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BOULANGERIE

Au Boulot de Mick

Boulangerie · Achicourt (62)

3,9 546 avis Google Fermé
Au Boulot de Mick — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Au Boulot de Mick

Au Boulot de Mick est une boulangerie proposant une large gamme de produits allant des entremets et viennoiseries aux produits traiteur et snacking. L'établissement dispose également d'un espace restauration.

EntremetsViennoiseriesProduits traiteurSnackingEspace restauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (546)

Avis Google
3,9
546 avis
5★293
4★110
3★37
2★22
1★84
S
San SY Google

2 pains 5€50, au vu de leur taille...les tranches peuvent servir à des toasts et non à faire des sandwichs. Une fois mais pas deux je veux bien que tout augmente mais il y a des limites

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laurent boulanger Google

Je déconseille cette boulangerie. J’y ai acheté une tarte tropézienne à 9h00 et, en la ramenant à 14h00, elle était déjà moisie à l’intérieur, avec une coloration verte. Ce type d’altération indique clairement un problème de chaîne du froid, un produit non frais et probablement décongelé, ce qui pose de sérieux doutes sur les pratiques d’hygiène. À mon retour, aucun responsable ni directeur n’était présent : uniquement deux stagiaires et une vendeuse, sans capacité de décision. Laisser une boutique ouverte sans encadrement face à un problème sanitaire est très préoccupant. Au vu de la situation, il serait pertinent que la DDPP et la DGCCRF procèdent à un contrôle.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Concernant l'absence d'un responsable lors de votre retour, nous avons effectivement rencontré ce jour-là un problème exceptionnel de personnel. Nous gérons trois boulangeries et, malgré toute notre organisation, il nous est parfois impossible d'être présents simultanément dans chacun de nos magasins. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté d'apporter une réponse rapide à nos clients. Votre produit a été remboursé, et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. La qualité, la fraîcheur de nos produits et le respect de la chaîne du froid sont des priorités absolues pour nos équipes. Votre retour a été pris en compte et nous avons procédé aux vérifications nécessaires afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler cet incident et espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
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bastien canivet Google

Bonjour , je suis venu pour acheter un sandwich filet américain , est-il normal de vendre un sandwich avec aussi peu de filet américain ? C’est bien dommage de payer + de 4€ un bout de pain ….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que ce sandwich n'ait pas répondu à vos attentes. Tous nos sandwichs sont préparés selon une fiche technique précise afin de garantir la même quantité de garniture pour chaque client. Il est toutefois possible qu'une erreur de préparation se soit produite sur celui que vous avez reçu, et nous vous présentons nos excuses si c'est le cas. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à revenir en magasin ou à nous contacter : nous trouverons une solution avec plaisir. [email protected] Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
F
Fazli Fazal Ahmad Google

Le pain de cette boulangerie semblait complètement cru et impur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos baguettes sont cuites à 245 °C, ce qui exclut qu'elles soient crues. En revanche, la marque noire visible sur la photo provient très certainement d'un résidu de farine dans le four, lié à un balayage insuffisant avant la cuisson. Il s'agit d'une erreur de notre part et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons rappeler ce point de vigilance à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
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Marine Delrue Google

J'ai voulu tester un panier anti gaspy très déçu un doute sur la fraîcheur de certains produits notamment un sandwich saumon que j'ai malheureusement jeté et un pain très dur on pourrait penser qu'il date d'hier , pas d'emballage du tout hors sur le site il est noté récipients fourni de venir avec sac chose que j'ai fait mais la pas du tout d'emballage pour les produits sucrés et la vendeuse très peu accueillante , pose tout cela comme ceci sur un comptoir . Bref expérience décevante..

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les paniers Too Good To Go sont composés de produits de fin de journée. Le principe de cette démarche est avant tout de lutter contre le gaspillage alimentaire en donnant une seconde chance à des produits qui n'ont pas été vendus dans la journée. C'est également dans cet esprit que nous limitons les emballages, afin de réduire au maximum les déchets. Nous sommes en revanche désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre. Nous vous invitons à revenir découvrir notre offre en magasin, où vous retrouverez des produits cuits tout au long de la journée et d'une grande fraîcheur. Nous serions ravis de vous faire vivre une expérience qui reflète davantage la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe Au Boulot de Mick
R
Robert HAY Google

Une galette frangipane qui n'en a que le nom. ! Comment perdre un client ? Suite à l'achat d'une galette frangipane (17€ pour 6 parts) et du peu de frangipane à l'intérieur qui la rendait sèche (dommage car le feuilleté était bon), et considérant qu'un loupé peut tjrs arriver, nous décidons de ramener 1/4 de celle-ci pour en faire part et montrer notre bonne foi. Un précédent achat du même produit dans ce magasin nous avait satisfait. Une serveuse nous prend la paquet et sans excuses, nous dit qu elle en parlera à sa chef. Malheureusement, apres des promesses qu on va me rappeler et un nouveau coup de tel avec insistance de ma part pour avoir le gérant qui semble introuvable, tout le monde s'en moque car aucun retour de cette enseigne qui témoigne qu'à part vendre, la satisfaction des clients ne semble pas être leur préoccupation principale. Devant une telle désinvolture pour leurs clients, nous avons décidé de changer de boulangerie pour une enseigne toute proche réouverte depuis peu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous remontons l'information. Merci pour votre retour
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lavallard marina Google

La catastrophe du sandwich dégueulasse et insipide. 1/4 de baguette à vous casser une dent, à 5€ passé, un jambon qui n'a aucun goût à vraiment douter si il est encore bon, même pas l'équivalent d'une feuille de salade qui je dis bien est dégueu amer et bas de gamme. On dirait la salade en plastique dans la dînette de mon garçon et la tomate granuleuse qui vient ajouter ce mauvais goût au reste. C'est honteux, c'est un sandwich frais non, ah bah pour du frais c'est bien mauvais niveau goût et qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous remontons l'information
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Lau Rie Google

Je suis cliente depuis de nombreuse années de cet établissement surtout pour les croissants exquis mais depuis quelques semaines je ne reconnais plus cette enseigne, deja la recette de croissant à changé il y a quelques mois et ne sont plus aussi bon et maintenant mon compte fidélité avec 34e que je gardais pour mon gateau d'anniversaire comme chaque année est transformé en 34 points ( même pas de quoi échanger contre un coca 🤡) samedi je demande un beignet pistache, je me rend compte chez moi que j'ai eu un croissant pistache. Les emballages ne protègent pas les pâtisseries, les cookies avec nappage au dessus collent sur le sachet donc aucun intérêt à emporter. Vraiment une bonne adresse de perdue tellement dommage

Réponse du professionnel : Bonjour à vous Pourriez-vous me contacter sur [email protected] Sur la partie fidélité nous avons eu un bug de transfert sur certains clients que je peux corriger Bien à vous
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Daerann Google

Pain 5/5 Viennoiserie 5/5 Pâtisserie 5/5 Snacking 5/5 Service 5/5 Petit coup de cœur sur le financier nutella et les croissant fourré

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos photos ! Au plaisir de vous régaler de nouveau !
A
Audrey Cola Google

Honteux! Nous avons acheter une tarte aux fruits un vendredi après midi pour la manger au soir. Le soir venu nous sortons la tarte et trouvons de la moisissure! Je pense que les services d'hygiène devraient débarquer à l'improviste. La tarte a fini à la poubelle, c'est vraiment honteux, et quand je vois les avis précédents je me demande pourquoi l'établissement est encore ouvert ! Nous avons envoyé un mail pour faire part de notre mécontentement et on nous répond juste que nous allons avoir un dédommagement sur le compte fidélité, que nous n'avons pas. Personne ne semble surpris de notre réclamation. Je déconseille à tous!

Réponse du professionnel : Bonjour ayant trouvé une solution avec votre compagnon par téléphone, nous vous demandons avec la plus grande gentillesse de supprimer cet avis non représentatif de la réalité Belle journée à vous
E
Elodie Lemaire Google

De passage occasionnellement un midi en semaine plutôt qu’à mon habituel rdv du dimanche matin. Je commande un sandwich poulet à 5,90 Mais quel horreur Du pain du beurre et 5 petits bouts de poulet!! Rien de plus Et Emballer dans un emballage plastique ! Ok votre pâtisserie a un certain prix Mais là un sandwich avec rien dedans ! J’ai dû l’améliorer à mon domicile avec des crudités A ce prix je m’attend à beaucoup mieux !!! C’était donc la première et dernière fois un midi

Réponse du professionnel : Bonjour Nous faisons pas de sandwich au beurre poulet Je trouve votre avis très dur Un sandwich faut bien l’emballer dans un emballage néanmoins si vous avez votre application fidélité je ferais un plaisir de vous faire un geste sur la nouvelle carte de snacking haut de gamme fait en partenariat avec la maison lost Nous comptons sur votre compréhension pour enlever votre avis google et tester notre nouvelle gamme pour vous faire un réel avis Celle ci devrait démarrer fin du mois Très respectueusement
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Sarah Pruvost Google

Déçue par mon expérience. Deux erreurs sur mes commandes lors de mes précédentes visites, je me suis dit que ça pouvait arriver. Mais cette fois, mon sandwich à plus de 4 € était quasiment vide et sans crudités… Pour ce prix, on s’attend à un minimum de qualité. Vraiment dommage…..

Réponse du professionnel : Effectivement c’est pas normal Contactez moi sur [email protected] je réglerais ça personnellement
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Amand ine Google

2024->Nous sommes venu pour un petit déjeuner samedi matin.... 7h45 environ... la boutique etait très sale il aurait été 19h j aurais compris mais la 7h45... sol et table collante et miette partout ...imcomprehensible. serveuse qui ne répond pas au bonjour.... Nous avons commandé café et chocolat, café ok le chocolat etait froid et aucun goût de cacao. Très déçue.... sinon vienoiseries, pain au chocolat bon.... 2025-> de nouveau de passage nous avons a nouveau testé et quelle agréable surprise accueilli par une dame petite brune très aimable avec le sourire et hyper serviable ce fut fort agréable, meme le boulanger derrière (monsieur a barbe qui a ete très souriante aussi) ca change de l'année derniere Le magasin et les tables etait propre, le chocolat commandé été cette fois-ci chaud et bon. Vienoiseries ok aussi Nous sommes content de vous avoir laisser une nouvelle chance. Continuer, du coup j'ai aussi changé mes notes passé par de bien meilleure 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour nous avoir donné une seconde chance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été plus agréable cette fois-ci, tant pour l’accueil que pour la qualité de nos produits. Vos compliments seront transmis à l’équipe, cela leur fera très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service et de propreté, et nous espérons vous revoir très bientôt. — L’équipe Au Boulot de Mick
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Patrice Drollet Google

Du bon pain sans rupture de stock,ce qui est rare,du choix, vienoiseries et gâteaux excellents. Personnel aimable. Continuez ainsi ! ! Changement de l application, c était beaucoup mieux avant : - plus de commande en ligne - QR Codes inexploitables en magasins - récompenses trop ciblées

Réponse du professionnel : Grand merci à vous ❤️

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