Ernest & Valentin

Tags: Boulangerie, Pâtisserie,

• Rach.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:32

  Très bon et d une gentillesse 😉
• miss.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:41

  Plusieurs fois accueillie par un personnel non chalant, en guise de bienvenue, la caissière qui mangeait un produit de la boulangerie derrière son comptoir... J'ai du attendre qu'elle finisse sa bouchée avant d'avoir à peine un signe de politesse, le bonjour merci au revoir n'est pas de rigueur ici Dommage, j'ai mis 2 étoiles parce ce que le produit est pas mal
• Gary.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:17

  Un délice Personnel adorable Merci de nous régaler
• Nicolas.l

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:43

  C'est bon mais beaucoup trop cher. Un gâteau 6 personnes coûte le même prix que 6 tartelettes... un brin exagéré
• Tina.A

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:24

  J'y mange souvent leurs sandwichs sont trop bons ainsi que les pâtisseries (la tarte cacahuètes et l'éclair vanille/noix de pecan pur délice)
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:26

  Accueil de qualité et pâtisseries exquises. Que dire de plus ?
• Audrey.u

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:23

  Bons pains mais le service laissait à désirer. Vendeuse désagréable. ce n'est pas la peine d'afficher "meilleure boulangerie de France" si les bases du savoir vivre manquent. Vous contribuez au mythe des français "désagréables", c'est bien dommage ...
• G.R

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:59

  Le personnel est très très désagréable . A vrai dire je ne sais pas pour qui elles se prennent . Arrogante et non chalante ++++ . Dommage que le patron ne veille pas à sélectionner du personnel de qualité et qui a envi de travailler correctement, s’il était sur la surface de vente il verrait les dégâts
• Yuanyuan.A

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:21

  C'est vraiment n'importe quoi sur delivroo 3 tentatives de commandes de pasteis de nata qui n'ont pas aboutis Aujourd'hui ma commande passe enfin! Pour quoi... un pastei de nata à 9€20 Merci Delivroo de m'avoir offert ce pastei (remboursement du produit manquant) Que de mauvaises expériences avec Ernest & Valentin... pourtant j'essaie toujours de retenter les mauvaises expériences pour finir sur une bonne mais là...
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:07

  Excelente boulangerie! Le pain est top, les pâtisseries excellentes... Même les sandwichs sont frais et très bons!
• Clement.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:54

  Grand choix, bons produits et accueil souriant et aimable
• Cicii.

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:38

  Sandwich dégueulasse et très cher! Les vendeuses n'en parlons pas...
• HONORE.h

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 07:22

  Grande variété de pains et viennoiseries dont certaines originales... Placée idéalement sur la place du marché.
• Lylia.l

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:50

  Un ans que je viens dans cette boutique aujourd'hui sera mon dernier passage, La vendeuse qui m'a servi m'a clairement dit mot pour mot que j'ai tort et qu'elle a raison alors que je me suis trompé sur un produit où sont les patrons pour mettre de l'ordre !!!
• Richard.R

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:23

  De mon appreciation, excellente boulangerie/pâtisserie du temps de Meunier ... Ça allait à la reprise par E&V, mais depuis environ 2 ans, la qualité des pains notamment, a commencé à baisser très nettement. Les nouveaux personnels ne sont pas toujours très "amicaux-commerciaux" et cela sans qu'ils aient nécessairement affaire à des clients chiants (j'en ai vu ...). Dommage !
• Marieanne.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:16

  Bonne boulangerie, mais mauvaise organisation. Trop attente
• Zakaria.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:32

  Je remercie les vendeuses de m’avoir conseiller le flan grand mère et leurs cookies ! Ils sont extras !
• x_Kelosan_x.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 06:30

  prix un peu élevé mais bon la qualité ça se paie
• Timy.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:32

  [Découverte] 😫😤 Une chaîne de boulangerie avec un personnel désagréable et non chaland. [Produit] Les produits ne sont pas très bon malgré la renommé de l’enseigne. [service] Un service désagréable, la personne à la caisse est non chaland et surtout dénigre dans sa manière de répondre à la clientèle. C’est révoltant pour une enseigne qui se doit d’avoir une bonne image. Je n’y retournerai plus surtout que la qualité des produits n’est pas exceptionnel. [Verdict] Décevant. Désagréable. Une qualité qui s’est dégradée.
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:41

  Je me pose la question. Avec l'amabilité et le sourire cela sera plus cher ??
• Safa.i

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:30

  Franchement c'est correct par apport aux prix ce n'est pas exceptionnel. Dommage mais ça reste bon par apport aux autres boulangerie pâtisserie
• Justine.u

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:33

  Quelle dommage!! D’avoir changer de gérante du magasin! Une horreur!!
• Jakob.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:32

  Très bonne boulangerie à Pantin, la concu ne fait pas le poids La taille du bagnat (énorme) nous pose à considérer si on a le temps de faire la sieste après le déjeuner Gg
• alain.r

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 12:57

  Une galette des rois dégueulasse et très cher et ce n est pas la première fois où je suis très déçu...depuis combien de temps était elle décongelée....quelle tristesse
• Balei.e

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:18

  Le choix des sandwichs est généreux et original, ils sont plutôt pas mal. Les étiquettes ne sont pas très visibles cependant, il faudrait peut être penser à les changer. L'éclair vanille pécan c'est un délice, merci pour cette merveille, l'éclair est super léger. Le Paris-Brest a bon goût mais la texture de la "crème" n'est pas agréable en bouche, je n'ai pas aimé. Je reviendrais cependant goûter d'autres choses ! En ce qui concerne le service, j'ai eu affaire à deux vendeuses et les deux n'étaient ni aimables, ni serviables, bref ce n'était pas forcément agréable mais vous ne pouvez malheureusement pas contrôler les humeurs des employés, donc je ne prends pas en compte ce critère pour la note. A bientôt !
• Aurel10.w

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:30

  Nous avons acheté une galette des rois qui était délicieuse mais dommage aucune couronne n’a été donné car il n’y en avait plus en stock, la jeune vendeuse s’en est excusée poliment mais grosse déception pour les enfants et la tradition …
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 20:47

  Vendredi 17/12/21 vers 18h30, J’ai demandé des bûches au praliné sans crème au beurre. Avant de me servir la vendeuse a vérifié auprès d’un homme (peut être le proprio ou le pâtissier) si celles que j’avais choisi étaient bien sans beurre et au praliné et celui ci lui a répondu que c’était ok, sur un ton hyper désagréable. J’avais l’impression de le déranger. C’est vraiment l’hôpital qui se fou de la charité. Heureusement que la vendeuse relevait un peu le niveau par sa gentillesse. En arrivant chez moi les bûches étaient au chocolat et à la crème au beurre. Immangeable! J’avais l’impression que c’était du surgelé du commerce!!
• David.i

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:21

  Formule au même prix que chez Kayser à Paris mais pas vraiment la même qualité, c'est un euphémisme que de dire ça. Quant au service, mieux vaut éviter d'en parler...En fait la base quand un client entre dans votre magasin c'est de lui dire bonjour, ouais je sais c'est dingue.
• P.a

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:53

  On a vraiment l'impression de casser les pieds des vendeuses .Il semble déplacé de poser la moindre question sur ce que l'on achète . On achète donc au hasard Si vraiment les vendeuses n'ont pas envie de parler,peut être serait il souhaitable de mettre des étiquettes indiquant les ingrédients ou parfums. En tout cas je n'y remettrai jamais les pieds
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 20:35

  Boulangerie sucrée salée, très bonne, personnel attentif aux clients, prix pas excessifs pour la qualité servie. Possibilité de manger sur place.
• Kays.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:05

  Ernest&Valentin c’est la qualité des E&V de Paris .. dans le 93. Le flan est à tomber, surtout celui qui se vend dans une boîte à Camembert car il a lait crémeux alors que dans le une part c’est de la poudre même si ce dernier reste magnifique. J’ai aussi pris un croissant et un pain au raisin c’est du grand art. Continuez à nous régaler, 👏🏽.
• anne.o

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:56

  C'est une boulangerie au service ... militaire ! Paradoxalement la distanciation sociale n'est cependant pas respectée. Le flan grand-mère a perdu la plupart de ses grains de vanille qui faisaient la différence. Dommage...
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:40

  Les pâtisseries sont excellentes et les sandwichs très généreux. Plusieurs formules pour le midi dont la 1ere qui est à 8€. J'enlève 1 étoile pour le personnel qui pourrait être un peu plus professionnel et souriant... Je recommande 👍
• Aida.h

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:18

  Bon produit coup de coeur pour leur cookie , flan grand mère. Personnel très agréable
• isa.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:09

  Cake noisettes praliné et le flan excellents !!
• Nabil.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:13

  Très bonne boulangerie et pâtisserie fait maison avec une équipe sympathique. Je recommande. Cdt
• Th.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:09

  De vraies et excellentes pâtisseries "maison" ce qui est malheureusement si rare de nos jours. Une sélection de pains très intéressants, un bémol hélas sur la baguette tradition qui manque de caractère. Sinon à la boutique de Pantin une partie des Peintures à refaire.
• Brussels.e

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:39

  Éclair au chocolat Ok. Pains au chocolat, Ok d'après ma copine. Mais le chocolat chaud... No comment ! 3.50 euros pour une boisson aussi infecte que celle que l'on trouve dans les cafétérias 🤯 Je pense que le café doit être tout aussi infecte. Mais les vendeuses étaient gentilles 🙏
• Arnaud.s

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:21

  Derrière la devanture chic et les jolis emballages, une expérience plutôt industrielle, tant dans l'accueil que dans la fraîcheur des croissants. Il y a de bien meilleures boulangeries à Pantin, notamment vers la gare et les Quatre-Chemins.
• Layall.o

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:07

  Une très bonne adresse à Pantin. Beaucoup de choix. Les pâtisseries sont délicieuses. Mention spéciale pour l’éclair au café et le Royal. Équipe très sympathique 😁 Cerise sur le gâteau, on y vend même des glaces Grom 🎉🍦
• Orakla.�

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:26

  Bon accueil. Pour tester j'ai pris un éclair au chocolat délicieux... Pour le pain découverte à venir. Une bonne adresse à Pantin
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:16

  Une chouette boulangerie à Pantin ! Les viennoiseries y sont particulièrement bonnes, et les propositions salées pour le midi valent aussi la peine de découvrir.
• Charlotte..

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 18:18

  Bonnes pâtisseries pas trop sucrées.
• Arthur.m

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 16:03

  Découverte grâce aux paniers to good to go, cette boulangerie pâtisserie est la meilleure du quartier. Des pains et pâtisseries délicieux et à un très bon rapport qualité prix ! Service agréable.
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 19:38

  Très bonne boulangerie : une vraie tradition qui se respecte, de bonnes viennoiseries et des cookies à tomber par terre.. Et leur panier togoodtogo est très généreux encore merci !
• Michel.a

  2 / 5

  Le 26/04/2021 à 02:01

  Bonnes pâtisseries en général. Mais problème grave d'hygiène : les vendeuses prennent les gâteaux avec les mains. En pleine épidémie de covid19 cela me choque. Si elles font cela durant l'épidémie, qu'est ce que cela sera quand l'épidémie sera terminée.
• Joel.O

  4 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:25

  Bonne boulangerie, choix multiple pour les passionnés de pains et pâtisseries diverses. Service plutôt rapide. Prix accessible et produit de qualité
• Cédric.r

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 23:34

  Personnel agréable, les produits sont très bien. Le prix légèrement chère. Mais quand j y vais, je résiste à ne pas tout prendre !
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 17:18

  Accueil super, je passe souvent en fin de journée et je suis ravie! Le service et l'accueil sont agréables. Produit frais je recommande.
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 19:26

  Vendeuse inattentive, plus préoccupée par ses échanges téléphoniques que par le service de la clientèle. Première commande: se trompe de pâtisserie et deuxième commande : oublie une pâtisserie. Vendeuse qui n'est pas du tout accueillante et souriante ! On a l'impression de l'agacer.
• Christine.

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 14:43

  Produits qualitatifs, le pain et les viennoiseries sont particulièrement bons. Par contre, comme il y a souvent du monde, l'accueil est speed et un peu froid je trouve même si elles restent agréables.
• Grace.a

  2 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:37

  Si les produits sont bons globalement, les prix sont trop chers pour ce que c'est et l'accueil est à revoir. Pain au chocolat acheté très bon, léger. Tarte abricot pistache : bonne mais gout de l'abricot trop prédominant sur le reste. On ne sent par exemple ni la pistache ni l'amande. La vendeuse qui m'a servi alors que je choisissais, et qu'elle avait déjà commencé à me servir, ma dit "qu'elle me laisse faire mon choix" et est repartie faire son ménage....! quel irrespect ! On sent clairement qu'on les agace à la moindre demande d'info, réponses sèches et bien sur, ne vous attendez pas à un SOURIRE ici ! ça a toujours été, et malgré les retours négatifs, ça continue! bref dernière fois pour moi, mon argent se mérite et se gagne. Un mini paris brest 4€ LOL sans amande effilée dessus svp lol
• Alimatou.i

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 11:38

  L'accueil de la boulangère était froid et à la limite de l'irrespect. Le rapport qualité-prix et le goût des différentes viennoiseries achetées (croissants, pains au chocolats notamment) était vraiment à désirer. Je vous déconseille fortement cette boulangerie, et je n'y retournerai pas.
• Madame.i

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 14:55

  Hormis la piètre qualité pour le prix, la vendeuse qui n'a cessé de toucher son masque avant et après chaque client en cette période de Covid m'a définitivement convaincue de ne plus y retourner.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 20:32

  Vendeuses adorables, souriantes, dynamiques et réactives = accueil chaleureux. Produits plein de saveurs notamment le flan, la babka, les sandwichs très bien garnis généreux 😍
• Qing.H

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 15:59

  Une très très mauvaise service par les vendeuse dans la boulangerie, elles vous attendent de se dégager le plus vite possible. Je n'aurais même pas le temps de regarder et choisir mes produits. C'est allucinant comment ces vendeuse pourraient être si mauvaise. Elles deveraient apprendre minimum de respect ainsi le sense de vente. Très décevant.
• Christine.r

  3 / 5

  Le 17/11/2020 à 18:30

  Le choix des produits est très varié et, bon pour ceux que j'ai goûté, bien que un peu chèr. En revanche, Il est vraiment dommage que les vendeuses ne doivent pas très accueillantes. J'ai eu l'impression de les agacer en prenant le temps de choisir.
• Hassen.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 17:43

  Meilleur pain Suisse de Paris, il est léger bien garnis. Franchement je le recommande. Cdt à la bonne votre
• Kévin.a

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:34

  Personnel désagréable, impression de déranger à la moindre commande. La qualité n'est pas à la hauteur des prix exorbitants, d'autant plus malvenus dans une ville comme Pantin. Je n'y vais que de temps en temps le dimanche car seule boulangerie ouverte dans le coin, c'est toujours la même angoisse une fois leurs locaux..
• Khaled.

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:42

  Produits plutot de bonnes qualités. J’aime en particuliers les patisseries. Malheureusement, le service est concentré pour le service du midi pour les employés d’Hermes entre midi et deux. Souvent plus grand chose en stock dés 16h/17h. Meme pas le pain, quasiment plus de patisseries
• Carcous.i

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 07:10

  Client depuis plusieurs années, je vois malheureusement la d'échéance de cet établissement qui ne vise que la clientèle du midi d'Hermès. Combien de fois suis-je passé à 18h pour trouver une rupture de pain. Pains et croissants peuvent être très bons comme très décevants, c'est la loterie. L'emplacement de cet établissement est parfait et le quartier en a besoin mais après trois reprises les prix sont à leur maximum alors que le niveau de prestations est au plus bas. Quelle tristesse
• Witt.p

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:00

  Le pain est bon. Les pâtisseries ne sont pas trop à mon goût. Je trouve que c'est assez lourd, mais ça n'engage que moi ! Il y a des tables pour prendre un café ou un chocolat avec par exemple une viennoiserie. C'est agréable les jours de marché.
• letre.n

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:37

  Personnels sympa et souriant En revanche les prix sont excessifs et produits pas exceptionnels. Le pain au chocolat est mou et trop gras et le chocolat mal fondu 1,30€ .. Déçue!
• Manel.

  2 / 5

  Le 21/06/2020 à 08:39

  J'avais l'habitude de commander sur deliveroo le brunch du dimanche, l'augmentation des prix est juste extraordinaire. La qualité par contre diminue Le flanc nature passe de 2,6€ à 3,6€ Le croissant de 1,1 à 1,4 Le pain au chocolat 1,2 à 1,5€
• jean-baptiste.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 11:29

  Excellent boulangerie. Personnel agréable. Je recommande
• Aude.i

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 13:54

  Bonjour, J éviterai de revenir...😅 Le prix est chère 😊 pour la qualité.... Le pain au raisin n'est pas bien cuit Les boissons chaude moyen... Vendeuse pas souriante Table sale Service à améliorer.
• Karim.A

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 12:30

  Super boulangerie (La meilleure du coin). Les vendeuses sont souriantes et accueillantes . Les plats du jours sont diététiques :) et super bons. Large choix de produits (Qualité assurée).
• Julie.e

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 09:37

  Bonjour , je suis choquée par le service dont j’ai étais l’objet ! Refus de me trancher mon pain ! Les vendeuses discutent devant moi dans une langue étrangère . Du bon pain sans sourire , quel gâchis !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:42

  Un lieu très agréable. Les pâtisseries et viennoiseries sont de qualité. Je n'ai jamais eu à me plaindre des employés de la boulangerie, bien au contraire.
• A.a

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 12:09

  Très bon produits pâtisserie et pain l'équipe des vendeuses très agréables super rien à dire moi se qui m'embête ces juste ont touche l'argent et les produits sans gants si non apart sa cool
• Veronique.u

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 06:00

  Je suis passée ce matin j'ai pris un pain de maïs c est une tuerie ,Les gâteaux sont très bon par contre le pain moi je le trouve pas super. L accueil génial
• Adomi.

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:11

  Les divers pains mangés sont bons. Une expérience de sandwich à ce jour et il était très bien. Les viennoiseries et les pâtisseries sont dans l'ensemble très réussies sans toute fois être au dessus de certaines excellentes adresses - par contre le financier framboise/pistache et le Moelleux CHÂTAIGNES sont tops. Le service a toujours été agréable avec moi. Pour le moment la meilleure adresse boulangerie/pâtisserie du quartier.
• Wahiba.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 08:58

  Petit déjeuner en terrasse très agréable. Accueil très chaleureux et particulièrement avec les enfants. Les spécialités sont à tomber et l’offre très large ! Je ne comprends pas les précédents avis.
• Germain.a

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:57

  Service correct, pâtisseries bonnes. Je déconseille fortement d'acheter de la baguette le soir pour votre petit déjeuner du lendemain, car vous aurez une baguette toute dure. Cette boulangerie doit faire une fournée par jour et donc en fin de journée, soit il n'y a plus de pain, soit vous aurez une baguette qui aura passé une journée à l'air libre.
• psy.

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:48

  Produit normalement correct mais une boulangerie qui respecte pas leur métier + discrimination. Je suis allée un dimanche avec l'attente. Tous le gens avant moi ont été servis des viennoiseries directement de la vitrine (qui ont l'air très bonnes, et je connais car les autres fois j'ai été servie aussi comme cela). Par contre à mon tour, commandant un seul croissant, la vendeuse m'a sorti un croissant dans leur placard en dessous de la vitrine et la mise en sac a été fait également en dessous (on dirait en cachette), ce qui fait que j'ai découvert la tête du croissant après, tout mou et tout écrasé... OK ils vendent leur produit de la veille selon la tête du client (peut-être parce que je suis asiatique, qui sait ?) Si un jour les supermarchés gagnent contre les boulangeries (ce que j'aimerais pas voir), ce serait sûrement la faute des boulangeries comme celle là qui ne savent pas respecter leur propre métier ni leurs clients.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 08:47

  Boulangerie avec beaucoup de choix : sandwichs, quiches, salades, etc... et de nombreuses formules déjeuner. Les ingrédients utilisés sont de qualité et les pâtisseries valent vraiment le détour. Je vous recommande le bagnat Thon et le flan à la pistache
• Stephanie.u

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 10:51

  Pâtisserie très bonne mais vendeuse très désagréable limite agressive Pas du tout commerçante !!!! Je me suis sentie très mal devant les autres clients derrière moi J’avais l’habitude d’aller là-bas Rien qu a cause d’elle je n’y remettrais plus les pieds Je déconseille d’y aller ou alors faut tomber sur une autre vendeuse plus aimable et plus jeune Travaillant à côté dans les ateliers Hermès j’ai déconseillé à toutes mes collègues d’y retourner Ou alors changer le personnel Dommage pour la pâtisserie !!!!
• Sebastien.A

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 21:18

  Service rapide et efficace , les pâtisseries sortent de l'ordinaire avec l'envie de tout goûter. Le personnel est agréable. Nous avons mangés sur place nous ne sommes pas déçus.
• mel.i

  3 / 5

  Le 30/04/2019 à 05:40

  De super bons produits et les vendeuse agréable super aimable seul gros bémol le respect des normes d hygiène pour la caisse c'est a dire toucher l argent et le pain ou autres avec la même main ganté ne sers à rien, oublie du port des gant régulier c'est dommage sinon très propre pour le reste
• Liza.

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 20:44

  Accueil décevant par les deux vendeurs, disputent entre eux devant les clients car il n'y avait plus de monnaie dans la caisse je me suis retrouvée à attendre le vendeur qui est sortie pendant au moins 10mns faire de la monnaie chez les commerçants du coin en prenant le soin de garder mon billet de banque donc impossible pour moi de fuir, j'ai dû attendre son retour pour qu'il me lâche un" vous êtes encore là", et oui j'attends que vous me rendiez mon billet, et en partant la dispute reprend de plus belle. J'avais l'habitude de passer après le travail prendre mon pain et de temps en temps quelques douceurs mais honnêtement après cet incident et les nombreux accueils insatisfaisant de la part des vendeurs, autant éviter d'y retourner.
• Zabou.a

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 10:15

  Je suis très sensible au fait qu'un boulanger travaille au levain. Le complet bio est un vrai régal, la mie est bien alvéolée et élastique, une belle croûte bien grillée, un parfum de noix fraîche et de raisin de corynthe, et un bon goût légèrement acidulé. J'ai aussi testé la brioche au levain, pas de doute c'est pur beurre ! J'ai lu les commentaires sur l'accueil ; je suis plus nuancée. Déjà parce que je viens le dimanche en pleine heure de pointe, et parce que je suis tombée sur autant de personnes charmante que sur d'autres plus "laxistes".
• jc.c

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 15:13

  Pas plus fan que ça des différentes pâtisseries ou pains de la boutique...
• Julien.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:02

  Le personnel est serviable et souriant ! Accueil agréable et les produits proposés sont de très bonne qualité !
• Hubert.e

  2 / 5

  Le 12/06/2018 à 11:11

  Les produits sont corrects en revanche sur 3 commandes passées chez Ernest & Valentin, aucune n’a été correcte. Un coup une erreur dans l’entrée, l’autre dans le sandwich et la troisième dans le dessert... des efforts à faire.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 21:49

  acceuil un peut plus agréable, pâtisseries meuilleur que les précédents !! Je pense que ces vendeuse sont courageuses Pour le travaille quelles fonts , toute la journée ! ( sa manque peut-être de personnel et d’organisation ?? ) Des clients pas forcément aimable à longueur de journée je peut comprendre que cela soit épuisant !!
• L.E

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  Le 12/05/2018 à 19:01

  Service qui laisse à désirer. Notamment de la part de certaines vendeuses qui portent le poids de leur difficile tâche.... Agacées de servir. Très peu voire plus de pain en fin de journée. Hélas, c'est vraiment vraiment pour dépanner !
• Fred..

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  Le 02/05/2018 à 15:04

  Boulangerie NULLE composée de personnel NON AIMABLE. Les vendeuses sont détestables. N'allez pas à cette boulangerie de minables et de prétentieux. Je vous déconseille de donner votre argent à des personnes aussi peu professionnels. Le pain vendu n'y est pas si exceptionnel vu le prix. Et même avec un pain "en or" ou "meilleure baguette du monde", je n'y retournerai pas. D'ailleurs sa clientèle est composée de bobos tendance socialos hautains que Paris a recrachés et qui viennent envahir Pantin, une ville pauvre.
• A...

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 20:15

  Une bonne boulangerie avec des tartes salées excellentes et un choix varié. J’ai mangé sur place et c’était bien animé ! Bémol sur les prix .. excessif pour Pantin même si la qualité est au rendez vous.
• Damien.a

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  Le 29/12/2017 à 17:19

  À éviter! Le service est des plus déplorable. Aucune amabilité. Prix exorbitants par rapport à la qualité. Lorsque l’on se permet, à juste titre après 100€ d’achat, de revenir pour exprimer son mécontentement quant à la tenue d’une pâtisserie achetée le midi et complètement difforme lorsque servie le soir, on se fait envoyer sur les roses, traité de malhonnête pour enfin être sommé de ne plus revenir « car nous ne faisons toujours que des histoires ». Particulièrement honteux pour un MOF!!
• Poulette.o

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  Le 29/12/2017 à 15:26

  Attitude plus qu'irrespectueuse de votre responsable de boutique de Pantin. Mon mari a passé une commandé de plus de 100€ à l'occasion de Noël. Arrivé la maison, nous ouvrons chaque bûche pour les vérifier (à savoir que mon mari a du demander à les voir car la vendeuse avait déjà refermé les 2 autres boites au Bolduc sans même les présenter au client, un comble). Nous mettons les bûches au frais. Il était midi. Nous les ressortons en fin de dîner (soit le jour même!) et qu'elle ne fut pas notre surprise de découvrir la bûche exotique complètement affaissée et craquée, presque de la soupe à la découpe. Nous nous disons que nous viendrons montrer la photo à la pâtisserie le prochain jours d'ouverture. Mon mari est donc revenu le 27, responsable absente. On lui dit de venir avant 15h, il revient le 28 à 14h. Responsable déjà partie. On lui dit de revenir avant midi, ce qu'il fait aujourd'hui 29 décembre. Et là, quel accueil exécrable de votre responsable, qui l'accuse d'avoir secoué la bûche au transport! Sachant que nous avons vérifié les bûches à l'arrivée et qu'elle n'était qu'un peu abîmée sur le côté (puisque disposée dans une boîte à gâteau carrée et non une boîte à bûche!). Heureusement, elle a tout de même procédé au remboursement de la bûche mais en lui disant de ne plus jamais venir dans la boulangerie! Rassurez-vous, nous n'en avions plus l'intention vu la manière dont votre équipe traite les clients de Pantin. Et les nombreux avis négatifs de pantinois découverts sur les réseaux sociaux, déçus d'un service client déplorable nous confortent dans notre idée. C'est vraiment dommage que la pâtisserie d'un meilleur ouvrier de France avec de bons produits (car oui cela ne nous empêche pas de reconnaître la qualité de vos produits, tout comme votre équipe pourrait simplement reconnaître un problème de qualité sur une bûche, s'excuser de la gêne occasionnée et rembourser sans s'énerver et accuser le client). Je pense qu'une mise au point en personne avec votre responsable de pantin serait la bienvenue si vous ne souhaitez pas perdre d'autres clients. Sachez enfin qu'à la vue du comportement rencontré en boutique, nous nous permettrons d'ajouter notre pierre à l'édifice des avis négatifs sur les reseaux sociaux.
• Claudine.e

  3 / 5

  Le 21/12/2017 à 20:07

  Service du matin précipité et limite de la politesse... Déjà remarqué lors de précédents passages le soir. Bûche pâtissière nougat à fuir. Peu savoureux, trop de gelatine ds les mousses. Le seul peps est ds la gelée fine du dessus. Croquant passion à fuir aussi. Mémé remarque peu de goût, trop de gélatine et les petits morceaux de fruits sont sans goût. Pas de relief dans ce dessert. Les deux sont chers 4€ pièce environ pour ce que c'est. Le pain est toujours bon néanmoins.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 12:37

  Probablement la meilleure boulangerie-pâtisserie du quartier. Les pâtisseries sont bonnes et joliment présentées. La palme revient au Paris Brest et à l’éclair mangue passion. La baguette est plutôt correcte, les pains spéciaux sont très bons.
• Marie-Savine.o

  1 / 5

  Le 18/04/2017 à 18:50

  Service tout simplement horrible. Trois exemples me reviennent en mémoire parmi tant d'autres : je demande une boite pour une pâtisserie, à emporter on me répond que je n''ai pas acheté le "bon" type de pâtisserie et que je n'ai droit qu'à un sac en papier. Résultat, un gâteau à moitié écrasé avec de la confiture partout. Lorsque j'étais enceinte de 8 mois je me suis installée aux tables après avoir passé commande avec une autre amie très enceinte, et la vendeuse nous a fait remarquer que nous aurions dû nous lever pour venir chercher nos tasses de thé car elle n'a pas à faire le service (la boulangerie était vide, nous étions les seules clientes). Si vous avez le malheur de demander un peu plus d'eau chaude pour votre théière, vous n'êtes qu'un mécréant ! La charmante vendeuse vous remplira l'équivalent de deux dés à coudre en tirant la tronche jusqu'au parquet, et en vous faisant remarquer que vous êtes un privilégié puisque "normalement j'ai pas le droit de faire ça". Peu importe qui vous sert, tout le monde est désagréable, j'ai rarement vu ça. Je suppose qu'il doit y avoir une très mauvaise atmosphère au sein du personnel. Et vu les prix pratiqués, je boycotte maintenant cette boulangerie. C'est une honte un tel manque d'amabilité et de professionnalisme. Fuyez et ne vous laissez pas avoir par l'enseigne "meilleur ouvrir de France". Hâte qu'une boulangerie de qualité vienne s'installer à Pantin !
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 03/02/2017 à 21:47

  Excellente boulangerie, avec de bons pains complets bio. La tarte aux framboises est juste excellente. Le service est parfait, les vendeuses accueillante et disponibles.
• Gaëlle.e

  1 / 5

  Le 25/01/2017 à 05:18

  Il arrive très souvent que les personnes faisant le service ne soient pas aimable. Un dimanche matin, jour de marché à 9h30 j'ai acheté plusieurs vienoiseries, elles étaient de la veille. J'ai relate le problème. Aucune personne ne s'est excusée ni même m'a répondu ! Les produits sont corrects mais pas exceptionnels au vu des prix et de la mise en avant du nom d'un MOF ! C'est juste une chaîne !
• Lucas.i

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 11:25

  Nouvelle formule : (encore) plus chère et moins de quantité. Surtout séduit par l'antipathie d'une partie du personnel (aux caisses) : refus de rembourser un avoir de 4€ car une partie du code barre n'est plus lisible. Aucun sens du commerce. Je n'irai plus.
• Cécile.i

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  Le 24/11/2015 à 12:34

  Les commentaires négatifs laissés sont tout à fait vrais. Le rapport qualité/prix est assez mauvais. Je n'ai jamais vu autant de turn-over dans une boulangerie. Au départ, les vendeuses étaient plutôt agréables mais depuis un long moment ce n'est plus le cas. On demande pas la lune, juste un minium sourire, bonjour, au revoir. De plus, Il manque souvent quelque chose quand on commande à apporter puis les plats sont mal réchauffés, les paninis également bref..c'est très décevant au vu des tarifs pratiqués. Pour résumé: ce n'est pas une boulangerie que je recommande
• Rodolphe.o

  1 / 5

  Le 15/11/2015 à 13:41

  Service très décevant les vendeuses ne savent pas ce qu'elles vendent. Le service n'est pas soigné pour des prix élevés. On ne sait pas où faire la queue on attend longtemps et plein de gens vous passes devant. Certains produits comme les brioches ne sont pas frais, on se retrouve avec des brioches payé 8 euros très dur. Ormis la fraîcheur qui reste à désirer de temps en temps, c'est plutôt bon.
• john.o

  4 / 5

  Le 08/11/2015 à 08:24

  Les pains sont vraiment exceptionnels Par contre la qualité des gâteaux à quelque peu baissé depuis l'ouverture: j'appréciais le savant dosage des saveurs ( notement de la pistache et du citron ) et l'usage modérés du sucre. J'ai été recement déçu par leur éclaire pistache trop riche en goût. J'espère juste qu'ils corrigerons le tire car ça reste une boulangerie exceptionnelle avec un personnel très commerçant.
• Madeline.e

  1 / 5

  Le 05/07/2015 à 19:47

  Personnel antipathique, turn over de malade, jamais les mêmes vendeuses, pâtisseries trop sucré et goût 100% chimique. Les sandwichs sont pas toujours très frais et les prix sont exorbitants. La baguette est pas exceptionnelle mais passable, la tradition franchement pas bonne. Elle est 100 fois meilleur au festival rue Étienne Marcel (et le personnel beaucoup plus sympathique aussi). Les pains spéciaux sortent un peu leurs épingles du jeux mais ils restent trop chers. Bien qu'une fois ils m'ont vendu un pain brûlé sur le fond et lorsque je leurs ai ramené non seulement la responsable prétendait que j'avais tort (avec le pain sous les yeux) mais elle a tous fait pour essayer de me rembourser moins que se que je l'avais payé. Inadmissible. Bref une belle enseigne toute neuve qui essaye de vous mettre des paillettes devant les yeux pour mieux vous vendre de la m**** hors de prix et arnaquer le client. Fuyez.