Aux Délices de la République

Nous n’avons jamais été déçus dans cette boulangerie. Tout est très bon et fait maison. Un accueil au top. Une boulangerie comme on les aime.

J’aime beaucoup cette boulangerie. Les produits sont bons et la qualité est au rendez-vous. Cependant, le comportement de la dame qui y travaille est très décevant. Cela m’est arrivé à deux reprises, et je travaille à proximité. Dès que l’on entre dans la boulangerie, elle demande immédiatement : « Vous voulez quoi ? Vous voulez quoi ? » d’une manière très intimidante et pressante, ce qui met les clients mal à l’aise. J’ai essayé de communiquer poliment et je lui ai expliqué que j’avais simplement besoin de quelques instants pour regarder les produits avant de faire mon choix. Malheureusement, au lieu de me laisser un peu de temps, elle est devenue très insistante et impatiente, presque comme si elle voulait que je choisisse rapidement, que je paie et que je parte aussitôt. À cause de ce comportement, je n’ai même pas pu rester une minute dans la boulangerie. Je me suis sentie pressée et mal à l’aise, ce qui a vraiment gâché l’expérience. Au début, je pensais que c’était peut-être un cas isolé, mais comme cela s’est reproduit, j’ai commencé à être vraiment agacée. J’en ai également parlé à mes collègues, et ils m’ont dit avoir vécu exactement la même situation. Eux aussi ont simplement pris un croissant et sont partis, car ils se sont sentis pressés. Je ne pense pas que ce soit une bonne façon de se comporter avec les clients. Personne ne demande à rester longtemps ; nous avons simplement besoin de quelques instants pour faire un choix. Nous sommes des clients payants, nous ne prenons rien gratuitement. Si vous souhaitez que les clients continuent à venir dans votre boulangerie, la gentillesse et la patience sont essentielles. Ce comportement, que je trouve inutilement rude et désagréable, devrait vraiment changer.

Boulangerie et pâtisserie au top depuis plus de 20 ans, je fais appel a Nathalie et Younes pour tous nos événements familiaux et les fêtes et c'est un vrai régal a chaque fois! Accueil familial et agréable avec Amina, au top!

panier Tgdtg de 30 € uniquement sur le papier.pour avoir fait des paniers sur paris centre et des grandes maisons on est loin du compte à ce prix là !!!! !! ! pour ce qui est de la qualité ça reste correct mais ça va pas plus loin.

Très bonne pâtisseries avec un large choix de gâteaux et de très bonne qualité tout comme le pain et la viennoiserie, on voit que tout est fait maison. Je recommande !

Un accueil des plus chaleureux avec toujours le sourire. Un très bon pain et des pâtisseries/viennoiseries à croquer à pleine dents et les yeux fermés ! Si vous voulez vous régaler et goûter de merveilleuses choses, je recommande chaudement.

Je lis votre réponse et je constate qu’au lieu de voir une critique comme une occasion d’amélioration, vous préférez insinuer que mon avis serait motivé par autre chose. Permettez-moi de clarifier : je suis habitant du quartier et client depuis un bon moment. Comme beaucoup, je soutiens les commerces de proximité et c’est justement parce qu’on ne juge pas un commerce sur un seul passage que je suis revenu plusieurs fois et que j’ai pu me faire un vrai avis objectif. J’étais un habitué. J’avais même l’espoir que les choses s’améliorent. Malheureusement, la qualité n’est plus la même et l’effort n’est plus fourni. Votre réponse ne fait que confirmer mon ressenti. Plutôt que d’entendre le message avec professionnalisme, vous y répondez avec suspicion, défendez votre ego et passez à côté de l’essentiel. Votre attitude montre que le problème ne se trouve pas uniquement dans la vitrine. Bonne continuation à vous et à ceux qui se satisferont de la qualité actuelle.

J’ai été déçue lors de mes différentes visites dans cette boulangerie. À plusieurs reprises, je suis tombée sur des baguettes rassis, comme s’il n’était pas du jour. Ça se cassait entre les mains. C’est vraiment dommage, car en boulangerie on s’attend à avoir du pain frais. Les pâtisseries sont minuscule et honnêtement ça me fait mal de devoir vous dire ça mais ce n’est pas vraiment pas bon. Les viennoiseries c’est une fois sur deux, le chaussons au pommes n’était pas du jour il était tout cassant, à l’intérieur une quantité ridicule de compote. J’habite dans le quartier et la qualité a nettement baissé c’est flagrant. J’avais acheter un pain au nutella, je cherche encore où est passé le Nutella… c’est inadmissible.