A L'Artisan Du Pain Artisan Boulanger

Une honte, un manque de professionnalisme et un sens commercial égal à zéro ! Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zéro. Pour un événement ce samedi, j’avais passé une grosse commande de plus de 120 €, intégralement payée à l'avance pour gagner du temps le jour J : un fraisier pour 15 personnes, 30 viennoiseries, 60 chouquettes et 15 baguettes. La commande était impérativement prévue pour 12h00. En arrivant sur place a 15h00 nous avons dû poireauter 30 minutes pour que les baguettes sortent enfin du four ! Nous sommes donc reparti chez nous afin de terminer les préparatifs et ne pas perdre plus de temps , essence , temps de perdu quand même !! Ce retard a totalement perturbé l'organisation de notre événement. Pour couronner le tout, nous avons rajouté au dernier moment l'achat de 5 baguettes supplémentaires. Malgré leur retard inadmissible et une note salée, ils n'ont même pas été capables d'offrir une seule baguette en guise de geste commercial ou d'excuse. Un mépris total du client et une radinerie sans nom. Boulangerie à fuir absolument pour vos événements, ils n'ont aucun sens du commerce.

Je voulais vous ecrire en privé mais aucun moyen de le faire. Je suis venue aujourd'hui 17 juin vers 11h30, quelques clients devant moi quand je suis rentrée dans la boutique. On a tous profité de la discussion avec les " je te jure sur la vie de Tata" que nous entendions de l'arrière boutique... Ça arrive de parler un peu fort, pourquoi pas! Ce n'est pas ce qui m'a le plus choqué et fait quitter votre boutique, non. C'est plutot le nettoyage de votre présentoir à viennoiseries. Une de vos vendeuse etait en train de le nettoyer: pas de gants, le produit à vitre dans une main, le chiffon dans l'autre, spray envoyé sur la vitre avec d'autres pains vraiment à proximite, hop on remet les panières de croissants en touchant ceux du dessus et on continue avec la balayette pour enlever les miettes suivantes. Les mêmes mains qui touchent les cheveux pour remettre la pince ( vu une fois précédente). Je suis partie sans pain. C'est tres bien de nettoyer la vitrine mais le faire sans mettre ses mains sur les produits ou envoyer du spray sur les autres viennoiseries serait encore mieux. Je n'étais déjà pas fan du fait que le pain et la monnaie soient gérés par la même personne, aujourd'hui cela etait de trop. Ca reste mon avis personnel.

Je suis un client régulier de cette boutique, que je trouve toujours propre et bien entretenue. Je ne comprends pas les avis négatifs que l’on peut lire. Le personnel est souriant et très poli. Lors de ma dernière visite, j’ai été servi par une jeune vendeuse brune portant des lunettes, très professionnelle et surtout très drôle

beaucoup de sacs plastiques comme les grandes surfaces ! lumières trop fortes.

J'adore cette boulangerie. Le pti crémeux est divin , les viennoiseries sont géantes . Les pains bagnat sont extras ! Quand on y va on en ressort les bras chargés. Il y a du choix , si vous aimez les petits gâteaux secs , testez les tuiles aux amandes ou les langues de chat !! Une tuerie !

Venue chercher du pain, les vendeuses sont plus occupées a se raconter leurs soirées torride de la veille sous forme de messages codés que tout le monde comprend que de s'occuper de la dizaine de clients qui attendent. Total manque de respect , aucune amabilité.aucune discrétion. Vivement que l'autre boulangerie réouvre.

Franchement c'est du vol. Je prends plusieurs articles pour un montant de 12€ dont 3 traditions. La vendeuse me tend mes achats mais avec une seule tradition. Je me dis c'est pas grave elle n'a pas dû entendre. Je recompte a la maison et elle m'a effectivement fait payer mes 3 traditions et même plus sur mes autres achats. J'y retourne ce jour, se rappelle de moi, reconnais que oui il est fort probable qu'elle se soit trompé mais elle me refait payer mes consommations du jour sans me déduire ses erreurs précédentes ! Limite avec un air hautain qui aurait voulu dire "ouais et alors ?" Et bien c'est la dernière fois que je mets les pieds chez vous et sachez bien que je vais en parler autour de moi! La réputation de cet établissement est de pire en pire!

Venu dimanche matin, le pain est corrects. Néanmoins la brune tatouée à la caisse est très désagréable, remet en place c’est collègue devant la clientèle, manque de professionnalisme. Je ne reviendrai pas.

Venu ce lundi midi ,petite vendeuse brune pas très aimable, sans humour, ni sourire... Dommage cela ne colle pas avec le cadre qui plutôt sympa. La qualité des produits est satisfaisante

Erreur de commande à 32 € : galette aux pommes au lieu de celle demandée, découverte devant mes invités. Retour le lendemain avec la galette intacte pour un remboursement (erreur de leur part) : refus catégorique, seulement un avoir. Aucune considération pour le client. Dans d’autres boulangeries, une erreur est assumée. Je ne recommande pas.