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BOULANGERIE

AU BON PAIN

Boulangerie · Vandœuvre-lès-Nancy (54)

4,1 607 avis Google Ouvert
AU BON PAIN — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AU BON PAIN

Au Bon Pain est une boulangerie artisanale avec 4 établissements autour de Nancy. L'enseigne propose du pain pétri avec passion, des douceurs sucrées et une offre snacking savoureuse, le tout fait maison.

Pain pétri avec passionDouceurs sucrées faites maisonSnacking fait maison Vente de painVente de douceurs sucréesOffre snacking

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (607)

Avis Google
4,1
607 avis
5★320
4★156
3★47
2★19
1★65
L
Laura Pianelli Google

Très bonne boulangerie même si c'est une chaîne. Le personnel est agréable, possible de manger sur place. Grande amplitude horaire. Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre joli retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la possibilité de manger sur place ainsi que nos horaires. Au plaisir de vous revoir bientôt 🧡
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christine Fischer Google

Je suis passée acheter une pâtisserie, il n'y avait pas grand chose. J'ai donc choisi un classique, un Flan, sans faire attention au prix. 3,50€ un flan d'une part classique sans plus. Le prix est un peu élevé je trouve mais s'il avait été frais et bon, il n'y aurait rien eu a dire. Mais ce n'était pas le cas. Sec sur les côtés visibles et pas ke bon goût du flan que j'ai l'habitude de manger :⁠-⁠\ Dommage, je n'irai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos pâtisseries sont essentielles pour nous, et ce que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le choix disponible et allons transmettre votre retour à l’équipe de la boutique concernée. N’hésitez pas à nous indiquer à quelle date / heure vous êtes passée afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
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Benoit Simon Google

Accueil chaleureux Produits de qualités Excellente boulangerie. Benoît

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Merci beaucoup pour votre message 🤍 Votre retour sur l’accueil et la qualité de nos produits nous fait vraiment plaisir, c’est exactement ce que l’on souhaite faire vivre au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe Au Bon Pain
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Julia Google

Je recommande vivement le Bon Pain. Service rapide et agréable le midi malgré le nombre de clients ! Et produits et repas excellents :)

Réponse du professionnel : Merci Julia pour votre retour sur nos équipes & notre boulangerie. A bientôt chez Au Bon Pain 🥖
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Brigitte MIRABELLA Google

Bonjour, Très bonne galette dégustée ce jour avec mes convives! Pâte feuillettée croustillante, frangipane au bon goût d'amande...enfin rien à voir avec la précédente galette pour laquelle j'avais mis un avis négatif il y a quelques jours. Merci au patron pour ses échanges très professionnels et son beau geste commercial! A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir 🤍 Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire changer d’avis et que cette nouvelle dégustation vous ait convaincue, notamment sur la galette 👑 Merci également pour votre confiance et pour votre retour sur nos échanges, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe Au Bon Pain
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Jeff Dumouzin Google

Lamentable ! Je me faisais un plaisir de déguster une galette mais l'aspect aurait déjà dû m'en disuader (avec une déco basique réalisée en 4 coups de fourchettes )mais le pire c'est la frangipane sans aucun goût ni trace d'amande,on ne sait absolument pas ce que l'on mange et le côté apre qui vous reste en bouche interroge sur la qualité des ingrédients utilisés. Impossible de finir ma part qui à terminée à la poubelle avec le reste de la galette très dommage pour un produit À plus de quinze euros et surtout tout à fait indigne d'un professionnel. À fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumouzin Nous regrettons que la galette que vous avez achetée récemment n’ait pas répondu à vos attentes. Nos galettes sont réalisées de manière artisanale par notre équipe, avec des ingrédients de qualité, et nous accordons une attention particulière à leur goût comme à leur régularité. Malgré cela, un écart ponctuel sur une série peut malheureusement survenir, ce que nous prenons très au sérieux. Afin de vous permettre de vous faire un nouvel avis, nous vous proposons de revenir en boutique pour découvrir une autre galette, offerte par nos soins. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur Facebook, Instagram ou par e-mail : [email protected] afin de convenir des modalités. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Au Bon Pain.
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A O (Mano) Google

Très déçu de la galette acheté au bon pain, 18€ la galette pour 6 personnes prix exorbitant sans goût de frangipane mieux aller la chercher au supermarché

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que la galette que vous avez achetée récemment n’ait pas répondu à vos attentes. Nos galettes sont réalisées de manière artisanale par notre équipe, avec des ingrédients de qualité, et nous accordons une attention particulière à leur goût comme à leur régularité. Malgré cela, un écart ponctuel sur une série peut malheureusement survenir, ce que nous prenons très au sérieux. Afin de vous permettre de vous faire un nouvel avis, nous vous proposons de revenir en boutique pour découvrir une autre galette, offerte par nos soins. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur Facebook, Instagram ou par e-mail : [email protected] afin de convenir des modalités. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Au Bon Pain.
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Sam B Google

J’ai téléphoné pour savoir si un article est disponible, la personne me dit que effectivement il y en a, je fais le déplacement de Nancy, arrivée sur place elle me dit: Vous ne m’avez pas dit que vous vous en vouliez? Non non, je t’ai appelé pour changer mes pneus! Franchement, c’est catastrophique, déjà que leurs pâtisseries sont dégueulasses, pour une fois qu’il y a Une viennoiserie qui plaît à ma fille! J’anticipe, J’appelle, tout ça pour rien! Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre déception concernant cette expérience. Lors des appels téléphoniques, nos équipes font toujours leur possible pour renseigner au mieux nos clients sur la disponibilité des produits, mais celle-ci peut évoluer rapidement en boutique, notamment sur des articles très demandés. Nous sommes également surpris par certains propos employés, qui ne reflètent ni la réalité de notre travail artisanal ni l’engagement quotidien de nos équipes. Malgré cela, nous restons à l’écoute des retours formulés de manière constructive et respectueuse. Bonne journée, L'équipe Au Bon Pain 🥖
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Fayçal و Google

Bonjour, J'ai acheté 4 baguettes hier pour 3,30€. En tant que nouveau client, je m'attendais à avoir du bon pain mais malheureusement j'ai été très déçu de la qualité des baguettes. Franchement vous perdez un client. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la qualité des baguettes n’ait pas répondu à vos attentes lors de votre première visite. Nos pains sont fabriqués de manière artisanale, tout au long de la journée, et peuvent parfois présenter des variations. Cela ne retire rien à l’importance que nous accordons à leur qualité, et votre retour a été transmis à notre équipe de fabrication.
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ilayda Tatoglu Google

Très mauvaise expérience à la boulangerie Au Bon Pain, ce lundi à 14h. Accueil vraiment désagréable : la vendeuse nous a regardés de travers, sans aucune politesse ni sourire. Elle nous a donné un croissant qui avait clairement plusieurs jours (probablement du week-end !). En sortant, elle discutait avec des clients qui nous regardaient de dehors, c’était très gênant. Franchement, aucun respect pour les clients. Première et dernière fois que je viens ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre visite. Concernant les croissants, nous tenons à apporter une précision importante : nos viennoiseries sont préparées chaque jour et sont toutes fraîches du jour. Il est donc impossible qu’un croissant datant de plusieurs jours soit vendu en boutique. Les produits non vendus sont retirés de la vente et orientés vers des solutions anti-gaspillage. En revanche, nous regrettons profondément que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point est essentiel pour nous et votre retour a été transmis afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez.
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Max Blaser Google

Un service au top, j'ai oublié une boîte de pâtisseries quelques jours auparavant. Après échange avec le patron pour réclamer mon dû, ce dernier très conciliant et sympathique m'a crédité une carte fidélité avec un bonus. Mention spéciale à Fatima pour son service et sa sympathie. Je reviendrai 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour & votre avis 5 ⭐️ A bientôt dans l'une de nos boulangeries 🥖
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Olivier (“Bentou”) Google

Bon choix de sandwich froid ou chaud, bon et tarif correct

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour & votre avis 5 ⭐️ A bientôt dans l'une de nos boulangeries 🥖
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emma mr Google

Une grande terrasse avec un grand coin salon de thé , un large choix en salé ( sandwich , lasagne , salade , ficelle ..) et un grand choix en pâtisserie également . Les sandwich était pas mal mais bof un sandwich poulet il y avais poulet mayonnaise en grosse quantité et 2 feuille de salade même pas de tomate . Les pâtisserie était bonne , 17,90 pour 2 menu sandwich

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour & votre avis ⭐️ A bientôt dans l'une de nos boulangeries 🥖
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Thibaut Claudel Google

Scarabée dans ma salade! A fuir, j’ai retrouvé un scarabée dans ma salade, pour dire de la propreté de la cuisine. Je suis dégoûté, n’y mettez jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre réaction. Nous tenons à préciser que nous appliquons des protocoles d’hygiène stricts en cuisine et que ce type de situation reste exceptionnel. Si cela nous avait été signalé sur le moment, nous aurions bien entendu remplacé la salade immédiatement. Votre retour a été pris en compte et transmis afin de renforcer encore notre vigilance. Nous regrettons profondément cette expérience.
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pionnier thomas Google

Nous sommes arrêtés pour prendre à manger à midi avec mon collègue, nous avons été très bien accueilli beaucoup de choix et personne très agréable. Nous avons tellement parlé avec lui qu’il avait oublié notre dessert, ayant déjà payé ils ne l’ont offert un grand merci car ça devient très rare

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre message positif 🤍 Nous sommes ravis que votre passage vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boulangerie !
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Luisa Verissimo Perdigão Google

Depuis que nous avons déménagé dans le quartier on passe plutôt souvent à cette boulangerie. Toujours bien reçus, belle vitrine, cependant le service se dégrade. Notamment aujourd’hui, je suis passé entre midi, je peux comprendre que l’affluence exige un service plus rapide toute fois oublions ps les bonnes manières. Pour un ticket à 17€, et plusieurs articles, on me propose même pas un sac (payant ou pas!), et à la caisse on me “balance” mes affaires. Étant habituée à des vendeuses bien plus aimables j’étais étonnée. Mon conjoint remarque aussi que depuis ces dernières passages, on est de moins en moins bien accueillis ce qui est dommage. Je dois quand même mettre un plus pour les produits qui sont top, les salades sont incroyables, ainsi que le cake au chocolat et le flan! Le sandwich César aussi mon préféré ! Juste déçus malheureusement

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Louna _ Google

Nous avons seulement pris un café à emporter mais nous avons été servis rapidement. Le lieu est propre et cosy. Les vendeuses étaient souriantes et aimables. Enfin la boulangerie dispose d’un parking. La salle est jolie et agréablement disposée.

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Ichel Tizir Google

À cause des travaux aux alentours, il n'est pas facile à trouver. J'ai cru que je n'étais pas au bon endroit. Service professionnel bien que pas très chaleureux. Le point le plus positif est qu'il y a une grande variété de produits. Franchement, le client a vraiment beaucoup de choix. Et, les madeleines sont à tomber par terre. D'ailleurs, je rajoute une 🌟 pour elles.🤤 Mais je n'ai pas trouvé ce que je recherchais dans cette boulangerie. J'ai été un peu déçue par les croissants au beurre. Enfin, elle mérite quand même d'y faire halte.

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julie rouyer Google

Lieu calme et reposant, avec un choix multiple de nourriture et de viennoiseries par contre, je trouve qu’une des employées (cheveux noirs) est aigri et pas très accueillante. Cela fait plusieurs fois que je viens et je ressent une certaine froideur dans son regard, cela me perturbe fortement. Étant que cliente fidèle à ce lieu, je ressent une certaine déception, c’est dommage, Bonne journée 😀

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miro Perisic Google

Très bonne boulangerie avec du pain et des pâtisseries de qualité. Concernant les sandwichs c'est très sympa, vous choisissez votre garniture et votre pain. Je vais certainement y retourner pour goûter l'éclair au citron :) Personnel agréable et souriant. Point positif : le parking gratuit juste devant et une jolie terrasse

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 🧡 A bientôt !