Au Pain d'Epis

Top service génial un dimanche 20:08 merci

Je suis vraiment déçu, je côtoie cette boulangerie très souvent. Le personnel du soir et du matin sont vraiment agréable cependant la femme du midi ( celle de la caisse ) m’agresse constamment que je sois seule ou avec mes amies. Je me sens offensé à cause d’elle vous perdez un client. C’est pesant, j’espère que vous allez trouver une solution parce que je ne viendrais plus à la boulangerie tant qu’elle continuera à être aigrie et désagréable comme ça. La boulangerie reste tout de même très bonne et le reste du personnel 👍🏾.

Très bonne boulangerie ,la qualité en quantité, j'y mange tous les midi ,les sandwich doux et frais ,les pâtisseries magnifique et le week end des choix de qualité++++++

Je fréquente cette boulangerie depuis des années, et malheureusement, je dois souligner le comportement particulièrement désagréable d’une vendeuse en particulier. Il s’agit d’une femme noire, d’une quarantaine d’années, qui porte le voile. À chaque fois que je passe commande avec elle, elle se montre nonchalante, ne dit ni bonjour ni merci, et donne l’impression que ma présence la dérange. Ce manque total de courtoisie rend l’expérience vraiment désagréable, comme si les clients n’étaient pas les bienvenus. Ce comportement est constant depuis des années, ce n’est donc pas un incident isolé. Et ce qui est encore plus dérangeant, c’est que son attitude semble changer du tout au tout selon le profil du client. Il est difficile de ne pas remarquer une différence nette de traitement lorsqu’il s’agit de clients blancs, qui semblent recevoir un accueil beaucoup plus chaleureux. C’est vraiment dommage, car le reste de l’équipe est agréable et les produits sont bons. Mais ce type d’attitude nuit sérieusement à l’image de l’établissement.

Bonjour, boulangerie pas hygiénique!!!! En allant ce matin acheter quelques pâtisseries la vendeuse était en train de se moucher sans gants. Au moment de me servir elle ne se lave pas les mains et ne met pas de gants!!!! Je lui fais la remarque elle me réponds ET ALORS! Donc je lui ai dis de garder ses pâtisseries! Donc faites attention quand vous achetez! Perso plus jamais pour moi!

Boulangerie sombre , 16h aucune viennoiserie ce dimanche et vendeuse inexistante aucun mot Je demande une tartelette mais aucune réaction et tartelette non servie juste mon café Incroyable

Bonne pâtisserie?? Mais c'est industriel, même la pizza. Et la traçabilité elle est où sur la pâtisserie. Fait le.... je préfère aller chez marché frais. Plus jamais !!!

Passé le dimanche matin, je demande à faire chauffer ou tiédir 30 secondes les 3 triangles amandes achetés sur place. La vendeuse étonnée et un peu agacée certainement par "Ma demande peut être étrange pour elle", fait mine de ne pas voir le micro onde derrière elle. Elle programme 2.59 mn et retire ma commande au bout de 10 secondes du micro onde. Je lui dit: pourriez-vous laisser chauffer au moins 30 secondes sil vous plaît ! Purée j'aurai pas dû ! A partir de là elle adopte un comportement hautain et malpoli. Elle fait mine de ne pas entendre ce que je lui dit. ( bon DIEU! je suis africain comme elle et je privilegie beaucoup l'achat dans nos quartiers. Mais franchement on ne m'a jamais recu comme ça dans une boulangerie autre. Comportement grégaire et décevant. Après on dirait que nous autres, on ne sait pas accueillir le client... s'il vous plaît... soyez respectueux du client même si c est un frère africain. Et Vous verrez que les autres communautés verront notre volonté du savoir vivre et savoir faire du commerce. C'est dommage. Et je reviendrai peut être un jour juste parce que j'opte pour la participation à l'économie de nos communautés. Formation accueil client egale à conscience commerciale et marketing.