Le Petit Duc

Boulangerie Le Petit Duc Saint-Maur-des-Fossés

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A propos de : Boulangerie Le Petit Duc à Saint-Maur-des-Fossés

Cette grande boulangerie-pâtisserie propose des gâteaux, macarons et chocolats et un service de traiteur.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services de restauration :

    Petit déjeuner

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Vente à emporter

    Livraison


Tags: Boulangerie, Pâtisserie,

Les derniers avis :

  • Avatar Ludovina.e
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 19:53

    De bonnes pâtisseries le pain est très bon très bon accueil à revoir l'emballage de la viennoiserie emballer chaussons aux pommes avec des viennoiseries aux pépites de chocolat je ne suis pas d'accord peut-être des petites étudiantes pour remplacer le personnel habituel

  • Avatar AMOUYAL.O
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 20:40

    J’ai mis une étoile car l’accueil client reste primordiale même si la qualité de vos produits est parfaite. Il faut vraiment que vos vendeuses soient chaleureuses. Car à force on ne viendra plus …. Au plaisir

  • Avatar world56.
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 21:43

    Tout est excellent... Pâtisseries et pains .... Et l'accueil agréable... L'inconvénient comme les bonnes boulangeries c'est fréquemment la queue .... Il faut être patient....

  • Avatar Muriel.o
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 09:55

    Délicieux . Le personnel très accueillant

  • Avatar Anne.a
    2 / 5
    Le 09/07/2022 à 18:32

    Bof bof ! Pas toujours satisfaite des produits vendus... les baguettes traditionnelles semblent être habitées par de petites bêtes...

  • Avatar claude.e
    1 / 5
    Le 03/07/2022 à 11:47

    Cette pâtisserie est surfaite et est fréquentée en majorité par les nouveaux saint-mauriens héritage de cette migration parisienne qualifiée de bobos. Les tarifs sont prohibitifs et le personnel sans doute sous rétribué n'est pas au top. De l'avis d'une amie, ancien professeur de collège, elle y a reconnu parmi les vendeuses les queues de classe qui n'ont pu trouver d'autres orientations. Nul reproche à la direction de l'établissement qui fait ce qu'elle peut avec ce dont elle dispose et doit supporter une fiscalité difficile mais au final je préfère un autre établissement. Désolé pour ce commentaire qui est rarement aussi sévère mais qui doit être vérité car vérifié.

  • Avatar marie.o
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 21:32

    Super Pâtisserie L’accueil est top Et les gâteaux sont de qualité Malgré la distance nous y allons régulièrement Continuez comme ça Merci

  • Avatar jean.a
    2 / 5
    Le 31/05/2022 à 07:08

    On m'a conseillé cette boulangerie/pâtisserie. Je m'y suis donc rendu. Produits excellents, MAIS une façon de parler aux clients très limite... Elles m'ont pris pour un c.. Ne voulant pas faire de scandale, j'ai payé et je suis parti, mais plus jamais j'y retourne.

  • Avatar Jérôme.
    1 / 5
    Le 29/05/2022 à 19:29

    Très bonne boulangerie, pâtisserie mais gros Bémol sur l'organisation des vendeuses. Je mets une étoile car pour une boulangerie de ce nom, l'organisation doit être au top surtout qu'elles sont nombreuses. Un vrai bordel au niveau des commandes, de la caisse, ce qui fait que lorsque l'on arrive chez soi, nous n'avons pas eu ce que l'on a pris. A revoir ABSOLUMENT l'organisation ... Vraiment dommage :-(

  • Avatar Angelique.o
    4 / 5
    Le 27/05/2022 à 10:57

    Une des meilleures bloulangeries de Saint Maur. La queue est assez parlante. Les vendeuses sont efficaces et quelquefois chaleureuses. Un endroit incontournable pour les gourmets

  • Avatar Aki.a
    3 / 5
    Le 17/05/2022 à 18:43

    Viennoiseries horrible et pas fraîches par contre les pâtisseries sont bonnes, mais cher pour ce que s'est

  • Avatar Maynico.
    1 / 5
    Le 15/05/2022 à 19:16

    Accueil pas dutout chaleureux, on a l’impression de déranger Je ne recommande pas

  • Avatar Eric.e
    1 / 5
    Le 08/05/2022 à 20:39

    Accueil pas sympa. Personnel ne parlant pas franchement le français Tiramisu avec des morceaux de pommes ou autres ? purement mauvais et cher. A déconseiller ou pour les nouveaux Bobos....

  • Avatar MrPatrick92400.
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 10:32

    Très bonne pâtisserie, boulangerie. Personnel très compétant, ils connaissent bien leurs gâteaux.

  • Avatar K..
    1 / 5
    Le 27/04/2022 à 18:29

    La tarte aux fruits était caoutchouteuse et pour l'amabilité de la serveuse on repassera. En tout cas ça ne sera pas moi !!! J'ai vraiment hâte que l'autre boulangerie réouvre.

  • Avatar Nacima.a
    1 / 5
    Le 21/04/2022 à 19:33

    Tarte à la framboise immangeable ! Éclair café aucune saveur très dommage. Ceci dit l accueil était sympathique

  • Avatar Isabelle.s
    3 / 5
    Le 18/04/2022 à 19:47

    La pâtisserie est toujours aussi excellente le bémol l'organisation du magasin

  • Avatar Gilles.U
    1 / 5
    Le 17/04/2022 à 13:11

    Si la pâtisserie est correcte, le service laisse à désirer surtout lorsque la personne qui vous sert, ancienne adepte de TETRIS, cherche à faire entrer cinq pâtisseries dans une boîte manifestement prévue pour quatre gâteaux. Achat et photo réalisés le 17 avril 2022.

  • Avatar Mehdi.b
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 18:15

    Une du staff n‘était pas du tout gentille et a refusé de me servir à 20h pile!!

  • Avatar Un.i
    3 / 5
    Le 03/04/2022 à 17:29

    Très grand choix de pâtisserie, mais hélas BEAUCOUP BEAUCOUP trop sucrée, Dommage!

  • Avatar Idris.e
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 17:11

    Ce sont des artistes; allez y en tout temps, vous ne serez jamais déçu!!!

  • Avatar Thomas.
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 15:51

    Produits de bonne qualité. Malheureusement le personnel n’est pas à la hauteur, pas de bonjour, une attitude pédante qui vous donne l’impression de déranger. Nous n’y retournerons plus.

  • Avatar Sylvie.r
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 18:25

    Commande pour l'anniversaire de mon fils, la charlotte aux framboises a fait sensation auprès de tous nos convives. Je vous conseil également les petits gateaux secs; ils sont à tomber gare aux kilos!!!

  • Avatar max.o
    1 / 5
    Le 20/03/2022 à 16:02

    Je me décide à laisser un commentaire après avoir été très mal reçu par les serveuses à deux reprises et mettre retrouver dans une situation très désagréable. La 1er fois on a servi une dame blanche devant moi et je me suis fait engueuler kan j'ai osé dire que j'étais là avant. Aujourd'hui dimanche 20 mars 2022 vers 16 h45 , je décide de leur redonner une chance, rebelote On a voulu service une autre dame blanche devant moi en ne répondant même pas à mon bonjour. Le petit Duc serait il raciste ? Faut il être blanc pour être considéré dans cette boutique ? En tt cas deux fois ça fait bcp. 😡😡😡😡😡

  • Avatar Eric.z
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 14:04

    Fan du Petit Duc de la Varenne, celui de la mairie reste aussi une référence incontournable! Attention l'affluence y est très forte, ils sont victime de leur succès

  • Avatar Sophie.a
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 13:50

    Toujours la meilleure boulangerie de St Maur

  • Avatar Eric.i
    1 / 5
    Le 19/03/2022 à 19:40

    Macarons achetés ce matin et mangés ce midi. Ils étaient sûrement d hier ou d avant hier. Résultat : Dur. Meme ceux de carrefour sont meilleurs, et 2 fois moins chers. La qualité des produits a sacrément baissé. Passez votre chemin. La boulangerie a été vendue mais la qualité n est plus au rendez-vous, la rentabilité si.

  • Avatar David.d
    1 / 5
    Le 08/03/2022 à 08:08

    Fais tomber un croissant par terre, le ramasse et le remet dans le sac de viennoiseries comme si de rien.

  • Avatar Samuel.r
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 10:28

    Une boulangerie qui a changé de propriétaire et ça se voit. Attention ce n'est plus la bonne boulangerie de quartier de 2021. Baguette tradition limite (pas mauvaise mais pas bonne non plus (trés moyenne) et fougasse qui ressemble plus à du pain). Changer de crémerie si vous pouvez. Pour moi, c'est une boulangerie à fuir. En plus, le service est également au niveau du minimum syndical. Je mets une étoile car je n'est pas le choix.

  • Avatar Daniel.h
    3 / 5
    Le 16/02/2022 à 08:15

    Manque certaine catégorie de pains, sinon c'est correct.

  • Avatar Florence.o
    2 / 5
    Le 10/02/2022 à 19:50

    Certains pains sont très bons d’autres très moyens par exemple la baguette est très très sèche. Les viennoiseries sont bonnes.Par contre l’accueil….c’est vous et votre chance, quelquefois très agréable et d’autres fois comme aujourd’hui détestable. Lentes et mal aimables à la limite de l’impolitesse.

  • Avatar MH.
    1 / 5
    Le 10/02/2022 à 11:14

    La personne à la caisse avec un tee-shirt plein de tâches et troué...c'est juste pas possible

  • Avatar Nini.g
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 18:29

    Malheureusement ce n’est plus ce que c’était. Commande d’un gâteau St Honoré pour 8 et on a mangé un peu la chantillys sur le dessus. Ils avaient mis une crème pâtissière lourde en dessous et la pâte du gâteau n’était pas cuite. On a pratiquement tout jeté. Anniversaire en parti gâché. Dommage, pour la part ce sera notre dernière fois.

  • Avatar Frederic.e
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 15:45

    Personnel limite aimable, surtout la patronne, le Paris Brest est une horreur, vous le retrouvez décomposé dans la boîte à gâteau et que dire du clafoutis rempli d'eau signe que c est congélé , non signalé. Sinon belle boutique moderne vraiment dommage !!!.

  • Avatar Benoit.
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 18:35

    Top, pour moi la meilleur boulangerie de la Varenne. Grande variété et qualité des pains et baguettes, viennoiserie au top. Un petit bemol sur les prix notamment de la patisserie.

  • Avatar Vincent.u
    4 / 5
    Le 15/01/2022 à 14:21

    Bien organisé au niveau de la vente. Gâteaux au goût originaux avec des prix un peu plus élevés, mais on est à St Maur....

  • Avatar Jean-André.i
    1 / 5
    Le 15/01/2022 à 13:23

    J’ai commandé de la pâte feuilletée fraîche afin de faire des frangipanes moi-même, car je n’avais pas le temps de réaliser le feuilletage de mes mains. 18,80€ les 4 disques de feuilletage. Tout ça pour me retrouver avec des galettes toutes plates, sans effet « feuilleté ». Pour avoir déjà fait du feuilletage maison, et avoir réussi mes galettes d’innombrables fois, je suis convaincu qu’il ne s’agit pas là de feuilletage mais plutôt des chutes/ rognures de leurs galettes. Je suis très déçu, j’appelle cela se moquer de ses clients eu égard au prix demandé.

  • Avatar Suné.h
    1 / 5
    Le 07/01/2022 à 16:33

    Une galette de 6 personnes pour 30€!!! Bof bof… Trop cher pour une galette basique sans plus.. Je préfère largement la galette chez Picard. Bcp moins cher et bien meilleure.

  • Avatar christine.O
    1 / 5
    Le 04/01/2022 à 20:29

    Nous avons pris des gâteaux individuels pour Noël avec des formes et des ingrédients appétissants....mais cela s arrête là. Aucun goût, des mousselines avec peu de goût...très décevant d une boulangerie haut de gamme. Quel dommage. !!!! Moi qui connaissait la boutique il y a qq années est bien en dessous sur certaines pâtisseries. Le seul gâteau ne changeant pas est le petit duc et les tartes Rien à redire des salades des quiches et du pain. J espère que vous prendrez en compte mes remarques car n oubliez pas les gens depuis le confinment sont plus critiques .

  • Avatar WHATUSEE.S
    2 / 5
    Le 04/01/2022 à 07:48

    Ce n'est plus le Petit Duc d'avant ! Les GATEAUX sont toujours beaux mais devenu hyper sucrés au détriment du raffinement. Avis partagé par nombre de personnes autour de moi. Les SANDWICHS sont de plus en plus petits, le dernier en date poulet crudité n'avait qu'un petit morceau de poulet, le reste était de la dinde industrielle en tranche fine ... Les QUICHES sont saturées d 'épice. Que vous preniez une poireau ou oignon vous n'aurez le gout que de l'épice. L'accueil est moins joviale qu'avant. En CONCLUSION, plus les années passes et moins la qualité reste, nous sommes bcp a n'y plus revenir. Dommage .

  • Avatar Hermance.e
    1 / 5
    Le 01/01/2022 à 10:51

    J'y ai acheté deux bûches de 4 personnes pour la modique somme de 54,20€ pour le réveillon du jour de l'an. La première, mousse fromage blanc, marmelade de fruits rouges et biscuit breton n'est ni bonne ni mauvaise. La seconde au beurre est proche de l'immangeable : pas le goût du chocolat, trop sucrée, la crème au beurre est légèrement granuleuse. A ce prix là, c'est honteux. Et moi j'ai eu honte quand on a goûté les gâteaux !!! J'avais déjà acheté des desserts et ils étaient bons, peut-être faudrait-il que vous goutiez régulièrement ce que vous vendez, il y a visiblement un souci, d'ailleurs révélé par vos derniers avis. En revanche le personnel était aimable, mais il faudrait également penser à afficher le prix de vos produits, cette pratique est fort désagréable. Résultat : je n'y retournerai plus.

  • Avatar Valérie.u
    1 / 5
    Le 31/12/2021 à 21:44

    Très belle boulangerie. Mais le personnel pas aimable du tout.

  • Avatar Patricia.i
    1 / 5
    Le 23/12/2021 à 18:50

    Très déçue de l'accueil, aucune étiquette devant les gâteaux, quand on demande des informations, on voit que les vendeuses en ont rien à faire de vous, veulent juste ranger, pourtant elles sont au moins 10. Aucun prix en vitrines, note salée arrivé en caisse. Gâteaux minuscules et hors de prix. Espérons qu'ils soient bons !! Pas de concurrence autour. L'amabilité au rendez vous serait un plus.

  • Avatar DOMINIQUE.E
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 12:55

    Heureusement que les produits sont bons ,car il y a au sein de cette boulangerie une désorganisation totale ...10 minutes pour acheter une baguettes, alors concernant les patisseries c'est pire...vraiment dommage...il faudrait un vrai manager pour réorganiser tous cela..ne serait ce que les files d'attente..cette boulangerie pour moi terminé !!! J'irai dépenser mon argent ailleurs..finalement c'est pas les boulangeries qui manquent...a bon entendeur!!

  • Avatar Corinne.s
    1 / 5
    Le 29/11/2021 à 17:05

    Vendeuse désagréable malhonnete et insolente insultante voila mon experience de l autre soir ou apres avoir demande une tradition moins cuite elle s est retournee pour en chercher une et j ai eu la mauvaise idee de payer alors qu elle avait le dos tourné et elle ne s etait pas souvenue qu elle avait deja mis la somme dans la caisse et du coup le montant etait a 0 et elle a mis le montant du pain dans la caisse un e 2e fois et bien sur je n ai pas paye puisque j avais deja paye er la caisse m avait rendu la monnaie apres explications elle a dit tres fort qu elle allait se débrouiller mais a ete tres insistante qu elle avait raison j ai dit prefere repayee que de passer pour une voleuse mais j etais sure d avoir paye elle m a dit que j avais du payer dans un autre magasin et confondre avec la boulangerie donc apres etre voleuse j etais idiote senile ou débilite tout ca sur un ton arrogant et méprisant le pain est bon mais il m a coute 2,2€ et etre insultee et humiliee devant les autres clients je ne suis pas prete de revenir quelle honte c etait jeudi dernier 19h15

  • Avatar Nathalie.a
    1 / 5
    Le 28/11/2021 à 10:19

    Gâteau très bons! Mais la vente ne suis pas du tout! Deux commande en une semaine, la première les fontaines payées n étaient pas dans la commande et pour la deuxième j avais commandes des plaques personnalisées que je devais revenir chercher à 17h et elles n avaient pas été faites😡. Le petit duc pour moi c est fini, c est trop l usine!!!

  • Avatar Colette.o
    1 / 5
    Le 18/11/2021 à 12:16

    J’ai acheté 4baguettes épeautre mardi 16 novembre à la Varenne, les 4 baguettes plates comme une galette ! Et de plus très salées ….. prix 1, 40€. Aujourd’hui, jeudi 18 novembre, je vais « au petit duc » Mairie de st maur, je demande deux baguettes épeautres, et là, on me donne les deux baguettes plates (que j’ai refusées). Et j’explique le cas de mercredi….. la vendeuse me répond «ah bah oui, c’est un apprenti », d’accord, il apprend seul ! Car c’est une honte de vendre, en le sachant, des baguettes aussi médiocre !

  • Avatar H.
    1 / 5
    Le 03/10/2021 à 17:35

    HOnteux! on vous vend un gâteau pour un anniversaire qui est encore congelé. Je ne peux pas le servir car personne m'avait dit de le sortir du frigo avant (fraisier) et je me suis retrouvée avec un gâteau glacé, impossible de couper. Je téléphone pour prévenir, à peine aimable on me dit que c'est normal il n'est pas congelé mais réfrigéré.... Je me déplace le lendemain voir un responsable qui m'envoie poliment balader. Plus jamais, il y a tellement d'autre pâtisserie largement meilleures et surtout plus aimables. Je ne comprends pas la queue qu'il y a tous les jours. Tant mieux pour eux

  • Avatar Celine.
    3 / 5
    Le 25/09/2021 à 08:31

    Excellent pain mais une queue constante qui nous fait désormais régulièrement passer notre chemin et aller chercher notre pain ailleurs. Malgré la covid doit être possible de mieux s'organiser

  • Avatar Julis.l
    4 / 5
    Le 24/09/2021 à 19:19

    Je vais souvent dans cette boulangerie, je trouve le pain de bonne qualité ainsi que les gâteaux.

  • Avatar RENOU.�
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 14:42

    Magnifique boulangerie. Superbes vitrines avec de beaux produits qui font papillonner les papilles gustatives. Tous les gâteaux sont très bons.

  • Avatar Sas.
    1 / 5
    Le 23/08/2021 à 15:15

    Alors j'ai pris un sandwich avocat œuf et tomates ainsi que de la ciboulette qui n'était pas apparente au départ c'était vraiment dégueulasse et je pèse mes mots c'est honteux de vendre ça , j'ai aussi malheureusement pris une quiche aux oignons qui était elle aussi infecte la vendeuse m'a même pas pris la peine de me la réchauffer c'est vraiment honteux de vendre des sandwiches aussi misérable à un prix exorbitant À fuir plus jamais et sans parler de la vendeuse qui ne connaît pas la politesse Et qui en plus de ça a refusé de prendre ma carte bancaire pour 0,10 € de moins que la somme autorisé vraiment à fuir

  • Avatar Mathilde.n
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 13:40

    Très bon endroit, tout est délicieux, malgré la longue file d’attente le service est rapide et la nourriture d’excellente qualité. Le personnel est agréable, il n’y a pas de conversation inutile, ça me plaît

  • Avatar Isabelle.o
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 10:53

    Accueil détestable Ils ont tellement monde qu’ils ne se donnent pas la peine d’être aimable A éviter Qualité meilleure dans des boulangeries / pâtisseries moins prétentieuses Je conseille leur confrère Alexandre et Aatika boulevard de Creteil Pro bon commerçant

  • Avatar Ricardo.a
    3 / 5
    Le 28/06/2021 à 17:37

    Suite à une livraison dans cette rue je me décide à acheter une formule sandwich boisson dessert…. Le sandwich était vraiment bon , le dessert la vendeuse me dit que je n ai le droit que à des desserts qui sont sur un plateau et les desserts ont l apparence de s être fait rouler dessus … incroyable de vendre des produits avec cet aspect. Du coup je me décide à prendre le dessert qui avait meilleur mine … un macaron qui était mi macaron mi parpaing 🧱… tellement dur qu’il ne devait pas être du jour ni de la veille bref j ai faillit perdre une dent ….

  • Avatar Kevin.o
    4 / 5
    Le 15/06/2021 à 06:12

    Reste la meilleure boulangerie de la région. La qualité est constante et le service rapide. La file d'attente plus longue qu'ailleurs ne ment pas.

  • Avatar Estelle.v
    1 / 5
    Le 16/05/2021 à 08:34

    La pâtisserie est toujours aussi bonne mais le service laisse totalement à désirer !! On se déplace pour commander un gâteau pour l'anniversaire de notre fille JANYCE et on récupère un gâteau avec écrit YANISE....mais si vous avez un doute appelez nous !!!! Ne faites pas n'importe quoi !!! Quelle va être la réaction de notre fille devant son gâteau !!!!! C'est vraiment pitoyable !! Et même pas un geste commercial..... c'est affligeant. Nous sommes vraiment déçus.

  • Avatar Lara.A
    2 / 5
    Le 12/05/2021 à 06:47

    Le petit duc n'est plus ce qu'il était. Trooop d'attente alors que pas mal d'employés en boutique, le sourire n'est plus au gout du jour. Les pains sont excellents, les pâtisseries bonnes mais le rapport qualité/prix reste exagéré. Fervente cliente auparavant, je suis déçue et n'y vais quasiment plus aux heures d'affluence, je suis plus rapidement servie chez le traiteur ou les petits restaurants à emporter aux alentours.

  • Avatar Walid.E
    5 / 5
    Le 08/05/2021 à 14:32

    Une référence sur St Maur des fossés.. je recommande

  • Avatar Christelle.o
    5 / 5
    Le 05/04/2021 à 07:01

    Pâtisseries, pains et viennoiseries sublimes, le pain est exquis. Le personnel est compétent et très à l''écoute. Les lieux sont propres, bien pensés et joliment décorés, je recommande cet établissement.

  • Avatar Did.o
    3 / 5
    Le 09/03/2021 à 09:26

    Le personnel est très aimable un très grand choix de pains, pâtisseries et snacking. le Paris-Brest revisité est à tomber. Seul bémol, point à améliorer : le pain en général est assez blanc et peu de baguette bien cuites.

  • Avatar Sylvie.
    4 / 5
    Le 02/03/2021 à 15:30

    Très bon, dommage que la rançon du succès soit une longue file d'attente à chaque fois

  • Avatar Melanie.a
    3 / 5
    Le 21/02/2021 à 13:18

    Les pâtisseries sont bonnes le pain aussi mais cette boulangerie ressemble à une usine à clients lorsqu'on se fait servir on se sent pressé. La serveuse est stressée si on hésite à choisir ce qu'on veut, on sent l'agacement de la serveuse ce n'est vraiment pas agréable, même si la politesse est au rendez-vous à la fin du genre bonne journée et vite au client suivant pas de temps à perdre

  • Avatar Erwan.o
    4 / 5
    Le 20/02/2021 à 09:13

    Je suis habitué de cette boulangerie , je tiens à dire que toutes les fois où je suis venu j'ai eu le droit à un accueil chaleureux et convivial . Je suis surtout client du pain et des viennoiseries et depuis quelques temps la taille de ces derniers ce sont considérablement diminué mais pas les prix . La boulangerie cartonne (surtout avec le confinement ect..) donc ce n'est pas un client en moins qui va vous faire changer de politique mais je trouve cela juste décevant qu'encore une fois un magasin booste son chiffre d'affaire avec des combines

  • Avatar Severine.u
    1 / 5
    Le 16/01/2021 à 18:43

    J’ai commandé un gâteau d’anniversaire, en le déballant je m’aperçois que ce n’est pas le gâteau que je souhaitais. J’appelle le ptit duc pour demander un geste commercial, une dame me repond, elle me demande de lui apporter le gâteau (super le COVID) et qu’elle allait me l'échanger contre le bon gâteau... n’etant pas du tout à proximité de la boulangerie et surtout en pleine tempête de neige je lui explique que je ne peux pas prendre le risque et surtout que je suis à 1:00 de route de la boulangerie, cette même dame fait semblant de ne pas m’entendre au téléphone et me raccroche au nez au moins 7 fois ! Je lui demande de me passer un responsable, une autre dame me répond et me dit qu’elle ne peut rien faire pour moi à part une remise de -20%, j’ai toujours eu l’habitude de commander chez eux et surtout au vu du prix du gâteau on s’attend à une réelle remise ... surtout que c’est une erreur qui vient de leur part et non de la mienne ... c’est vraiment limite PS : Quand vous êtes en tord apprenez à être plus respectueux envers les clients, c’est la moindre des choses !!!!

  • Avatar Any.e
    2 / 5
    Le 14/01/2021 à 18:50

    La qualité de la pâtisserie a beaucoup changé depuis quelque temps! J’ai toujours acheté des gâteaux frais du jour délicieux, chose qui n’est plus le cas dommage pour une boulangerie comme ça! A revoir!

  • Avatar Célia.
    1 / 5
    Le 10/01/2021 à 17:17

    20,40€ pour une galette pour 4 personnes avec une pate feuilleté trop cuite (voir brulée) avec très peu de garniture et une vendeuse mal aimable. Personne n'a réussi à la finir, c'est la plus mauvaise galette que j'ai mangé de ma vie.

  • Avatar alain.i
    5 / 5
    Le 01/01/2021 à 11:26

    J'ai apprécié la gentillesse du personnel et la qualité des produits. Ma commande était prête, petits fours frais sucrés et salés, et mes invités ont apprécié la dégustation.

  • Avatar La.a
    1 / 5
    Le 30/12/2020 à 13:39

    Nous venions tous les Noël acheter nos bûches. Mais cette année sera la dernière. J'ai trouvé un morceau de plastique dans ma bûche... Ce n'est plus ce que c'était et c'est vraiment dommage. Mettre le prix ne nous dérange pas mais là...

  • Avatar Isaac.
    1 / 5
    Le 29/12/2020 à 06:21

    Très déçu par les bûches de cette année j'en ai acheté quatre il y en a aucune qui était vraiment délicieuse mais où sont les fruits? ça m'est égal de mettre le prix si c'est pour avoir un bon produit mais lorsque le prix n'est pas justifié cela m'agace énormément .

  • Avatar Stephane.E
    1 / 5
    Le 27/12/2020 à 18:45

    Moi qui venais assez souvent dans cette boulangerie, je crois bien que cela sera la dernière fois. un accueil déplorable. pourtant avant il y avait toujours un sourire mais est-ce le fait que c'est un dimanche soir et que les patrons ne sont pas là.; j'attends 3 minutes ( et c'est long 3 minutes croyez-moi) sans que la personne en face de moi ne daigne, ne serait ce , lever la tête et dire un aimable "Bonjour'' ; plus occupée à ranger ses gâteaux et à discuter avec sa collègue qui vient servir le client devant moi. Une fois servie, il aurait été opportun de me dire ''je suis à vous dans un instant '' Mais non au lieu de cela la deuxième collègue repart tranquillement , lève un peu la tête pour voir dans ma direction mais cela n'a pas l'air d'être sa priorité du moment puisqu'elle ne trouve pas mieux de, elle aussi , se mettre à ranger ses macarons . ( A titre de rappel une heure et demi avant la fermeture, c'est un peu tôt pour ranger)- Je commence donc à bouillir intérieurement et ne manque donc pas d'interpeller la première vendeuse en lui rappelant que la moindre des politesses et des priorités , c'est de s'occuper du client et que je suis devant elle depuis plus de 3 minutes . Et qu'elles sont deux à ranger . Faut -il que le patron mette trois employées au niveau des gâteaux pour que les clients puissent être pris en compte? Comble de la situation, elle commence à mettre la faute sur moi. Alors chère Mademoiselle, je vais vous dire qu'il est grand temps d'apprendre les règles de la politesse et de la courtoisie ; je serais ravi de vous accueillir dans mon hôtel pas cher à Saint-Maur-des-Fossés et de vous former sur ces règles . Mais malheureusement c'est le rôle de votre employeur de s'en charger . J'ai cru comprendre que cette boulangerie avait du mal à trouver du personnel ; ne serait-il pas temps de faire un point avec vos équipes et de privilégier des profils souriants , aimables et respectueux de la clientèle. La technique de vente cela s'apprend mais le sourire et l'accueil on l'a ou on l'a pas ! Courage à vous

  • Avatar Armelle.L
    5 / 5
    Le 25/12/2020 à 14:11

    Un dessert de Noël hyper original et spectaculaire... un régal

  • Avatar M.-
    1 / 5
    Le 14/12/2020 à 13:01

    Vraiment surcôté... j'ai pris ce jour 2 panini au poulet INADMISSIBLE ils sont cramé immangeable ! La serveuse vous pose des questions et nattend même pas votre réponse et repart lorsqu'elle revient c'est a peine si elle vous dis que vous ne lui avez pas répondu ! Aucun sens du service et la qualité du produit n'est pas au rdv ... je ne recommande pas du tout ...

  • Avatar Morgane.o
    1 / 5
    Le 12/12/2020 à 13:45

    Très déçue. L'expérience commence par le fait d'avoir vu un des pâtissier sans masque ! Puis j'ai voulu acheté un gâteau tout choco, je me suis retrouvée avec un NEGRESCO dans les mains, déjà que le nom n'est pas terrible, alors le goût je ne vous en parle même pas, je soupçonne que ce soit congelé.

  • Avatar Remy.u
    2 / 5
    Le 29/11/2020 à 13:39

    Nous achetions régulièrement des patisseries et venons de constater que les gâteaux étaient finallement surgelés! Le gâteau de ce jour n'était pas totalement décongelé ce qui n'a laissé aucun doute. Le mieux serait de prévenir le client semble t il. Bref déçu de cette découverte.

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 10/11/2020 à 21:12

    Le gâteau 🧁 préféré de ma beauté‼️ Le Petit Duc ‼️🎂🍾👌

  • Avatar Gilles.8
    4 / 5
    Le 29/08/2020 à 17:15

    J'aime bien les vendeuses, elles sont sympas, pas avares de bonjours ou d'aux revoirs. Les produits sont bons voire très bons, surtout les pâtisseries, mais je trouve les prix très/trop élevés ! Enfin, il y a un problème, moi qui adore la baguette parisienne, celle du Petit Duc est l'une des PIRES de St-Maur. Qd ma femme m'en prend par erreur, je suis obligé de la jeter ! J'imagine que ça ne rapporte pas assez, à côté de tous les pains spéciaux, au lin, aux noix, etc.

  • Avatar CEDRIC.S
    2 / 5
    Le 28/07/2020 à 18:53

    Je suis un ancien apprenti pâtissier du petit duc ayant eu comme patron Mr Boileau S. (1993), ce jour à l’occasion d’une hospitalisation a la clinique metivet pour moi, ma femme a été ce matin chercher du pain (ciabatta) et un sandwich céréales jambon crudités fromage pour elle à la boutique de st maur, entre 10h30 et 10h45 environ tout juste sorti du pass-plat. De retour à la clinique, elle mange ce sandwich en ma compagnie, en guise de salade (de la mâche cuite), 3 demi tranchettes fine de tomates, le fromage tellement fin qu’on sentait meme pas le gout, le pain si petit que je comprends pourquoi les 3 demi tranches de tomates, bref elle a été très déçu et moi idem en voyant cela, surtout au prix du sandwich, sachant que d’habitude lorsque nous passons dans le coin et à la boulangerie ce n’est pas le cas et a mon epoque non plus. De plus, ma femme a demandé si il était possible d’avoir un crudité/jambon sans fromage, on lui réponds que non alors que d’habitude c’est possible! Vu l’heure de son passage, je ne vois pas pourquoi cette réponse, peut être parce qu’il fallait vendre ceux qui étaient fait, vu que la fermeture du magasin de la semaine est le mercredi ou parce que c’est les vacances d’été! Il est où le temps ou le client était roi! Dans tous les cas aujourd’hui ma femme ne l’était apparemment pas! Je mets 2 étoiles pour le ciabatta qui lui est très bon et aussi pour les gâteaux qui eux n’ont pas changés et sont très bon notre préféré le negresco, mais 3 étoiles en moins pour le sandwich qui était vraiment pas comme d’habitude, ainsi que pour la réponse qui nous a étonné concernant la non possibilité de faire un sandwich sans fromage. Dommage...

  • Avatar Marie.
    4 / 5
    Le 15/07/2020 à 09:38

    Boulangerie pâtisserie avec des produits de qualité, grande habitué du petit duc à Saint maur j’ai je pense testé tous leurs produits et ils sont tous délicieux sans exception que ce soit les pains, le sucré ou le salé. Seul petit bémol c’est l’organisation, l’attente est longue (bien trop longue) et souvent d’autres clients vous passent devant à cause des deux files (une pour le pain et viennoiseries et l’autre pour les gâteaux et sandwichs) et le personnel ne dit rien hors que les faits se passent sous leurs yeux ! Prix un peu élevé mais la qualité est au rendez vous donc bon ...

  • Avatar Sidi.o
    1 / 5
    Le 05/07/2020 à 15:54

    Une expérience client désagréable, me faire faire un aller-retour à la maison pour un tkt de caisse papier juste pour récupérer la consigne d'un gâteau commandé chez eux, or que je l'avais sur le portable. Le pompon, ils voulaient garder le tkt, alors pour leur rendre l'amabilité, je leur ai exigé une facture , ce qu'ils ont fini par me donner à contrecoeur, et moi je ne reviendrai plus!

  • Avatar Sylvie.i
    2 / 5
    Le 28/06/2020 à 10:50

    20 mn pour acheter une baguette c’est pas normal surtout quand une vendeuse époussette et l’autre range2-3 gâteaux. On signale que c’est long et le personnel rigole. nous étions des clients réguliers et maintient on ira ailleurs .

  • Avatar Mickael.
    2 / 5
    Le 19/05/2020 à 13:30

    Une employée peu aimable, des pâtisseries rassis vendu au prix fort. Les vitrines présentent bien mais ca s'arrête la. On va rester sur la boulangerie proche de l'abbaye qui propose des produits délicieux pour un prix correct

  • Avatar Hervé.o
    5 / 5
    Le 15/05/2020 à 14:16

    Très bon ressenti sur le Petit Duc, l'accueil est courtois; les produits efficace et le pain est excellent. Plus client de la boutique avenue du Bac, vous pouvez y aller les yeux fermés, les produits sont frais, la file d'attente récurrente ne me contredira pas.

  • Avatar jessica.e
    1 / 5
    Le 15/04/2020 à 10:54

    Très bonne boutique, de bons produits, surtout en patisserie, vendeuse très agréable. Je m'y rendais régulièrement, sauf que j'ai assisté à une scène que je trouve choquante, en effet j'ai entendu le patron dire à ses vendeuse devant nous "ça lui cassait les couilles de travailler avec des bonnes à rien". on insulte les gens et encore plus devant les clients ? je ne reviendrai plus dans cette boulangerie.

  • Avatar Azur.4
    3 / 5
    Le 19/03/2020 à 12:52

    Tres bon pain et choix conséquent et novateur . Le fait de proposer à la caisse une petite corbeille avec des morceaux de pain est judicieux car j,y ai découvert des pains aux saveurs insoupçonnées . Bravo pour ces associations de fruits, de céréales. les viennoiseries sont grasses et le choix sommaire. En revanche Les pâtisseries sont tres bonnes et joliment présentées . La vitrine est maginifique avec ce mélange de couleurs et de formes . Le flan est excellent et rarement disponible en milieu de journée . Vraiment dommage . Les cakes sont basics et toujours les mêmes . Les macarons plutôt insipides et ne correspondent pas au prix demandés . Après avoir testé 3 fois je vais ailleurs . Dans l ensemble bonne boulangerie et pâtisserie et boutique tres agréable et joiliement décorée selon les circonstances du calendrier . cependant le Service est mécanique , sans aucune ampathie. Beaucoup trop rapide. Impossible d avoir envie de poser deux questions d affilées. Inutile de demander que l on sépare le pain au chocolat d une part de flan que tout est déposé en caisse. C est incroyable eu égard le prix de chaque produit que l on puisse mélanger des viennoiseries à du flan ??? Afin d économiser un sachet . Mesdames soyez moins robotisées , les 365 jours de l année ne nécessitent pas tant de rapidité auprès de votre clientèle !

  • Avatar Massilya.a
    1 / 5
    Le 27/12/2019 à 18:56

    je viens d'acheter une bûche chez le petit Duc, je voulais acheter une pâtisserie de qualité, mais pour le prix de 27 € pour une très petite bûche j'ai acheté que de la crème chocolat, avec une très fine couche de biscuit!!! la même qu'on trouve dans les grandes surfaces mais avec un prix beaucoup plus cher!!! je me suis dit je vais payer plus cher pour une vraie bûche ou on trouve de la génoise avec un peu de la crème mais j'étais très déçu !!! si c'est pour mangé de la crème, cette bûche même un enfant de 10 ans peut la faire! On tout cas je vous déconseille cette boulangerie, elle vend très cher pour la même pâtisserie qu'on trouve dans les grandes surfaces.

  • Avatar Alexandre.U
    2 / 5
    Le 22/12/2019 à 12:44

    Bonne pâtisserie bon gâteau mais personnel désagréable au possible. Je commande un gâteau et me rends au point retrait des commandes... 25 minutes d'attente alors que personne n'était devant moi... ils ont préféré servir les clients au pain. Plus rapide de faire la queue. La commande arrive, pas possibilité de voir le gâteau et arrivé chez moi la moitié été écrasé contre la boîte... génial les photos d'anniversaire. De plus sac fournit directement sans demander... mais facturé.

  • Avatar BOLO2A.
    4 / 5
    Le 17/12/2019 à 01:04

    De très bonnes pâtisseries, d'autres un peu trop sucrées. Mention spéciale pour le millefeuille qui est un véritable délice. Les différents pains aux olives, lardons et fromage sont également à goûter. Baguette correcte. Le personnel n'est pas très souriant.

  • Avatar Vindex.i
    5 / 5
    Le 07/09/2019 à 16:58

    Accueil sympathique Bonne organisation les files d'attentes ne s'éternisent pas s'est extrêmement appréciable surtout aux heures de pointes. Les gâteaux sont délicieux pour le pain je ne les ai pas encore goûté. Je suis passé pour un gâteau d'anniversaire mon choix s'est arrêté sur le capricieux. Je n'ai pas regretté il était DÉLICIEUX j'y ai pris des bougies sur places très jolies d'ailleurs.

  • Avatar catherine.a
    1 / 5
    Le 08/08/2019 à 13:41

    Je me rends souvent au petit duc. La nourriture est très bonne mais malheureusement, le service est déplorable. Les vendeuses peuvent être gentilles mais dès qu’un client part, elles vont se moquer de lui voir le critiquer. Parfois certaines se permettent des remarques gênantes devant les clients. Le plus incroyable, quand l’une des vendeuses est dans l’arrière boutique, les autres arrivent à trouver l’espace d’un instant à se moquer d’elle. « Elle tire au flanc, elle ramène pas le pain, elle fait exprès etc.. » c’est très malaisant. C’est dommage car des personnes se donnent du mal pour que les mets soient bons. Dommage que des vendeuses qui ont de la moustache pour la plupart gâchent le plaisir.

  • Avatar Marine.o
    4 / 5
    Le 08/08/2019 à 12:20

    Boulangerie pâtisserie propre, on peut manger sur place. En revanche un peu cher et les vendeuses ne vous servent tu pas si vous n'êtes pas dans la file, sachant que si vous ne connaissez pas la boulangerie vous ne pouvez pas savoir qu'une seule caisse est utilisé

  • Avatar Marien.e
    5 / 5
    Le 31/07/2019 à 07:09

    Une enseigne comme on en trouve peu ! Le cadre est très agréable, le personnel charmant et serviable. Rien ne lui fait défaut. La partie boulangerie, pâtisserie, chocolaterie ou sandwicherie sont toutes d'un excellent niveau et la qualité régulière. Un artisan incontournable.

  • Avatar Nacer.b
    4 / 5
    Le 13/05/2019 à 15:44

    Cette pâtisserie est vraiment bonne, j’y ai commandé là-bas plusieurs fois, que ce soit le gâteau de mariage de ma sœur ou le gâteau du premier anniversaire de ma nièce. Vraiment bons, qualité, fraîcheur, rien à redire. Les prix sont corrects par rapport à la qualité proposée !

  • Avatar Claire-M..
    5 / 5
    Le 28/01/2019 à 13:57

    Excellent pain apéritif au roquefort et aux noix ! Excellent rapport qualité prix. La galette des roi m’a déçu mais jolie fève ! Les canapés apéritifs sont bons et plutôt chers. Bon pain... ne pas hésiter à tester l’adresse...

  • Avatar Stéphane.R
    1 / 5
    Le 09/12/2018 à 09:23

    Produits de qualités cependant l'équipe est nul. L'accueil est fait en dépit du bon sens.... Il est même possible d'attendre alors qu'il y a plus se serveuses que de clients... La file d'attente est complètement désorganisée et en plus on vous fait payer les sacs !!! Et oui, plus vous achetez et plus on vous fait payer... Dommage de faire fuir les clients quand on a une bonne qualité de produit...

  • Avatar Séverine.i
    1 / 5
    Le 18/09/2018 à 05:18

    Attirés par la belle vitrine de cette pâtisserie, nous l'avons choisi pour le premier gâteau d'anniversaire de notre petit garçon. Premier "gloups" le prix : "5,60€" la part, je vous laisse faire le calcul pour 10 personnes. Nous nous sommes dit qu'a ce prix, le fraisier serait vraiment superbe... Viens le jour où nous récuperons le gâteau. Comme il été déjà emballé, j'ai demandé à le voir. D'un ton peu aimable, la vendeuse me dit "faut le dire à la commande"... Pardon de vous faire enlever deux bouts de ficelle sur un gâteau que j'ai payé la peau des yeux... Bref, elle nous l'ouvre et là... Déception. Le gâteau est vraiment basique, voir mal terminé. Voyant ma déception, mon conjoint me dit "il sera sûrement très bon". La vendeuse n'a pas demandé si nous étions satisfaits, elle l'a vite remballé et rendu avec un "bonne journée". Arrive le moment des bougies et de la dégustation ! Nouvelle déception... Le gâteau est vraiment moyen, heureusement pas trop sucré mais les fruits ne sont pas très bons et les crèmes sans grande saveur. Seul le biscuit sauve un peu l'affaire. Un prix exorbitant pour un résultat décevant. Mon conjoint et moi sommes vraiment déçus, nous nous sommes fait avoir par la jolie vitrine. Nous n'y retournerons plus jamais.

  • Avatar Laurent.a
    4 / 5
    Le 27/12/2017 à 19:31

    Excellente pâtisserie créative et délicate. Les gâteaux individuels pour noël sont absolument délicieux. Service efficace et on fait la queue plus du fait de l'indécision des clients que de la rapidité des vendeuses. Ne pas oublier de savourer les macarons. Un seul regret: comment est il possible de manquer de bûches glacées le 24 décembre à 10h le matin !?

  • Avatar Tifenn.o
    1 / 5
    Le 20/12/2017 à 19:41

    Absolument pas agréable. Première fois : on veut commander un gâteau Et on nous impose du chocolat dedans alors que nous n en voulions pas. seconde fois on fait la queue, on nous dit que pour commander on doit faire l autre queue, on refait cette autre queue ( avec une petite fille de 3 ans assez impatiente ) et la on nous dit que nous aurions dû faire la première queue que nous avions déjà faite. DE quoi nous faire tourner en bourrique et en étant particulièrement désagréable. Leurs pâtisseries sont peut être bonne MAIS le personnel tres discourtois !

  • Avatar Juliette.o
    4 / 5
    Le 01/11/2016 à 07:38

    Très bonne boulangerie mais surtout pâtisserie. Les desserts sont effectivement délicieux. Attention à la queue ce lieu est souvent bondé. Je conseille les macarons à offrir qui sont très bons et il y a de plus un large choix de saveurs.

Horaire d'ouverture :

Lundi 07:00–20:00
Mardi 07:00–20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 07:00–20:00
Vendredi 07:00–20:00
Samedi 07:00–20:00
Dimanche 07:00–19:00

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