Beaugrand

Extrêmement déçu. Nous avions mis toute notre confiance dans cette Boulangerie, pour le baptême de notre fils. Malgré nos précautions et notre commande largement anticipée, le gâteau n’était pas prêt à l’heure, résultat, les grands-parents n’ont pas pu assister au baptême car trop de retard. Celui-ci s’est affaissé juste après l’avoir récupéré, et était dans un état pitoyable. Des excuses du bout des lèvres et pas de geste commercial. Nous n’y reviendrons plus

Je suis venue par dépannage et malheureusement l’accueil a confirmé mes précédentes expériences : service peu agréable et gestion des clients qui manque de clarté. Dommage, car cela ne donne pas envie de revenir.

Très bonne boulangerie 🌹 ça pâtisserie fait maison 🎂 son flan artisanal une tuerie 🎉

L’accueil est à revoir et l’impolitesse à déplorer

Les choco noisettes sont excellent. Nous reviendrons.

Très bonnes toutes leur pâtisserie puis un bon pain. Bien sûre des dames très gentilles

Malheureusement les boulangeries françaises avec ce niveau de qualité se perdent et c'est bien dommage. Un des meilleurs croissants au beurre que j'ai mangé depuis longtemps. Continuez comme ça !

Nous venons régulièrement à cette boulangerie. Les pâtisseries sont d'une qualité exceptionnelle. Un gâteau (fraisier) a été commandé lors d'un anniversaire et il a fait l'unanimité, ce qui est rare (il y avait des invités qui n'ont jamais aimés les fraisiers et ils ont tout mangés!) mais leur fraisier, qu'il soit en individuel ou en format gâteau est excellent. Clin d'œil pour les truffières aussi. En ce qui concerne les viennoiseries, elles sont tout à fait corrects mais n'aimant pas trop cela de base, je ne peux en dire long dessus. Ma famille aime les pâtisseries de cette boulangerie. Elle a également été primée à plusieurs reprises par le passé concernant (sauf erreur) les pains et baguettes. Vous verrez les prix affichés au mur.

Les viennoiseries, le pain et les pâtisseries sont bons, sans aucun doute. Cependant, le service laisse à désirer. Dès que je commande plus de deux pâtisseries, la vendeuse semble dépassée et oublie immédiatement la première pâtisserie que j’ai demandée. Chaque fois que je commande plusieurs pâtisseries, il y a toujours des erreurs. Soit le type de pâtisserie est incorrect, soit le montant total est erroné. C’est vraiment agaçant de rentrer à la maison et de découvrir qu’on a reçu des pâtisseries non demandées à la place d’autres, ou de devoir recompter le montant payé en sortant. C’est simple : la vendeuse ne se souvient plus des pâtisseries qu’elle vient de mettre dans la boîte alors au moment de passer en caisse, elle met le bon nombres de pâtisseries mais pas forcément les bonnes, ce qui errone le prix. J’ai bien été remboursé de la différence, mais c’est inacceptable pour un commerçant de se justifier en disant que les erreurs sont humaines et qu’il y a beaucoup de clients. Certes, les erreurs peuvent arriver, mais il est troublant que cela m’ait déjà arrivée trois fois en trois commandes de pâtisseries. Une remise en question serait potentiellement nécessaire et apprécié. Combien d’autres clients subissent des erreurs de commande ou des montants incorrects ?

Après avoir testé toutes les boulangeries du coin, c’est sans aucun doute la meilleure !! Le pain, les viennoiseries ainsi que les pâtisseries sont excellents. Je la recommande les yeux fermés.