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BOULANGERIE

Aux Douceurs des Provinces

Boulangerie · Le Grand-Quevilly (76)

4,0 617 avis Google Fermé
Aux Douceurs des Provinces — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Aux Douceurs des Provinces

Aux Douceurs des Provinces est une boulangerie située à Le Grand-Quevilly (76120). Elle propose une variété de pains et de pâtisseries pour satisfaire ses clients.

Vente de painVente de pâtisseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:00

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Avis clients (617)

Avis Google
4,0
617 avis
5★360
4★103
3★52
2★25
1★77
C
Christine Boutrais Google

Commander la veille toasts gourmands et viennoiserie. Bien précisé au vendeur si disponibilité des 7 h 30 le matin. Et à mon arrivée on m annonce que les toasts ne seront disponibles que dans 1/2 heure. Lorsque l on travaille cela n est pas possible d ou le pourquoi de les commander la veille. Pas un mot d excuse et vendeuses vraiment pas sympathiques. Cela ne donne pas du tout l envie d y retourner. Je devais organiser pour ma société un petit déjeuner pour 100 personnes. J irais ailleurs.

S
Simon Benjeloul Google

31/05/26 Fête des mère aujourd’hui un employé homme à la sortie de la boulangerie remet à tous les clients hommes/femmes des fleurs sauf a ma femme voilé bizarrement cela faisait 11 ans que nous venons dans cette boulangerie depuis notre arrivée dans la ville Et ce matin aurais la dernière quelle dommage pour un morceau de TISSU …👏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Benjeloul, Je regrette sincèrement que votre épouse n'ait pas reçu de rose lors de votre visite pour la Fête des Mères et je comprends votre déception. En revanche, je ne peux pas laisser entendre qu'il y aurait eu une quelconque discrimination et que cet oubli serait lié au voile qu'elle porte. J’ai distribué des roses à toutes les femmes présentes sans aucune distinction de religion, d'origine, de tenue vestimentaire ou de convictions. Cette attention avait pour seul objectif de célébrer la Fête des Mères, de TOUTES les Mères dans un esprit de bienveillance et de partage. Je tiens également à préciser que je ne faisais pas uniquement de la distribution de roses. Comme à chaque service, je servais également les clients, gérais les commandes et répondais aux nombreuses sollicitations de cette matinée particulièrement chargée. Il est donc tout à fait possible que je n'aie tout simplement pas aperçu votre épouse à ce moment-là ou que je l'aie involontairement oubliée, ce dont je suis sincèrement désolé. Après plus de 11 ans à nous faire confiance, je suis d'autant plus peiné que cet incident ait pu être interprété de cette manière. Je regrette sincèrement ce malentendu, qui ne reflète en aucun cas les valeurs de respect et d'égalité que je m'efforce d'appliquer chaque jour envers l'ensemble de mes clients. Pour réparer cet oubli, je serai ravi d'offrir à votre épouse la rose qu'elle n'a pas reçue. J'en mets une de côté dès aujourd'hui et vous invite à venir la récupérer quand vous le souhaitez à partir de demain. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau après ces 11 années de fidélité que nous apprécions énormément.
M
Maryline Natier Google

De tres bonne pâtisserie. Des sandwichs bon. Le gros soucis cest le pain qui est trop cuit. Dommage. C'est jolie et y a un petit espace pour s'asseoir.

P
Peter Parker Google

Attention pain décongelé ! Vendu 1€10 la baguette sans indiquer aux clients que le pain est décongelé. Tromperie. Je donne mon avis sur cette application mais je leur ai aussi dit en face car je n’aime pas balancer en anonyme.

M
Mechant Jb Google

Quand tu demande pas trop cuit on te donne du pain dure et redemande pas trop cuit ça souffle parce que ça soule ba change de métier

C
Corinne E. Google

Très déçu !! Je commande une galette vendredi pour dimanche,que je paye en avance.On me demande pour quelle heure, je répond 8h00. Dimanche, je vais chercher la galette à 8h00, On me dit qu elle n est pas encore cuite et que je dois revenir dans 30mn. Je pars et reviens ,comme prévu. Le jeune homme très long à me servir fini par me donné la galette. En arrivant chez moi,je m aperçois qu il à oublié de me mettre la couronne et tout ça sans sourire....

L
LIL'GEE Google

J'ai acheté ce jour un plateau de toasts gourmands, il fallait avoir de bonnes dents ! Archi sec, visiblement ils ne dataient pas du jour. Déçu.

D
Dimitri Lefevre Google

Il y avait 3 boulangeries dans cette rue, et ca a toujours ete le meilleure. Nous n'avons jamais ete decu que ce soit des pâtisseries ou du pain. Pas beaucoup dattente car il y a plusieurs serveuses qui sont toujours gentilles.

S
Sophie Hardy Google

Très déçus ! Plus de pain le 25 décembre à 11h alors que la boulangerie ferme à 13h. Une assiette de petits fours vendus très chers , pas bons du tout sûrement de la veille ou l'avant veille, une honte !

w
wills antité Google

4 sandwich crudités thon sans mayonnaise mais on nous dit mayonnaise mélangé au thon n'importe quoi , première et dernière fois dans cette boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est pas acceptable et ce n’est pas ce que nous demandons à nos équipes. Afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé, pouvez-vous me préciser le jour et l’heure de votre achat, et si possible nous transmettre une photo du sandwich concerné ? Avec ces éléments, je pourrai mener ma petite enquête et prendre les mesures nécessaires en interne pour éviter que ce type d’erreur ne se reproduise. Nous procéderons bien entendu à un remboursement une fois ces éléments vérifiés.
f
famille toutah Google

Bonjour j’adore vos produits qui sont toujours très bon . J’ai aujourd’hui goûté un nouveau produit , la pralinette et la si je peux me permettre si vous pouviez changer la pâte à tartiner cela serait formidable. J’ai mangé contre mon gré une pâte à tartiner que j’ai banni de mon alimentation depuis 10 ans . Bonne journée et merci pour la viennoiserie qui reste excellente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité, cela nous fait très plaisir de savoir que nos produits vous régalent au quotidien 😊 Grâce à votre retour, nous avons travaillé sur une nouvelle recette de la Pralinette et trouvé le juste équilibre gourmand, en remplaçant la pâte à tartiner par un praliné artisanal, plus authentique et meilleur pour tous les amateurs de saveurs traditionnelles. Merci sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti, c’est exactement grâce à ce type de retour que nous pouvons faire évoluer nos créations ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Et un grand merci aussi pour vos compliments sur nos viennoiseries 🥐 Excellente journée à vous
S
Samolov Dany Google

Rien a dire sur la patisserie, et l 'accueil. Mais par contre (et j'en ai discuté avec plusieurs personnes, qui sont d'accord avec moi). Il y a un tres gros soucis, pour la cuisson du pain. En effet, lorsque vous demandez une "blanche ou "pas trop cuite", vos vendeurs, vous donne, la moins "carboniser(a mon gout). Et cela se constate enormement sur les "paves". Pour moi, si on sort du pain correct en plaque, ou en tradition et noir en pavé; ce qu'il n'y pas la maitrise de quelque chose. Merci donc de penser a tous vos clients, qui ont des gouts differents, sur la cuisson du pain. Maintenant si vous voulez garder une clientele, qui apprecie, le pain bien cuit, aucun soucis, mais faites le savoir. Vous remerciant, pour avoir pris le temps de me lire. Je vous souhaite une bonne journée, en esperant la fin de la celebre phrase ... "Quand c'est noir, c'est que c'est cuit"

F
François Google

Très déçu ! Commande passée pour l anniversaire de ma fille. Le jour même : "le pâtissier à oublié votre commande". Pas d excuse, pas de geste commerçant, rien pour arranger le problème. Une boulangerie qui ne me verra plus !

T
Thibault Letellier Google

J’ai rarement manger d’aussi bonne viennoiseries haute gamme on en voit pas partout je recommande fortement.

E
El'peutioo Google

Produits 5/5, Service midi 1/5. ​Qualité au top, mais le service en caisse le midi (11h-14h) est un désastre d'organisation. d'attendre aussi longtemps pour une formule. On ne revient plus, car on ne peut pas se permettre d'être bloqué dans la file. Il manque cruellement de personnel ou d'une troisième caisse. Dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos produits 😊. Nous sommes désolés pour votre attente lors du service du midi. C’est effectivement le moment où nous avons le plus de monde, mais nous sommes tout de même surpris car nous sommes généralement trois personnes au service, voire quatre lors des gros rushs. Pouvez-vous nous indiquer le jour et l'heure de votre passage, et ce que vous aviez commandé ? Avions-nous dû vous préparer un sandwich parce que celui que vous souhaitiez n’était plus disponible ? Cela nous aiderait à comprendre ce qui a pu rallonger le temps d’attente. Encore merci pour votre message, vos remarques nous aident à améliorer notre organisation 🙏
P
Pascal Contremoulins Google

Quel dommage, boulangerie pâtisserie en perte de qualité. Viennoiseries et baguettes feuilletées issues de pâtes congelées, déçu une fois, j'ai eu le tort de revenir plusieurs dimanches matins avec de nouvelles mauvaises expériences. Viennoiseries à éviter le dimanche...

E
Emma Cissokho Google

Très déçus par cette boulangerie pâtisserie. Nous avons récemment acheté une tartelette aux pommes, et quelle mauvaise surprise en l’ouvrant : le fond de tarte avait une couleur noir-vert très inquiétante (voir photo ci-jointe). L’aspect visuel laissait clairement penser à un problème de conservation ou de cuisson, rendant la tartelette impropre à la consommation. Nous n’avons pas pris le risque de la manger, ce qui est regrettable étant donné le prix payé. C’est inadmissible de vendre un produit dans un tel état. Cela soulève de sérieuses questions sur l’hygiène et le contrôle qualité de l’établissement. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons malheureusement pas cette adresse.

T
Théo Gouret Google

Habitué de cette boulangerie , j’y suis allé dimanche matin. La vendeuse qui n’avait pas vraiment envie d’être là se met quand même à servir. Étant très peu impliqué je me suis retrouvé avec 6 beignets à la pomme au lieu de 6 beignets caramel pour ma petite sœur allergique aux fruits. Autant demander à ne pas travailler le dimanche.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur lors de votre passage et pour le désagrément occasionné. Nous comprenons l’importance de respecter les demandes spécifiques, en particulier lorsqu’il s’agit d’allergies. Votre retour a été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance de la vigilance et de l’attention portée à chaque commande, même lors des périodes plus chargées. Nous espérons avoir l’occasion de vous donner entière satisfaction lors de vos prochaines visites.
M
M. Jipé Google

Bonsoir, On se demande, où traîne le pain, 🤔 les tapis et les fours sont ils propres ? Le pire c'est qu'on le cache en mettant la baguette dans le pochon 😠 la surprise en arrivant à la maison 👎🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. En tant que commerce de proximité, nous avons à cœur de proposer des produits de qualité dans des conditions irréprochables. Il peut arriver, malgré nos efforts, que des erreurs se produisent. Si vous aviez pu nous en parler directement en boutique, nous aurions été ravis de vous expliquer la situation et de trouver une solution ensemble. Nous sommes toujours à votre écoute pour échanger et améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous, en personne ou par message privé, pour discuter de vos remarques. Merci de nous aider à progresser avec vos retours, et encore toutes nos excuses si nous avons manqué à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
L
Laurianne Labreux Google

Fidèle cliente depuis plusieurs années, j’ai commandé un fraisier pour un anniversaire le 15 août, tout le monde a adoré et en a repris une part. Ni trop sucré, ni écœurant juste délicieux 😋 Du coup étant invités également le lendemain et ayant proposé de ramener le dessert hé bah on a repris un fraisier et plus une miette du gâteau à la fin de la soirée. Service sérieux et toujours de bonne humeur, bonne ambiance et gateaux aussi bons que les pains et viennoiseries. Dommage les prix sont un peu cher…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos gâteaux aient été un succès et que vous appréciiez notre service. Nous prenons également en compte vos remarques sur les prix et cherchons toujours à offrir la meilleure qualité. À très bientôt !
L
Lucile Roland Google

Très mauvaise expérience... Gâteau commandé au préalable. Au moment de venir le chercher il n'était pas prêt alors que je me suis déplacée à l'heure convenue. Pas d'excuse pour la gène occasionnée. Quand nous sommes revenus le gâteau ne nous pas a pas été monté. Nous avons compris pourquoi... (cf. photos) Nous avons été écoeurés de payer un certain prix pour obtenir ce triste résultat.