franchement déçu je ne reviendrai plus vous perdez une cliente Fidel
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:03

  Le pain est très bon ainsi que les sandwich, qui certains sont cher et les prix mal calculé (jambon beurre au même prix qu’un saumon). Cependant, le reste, la pâtisserie entre autres, est uniquement du surgelé. Même les éclairs au café de Auchan sont meilleurs, et les donuts sont ceux de Mc Donalds… Également j’habite pas très loin de cette boulangerie et cela fait un moment que je vois certains matins, les camions qui viennent livrer le surgelé à la boulangerie… Sans parler du service qui est déplorable, cela ne donne vraiment pas envie d’y mettre les pieds. L’équipe de vente est désagréable, on vous presse alors qu’il y a deux personnes dans la boulangerie. Bref à fuir, je préfère prendre ma voiture et aller dans une autre boulangerie que de manger du surgelé.
• Pris.

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:28

  Les produits sont tous très bon et les prix plus que raisonnables ! Mais alors l'accueil .... C'est n'importe quoi ! On nous presse pour faire notre choix, quand on pose des questions sur les produits, les vendeuses ne savent pas répondre et ne savent même pas ce qu'elles vendent ! Et bien-sûr on nous presse aussi pour payer. En plus la plupart du temps le prix indiqué n'est pas celui que l'on paye. Et quelques soit l'heure de la journée. Qu'il y est beaucoup de monde où pas ... Je ne comprends pas que ce soit encore le cas, alors qu'à la lecture du grand nombre de commentaires sur ce même sujet, le patron ou de la patronne répond et assure faire le nécessaire pour remédier à ce problème ... C'est dommage qu'en 2022, les vendeurs ne sachent même plus dire, bonjour, merci, s'il vous plaît et au revoir ...
• Nicolas.C

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 20:16

  Très bon, juste dommage que le service soit a la chaîne, beaucoup trop rapide et industriel. On n’a pas le temps de regarder la vitrine qu’on nous demande de choisir, et il faut payer dans les 3 secondes qui suivent…
• romain.e

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:29

  Les menus sont assez abordables pour la qualités des produits (environs 8€ le menu) Le choix est assez variés entre les sandwich, les pizza rondes ou bien les hamburgers et leurs desserts sont très bon (surtout leurs cookies) Seul hic, les plats réchauffés ne sont pas toujours assez chaud (déjà eu un burger froid) Isoké
• Ben.e

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 02:57

  Accueil au top , viennoiseries super bonnes je recommande cette boulangerie
• Matteo..

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:13

  Le service est rapide, il faut vite se décider, on est presque pressé. Mais cela n'affecte pas la qualité des produits, qui sont très bon et à un bon rapport qualité/prix.
• MonChamaloww.o

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 04:48

  J’y vais tout le temps c’est une boulangerie pratique,bonne et sympathique. C’est pratique quand vous n’avez rien à manger ou quoi vous descendez et prenez un sandwich. Cette boulangerie n’est pas trop chère .
• Quentin.

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:56

  Nourriture bonne et parfaite pour un midi. Tickets restaurants acceptés. Beaucoup de choix, du sandwich au plat cuisiné. Sans oublier les desserts. Seul bémol, de plus en plus de salariés dans ce coin et une demande trop forte qui oblige à faire une longue queue dehors.
• R.a

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:32

  C'est la 2ème eme fois que je viens un dimanche aux alentours de 10h et qu'il n'y a pas de miniardises. Peut être n'en font ils plus ou pas... Étonnant pour une boulangerie/pâtisserie. Peu de choix à cette même heure au niveau des pâtisseries qui semblent presque trop parfaites comme si elles n'étaient pas faites maison et je ne pense pas qu'elles le soient. Accueil pas moyennement aimable, un petit sourire aux lèvres au moment du "bonjour" et du "au-revoir" serait le bienvenue. Pains au chocolat gras. En revanche leur baguette tradition est bonne. Du coup je n'y vais plus que pour le pain maintenant car ce sont les seuls ouverts le dimanche juste à côté de mon domicile.
• Céline.h

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:23

  Tout est bon (je suis vraiment sympa...) mais rien n'est exceptionnel, je ne pense pas que ce soit fait maison, je prefere la boulangerie rue Clement Marrot qui fait des pâtisseries savoureuses !
• K.i

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:22

  Plats et desserts 🍨 très bons, surtout les sauces. Le personnel disponible dispo et toujours prêt a rendre service. Un vrai régal de venir chercher son repas tous les jours.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:04

  Boulangerie top ! Super accueil et tout est très bon !
• Dounia.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:57

  Bonjour je recommande beaucoup, c'est très bon et les vendeuses sont souriantes et sympathique très satisfaite ps:warda une des vendeuses très sympathique 😍😍
• Dorian.a

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:20

  Service médiocre, personnelle déprimé et pas aimable. Je choisi de prendre 2 burgeurs et une pizza je demande un sac elle me les emballes dans 3 petits sacs différents ducoup je demande un grand sac mais la personne me jete le sac devant moi. J'ai du mettre mes articles dans le sac moi même, j'ai payé pour la modique somme de 20 €. J'ai demandé pourquoi elle mets pas les articles directement dans le sac et que elle laisse le client faire et elle me répond "c'est comme ça".
• laure.o

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:59

  La nourriture est bonne en général mais le personnel est hautain avec les clients plus jamais j'y mettrai les pieds.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:25

  Toujours le sourire la gentillesse du sandwich au plats ou pâtisserie et viennoiseries tous est délicieux 😋 Merci pour votre accueil si bienveillant 👍👍👍👍
• Jean-François.E

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:52

  Du bon pain. Pour une boulangerie c'est très bien.
• Axelle.e

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:31

  Pâtisserie bonne mais pas extraordinaire, les services est si long, mais vraiment long, pou t une tarte à la fraise j’ai attendu 12 min, les « serveuse » sont agréables mais très lente
• jocelyne.o

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:41

  Ce matin j ai acheté à 8h30 2 patisseries dont une religieuse au chocolat qui a été mangé à 12h15 et qui avait le coeur de la crème au chocolat encore "surgelé" le gâteau ayant manifestement été congelé ! Je n ai pas vu dans le présentoir des pâtisseries une étiquette le précisant. Je suis déçue par cet établissement Je précise que ce gâteau a été conservé ce matin dans un frigidaire qui fonctionne normalement sans risque de congélation intempestive.
• myriam.O

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:26

  Pain super bon mais 20 mn de queue ! Les vendeuses ne sont que 2 ..Une à la caisse une qui sert Total quand les clients veulent des gâteaux c'est ...long ! On attend autant pour 3 baguettes que pour 3 pâtisseries.
• Rachel..

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:12

  Si je m'abuse, le local atelier du boulanger permet de voir les boulangers travaillant à Henon à l'œuvre et de constater qu'ils travaillent le masque sous le nez
• Tom.

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:50

  Je pensais être le seul mais à voir les commentaires des autres clients, je m'aperçois que mon sentiment est largement partagé. Franchement, je suis client régulier depuis 4 ans, la boulangerie est toujours blindée le midi et c'est normal car globalement la qualité est là (on passera sur les nombreux produits surgelés). S'il y'a bien une chose qui est de plus en plus insupportable, c'est l'arrogance et l'agressivité des vendeurs/vendeuses. Dommage car il y'en a quelques un qui sont top. Mais franchement, c'est de pire en pire (pas de bonjour, ni de au revoir, les vendeurs sont froids et pressants, ils parlent mal, on a vraiment l'impression de les embêter (pour être poli)). Réagissez Mr Hénon car dorénavant si je peux éviter votre établissement, je le ferai.
• Milia.a

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:20

  Décevant... Le seul point positif c'est que c'est ouvert le dimanche. Des choux à la crème ou le sucre a été oublié... Des gâteaux à la framboise avec des framboises surgelées... On est en France, n'y a t'il donc pas de fruits frais? Un minimum de qualité quand même pour le prix que vous pratiquez ! Autrement, on va à Carrefour et puis voilà!
• BAKLOUTI.I

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:42

  Bouteille de cristalline citron sortant du frigo pas fraîche du tour éclair noisette mou pas frais du tout . Je fais la remarque a la caissière juste pour la bouteille .elle me regarde en me disant que c'est comme sa et pas autrement . Dorénavant je passerai mon chemin
• Yoann.

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 12:50

  « Artisan » sur la devanture me fait doucement rire.. quand on voit d’un seul coup d’œil tout ce qui est surgelé et loin d’être fait maison. (mention spéciale à ces desserts que j’ai déjà achetés et qui sont encore un peu congelés au milieu lorsque vous les déguster chez vous..) Concernant l’accueil, ce n’est pas non plus ici que vous trouverez un esprit commerçant très chaleureux, c’est en fonction de leur humeur, de la saison, de l’affluence, et j’en passe. Un peu commen hygiène d’ailleurs. :-) Bref Hénon c’est la boulangerie de quartier qui dépanne, mais sans plus.
• Tritcha.O

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 10:43

  Je viens juste d’entrer dans la boulangerie mais on me presse déjà et on me demande tout de suite ma commande alors qu’il y a de nombreux clients devant moi à la queue et que je ne peux même pas encore voir les produits disponibles. La vendeuse ne comprend jamais les commandes, même les plus simples.
• STEPHANIE.A

  2 / 5

  Le 21/04/2021 à 22:30

  Bien dommage que certains gâteaux comme le fraisier que j'ai acheté aujourd'hui date de la veille! La moindre des choses est de le préciser au client et de lui faire un geste commercial mais là on en est bien loin! A bon entendeur...
• Alison.a

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 21:37

  J’ai acheter un sandwich samedi midi et en mangeant j’ai découvert un gros morceaux de terre à l’intérieur mais pas un petit bout de terre, vraiment un gros morceau de terre de la taille d’une rondelle de chèvre ! Juste aberrant 🥵
• Geenfood.

  2 / 5

  Le 05/04/2021 à 19:30

  Les prix restent correctes, mais les produits sont loin d'être des plus savoureux. Le service est assez variable. Utiliser des gants pour servir puis encaisser avec les gants... pas top niveau hygiène, avec ou sans COVID
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 05:34

  Cela fait un petit moment que je n’étais pas venue prendre du pain et des gâteaux car l’ambiance des vendeuses vous donne pas envie d’acheter quelque chose, mais la, à ma grande surprise, j’ai été servie par une vendeuse Amel, je crois, souriante, conseils, agréable tous ce qu’une vendeuse doit être, alors les autres au lieu de raconter votre vie et de ne pas s’occuper correctement des clients, prenez de la graine.
• Véronique.t

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:07

  Qualité des produits au top. Bon équilibre qualité et prix. Grand bravo au dynamisme de l'équipe, en particulier Amelle et Christelle efficaces, aimables, organisées et leur manager. Et le petit bonjour courtois des boulangers-patissiers visibles de tous. Je recommande l arrêt.
• Etienne.M

  2 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:32

  Boulangerie à l'hygiène douteuse (serveuses qui prennent monnaie et viennoiseries avec les même gants). Brioche pralines acheté le matin très sèche et vraiment pas bonne.
• Florent.r

  2 / 5

  Le 09/03/2021 à 16:20

  De plus en plus décevant. La qualité du pain est devenue très variable. Le personnel, qui change souvent, est parfois désagréable, et il est fortement décevant de payer 200 g de bugnes alors qu'il n'y en a que 160 g dans le sachet. Le service est également devenu très lent.
• Leonie.l

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 21:20

  Horrible. Pas bon. Service affreusement lent. Et les vendeuses qui prennent la monnaie avec le gant des pâtisseries, on leur explique comment ? Clients sans masque mais ça dérange personne, apprenez leur la politesse en même temps que l'hygiène
• Stéphanie.e

  2 / 5

  Le 31/01/2021 à 11:29

  Une catastrophe une attente interminable tt les jours les filles en caisse sont très très lente même a plusieurs et c'est de plus en plus cher même si le pain est bon sauf quand il y a des mouches en plein hiver
• Nawell.

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:00

  vendeuses détestables aigries qui n'ont aucune politesse et qui balancent les sacs en plastique pour que le client se démerde à emballer ses produits, elles touchent la monnaie puis les produits sans gants et sans se désinfecter les mains et certaines ne portent pas de masque. Aucune organisation dans l'encaissement et AUCUN protocole sanitaire.
• Saida.k

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 16:48

  Je ne recommande pas du tout. J'ai acheté une galette pour 4 personnes, aucun goût, aplatie,pas cuite en bas j'ai du repartir me la faire échangé par une minuscule et très cher pour ce que c'est. 14€! C'était même pas frangipane...😡😡😡😡🤮🤮
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 15:24

  Arrivée dans le quartier depuis peu, la longue file d'attente à toute heure et la grande vitrine bien achalandée me laissent espérer une enseigne savoureuse... quelle déception! Le pain, les viennoiseries, le snacking et la pâtisserie ne sont pas très bons, on trouve même mieux au supermarché. Ce soir, envie d'une galette: pas de parts individuelles et la galette pour 4 à 14€ m'a arrêtée en plein vol! Quant à l'accueil: les petites vendeuses sont gentilles et très polies mais souvent perdues. Quant au personnel plus qualifié: entre humiliation publique du petit personnel et politesse toute relative, on a vu mieux. Bref, je ferai quelques mètres supplémentaires pour trouver une boulangerie digne de ce nom ou bien mes euros resteront au chaud dans mon porte-monnaie.
• stéphane.h

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 12:02

  Ce matin j'ai acheté une galette pour 4 personnes facturée 14 euros !! Jamais mangé un truc aussi dégueulasse , pas cuit , goût immonde , si je ne m'étais pas retenu j'y serais retourné leur jeter à la gueule !!🤬🤬🤬
• Zoro.o

  2 / 5

  Le 12/12/2020 à 05:36

  Je passe à 6h30 acheter des viennoiseries ont dirais qu’il ont était fait la veille ou très tôt le matin même carrefour fait mieux, le pain est assez bon lui par contre
• Fanny.t

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 11:00

  Super boulangerie ! Les serveuses sont très sympa et les pâtisseries sont extra pour un prix très honnête.
• Ulises.O

  1 / 5

  Le 11/11/2020 à 13:26

  J’étais client mais c’est fini pour moi! Je préfère marcher un peu plus et aller dans une autre boulangerie où on traite bien les clients, on respecte mieux les mesures d’hygiène et surtout on n’encaisse pas des produits disparus dans le sac... avant je faisais la queue les midis, mais maintenant c’est fini! Allez ailleurs!
• Soizic.a

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 11:38

  Mettre des gants pour toucher le pain mais encaisser la monnaie avec aussi n'a pas beaucoup de sens. Une dizaine de clients entassés dans le minuscule espace de la boulangerie et les vendeuses qui continuent d'insister à les faire entrer même si les premiers ne sortent pas à cause de l'attente en caisse. Un protocole sanitaire plus que moyen, c'est malheureux.
• Yak.u

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:55

  Tu aimes te faire avoir? Tu es au bon endroit! Pour preuve, teste le pan-bagnat au thon : quelques traces de thon dans une marée de mayo, un pauvre morceau d'œuf, le tout 4.50 euro ! A éviter!
• Emi.B

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:24

  Le pain est très bon mais je suis obliger de mettre 1 étoile car la vendeuse du soir manque cruellement d’amabilité et de politesse. Elle ne respecte pas les normes d’hygiène. Porte le masque en dessous du nez et ne ce désinfecte pas les mains après avoir touché la monnaie des autres clients, alors que celui-là se trouve juste en face d’elle. Cela est bien dommage car étant du quartier cela ne me donne pas envie de retourner dans cette boulangerie.
• Rachel.e

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:09

  Lorsque je paie pour un chausson aux pommes... ben, je voudrais bien avoir un chausson aux pommes et non une brioche fourrée de crème pâtissière ( pâte d'Ours)... Une petite formation sur les différentes viennoiseries ne ferait pas de mal au vendeur, ainsi qu'une autre sur l'amabilité
• Alexis.O

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 08:53

  VIENNOISERIES DIGNES D’UN SACHET ACHETÉ EN GRAND SURFACE (au prix d’une boulangerie) ! C’est réellement inadmissible, pain au chocolat et croissant sans goût ! Une texture inexistante digne d’un chewing-gum ! Même le gout du chocolat n’est pas bon. Pour 1€ le pain au chocolat et 0,90€ le croissant, c’est 10 fois trop chère ! Je déconseille FORTEMENT ! Prenez ceux de LIDL, il seront 10 fois meilleures, 10 fois moins cher ! Un rapport qualité/prix superieur de 100 ! 🤬
• Audrey.u

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:25

  J'achète depuis trois ans que je suis sur Lyon chez vous car le pain est de qualité, mais aujourd'hui j'ai eu une mauvaise surprise. Première expérience a midi, donc au moment où il y a beaucoup de monde. Je me suis retrouvée à payer les baguettes du client suivant, en précisant bien que je ne prenais que deux sandwichs, mais lorsque j'ai donc payé ma commande + les deux baguettes et que je m'en rend compte, je me fais entendre dire qu'il y a du monde et que l'on ne peut pas me faire un avoir. Inadmissible, tout comme votre amabilité qui n'a d'ailleurs pas beaucoup changé mais je passais au dessus ... Vous avez perdu une bonne cliente.
• Brian.e

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:16

  Ma copine vient d'y acheter deux sandwichs, la serveuse, par erreur, lui compte deux baguettes en plus, ma copine lui faire la remarque, la serveuse lui refuse le remboursement, sous prétexte qu'il y a du monde qui attend. Elle est revenue deux plus tard et l'ont dédommagée. Je déconseille tout de même cette boulangerie, intolérable de parler comme ça à ses clients.
• Rick.

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:25

  Serveur impoli sans masque ni gants m'a servi un gâteau dans une boite avec traces à l'extérieur et surtout trop petite car il a du enlever le support en carton. Super quand on souhaite offrir un gâteau lorsqu'on est invité. Sans parler du prix injustifié au regard de l'emballage et prestation commerciale. Je n'y retournerai plus bien qu'habitant le quartier.
• Morgane.o

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 07:02

  Une vendeuse glaciale qu'on a l'impression de déranger et qui jette des regards noirs si on a le malheur d'hésiter 10 secondes (sans exagérer). Ça ne donne pas envie d'y retourner mais alors pas du tout...
• la69.a

  2 / 5

  Le 30/06/2020 à 17:28

  Je met 2 étoiles car les vendeuses sont accueillantes et souriantes et que le pain est bon , par contre a chaque fois qu'on se fait servir par un monsieur grand brun comme ce soir , l'accueil est glacial et on a l'impression qu'on le derrange. " Changez de métier monsieur si c'est pour toujours tirer la tronche ! "
• dylan.e

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 10:07

  Boutique de mauvais vendeur, refuse d avoir tors sur la calite de mon pain de campagne à la farine blanche pour ne pas me l échangé ou me le rambourser. Un gros pain ne veux pas dire pain de campagne....
• clem.e

  2 / 5

  Le 26/05/2020 à 16:43

  Accueil assez froid et sans "au revoir" (parce qu'il y avait des clients derrière?) Les 4 pâtisseries que j'ai prises (paris brest, éclair café, chou à la crème et tarte praline) étaient vraiment mauvaises, au mieux, sans goût. Le pain est bon
• Najat.i

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:36

  Leurs cheesecake sont un délice! Et les millefeuilles framboise, et les fraisiers et la religieuse au chocolat 😋😋.. Bon j arrête là :) ils n ont pas la main lourde sur le sucre ce qui est parfait pour moi et très bon accueil, des vendeuses adorables avec le sourire..C'est devenu MA boulangerie :)
• Lyon.p

  2 / 5

  Le 17/05/2020 à 07:48

  Petit coup de gueule : je suis hallucinée par le non respect des règles sanitaires de la part de la boulangerie Hénon place Saint Louis. Certes le pain et les pâtisseries sont bonnes. La baguette tradition se mange sans faim mais le personnel ne porte pas de masque, parfois des gants mais ils manipulent la monnaie puis la marchandise sans se désinfecter les mains entre deux clients ... J'imagine qu'il est très dur de supporter l'équipement nécessaire mais les règles d'hygiène devraient être respectées .... Ma publie a été refusée sur la vie à Lyon 7 et lorsque l'on fait une remarque à la patronne de cette boulangerie on se fait envoyer bouler sous prétexte qu'ils connaissent leur métier !!!
• Julie..

  4 / 5

  Le 05/05/2020 à 11:34

  Certes, les vendeurs ne sont pas tous sympathiques et les pâtisseries ne sont pas toutes faites maison, mais le pain y est super bon, rien que pour ça, je mets 4 étoiles
• catherine.o

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 13:04

  Vendeuse désagréable avec son collègue et les clients, "l'éclair à 3€?" "C'est comme ça ! " Niveau sympathie, c'est pas mieux en semaine, cet endroit ne mérite pas la masse de clients, pas de place, pas de qualité et cher.
• Loli.o

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:28

  Le personnel est très désagréable et malpoli, pas du tout commerçants, des gâteaux industriels hors de prix même à carrefour on peut trouver mieux et meilleurs , sincèrement À FUIR, je n'y retournerai pas !!
• Léa.

  2 / 5

  Le 28/01/2020 à 17:27

  Produits de bonne qualité, malgré de rares couacs de fraicheur parfois, mais ce qui me derange le plus ce sont certains vendeuses DESAGREABLES et IMPOLIES : pas de bonjour ni d'au revoir, je ne supporte plus. Personnel à revoir très clairement.
• Mylene.I

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 18:49

  Prix abusif et pas forcément de bonne qualité en terme de pâtisserie, le pain au chocolat était dur et trop sec alors que pour les gâteaux c'était l'opposé, beaucoup trop gras. Le pain par contre est EXCELLENT, l'accueil correct.
• Dorian.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 00:45

  Qualité des produits très bonne. Toutefois il y a souvent de la queue puisqu'il y a bcq de demande. De ce fait le personnel est bien plus efficace que sympathique, ce qui se comprend. Bref si vous voulez du bon pain ou un bon sandwich dans Gerland, vous pouvez y aller!
• Dien.r

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:33

  Boulangerie avec atelier de fabrication de pain visible de la rue. Artisan d'excellents pains très variés au vu de la file d'attente à l'heure de la pause déjeuner à midi pour s'offrir un choix impressionnant de sandwich et de pâtisseries faits maison, vendus à l'unité ou en formule avec boissons. Prix raisonnable et personnel agréable.
• Safa.a

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 08:59

  entrer dans une boulangerie pâtisserie à 9h du matin, la moindre des choses on s'attend à en sortir avec des produits chauds, ultra frais...NON! on fini par ressortir avec un pain aux raisins réfrigéré, littéralement très froid (pourquoi???) surtout avec des bouts et des résidus noirs, qui grincent sous les dents, je finis par le jeter (sachant qu'il coûte 1.90) et me résigne à manger le croissant, pareil, le produit est sale. c'est bien le mot. sale. c'étaient plus que des tâches dues au plateau par exemple ou des tâches de brûlures, non. c'étaient des trucs bizarres dans la pâte des viennoiserie en soi, des petits bouts noirs peu ragoutant, payer cher pour avoir une qualité moindre qu'en grande surface? non merci.
• pascal.a

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 22:14

  Cette boulangerie-patisserie n'est pas à la hauteur de la réputation qui la précède. Personnel gentil mais qualité et présentation des produits à revoir!
• Ludo.

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 10:34

  Boulangerie sympathique.. Dommage que les prix soit supérieur à d'autre alors que la qualité n'est pas exceptionnelle surtout quand on demande un pain aux raisins et qu'on vous donne un escargot au chocolat.
• Pierrick.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:15

  Le pain est juste excellent. J'étais presque résigné à manger du pain d'un gout plus que moyen avant de découvrir cette boulangerie. Depuis, j'y viens régulièrement prendre ma baguette tradition. Le personnel est très sympathique, qualifié et rapide (et c'est encore plus vrai entre 12/14h quand tout le monde vient prendre son sandwich) Pour finir : c'est une boulangerie pâtisserie, et non une boutique de pain chaud. Ce qui veut dire que tout ce qui est vendu est fait sur place ou est au moins frais. Courage au boulanger qu'on peut voir à 3h du matin par la vitre et qui commencer sa journée de travail.
• Charlène..

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 14:09

  La qualité des produits n y est absolument pas. Grosse déception après avoir acheté un pain viennois ( dont le goût ressemble plutôt à un pain quelconque) et d une tarte fraise rhubarbe qui a sûrement été décongelée et sans goût ... voilà en tout cas je ne ferai plus partie de votre clientèle !
• P..n

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 15:02

  Gâteaux fade, insipide , sans goût... Et les serveuses. On en parle pas. Sympa ces chaînes. On devrait même pas y aller. Ils méritent pas notre argent..aller chez les vrai boulanger pâtissier
• A.

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 15:33

  Le concept est sympa : on voit le pain se faire de la rue à travers la vitrine, cela donne une impression d'authenticité... Le pain est bon même si, pour moi, ce n'est pas le meilleur du quartier. Et la pâtisserie est correcte avec un grand choix. Les vendeuses sont agréables.
• June.

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 09:52

  Bons sandwichs, bon pain, bon choix de dessert. Un peu cher pour la quantité mais on est satisfait de la qualité. Par contre faudrait penser à une nouvelle organisation parce qu'on est obligé de hurler pour se faire entendre, à l'heure de pointe.
• Elea.o

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 11:23

  Meilleure boulangerie des alentours ! Leurs sandwichs sont à tomber, le menu étudiant est tres attractif et le personnel est tellement chaleureux qu'on reviens chaque jour.
• Bourguignon.a

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 11:59

  Très bonne boulangerie, Rapport qualité prix. Des dessert pour 2/3€ qui sont très bons ! Ouvert le dimanche et ferme à 20h! Les filles sont gentilles et accueillante !
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 18:06

  Le tomate mozza et le « soleil » : deux très bons sandwichs. Les desserts sont un peu moins bons. Formules intéressantes. Avoirs sur les tickets restaurants !
• E..

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 05:21

  Une très bonne boulangerie de mon quartier. Le midi vous avez la queue mais c'est normal et mérité ! Bon sandwich, bon panini, bon burgers et des bons desserts aussi, vous ne serez pas déçu
• Lisa.a

  2 / 5

  Le 04/06/2018 à 11:34

  La façade de cette boulangerie n’est pas à l’image des sandwichs proposés. J’ai acheté un sandwich au poulet, surprise le poulet est à moitié congelé à l’intérieur. Le dessert c’est du tout prêt acheté à métro quelle honte pour les artisans boulanger de France
• Didier.r

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 20:48

  Pâtisserie industrielle. Les tartelettes aux citrons sont un vulgaire montage de préparation citron toute faite et d'un fond de tarte indus. Même le pâtissier de la cantine du boulot fait largement mieux. Très très déçu.
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 06:42

  Le pain et les viennoiseries sont délicieux. On y trouvera toujours une petite queue à midi, mais c'est la rançon du succès. On peut observer les 'cuisines' sur le côté ce qui est très rassurant quant à la fraîcheur des produits. C'est la boulangerie de quartier que je recommande.