Ben's Bakery

Je souhaite partager une mésaventure récente dans cette boulangerie. Je suis venue acheter trois baguettes. Une vendeuse m’a indiqué qu’elles seraient prêtes dans 14 minutes. J’ai donc attendu avec mon jeune enfant, dans la voiture par forte chaleur, avant de revenir à l’heure indiquée. À mon retour, après avoir refait la queue, on m’annonce finalement qu’il n’y a plus de baguettes. Lorsque j’ai expliqué que j’avais attendu parce qu’on m’avait demandé de revenir dans 14 minutes, une autre vendeuse est intervenue en affirmant qu’on m’avait demandé de payer à l’avance. Or cela ne m’a jamais été indiqué. Ce qui m’a déçue n’est pas tant l’absence de baguettes que la manière dont la situation a été gérée. Une simple excuse aurait suffi. J’ai eu le sentiment qu’on remettait ma parole en doute au lieu de reconnaître le malentendu. C’est dommage, car le responsable (ou le patron, je ne sais pas exactement) a toujours été très aimable avec moi. Je continuerai probablement à venir, mais je souhaitais signaler cette expérience afin qu’une meilleure communication avec les clients soit mise en place.

Simplement merci, j'étais juste de passage avec un ami à qui j'ai proposé de prendre un café. Il m'a dit y mieux que ça et il m'a fait découvrir cette superbe boulangerie Artisanale avec un grand A. A ma surprise le chef meilleur ouvrier. On c'est régaler. Bien sur c'est pas mon ami qui a payé c'est moi. Je vous la recommande ça vaut bien un détour. Bon appétit.

Petite pépite à Sannois ! Pâtisseries délicieuses. Autant le visuel et le goût sont au rendez vous. Beaucoup d’originalité dans les offres. Dernière découverte : la marguerite ! chaque pétale renferme un goût différent et subtil. Un vrai régal. Coté boulangerie, très bon pain et viennoiseries. À visiter absolument !

Franchement très déçu. Visuellement c’est pas mauvais et le goût n’est pas du tout au rendez-vous. Ce sont essentiellement des mousses, sans vraie texture ni équilibre, et ça n’a rien à voir avec un vrai trompe-l’œil travaillé comme on peut en attendre. C’est dommage, parce que le concept est intéressant, mais derrière il manque clairement la qualité gustative. Je ne recommande pas en l’état.

Excellente découverte ! Les pâtisseries sont vraiment délicieuses, avec un excellent rapport qualité- prix. On sent la qualité des ingrédients et le savoir-faire. Mention spéciale pour l’amande, la pécan, la cacahuète, la mangue et le Bens qui sont absolument incroyables, très parfumées et parfaitement équilibrées. Le pain est également exceptionnel, croustillant et savoureux. Une adresse que je recommande sans hésiter.

Refus de ma carte restaurant pour un motif interne lié à la TVA, ce qui ne concerne pas le client. Sauf information claire affichée à l’avance, un commerçant ne peut pas refuser un moyen de paiement valable. Par ailleurs, le trompe-l’œil acheté était décevant (goût et texture). Expérience globale négative.

Pour célébrer notre deuxième anniversaire, j'ai acheté un gâteau. La vendeuse était très aimable et m'a expliqué les choses avec beaucoup de gentillesse : un service vraiment excellent. Le gâteau était également très délicieux et nous en avons été pleinement satisfaits.

J’ai acheté trempe l'œil pistache pour la première fois chez ben’s bakery , il paraît délicieux mais la réalité ça n'a rien à voir à la pistache juste la forme , en faite goût d’amande amer que des mousses et crème il n’y a plus une couche de génoise ni goût de pistache !! Je suis très déçue ! Je n'aime plus !