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BOULANGERIE

Au Boulot de Mick

Boulangerie · Achicourt (62)

3,9 546 avis Ouvert
Au Boulot de Mick — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Au Boulot de Mick

Au Boulot de Mick est une boulangerie proposant une large gamme de produits allant des entremets et viennoiseries aux produits traiteur et snacking. L'établissement dispose également d'un espace restauration.

EntremetsViennoiseriesProduits traiteurSnackingEspace restauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (546)

3,9
546 avis
5★293
4★110
3★37
2★22
1★84
S
San SY

2 pains 5€50, au vu de leur taille...les tranches peuvent servir à des toasts et non à faire des sandwichs. Une fois mais pas deux je veux bien que tout augmente mais il y a des limites

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laurent boulanger

Je déconseille cette boulangerie. J’y ai acheté une tarte tropézienne à 9h00 et, en la ramenant à 14h00, elle était déjà moisie à l’intérieur, avec une coloration verte. Ce type d’altération indique clairement un problème de chaîne du froid, un produit non frais et probablement décongelé, ce qui pose de sérieux doutes sur les pratiques d’hygiène. À mon retour, aucun responsable ni directeur n’était présent : uniquement deux stagiaires et une vendeuse, sans capacité de décision. Laisser une boutique ouverte sans encadrement face à un problème sanitaire est très préoccupant. Au vu de la situation, il serait pertinent que la DDPP et la DGCCRF procèdent à un contrôle.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Concernant l'absence d'un responsable lors de votre retour, nous avons effectivement rencontré ce jour-là un problème exceptionnel de personnel. Nous gérons trois boulangeries et, malgré toute notre organisation, il nous est parfois impossible d'être présents simultanément dans chacun de nos magasins. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté d'apporter une réponse rapide à nos clients. Votre produit a été remboursé, et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. La qualité, la fraîcheur de nos produits et le respect de la chaîne du froid sont des priorités absolues pour nos équipes. Votre retour a été pris en compte et nous avons procédé aux vérifications nécessaires afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler cet incident et espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
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bastien canivet

Bonjour , je suis venu pour acheter un sandwich filet américain , est-il normal de vendre un sandwich avec aussi peu de filet américain ? C’est bien dommage de payer + de 4€ un bout de pain ….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que ce sandwich n'ait pas répondu à vos attentes. Tous nos sandwichs sont préparés selon une fiche technique précise afin de garantir la même quantité de garniture pour chaque client. Il est toutefois possible qu'une erreur de préparation se soit produite sur celui que vous avez reçu, et nous vous présentons nos excuses si c'est le cas. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à revenir en magasin ou à nous contacter : nous trouverons une solution avec plaisir. [email protected] Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
F
Fazli Fazal Ahmad

Le pain de cette boulangerie semblait complètement cru et impur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos baguettes sont cuites à 245 °C, ce qui exclut qu'elles soient crues. En revanche, la marque noire visible sur la photo provient très certainement d'un résidu de farine dans le four, lié à un balayage insuffisant avant la cuisson. Il s'agit d'une erreur de notre part et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons rappeler ce point de vigilance à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
M
Marine Delrue

J'ai voulu tester un panier anti gaspy très déçu un doute sur la fraîcheur de certains produits notamment un sandwich saumon que j'ai malheureusement jeté et un pain très dur on pourrait penser qu'il date d'hier , pas d'emballage du tout hors sur le site il est noté récipients fourni de venir avec sac chose que j'ai fait mais la pas du tout d'emballage pour les produits sucrés et la vendeuse très peu accueillante , pose tout cela comme ceci sur un comptoir . Bref expérience décevante..

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les paniers Too Good To Go sont composés de produits de fin de journée. Le principe de cette démarche est avant tout de lutter contre le gaspillage alimentaire en donnant une seconde chance à des produits qui n'ont pas été vendus dans la journée. C'est également dans cet esprit que nous limitons les emballages, afin de réduire au maximum les déchets. Nous sommes en revanche désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre. Nous vous invitons à revenir découvrir notre offre en magasin, où vous retrouverez des produits cuits tout au long de la journée et d'une grande fraîcheur. Nous serions ravis de vous faire vivre une expérience qui reflète davantage la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe Au Boulot de Mick
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Robert HAY

Une galette frangipane qui n'en a que le nom. ! Comment perdre un client ? Suite à l'achat d'une galette frangipane (17€ pour 6 parts) et du peu de frangipane à l'intérieur qui la rendait sèche (dommage car le feuilleté était bon), et considérant qu'un loupé peut tjrs arriver, nous décidons de ramener 1/4 de celle-ci pour en faire part et montrer notre bonne foi. Un précédent achat du même produit dans ce magasin nous avait satisfait. Une serveuse nous prend la paquet et sans excuses, nous dit qu elle en parlera à sa chef. Malheureusement, apres des promesses qu on va me rappeler et un nouveau coup de tel avec insistance de ma part pour avoir le gérant qui semble introuvable, tout le monde s'en moque car aucun retour de cette enseigne qui témoigne qu'à part vendre, la satisfaction des clients ne semble pas être leur préoccupation principale. Devant une telle désinvolture pour leurs clients, nous avons décidé de changer de boulangerie pour une enseigne toute proche réouverte depuis peu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous remontons l'information. Merci pour votre retour
l
lavallard marina

La catastrophe du sandwich dégueulasse et insipide. 1/4 de baguette à vous casser une dent, à 5€ passé, un jambon qui n'a aucun goût à vraiment douter si il est encore bon, même pas l'équivalent d'une feuille de salade qui je dis bien est dégueu amer et bas de gamme. On dirait la salade en plastique dans la dînette de mon garçon et la tomate granuleuse qui vient ajouter ce mauvais goût au reste. C'est honteux, c'est un sandwich frais non, ah bah pour du frais c'est bien mauvais niveau goût et qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous remontons l'information
L
Lau Rie

Je suis cliente depuis de nombreuse années de cet établissement surtout pour les croissants exquis mais depuis quelques semaines je ne reconnais plus cette enseigne, deja la recette de croissant à changé il y a quelques mois et ne sont plus aussi bon et maintenant mon compte fidélité avec 34e que je gardais pour mon gateau d'anniversaire comme chaque année est transformé en 34 points ( même pas de quoi échanger contre un coca 🤡) samedi je demande un beignet pistache, je me rend compte chez moi que j'ai eu un croissant pistache. Les emballages ne protègent pas les pâtisseries, les cookies avec nappage au dessus collent sur le sachet donc aucun intérêt à emporter. Vraiment une bonne adresse de perdue tellement dommage

Réponse du professionnel : Bonjour à vous Pourriez-vous me contacter sur [email protected] Sur la partie fidélité nous avons eu un bug de transfert sur certains clients que je peux corriger Bien à vous

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