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Je suis très contrarié par ma récente visite. J’aime toujours leurs pâtisseries, mais le caissier d’aujourd’hui était impoli et m’a traité comme si j'étais un menteur. Je lui ai payé un total de 15 € pour des pâtisseries qui ont coûté un total de 8,50 €. Elle ne m'a rendu que 1,50 €. J'ai dû demander à un autre client de lui expliquer qu'elle m'avait changé. Mon français n'est pas bon mais je suis aussi un client régulier. Elle vient de dire qu'elle m'a tout payé. Les clients se sont sentis mal pour moi et ont regretté de ne pas pouvoir m'aider davantage. La caissière n’a tout simplement pas pris la peine de vérifier la caisse enregistreuse ou de comprendre son erreur. si elle a besoin de prendre cette charge, allez-y, mais elle a besoin de savoir qu'elle a tort! J'espère que les propriétaires se pencheront sur cet incident car c'est définitivement une question de confiance pour votre client régulier. Je ne demande que l'équité!
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