Au duc champenois est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Bouzy (51150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:00
Mardi
Fermé
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 19:00
Dimanche
06:00 – 19:00
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Avis clients (113)
4,6
113 avis
5★85
4★18
3★3
2★3
1★4
A
Angélique Mauguierekkî
C est la première fois que je viens, les vitrines etait belle ça donne envie la vendeuse très aimable mais le pain 2 baguette 1 au cereale et une traditionnel trop dure et 4 gateau que nous avons pas aimé.
J
Julien Padovani
De plus en plus cher et de plus en plus immangeable… ce jour j’ai acheté un petit pâté croûte champenois le cœur était congelé… ce n’est pas la première fois c’est toujours la faute du frigo…j’ai acheté un sandwich suédois à 5,60 euro , j’ai cru que la patronne avait oublié la moitier en fait non et mes collègues de travail qui sont consommateurs se fichent encore de moi d’avoir payer un sandwich à ce prix et aussi ridicule … sandwich bas de gamme , petite taille … mayonnaise, thon, maïs et les œufs doivent coûter plus d’un once d’or… pour couronner j’ai pris une charlotte framboise… le gâteau devait avoir 3 jours … le coulis était gélatineux comme un bonbon oublié dans une voiture sous 35 degrés … bref pour un gâteau a plus de 4 euros immangeables c’est abusé …
Réponse du professionnel : De plus en plus cher et de plus en plus immangeable… ce jour j’ai acheté un petit pâté croûte champenois le cœur était congelé… j’ai acheté un demi sandwich suédois à 5,60 euro mais en réalité il était entier … sandwich bas de gamme , petite taille … la mayonnaise, le thon et les œufs doivent coûter plus d’un once d’or… pour couronner j’ai pris une charlotte framboise… le gâteau devait avoir 3 jours … le coulis était volé … bref pour un gâteau a plus de 4 euros immangeables c’est abusé …
Monsieur ,
Visiblement vous changez d’avis entre temps !
Vos premiers propos n’était pas les mêmes
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, certains points de votre avis nous surprennent. Vous indiquez avoir acheté « un demi-sandwich qui était en réalité entier », ce qui est difficile à comprendre. De même, l’affirmation selon laquelle notre charlotte framboise aurait eu trois jours ne correspond pas à notre fonctionnement.
Notre établissement étant fermé le mardi, nos produits sont fabriqués et renouvelés régulièrement afin de garantir leur fraîcheur.
Concernant le pâté croûte que vous décrivez comme congelé, nous vous invitons à venir échanger directement avec nous. Nous serions ravis de vous montrer nos méthodes de travail et nos installations. Nous pouvons vous assurer que nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits.
Si vous avez rencontré un problème lors de votre visite, nous regrettons que vous ne nous en ayez pas fait part sur le moment. Un échange direct nous permet souvent de trouver une solution et d’apporter des explications.
Chaque jour, notre équipe de 25 personnes travaille à la fabrication artisanale de nos produits. Nous ne proposons pas de produits industriels prêts à l’emploi : tout est réalisé dans nos ateliers avec le plus grand soin.
Enfin, nous sommes convaincus que le rapport qualité-prix de nos produits est cohérent avec le travail artisanal et les matières premières utilisées.
Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix.
Cordialement,
La direction
F
Francoise Mehauden
Un choix incroyable de pains délicieux ! Le même boulanger a aussi un magasin à Ambonnay, dans le centre.
C
Celine Privitera
Nous avons eu l'occasion à plusieurs reprises de goûter à leurs gâteaux : très bons et très goûteux. Jamais déçus.
Boulangerie familiale très sympathique. Je recommande
C
Candice Mezzasalma
Les meilleures pâtisseries de la région!! (mention spécial pour leurs croissants aux amandes🥰), L’endroit est très agréable pour faire une pause dans votre journée et l’accueil y est toujours très chaleureux !
E
Elodie Lambin
Très déçu, j ai commandé une pâte a faverolle pour une trentaine de beignets ( j'ai bien précisé a la vendeuse 30 faverolles et non 30 personnes). Je me suis retrouvé avec une boule de pâte 1kg200 à quasi 25 euros. Je me suis retrouvé avec une quantité astronomique de beignets et un prix exorbitant pour une boule de pâte. Je me demande le prix lorsqu elles sont prêtes a manger.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
C’est une commande bien spéciale
Après tout dépend de la taille que vous vous voulez donner à vos faverolles . Il fallait tout simplement nous dire que la quantité vous paraissez trop . On vous aurez donné la quantité que vous souhaitiez
C’est bien dommage
t
tom diablo
Bonjour j'ai acheté une bûche pâtissière hier sur les conseils du personnel consommer le soir même mais malheureusement la ganache blanche du dessus de celle-ci semble avoir tournée. Toutes mes convives ont été très déçu avec un arrière goût très désagréable. 25€ pour une bûche de cette qualité c'est très limite.
Merci pour votre retour et n'hésitez pas à me recontacter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Je suis vraiment désolé , vous auriez dû nous appeler
La bûche était fraîche mais je pense qu’on l’a mis trop prêt du bord dans la vitrine par manque de place et comme nous sommes ouvert 7 jours sur 7 la vitrine a tendance à congeler ce qui est trop sur le bord
Sa a du faire trancher la crème autour et forcément gustativement pas top !
N’hésitez pas à revenir vers nous , nous vous offrirons un entremet ou autre chose
Encore désolé pour ce soucis
Belle journée
Emmanuelle vieira
T
Thibault RAYMOND
Tu vas chercher un pâté croûte à 11h, l’intérieur est encore congelé ! C’est déjà arrivé avec un macaron framboise ! Une honte..
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur , nos produits sont des produits frais et fait maison avec des matières premières de qualités .
Après nos vitrines sont réfrigérées , effectivement votre pâté peut être froid et c’est normal
Nous ne faisons pas de produits congelés, vous pouvez d’ailleurs quand vous voulez venir visiter notre fournil ou laboratoire
Avec plaisir
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Au duc champenois
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