(111 Avis)
Je suis allé acheter du pain ce matin au Fournil de Fernand en visitant la région. La dame de la réception a vraiment besoin de perfectionner ses compétences en matière de service à la clientèle - elle n'a aucune notion du service à la clientèle de base. Elle ne sourit pas et vous sert avec une attitude. Elle m'a emballé le mauvais pain, mais m'a ensuite dit qu'elle ne pouvait pas l'échanger contre le bon! C'est avant même que j'aie touché le pain ! Donc, l'hygiène, etc. n'était pas le problème ici. Elle s'est probablement réveillée du mauvais côté du lit, mais ce n'est certainement pas le genre de personne qui attirera de nouveaux clients.
...
