Au Fournil de Ben est une boulangerie située à 78250. Le contenu du site se limite à un lien vers leur page Instagram.
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Vendredi
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Samedi
07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Dimanche
07:00 – 13:00
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Avis clients (26)
4,3
26 avis
5★17
4★4
3★2
2★1
1★2
s
sebastien leger
Avant on était content d'aller à la boulangerie de Oinville , maintenant on n'y va plus car c'est soit le pain de la veille soit les viennoiseries de la veille....
je n'aime pas me faire avoir donc nous allons ailleurs...
C'est dommage pendant des années c'était top, je pense qu'il y a eu une reprise du commerce, du gâchis 🤦🏻♂️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu de votre dernière expérience. Nous tenons à vous assurer que notre pain est bien préparé chaque jour, frais du matin, comme vous pouvez le constater dans nos laboratoires ouverts. Il est possible qu’une erreur humaine se soit glissée et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour éviter de telles situations.
Il est également important de noter que cela fait maintenant plus d’un an que la boutique a été reprise. L’équipe n’a pas changé et les recettes restent les mêmes. Le repreneur, qui est également le responsable du site, a été le boulanger qui gérait la production avant cette reprise, et il veille personnellement à la qualité des produits que nous proposons.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous prouver que ce genre d’incident ne reflète pas la qualité que nous cherchons à offrir quotidiennement.
Bien cordialement,
L’équipe du Fournil de Ben
E
Emmanuelle Leroy
Excellente galette des rois ! Pâte feuilletée croustillante, garniture généreuse et savoureuse. Un vrai régal, on sent le savoir-faire artisanal. Je recommande sans hésiter 👑✨
M
Morgane GARANDZA
Boulangerie bien garnies et la pâtisserie est très bonne.
Les prix valent la qualité servie. La viennoiserie est, si je reprends les termes de mon fils, "la meilleure du monde (sur le plié pépites)".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, notamment notre viennoiserie. C’est un vrai plaisir de savoir que le plié pépites a conquis toute la famille ! À très bientôt en boutique pour de nouvelles gourmandises.
Cordialement,
L’équipe du Fournil de Ben”
C
Chantal Gauguet
30 /01/2026
Quelle déception hier j acheté une galette des rois pour emmener chez nos amis le soir ça été un flop et une honte .oui avons fait réchauffer la galette et au moment de la couper impossible le dessous était dur et tout le dessus était en miettes galette surgelée j ai déjà été déçue par les mignardises et baguettes congelée mais là la galette !! Ce qui me conforte dans ma première idée je continuerais d aller à gargenville maison Bourguignon la pancarte Meilleure galette 2021 on en est loin
_________________________
Le pain le oinvillois nature
et le graines sont super bon
La tradition géniale quand on la mange dans la journée autrement Le lendemain devient toute molle
Les patisseries dans l ensemble bonnes mais les prix ont bien augmentés
L accueil fait remonter la note
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre galette des rois. Nous n’avons reçu aucun mauvais retour sur nos galettes jusqu’à présent, mais votre retour est très pertinent pour notre évolution. Nos équipes ont consacré de nombreuses heures et ont travaillé dur pour offrir un produit fait maison, et nous mettons un point d’honneur à respecter toutes les étapes de fabrication avec soin. Il est possible qu’une erreur humaine se soit glissée dans la réalisation de votre galette, et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant les baguettes congelées, c’est une information incorrecte. Nous ne proposons pas de baguettes congelées, tout est fait maison. Nos équipes commencent tôt chaque matin pour pouvoir produire toute notre gamme de pains avec des ingrédients frais et de qualité.
Si vous avez rencontré un problème avec certains de nos produits, et étant donné que vous êtes revenu plusieurs fois, nous vous aurions vivement encouragé à nous faire part de vos préoccupations directement en boutique. Cela nous aurait permis de traiter la situation rapidement et d’apporter les ajustements nécessaires pour garantir votre satisfaction.
Merci de votre compréhension.
Au fournil de Ben
C
Catherine ORTEGO
Bucheron trop cuit et plein de trous.impossible de faire des tartines !!!! Je n'y retournerai pas.
Dans les autres boulangeries il n'est pas du tout comme ça même si c'est de la farine de blé noir et les tartines sont tout à fait possible.
Peux être que vous mettez un peu trop d'eau dans votre pâte !!!🤔 Et que votre four est trop chaud car les traditions sont également très cuites au dire de ma maman.
Bonne fêtes de fin d'année à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que le bûcheron n’ait pas répondu à vos attentes. Il s’agit d’un pain à base de farine de blé noir, qui prend naturellement une coloration plus rapide et présente une mie plus alvéolée, ce qui peut effectivement être un soucis pour les tartines.
N’hésitez pas à repasser en boutique afin que nous puissions en discuter ensemble
Toute l’équipe au fournil de Ben vous souhaite une bonne journée
F
Fidalgo Micael
Bonne pâtisserie, le pain super bon rien a rapproché à cette boulangerie mise à part la façon de parler e l’accueille de certaines serveuse , dommage que la dame et les filles d’avant soient parti elles étaient trop gentilles
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la pâtisserie et le pain vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le service a bien été prise en compte et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement
Au fournil de Ben
G
Gwendoline Hubert
Merci au Fournil de Ben et à toute son équipe pour cette magnifique tarte aux citrons meringuées reposant sur un excellent biscuit.
Un délice !
E
Elodie Nicolas
Nous sommes passés ce jour dans cette boulangerie, nous avons pris des chouquettes, un pain suédois poulet et deux tartelettes fraises et framboises et comment dire qu’elles étaient EXCELLENTES. Vous m’avez réconcilié avec les tartes aux fruits. J’en avais jamais mangé d’aussi bonnes !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci infiniment pour votre merveilleux avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chouquettes, notre sandwich suédois au poulet ainsi que nos tartelettes fraises et framboises. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous réconcilier avec les tartes aux fruits !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe d'Au fournil de Ben
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Au fournil de Ben
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