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BOULANGERIE

Artisan Boulangerie le Fournil De Chambery

Boulangerie · Villenave-d'Ornon (33)

3,1 100 avis Google Ouvert
Artisan Boulangerie le Fournil De Chambery — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Artisan Boulangerie le Fournil De Chambery

Artisan Boulangerie le Fournil De Chambery est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Villenave-d'Ornon (33140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:30
Mardi 06:00 – 20:30
Mercredi 06:00 – 20:30
Jeudi 06:00 – 20:30
Vendredi 06:00 – 20:30
Samedi 06:00 – 20:30
Dimanche 06:30 – 20:30

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Avis clients (100)

Avis Google
3,1
100 avis
5★42
4★10
3★4
2★8
1★36
I
Issa Renouil Google

9h presque rien , pas une viennoiserie correct quand il y en a bien sûr , pas un sourrire limite je soule la vendeuse parce que je réfléchis à ce que je veux (30s) , ambiance morbide . C’est pas la première fois que je voulais mettre un avis négatif mais la c’est trop

J
Julien Arnaud Google

je suis venu pour tester leur patisserie un mardi 10h30. peu de choix . ils font beaucoup de snacking et du pain et vieinoiseries. j’ai pris une part de flan vanille , bonne consistance , bon gout mais pas excellent . prix cher 4 e. service long.

E
Enzo Petit Google

Lors de ma visite au Fournil de Chambéry, j’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. De plus, la qualité des produits est très bonne (part de flan et café). Par la suite j’ai décidé de prendre mon pain là-bas (festive et pain au maïs). Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Des retours comme le votre , pertinent , font du bien à toute l equipe qui fait de son mieux. Au nom de tous je vous remercie.
B
Bordes Margaux Google

Personnel pas accueillant. Très désagréable responsable qui sert un café inbuvable dans un minuscule gobelet. Pain de la veille qui n'est vraiment pas bon et mal cuit! A fuir! J'ai donc tout jeter et je suis parti à la boulangerie d'à côté le village Chambéry ou j'ai été très bien accueilli avec du personnel agréable et un bô café qui n'était pas dans un minuscule gobelet pour réduire ses coûts

Réponse du professionnel : Bonjour Je pense vous inversez le nom des établissements... nous n avons que du pain frais et un café ☕️ de brasserie...excellent à 1€20 avec un speculoos . Bonnes fêtes à vous.🎄
H
Hanane Bouhena Google

Un cappuccino dans un gobelet miniscule qui ressemble à un chocolat chaud des distributeurs ... mais cerise sur le gâteau, je demande une (mini) dosette de sucre supplémentaire la vendeuse me dit après avoir payé c'est 10 cts ! Et ce n'est indiqué nul part ! Vos concurrents donnent 3 voire 4 grandes dosettes (dosette blanche)... Un conseil : privilégiez la qualité d'abord avant de facturer coûte que coûte... et je vous suggère également d'afficher clairement vos suppléments afin d'éviter tout malentendu !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUHENA Merci pour vos suggestions et conseil. Je suis désolée que notre chocolat "Van Houten" ne soit pas à votre goût et comme vous nous le montrez... nos produits sont de chez SOUBIRA et malgré la qualité nos prix sont très raisonnables. Notre capuccino fait dans une chocolatière est déjà sucré et nous nous devons de jouer la carte de la santé aussi (trop de sucre n'est pas très conseillé). Désolée, nous ne pouvons pas être un distributeur gratuit de suppléments... et oui le coût des suppléments est bien affiché ! Je reste à votre disposition !
Z
Zoe Zon Google

Bonsoir je sors de la boulangerie aujourd’hui à 17h40 .Je commande une crêpe Nutella,la vendeuse me répond qu’elle ne peut pas me la faire ce sera que du sucre.Je pense qu’elle aurait pu l’ouvrir et y étaler tout simplement du Nutella mais visiblement c’etait un jour « sans »!Alors que sur le plan de travail trône un pot de Nutella de 5kg! La crêpe m’est servie froide à meme le papier du plateau.Je commande également un Paris Brest qui a du faire le trajet de Brest à Bordeaux vu sa fraîcheur!il était d’une mollesse !!!!!!!!il doit dater d’hier ou d’avant hier hier.L’accueil de cette boulangerie laisse ,hormis mon expérience d’aujourd’hui,à revoir !Ni sourire ni amabilité ni rien d’ailleurs!

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé Je suis désolée. Je pense sincèrement qu il s agit d un menlentendu. Je ne vois pas pourquoi s'il y avait eu du nutella dans notre distributeur qui est à température et très pratique à utiliser, ma collègue ne vous aurait pas servi... Il était effectivement vide victime de son succés . Si vous souhaitiez chauffer la crêpe au sucre nous le faisons à la demande avec grand plaisir. Quant au Paris Brest....comme vous dites....sur commande il est obligatoirement du jour puisque ce n'est pas un dessert suivi. Désolée qu'il ne soit pas à votre goût. Aussi je fais passer votre retour sur le service client et le sourire à mes collègues mais sachez que nous sommes très vigilants sur ce point. Si vous nous faites l'honneur de revenir je demande à mes collègues d'offrir une crêpe chaude au nutella au nom de Zoé. Je reste à votre disposition.
V
Victoria Google

Très bonne boulangerie, les produits sont frais et le service est toujours agréable. On y revient avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merciiii
L
Le Grand Site de Sarah Kay Edith Google

J'ai acheté 3 gâteaux ce dimanche : un Paris Brest, un millefeuille et une tartelette framboises. Très déçue : pâtisseries sans intérêt et pire, le millefeuille datait de je ne sais combien de jours. La crème était sèche et craquelée, le feuilletage mou. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Désolée de ce retour. Je fais remonter l'info. Nos produits doivent être mis frais tous les matins ! PS / Je suis grande fan de Sarah Kay.
D
D-vy Jones Google

Vendeuse sympathique, aucun problème de ce côté là, en revanche, je suis venu acheter des pâtisseries, pas de saveur, les éclairs au café et salambo tout sec de la veille minimum. Je rejoins donc plusieurs avis, très déçu, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Désolée pour votre expérience. Je prends en compte votre retour et vous remercie pour ma collègue.
M
Marc Mikolayczak Google

Lors de ma dernière visite, j’ai été accueilli par une jeune employée dont l’attitude s’est révélée particulièrement désagréable. • Lorsque j’ai demandé à allonger mon café avec de l’eau chaude, il m’a été indiqué qu’un supplément serait appliqué, ce qui n’avait jamais été le cas auparavant. • L’échange s’est déroulé sur un ton peu professionnel, la personne marmonnant ses réponses et adoptant une attitude irrespectueuse La même employée m’a informé que les chiens n’étaient plus acceptés dans l’établissement, sans qu’aucun affichage L’établissement présente un manque évident d’entretien et de propreté : • Les vitrines et comptoirs apparaissent négligés. • Les produits proposés semblent datés de plusieurs jours (au moins cinq), manifestement pas du jour ni de la veille, ce qui laisse supposer un défaut de rotation des denrées L’expérience globale s’avère décevante et non conforme aux standards attendus d’un commerce de proximité accueillant du public. La dégradation du service, de l’hygiène et de la qualité des produits est notable par rapport aux années précédentes. Je déconseille à ce jour la fréquentation de cet établissement, tant pour des raisons de qualité que de respect de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Je sais que vous êtes un excellent client habituel... et vous continuez à l être ce dont je vous remercie. J ai eu connaissance de votre retour dont je vous remercie et que j'ai pris en compte comme vous le savez. Pour info l'interdiction pour nos amis les animauxs est affichée depuis l'ouverture de l'établissement et tout le monde sait que cela est interdit. Vous et d'autres entrez malgré tout avec (ce qui peut géner d'autres clients) et personne ne vous dit rien en tant normal. Je ne peux pas vous laisser critiquer la propreté de notre établissement et l amabilité de l'ensemble de l'équipe sous le coup de la colère. Pensez aussi à donner votre avis quand cela se passe bien.... Je peux me rendre disponible pour échanger avec vous si besoin.
N
Nicolas Naferville Google

Je suis allé prendre un petit déjeuner dans cette boulangerie et l’accueil est à vraiment revoir, la jeune vendeuse était désagréable, et j’avais l’impression de la déranger plus qu’autre chose. Pourtant la vendeuse qu’il y avait, il y a quelques temps été super agréable et serviable! Vraiment dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour qui nous fait avancer. J ai pu m apercevoir effectivement que cette jeune fille doit avoir beaucoup de qualités mais qu'elle n'est pas faite pour l accueil client ,ni la vente....j'espère que vous repasserez pour croiser notre sympathique équipe .
P
Pierre Ghilaci Google

7,20 euros pour deux croissants et deux brownies de 5 cm qui date de la veille minimum alors que j’étais sur place à 6h45 cest chaud quand même et on me dit on a plus de chocolatines à cette heure la dernière fois par contre la dame a l’accueil rien à dire agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Désolée pour ce retour.... nous serons vigilants.
M
Mamadou Camara Google

Bon accueil , bon emplacement, possibilité de stationnement. La vendeuse( Lise) est très agréable et très aimable ! Du professionnalisme irréprochable. Je vous recommande fortement cette boulangerie sur villenave D’ornon.

Réponse du professionnel : Merci
B
Bouchra Google

Cette boulangerie est juste horrible à tous point de vue ! Pas d'accueil, le pain n'est pas bon, les pâtisseries et viennoiseries on n'en parle pas... De plus ils s'octroient des places de parking non banalisées ou privées... Bonne année, apparemment... ! Je vais vous l'apprendre la politesse 😉 NB: 🤣🤣🤣 Bonjour, vous racontez n'importe quoi ! Votre collègue est juste odieuse et elle s'est moquée de moi en me souhaitant bonne année. De plus, comment vous pouvez dire que je suis allée chez la concurrence alors que pas du tout 🤦 Je suis très fière de moi et, j'assume ce que je dis. Ce n'est pas de ma faute si vous ne savez pas faire votre travail... Il faudrait peut-être se remettre en question avec les avis que vous avez... Quant à la place de parking il n'y avait aucun panneau étant donné que c'était en travaux à proximité. Me répondre 1 an plus tard ça montre bien que vous vous souciez de l'image de votre boulangerie LOL pathétique !

Réponse du professionnel : Bonjour bonjour, bonjour (politesse) Madame notre parking est effectivement privé et le fait que vous soyez vexée de vous être faite prendre à être garée sur l'emplacement de livraison (panneau bien en vue) vous donne juste le droit de vous excuser et non de donner un avis pour venger le fait que vous soyez vexée !!! Ma collègue vous souhaite malgré tout poliment "Bonne année"... et vous vous permettez de perdre 2mn pour cet avis médisant et mensonger...(et vous n'êtes pas la seule) ...je ne serais pas fière de cela moi à votre place.... effectivement....allez voir les définitions de politesse, savoir vivre et honnêteté ! BREF ! On ne peut rien rajouter🤦‍♂️ NB : Bonne soirée à vous.
N
Neotys Google

Je suis déçu… je suis passé ce matin prendre un café, ainsi qu’un pain au raisin et j’ai été surpris du fait que la vendeuse la plus âgée des deux qui était présente ce jour là utilise son téléphone et que la minute d’après elle me serve ma viennoiserie à la main sans les avoir lavée entre temps… je trouve ça inadmissible pour une boulangerie d’avoir un tel manque de respect envers sa clientèle, c’est honteux que cet établissement soit encore ouvert, part pitié que quelqu’un fasse venir l’hygiène!!!! De plus, viennoiserie pas fraîche du jour, sèche en bouche et grasse !!! Fuyez à tout prix !!

K
Kévin De Azevedo Google

Bon accueil , bon emplacement, possibilité de stationnement. Par contre, baguette dur alors que le matin en principe c'est du pain frais, j'ai pris un suisse également (2,40€) tous sec, pas de crème comme la recette original. Très déçu des produits

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Désolés pour cette expérience. Je confirme que notre pain est cuit frais du matin par nos boulangers et je fais le retour pour le suisse à nos pâtissiers pour l'oublie de la crême. Merci pour votre objectivité quant à nos vendeuses . Au plaisir
M
Msi Flo Google

Les vendeuses sont toutes adorables serviables et sympathiques. Mais la qualité des produits est vraiment décevante. Le Paris Brest était totalement rassis, mes invités ont arrêté de le manger tellement c’était flagrant et gênant. J’ai vraiment eu honte… ça m’embête pour le personnel de cette boulangerie qui est vraiment adorable; mais là à un prix pareil pour une qualité pareille c’est scandaleux

L
Lina Berger Google

J'ai été agréablement surprise par le snacking, burgers, hot dog, sandwichs.... J'ai choisi un pain semoule au poulet et je ne le regrette pas, un régal. Le lieu est agréable pour consommer. De plus la vendeuse était très accueillante. Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Merci

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