Boulangerie · Roissy-en-Brie (77)
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Au Macaron doré est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Roissy-en-Brie (77680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:00 – 20:00 |
Contrairement à d'autres clients, j'ai été très bien accueillie par la vendeuse. Les pâtisseries que j'ai prises étaient bonnes, bien que le gâteau 3 chocolats un peu trop sucré. Tout le monde à bien apprécié.
Je n’aime pas laisser des avis Google négatifs. En général, quand quelque chose ne me plaît pas, je passe simplement mon chemin. Mais là, il faut quand même raconter cette petite aventure boulangère. Je commande un croissant, un café et un flan. On m’encaisse 2,50 € pour le duo croissant + café. Jusque-là, tout va bien. Sauf qu’en sortant, je remarque un panneau indiquant clairement : formule croissant + café à 2,20 €. Je retourne donc voir la vendeuse pour lui signaler, pensant naïvement qu’elle me répondrait : « Ah oui, bien sûr, je vous applique la formule ! » Mais non. Réponse : « Il fallait préciser que vous vouliez la formule. » Je ne savais pas qu’il fallait un mot de passe secret pour accéder à une offre affichée en grand. Peut-être aurais-je dû dire : « Un croissant, un café… et le code promo boulangerie, s’il vous plaît. » Ce n’est qu’en voyant notre agacement qu’elle a proposé un remboursement. Mais le problème n’était pas les 30 centimes : c’était surtout le principe et le manque de sens commercial. Quant au flan… comment dire ? Je pensais qu’un flan contenait au moins une molécule de sucre. Celui-ci était manifestement en grève. Résultat : une économie de 30 centimes pour la boulangerie, mais la perte de deux clients fidèles. Dommage, parce qu’un sourire et un simple geste commercial auraient suffi à transformer cette histoire en anecdote amusante plutôt qu’en avis Google
Expérience très décevante. Je suis venue chercher un croque monsieur, un dessert pour le midi. La vendeuse encaisse…(tarif très cher !) mais laisse les produits derrière la caisse. C’est donc à moi, cliente, d’aller les récupérer. Le dessert tombe, elle le ramasse mais ne propose même pas de le remplacer alors qu’il s’agit d’une tartelette.Pour le plat chaud, aucune proposition de le réchauffer. J’ai dû aller demander au commerçant d’à côté pour pouvoir le manger correctement. Les pâtisseries ne sont vraiment pas top, le pain passe encore, mais le pire reste l’accueil : vendeuses très désagréables, pas de bonjour, pas de sourire, aucune attention. Heureusement que le patron, lui, est poli et souriant — ça relève un peu le niveau.
Une boulangerie que j’apprécie vraiment au quotidien. J’y passe très souvent le matin après avoir déposé mes enfants à l’école pour prendre une baguette ou quelques viennoiseries, et c’est devenu un petit rituel agréable. Les viennoiseries font l’unanimité à la maison. Le week-end, c’est aussi l’endroit où je viens chercher de quoi accompagner le petit-déjeuner en famille, et il m’arrive également de prendre des gâteaux lorsque nous recevons des invités : ils sont toujours très appréciés. C’est une boulangerie de quartier comme je les aime, où je reviens avec plaisir !
1 etoile car pas le choix mais je ne recommande absolument pas cette boulangerie qui vend des bûches/gâteaux surgelés, et de plus est hors de prix!!! La pire bûche que j'ai pu goûter et de plus c'était pour un anniversaire donc très décevant!!!Vous trompez les clients avec le visuel et ne manquez pas d'y mettre le prix fort, je n'y reviendrai plus jamais!
Au changement de propriétaire nous avions peur de la qualité du pain.... Le pain est toujours aussi bon mais c'est logique ils ont gardé le personnel. Les gâteaux se sont améliorés et sont maintenant bons, légers et pas trop sucrés. Nous avons goûté aux trompes eil, aussi beau que bon.
Je suis venue acheter un paris-brest un mercredi après-midi, qui avait été congelé pour être figé, nous avons attendu qu’il décongèle pour le manger j’ai été déçue du goût de celui-ci qui ne semblait pas du jour, la crème avait un goût rance. Pourtant au mois de juillet j’en avais commandé un qui était excellent. Étant donné que la boulangerie ferme le mardi je pense que le Paris-brest n’était pas du jour et au prix du gâteau 6 part c’est inadmissible. On ne m’y reprendra plus.
Depuis la reprise par de nouveaux propriétaire le pain n'est pas mauvais. En revanche plus autant de choix qu'avant. Mais le pire c'est l'amabilité des vendeuses. Mais comment peut on être aussi désagréable lorsqu'on tient un commerce ? Bref, je ne viendrai plus qu'en dépannage car votre collègue est mille fois plus aimable. Faites passer le mot à vos vendeuses qui bien évidemment disent que nos commentaires sont faux, vous aurez plus de clients.
Jamais eu de soucis, tous les gâteaux sont très bons, particulièrement le flan praliné, que j’ai commandé pour mon anniversaire, un vrai délice !!! le nature et pistache sont aussi bons par ailleurs, les viennoiseries aussi ainsi que la Tradition (qui même le lendemain est bonne). L’accueil y est professionnel et la boutique est propre.
Je suis passée ce matin, j'ai pris ceux que j'avais besoin. En arrivant a pontault, la je vois que votre vendeuse au lieu de me mettre un croissant au amande elle ma mi un pain choco amande. Je suis de pontault je n'allais pas refaire demi tour pour lui dire qu'elle s'est trompée En plus de n'etre pas aimable, pas un sourire rien. Elle fait la tete en dirai qu"elle n'avait pas envie d'être la.elle n'est pas attentive a ce qu'elle met dans le sachet. Les anciens etaient plus accueillants. Bonne journée
Vendeuses ignobles, elles sont désagréables et horribles à vivre au quotidien, heureusement que la boulangerie juste à coter du fleuriste est mieux, beaucoup plus accueillant et meilleure. Je vous conseils à tous ceux qui lisent se message, une boulangerie à même pas 30metres à pieds de celle ci est largement meilleure et agréable. Merci pour cette découverte affreuse. Dommage que cette boulangerie a été rachetée, les autres propriétaires étaient largement mieux 👌
Catastrophique, les 2 vendeuses ( une blonde et une brune) sont exécrables. Nous sommes tellement mal accueilli et mal servi dans cette boulangerie, quel dommage ! j y vais lorsque vraiment je n'ai pas le choix car à chaque fois je suis en hallucination du comportement des vendeuses. A chaque fois je me dis que je ne reviendrai plus. Les pâtisseries sont bonnes c est le SEUL point positif. Ce qui est dommage c est que nous sommes très nombreux à le dire dans Roissy mais elles continuent ... et rien ne change... Je regrette vraiment les anciens proprietaires. Je pense qu il faudrait qu elles changent de métier, la boulangerie est un lieu essentiel dans une ville ou alors faire une formation de " savoir vivre" ;)
J'adore leurs pâtisseries et surtout les pains au chocolat un vrai délice .Meilleur baguette que celle des anciens propriétaires. Très contents du service et enfin une bonne boulangerie à Roissy-en-Brie.
J'ai redécouvert la boulangerie depuis le changement de propriétaire. La pâtisserie est de la qualité c'est super quand on reçoit du monde. Dommage je n'ai pas retrouvé le super cake que j'ai goûté il y a quelques semaines. Je recommande les cookies 😋 Je ne venais pas tellement avant, elle est devenu ma boulangerie/patisserie.
Bonjour Je suis revenue dans cette boulangerie suite au changement de propriétaire. Je suis surpris des commentaires Le fraisier est excellent Effectivement les prix sont plus important que sur d'autre boulangerie de Roissy mais vous n'êtes pas dans une chaîne. Si vous souhaitez payer moins chère Alsa fait des gâteau aussi si vous rechercher de la qualité vous pouvez vous présenter dans cette boulangerie pâtisserie Je souhaite bon courage au nouveau propriétaire
Un accueil déplorable les vendeuses sont plus que désagréable c’est à se demander ce qu’elle font dans un métier avec de la relation client. Je ne suis pas étonnée au vu de tout les mauvais commentaires similaires ou le responsable semble niée en bloc il serait temps de se remettre en question. La qualité des produits est à revoir. Par ailleurs une fois arrivé en caisse la vendeuse refuse la carte ticket restaurant car se sont des pâtisseries inadmissible je n’ai jamais vu ça ils sélectionne les produits qui peuvent être payé avec la carte ticket restaurants sans aucune justification si l’établissement accepte les titre restaurant c’est pour l’ensemble des produits alimentaires!! Une HONTE!
Très déçu du comportement de la vendeuse qui, en plus d’oublier de donner une des pâtisseries commandées lors de mon passage, n’accepte pas et fait la sourde oreille lorsque j’y retourne (je passe le moment où elle tente de m’imiter avec un ton condescendant) lorsque je lui demande soit de me donner la pâtisserie manquante pour laquelle j’ai payé soit de me rembourser. Ce n’est pas une réaction honnête et encore moins un geste commercial, je déconseille fortement.
Je suis très déçue par cette boulangerie. J’ai voulu payer mon achat d’une baguette avec des pièces de 1, 2 centimes, et bien que j’aie eu le compte exact, on a refusé de les accepter. Pourtant, ces pièces sont parfaitement légales en France. Ce manque de professionnalisme est inacceptable.
Pâtisserie plutôt bonne, viennoiseries aussi et partie salée c’est pas trop mal non plus ! En revanche, il y a un sacré problème concernant les vendeuses, elles ne sont JAMAIS aimable, vous disent à peine bonjour et la politesse est apparemment un vilain défaut chez elles. Je ne viens plus à cause de ces vendeuses car malgré tout les produits sont bons, mais donner de l’argent à quelqu’un qui n’est pas poli avec moi c’est hors de question. Dommage, bonne continuation
Étant habitué aux produits de l’ancien propriétaire, je vous avoue avoir été un peu réticent mais depuis j’ai eu l’occasion de goûter quelques pâtisseries comme le Paris-Brest ou encore la Religieuse au café et les produits sont de qualités et pas trop sucrés. La baguette était également bonne. Très bonne boulangerie que je recommande.
J'y suis aller dimanche acheter un gâteau deux baguettes , 2 éclaires et 3 cookies pour l'anniversaire de mon fils .les vendeuses pas aimable mais bon je demande un 3 chocolat situé dans un frigo et demande si c'est un congélateur pas de réponse à ma question juste" il faut le laisser 1h à l'extérieur". Je paie 40.70 euro wouaaaa c'est un peut cher pour un gâteau en boulangerie surgelé . 2h30 après il était toujours congelé et en plus c'était une forêt noir et pas un trois chocolats je me déplace aujourd'hui un peut agacé et la elle me répond" ben je sais pas c'était écrit sa "et fini par "ben désolé " aucun geste Commercial rien. Je ne recommande pas du tout cet endroit ils sont désagréables et pas professionnel. Je ne critique que le personnel car même si c'était pas se que j'avais commandé les produits étaient bon .
J’avais l’habitude de venir acheter quotidiennement la croquise et des pâtisseries de temps en temps. Avec le changement de propriétaire nous n’avons pour le moment pas trouvé notre bonheur, ni pour le pain (mie beaucoup trop dense qui ne tient pas à l’humidité) et ni pour les gâteaux (Industriels ? La question revient souvent …. En tous cas bien trop sucrés). Même si mon avis est relativement négatif, ma démarche n’est pas de vous mettre des bâtons dans les roues alors mes notes resteront positives. J’ai néanmoins l’espoir que vous pourrez apporter quelques améliorations, aimer se rendre chez son boulanger de proximité est important pour nous ! Bonne continuation à vous.
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