Banette Buxerolles - Epi de Blais

Encore un mauvais moment dans votre établissement puisque ce n'est pas la première fois que ça arrive.Nous venions ma femme et moi pour déjeuner en rentrant dans votre établissement nous étions les seules clients pendant que les deux caissières terminaient leurs tâches patiemment ma femme et moi nous regardions les plats.Deux jeunes gens sont rentrés derrière nous et la caissière sans même demander ;" à qui le tour"!!... Elle a fait le choix de les servir !!! Le problème dans votre commerce c'est que ce n'est pas la première fois et d'autres personnes que moi ont vécu ce même désagrément.En tant que client ce n'est pas à nous de faire la police.Une leçon de management auprès de vos salariés ne serait pas du luxe.Merci.

Cliente depuis 2 ans pour les sandwichs et la pâtisserie une fois par semaine. Depuis quelques temps les sandwichs sont secs (pas de mayonnaise dans le thon crudités) et plus petits qu’avant, la taille a diminué mais pas le prix !!! La qualité laisse à désirer pour le même prix. Très déçue par l’accueil également.

Service impeccable Pain très bon large choix de pâtisseries et de sandwichs et pizzas 🍕 On peut y prendre son petit déjeuner le matin dans une ambiance cozy. Fidèl client depuis des années je recommande leurs vienoiseries et les pains tradition

Horrible. J'attends depuis 20 minutes. D'abord 1 personnes était seule mais ne voulait pas s'occuper de la partie pâtisserie, seulement la caisse pour le pain. Ensuite elle part, jusqu'à ce qu'une autre personne arrive et range les sacs, retourne voir sa collègue pour parler avec elle. Disparaissant alors que je suis là 5e personne dans la file et qu'il y en a 10 autres derrières. Honteux.

Accueil classique et poli en revanche l’amabilité de la dame qui nous a servi laisse à désirer.. pas un sourire, impression de l’embêter bref. Le flan nature n’est pas bon, le dessus de la crème beaucoup trop épais, trop dur et la pâte à peine cuit. L’impression de manger de la pâte brisé pas cuite. Je ne recommande pas

Je ne comprend pas les nombreux avis négatifs. Nous venons dans cette boulangerie au moins une fois par semaine et nous n’avons jamais eu de soucis. Les pains sont toujours frais et exquis. Pareil pour les pâtisseries qui sont délicieuses. Quant au service, nous sommes toujours bien reçu, merci beaucoup !

Je suis encore sous le choc en écrivant cet avis. J’ai commandé une petite forêt noire chez Banette et, en la mangeant, j’ai mordu dans un petit objet dur (une vis), découvert en mâchant. J’ai ressenti un craquement, j’ai eu très peur et très mal. Je pense m’être cassé une dent, au point d’avoir pris rendez-vous chez le dentiste. Je suis choquée, c’est la première fois que quelque chose comme ça m’arrive. On pense toujours que ce genre de choses n’arrive qu’aux autres… jusqu’au jour où ça nous arrive vraiment. Le plus inquiétant, c’est que si cela avait été un enfant, il aurait très bien pu s’étouffer gravement. Les conséquences auraient pu être dramatiques. Trouver un objet métallique dans un gâteau est totalement inacceptable et pose de sérieuses questions sur la sécurité alimentaire et les contrôles en cuisine. J’ai signalé l’incident, mais aucun responsable ne m’a contactée : aucune excuse, aucun suivi, aucune prise de responsabilité. Ce silence est tout aussi choquant que l’incident lui-même. Au vu de la gravité des faits et de l’absence totale de réaction, je me réserve le droit de signaler cet incident aux services compétents. Je déconseille fortement cet établissement, surtout si vous achetez pour des enfants ou pour un événement.

Le service est déplorable de toutes les manières possibles ! Devoir arraché un bonjour sans obtenir de merci ni même d'au revoir... La politesse devrait être un minimum, je ne demande même pas un sourire, j'ai abandonné depuis longtemps. Et d'un point de vue hygiène quel intérêt de mettre un gant si c'est pour se gratter la tête avec avant d'attraper mon sandwich juste après. Vous devriez revoir les bases du service !

Qualité des produits, qualité de l'accueil et du service. Les produits sont appétissants et gourmands. Notre boulangerie-patisserie de quartier favorite. Le rapport qualité prix est incroyable. Allez y les yeux fermés 😊

Bonjour Je suis passé à 15h30 dimanche 11 janvier 2026. J'ai demandé une tradition graines on m'a dit j'en ai pas. J'ai dit à la serveuse pas très accueillante à 15h30 plus de tradition graines. Elle m'a répondu eh non et si cela me plaît pas d'aller ailleurs. Donc cette boulangerie ne me verra plus c'est une usine. Très déçu sur l'accueil. Mais bon les patrons s'en foutent ils sont là pour faire de l'argent le reste ils s'en foutent.