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BOULANGERIE

Aux Plaisirs Gourmands Sarl

Boulangerie · Binic-Étables-sur-Mer (22)

3,7 135 avis Fermé
Aux Plaisirs Gourmands Sarl — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Aux Plaisirs Gourmands Sarl

Aux Plaisirs Gourmands Sarl est une boulangerie-pâtisserie artisanale à Binic Etables sur Mer. L'établissement propose une large gamme de pains spéciaux, respectant traditions et valeurs, ainsi que des pâtisseries uniques préparées par un pâtissier pour tous vos événements.

Pains spéciauxBaguette de tradition Label RougePâtisseries BoulangeriePâtisserieRestauration rapide

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (135)

3,7
135 avis
5★68
4★23
3★8
2★10
1★26
h
heither

10€ pour 8 macarons surgelés qui était encore congelés au cœur. Dur à macher, et pâteux en bouche. Vu le gout, ce n'est pas du fait maison malheureusement.

c
cecile lobjois

Ceci est censé être un sandwich au thon… si ce n’est pas une blague ! Même en gros plan, on ne voit pas le thon. Le sandwich rôti de porc ? Même néant d’ingrédients. 4,50 € le sandwich, pour ça… ça ne passe pas. Aucune honte de vendre une telle chose.

S
Sophie Le Pivert

Je tiens à preciser que nous achetions notre pain tous les dimanches dans cette boulangerie depuis longtemps. Dimanche dernier, la vendeuse qui soit dit en passant est peu aimable, fait tomber l'une de mes baguettes par terre et comme si de rien n'était me la donne quand même. Quand je le lui fait remarquer, elle ne dit rien et lève les yeux au ciel. Ce comportement interroge sur l'hygiène dans cette boulangerie. Nous n'y remettrons plus les pieds.

B
Brigitte GENDROT

De passage à Binic pour le week end du 14 juillet. Malgré notre commande très tardive le samedi soir à la fermeture) le lendemain matin notre tarte aux fraises chantilly était magnifique ET excellente. La jeune femme de la boutique est hyper gentille. Nous retournerons à notre prochain passage 😃

F
Florian Rostren

Étant habitant de pordic, je passe régulièrement à Binic, je voulais un sandwich et j'ai été reçu sans un sourire ni un bonjour 🙄 ils ne me reverrons plus 🤷

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rostren, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage chez nous ne s’est pas déroulé comme il se doit. L’accueil fait partie des valeurs que nous essayons de transmettre chaque jour, et votre remarque est prise très au sérieux. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance d’un accueil chaleureux, qui ne devrait jamais être négligé, quelle que soit l’heure ou l’affluence. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous prouver que cette expérience ne reflète pas notre façon de faire au quotidien. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement. S Toukane
S
S-V

Gérant odieux ! Je lui pose une question simple sur l’origine des viennoiseries (étant pâtissière, j’aime savoir ce que je mange), et il pète littéralement les plombs. Il m’a agressée verbalement et virée de sa boutique comme une malpropre, simplement parce que je me renseignais. Visiblement, un client n’a pas le droit de poser de questions ici. Si vous ne supportez pas vos clients, embauchez une vendeuse ou changez de métier. Ambiance toxique, et viennoiseries qui ont tout l’air d’être industrielles (les pains suisses et pains aux raisins en particulier). À éviter, surtout avec toutes les boulangeries qu’on trouve ailleurs. J’espère que vous n’êtes pas pareil avec vos employés, je les plains

Réponse du professionnel : Chère Madame, Il est toujours intéressant de voir comment une simple discussion devient, selon certains, une « agression verbale ». Et c'est sans surprise que je vous réponds aujourd'hui. Vous êtes venue avec l’intention d’évaluer et pas d’échanger. Vous n’avez manifestement pas apprécié qu’on vous réponde avec franchise. Notre métier, nous le faisons chaque jour avec passion et honnêteté. Si poser des questions est parfaitement légitime, encore faut-il savoir comment les poser. Le respect fonctionne dans les deux sens, même quand on se présente en « experte ». Quant à nos viennoiseries, elles continuent, malgré vos doutes très personnels, à satisfaire une clientèle fidèle qui sait faire la différence entre critique constructive et règlement de comptes déplacé. Enfin, concernant notre équipe : nous travaillons avec les mêmes personnes depuis plusieurs années, dans une ambiance de confiance et de respect. Les insinuations gratuites sur nos relations internes sont non seulement déplacées, mais totalement infondées. Nous vous souhaitons malgré tout de trouver des établissements plus alignés avec vos attentes et à votre ton... ailleurs! S Toukane
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bresset eva

Je suis venue à 12h, dimanche 23 février. J’ai pris 2 traditions (très bonnes) un palmier (mou, pas foufou pour 2€20 franchement) et la vendeuse ne dit pas bonjour. Elle a pas fini avec le client avant moi qu’elle me regarde et lève le menton en mode « qu’est ce qu’il faut ». Impoli et même pas un semblant de sourire. Moi qui ait ma boulangerie à Andel et qui suis vendeuse, comment vous dire que j’étais écœurée de cet accueil. À préciser : il n’y avait personne derrière moi.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bresset, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos traditions vous aient plu, mais nous regrettons sincèrement que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne sommes pas tous parfaits ni d’humeur égale chaque jour, et cela vaut aussi pour notre équipe, comme pour chacun d’entre nous. Cela n’excuse en rien un accueil qui vous a semblé froid, et votre remarque sera bien sûr prise en compte pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à venir nous faire part de vos impressions en direct lors de votre prochaine visite : c’est souvent la meilleure façon d’échanger et d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir à Binic. Cordialement S.Toukane
M
Mel R

Déçu des pâtisseries achetées le dimanche 12 octobre. Crème pâtissière très compacte pour l’une des pâtisseries (congelée?) ,tarte aux pommes très moyenne. Pourtant ce n’était pas la première fois que nous prenions des pâtisseries dans cette boulangerie. Leur baguette tradition est bonne. L‘accueil est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mel, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos pâtisseries n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons investiguer et veiller à améliorer nos recettes. Heureuse que vous appréciez notre baguette et notre accueil. À bientôt, j'espère. Cordialement, S Toukane