Accueil Boulangerie Hauts-de-France Nord Valenciennes Au petit monsieur
BOULANGERIE

Au petit monsieur

Boulangerie · Valenciennes (59)

4,5 262 avis Ouvert
Au petit monsieur — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au petit monsieur

Au Petit Monsieur est une boulangerie située à Valenciennes (59300) qui propose des produits artisanaux. Le compte Instagram de la boulangerie met en avant ses créations.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (262)

4,5
262 avis
5★202
4★26
3★8
2★8
1★18
M
MeightB M8B

Pourtant clientes régulières depuis le passage dans l'émission et notre terrible déception de ne pas vous avoir vu remporter le concours, nous avons été un peu déçues des pâtisseries de la Saint-Valentin qui semblaient prometteuses sur votre compte instagram... elles étaient bonnes mais le visuel n'était pas au niveau de ce que vous proposez d'habitude, excepté pour le saint-honoré. Comme il s'agissait d'une commande, la boîte était prête et nous l'avons ouverte une fois arrivées à la maison... C'est ce qui nous fait retirer une étoile. Toutefois, même si nous continuerons à venir chez vous, nous éviterons les commandes et viendrons choisir avec vous depuis la vitrine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message, qui nous touche sincèrement 💛 Votre soutien, notamment lors de l’émission, compte énormément pour nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le visuel des pâtisseries de la Saint-Valentin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez raison d’être exigeantes, et nous le sommes aussi : nous faisons toujours le maximum pour que nos réalisations soient fidèles à ce que nous présentons. Sur ce type de période, les productions sont plus importantes que d’habitude, mais cela ne doit pas impacter le rendu final, et nous prenons votre retour très au sérieux pour continuer à nous améliorer. Nous sommes en revanche ravis que les saveurs vous aient plu, ainsi que le Saint-Honoré 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique pour vous proposer des créations à la hauteur de vos attentes ☀️
A
Aurelien Sanchez

Je suis très satisfait pour Une première vendeuse agréable Solaire le pain les petits pains juste top du top c’est une tuerie je reviendrais sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir 🤩 Ravis que votre première expérience ait été à la hauteur, tant pour l’accueil que pour nos pains 😊 Votre retour sera transmis à la vendeuse, cela va lui faire très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boulangerie ☀️
K
Kevin Kgm

Une première pour moi dans cette boulangerie et je ne suis pas déçu , grâce au ticket j’ai pu voir que c’est une jeune fille qui s’appelle Kelsy qui m’a servis et malgres mes multiples question elle est rester très souriante je n’est pas l’habitude d’écrire des avis mais cette jeune fille devait être félicité , pendant le repas nous avons manger le Norvégien qui était très bon . Super boulangerie je recommande

j
jm b

Nous sommes passés chez cette boulangerie le 09 décembre. Nous avons acheté une coquille de 500g de Noël. La vendeuse voulait prendre celle-ci sur le présentoir derrière elle, mais sa collègue lui a dit de la prendre sous la caisse. A notre retour, nous avons constaté que la date de fabrication était de 06 décembre. Nous avons l'impression qu'il fallait écouler le vieux stock, surtout que ce matin quelques traces de moisissures sont apparues. C'était la première visite et certainement la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, pouvez vous nous apporter la brioche ou nous envoyer une photo afin que nous constations les traces de moisissures. Nous pasteurisons les brioches à chaud à la sortie du four dans les sacs dédiés aux brioches, cette méthode permet de conserver nos brioches 7 jours sans aucun problème. Nous réalisons environs 3 à 4 fournées par semaine, en étant du 6 des traces de moisissures le 9 ne sont donc pas possibles et la brioche est encore parfaite pour la dégustation. Donc avant de nous flageller sur google, pourriez vous repasser en boutique ou nous envoyer une photo par mail [email protected]. Si vous étiez repassé en magasin nous aurions pu trouver une solution et vous rembourser par exemple. Se bâtir une réputation n'est pas simple et nous sommes toujours attristés quand des clients de passage ne nous laisse aucune chance. La satisfaction de nos clients et notre priorité n°1 et notre équipe travaille dur au quotidien pour offrir une qualité irréprochable en boutique, cependant n'oubliez pas que nous sommes des artisans et que derrière chaque produit il y a un être humain qui les fabrique. Nous espérons vraiment avoir votre retour. Bien à vous Les gérants.
S
Steph D

En rentrant du boulot, je suis passé devant la boulangerie. Ayant eu un flash-back de l’émission, j’ai décidé de m’arrêter pour prendre les produits testés lors du concours. Ma première inquiétude : « Comment vais-je les transporter, vu que je suis en moto ? » Bref, je me présente et je choisis l’entremets ainsi que la viennoiserie. Et là, on va être clair et simple : en deux mots incroyable et délicieux. J’invite tous les Valenciennois à essayer. Merci pour cette découverte ! Et pour couronner le tout, les produits sont arrivés entiers à la maison.

C
Coralie D

Bonjour, En ce 11 novembre je cherche à savoir si la boulangerie est ouverte ce matin et je découvre deux avis plutôt négatifs en première ligne, je me permets de faire le balancier car je trouve cela injuste pour cette superbe boulangerie pâtisserie. Les tartes au flan grand-mère sont un régal ainsi que les brioches, les viennoiseries et les pâtisseries, enfin bref pas mal tout :-) Les prix sont similaires aux autres boulangeries alors que tout est bio. Et oui, nous sommes humains, quand tout est fait maison il peut y avoir des manqués que ce soit à la conception ou à la vente, cela m'est rarement arrivé mais on s'arrange pour le dire discrètement de vive voix et tout s'arrange très facilement ! Je recommande vivement le petit monsieur, que ce soit pour la boulangerie ou la patisserie, bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ça nous touche énormément ! A bientôt :)
C
Catherine Alglave

Je suis cliente depuis la reprise de la boulangerie. Les pains sont vraiment bons et d'un prix très correct pour du bio. Je n'ai jamais été déçue par les pâtisseries et j'ai fait quelques très belles et bonnes découvertes. Les viennoiseries sont succulentes. L'accueil est toujours agréable et ceci même en cas de grosse affluence. Bref, j'adore cet endroit.

J
J J

Grosse arnaque.. je vois dans la vitrine de superbes pains au chocolat et croissants… j’en achète mais la vendeuse va les chercher derrière. Je rentre chez moi et là… j’hallucine. Ce ne ressemble pas du tout en taille et en visuel à ce qu’il y a d’exposé. Les tailles sont ridicules et ils s’effritent complètement. C’est tout sec.. pourquoi ?? Ce n’est pas frais ! on se sent complètement volé vu le prix ! N’y allez pas Première fois que je viens depuis les repreneurs.. donc dernière fois !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, les vendeuses vont toujours chercher les viennoiseries dans l’échelle mais elle sont toujours du jours, nous passons plus de 500 viennoiseries par jours. Néanmoins vous n’avez pas du avoir de chance et tomber sur des plus petits croissants de la tournée. Vraiment désolé que vous n’ayez pas été satisfait, venez nous voir et on vous en offrira la prochaine fois. Nous avons de très bon retour sur notre viennoiserie donc je suis sûr que vous serez satisfait. Cordialement le Raphaël Au Petit Monsieur

Boulangerie dans les quartiers voisins