Boulangerie.contactg
gregoire iselin
Je viens d’acheter 20€ de gâteau pas frais franchement inadmissible 😡😡🤬
BOULANGERIE
Aux petites gourmandises
Boulangerie · Écouché-les-Vallées (61)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Aux petites gourmandises
Aux petites gourmandises est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Écouché-les-Vallées (61150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | 07:00 – 17:00 |
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Avis clients (44)
3,8
44 avis
s
sabrina gourdelier
Commande passé depuis début décembre Je voulais des petits pains ronds pour faire des cassoulettes et surprise quand mon mari est partit chercher la commande des pt pains long et surtout il ne prenne pas la peine de le dire et de changer la commande et surtout c'est pas la première fois des vols au vent qui ressemble à des galettes plates. Plusieurs erreurs sur plusieurs commande et quand je leur dis il s'en fiche. Je ne recommande pas et ne conseille pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je tenais à vous précisez que l'on ne se fiche pas de l'avis de nos clients. Je me suis excusait lorsque que je vous ai eu au téléphone. Je n'ai pu vous faire toute cette explication au téléphone car nous étions un 1ER JANVIER et j'avais plus de 12 clients qui attendaient d'être servis. Malheureusement, les petits pains ronds étaient bien prévu mais l'apprentie, lorsque que mon mari s'est absenté pour livrer, les a laissé un petit peu trop cuire. Ainsi lorsque que l'on a vu que la commande devait être prête pour 10h, 3 solutions s'offrait à nous :
- vous laissez des petits pains trop cuits;
- refaire des petits pains ronds mais le temps que cela pousse, ils auraient été prêts pour midi, midi et demi seulement,
- ou bien, prendre nos traditions déjà façonnaient et prête à rentrer au four et de les couper en 4 pour faire des petits pains individuels longs. C'est la solution que nous avons retenus. Bien entendu, nous aurions pu rebouler les petits pains mais au risque qu'ils retombent et que vous ayez des petits pains tassés et donc ridicules.
Maintenant, je n'ai pas pensé à précisez cela à votre mari quand il est arrivé car les petits pains venaient tout juste de sortir du four et la commande n'été donc pas prête alors que plus de 10 personnes attendaient pour être servi à votre tour et il s'agissait toujours de petits pains individuels.
Sachez malheureusement que le 1ER JANVIER, peu de boulangeries sont ouvertes et que nous étions donc seuls ouverts aux alentours (20km à la ronde). De plus, comme nous essayons d'être sympa avec notre équipe, nous étions donc seulement 4 à travailler pour nos 2 boutiques ouvertes soit 2 en production seulement et 1 vendeuse par point de vente.
Enfin, concernant le fait que vous irait ailleurs désormais, il n'y a pas de soucis mais n'oubliez pas que je pense nous étions les seuls aux environs à faire vos commandes particulières pendant les fêtes.
Et pour terminer, m'agresser personnellement en me disant que "je ne fais pas mon travail" et bien malvenu mais étant donné que vous étiez ancienne boulangère ayant fermé votre boulangerie à ARGENTAN subitement, je vous laisse ma place quand vous voulez.
Petit point important également, sur 277 commandes honorées sur ces fêtes 2025/2026, il me semble qu'il y est que vous de mécontent.
Sur ce, bonne journée à vous.
Ps : à l'occasion, mon mari et moi-même viendrons vous rendre visite pour s'excusez de nouveau.
F
Frantz AUDUSSEAU
Excellente pâtisserie qui propose des produits faits maison. Les éclairs à la pistache sont d'une grande originalité et la plupart des pâtisseries sont innovantes avec des recettes habilement revisitées. Pour plus d'objectivité, j'ai testé les gâteaux sans préalablement consulter les avis et j'avoue être surpris par la teneur de certains d'entre eux qui ne correspondent en rien à la réalité de notre expérience. D'autant que les parts servies sont assez généreuses, là où ailleurs les portions rétrécissent abusivement. Pour ma part, je recommande cette boulangerie qui allie saveur et originalité. Quant à l'accueil, il est vraiment digne de la région normande : sourire et politesse à chaque étage. On en redemande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
L
Louise Journe
11/05/2025 Nous sommes passés ce dimanche nous prendre des pâtisseries et une baguette. La baguette était très bonne rien a dire mais les pâtisseries très déçue. (Nous avons pris un millefeuille, un royal au chocolat et une tarte au citron)Nous sommes quasiment sur que vos pâtisseries n'était pas du jour; la pâte à tarte de la tarte au citron était molle, le Royal était dur et n'avait aucun goût, et le millefeuille était aussi tout "mou". C'est dommage car votre vitrine est alléchante et donne envie.
L
Lines Caro
Accueil chaleureux. Pâtisserie pas terrible déçu. Acheter des macarons reçu en miette à croire qu'ils avaient servi de ballon de foot. Je ne conseil pas pour les gâteaux d'anniversaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je suis désolé pour nos macarons, il est vrai qu'il sont fragiles. En effet, nous les faisons entièrement maison et sans aucuns additif ou améliorants mais nous allons remédier au plus vite concernant leur esthétique. N'hésitez pas à m'en faire par quand vous reviendrai au magasin, que je vous fasse un geste.
Concernant notre patisserie, elle est entièrement réalisé par nos pâtissiers.
Bonne journée
S
Stephane De Coninck
Même si un effort a été fait sur la pousse des vienoiseries il reste encore du chemin....le goût du beurre n y est pas du tout (de la largarine peut-être ?) et le rajout d une substance collante pour donner un effet brillant donne surtout un effet désagréable et collant sur les doigts....En revanche le pain est bon....mais au lieu de privilégier la quantité il faudrait privilégier la qualité....à vouloir être partout on se dirperse...
M
Marie
Accueil chaleureux avec le sourire Les baguettes tradition sont excellentes ainsi que le flan parisien et les autres pâtisseries. Je recommande sans hésiter. Bravo !
J
Jer Ome
Suuuuperbe boulangerie pâtisserie. Pour y être allé pas mal de fois, ça a été une véritable bonne surprise de voir la réouverture de cette enseigne par des gens motivés et qui préparent de bons produits fait maison...du coup, c'est bon...et on y revient évidemment. Les tarifs sont en plus très corrects et vous pouvez évidemment passer commande à l'avance. L'accueil est excellent et les plages horaires sont très étendues... Je vous recommande ce lieu sans réserve