La boulangerie a bien changé. J'étais venue pour une quarantaine de venoiseries. Et on me refuse sous pretexte qu'il faut Absolument faire des commandes. Sinon les autres clients n'ont plus rien. On m'a bloqué a 8 . Très étonnant pour une marque qui incite à faire de la surconsommation avec leur formule 3 + 1 !!! Pour info la petite boulangerie de quartier, était très heureuse de me servir. Au revoir Ange, c'était bien avant.... les vitrine sont vide, la qualitée a baisser et l'accueil aussi. L'attente est très longue pour peux de personnes. Quand on commande sur l'application c'est pas du tout anticiper et ils n'ont pas assez sur place. Bref ca se vois qu'il y a un nouveau patron et il va bien faire couler le commerce.
BOULANGERIE ANGE
Boulangerie · Draveil (91)
À propos de BOULANGERIE ANGE
Boulangerie Ange à Draveil propose un service de Click & Collect via son application mobile pour commander facilement et rapidement. L'établissement offre également le Wi-Fi gratuit, des places assises, une terrasse et des offres promotionnelles régulières.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 13:30 |
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Avis clients (843)
Malheureusement, la qualité de cette boulangerie c'est nettement dégradé. Je viens un dimanche a 10h30 plus de pains ?!?! et pas prévu d'en refaire... Je suis venu commander des pizzas hier et un des cuisto a discrètement dit a la serveuse qu'il avait la flemme et ils ceux sont mis à rires...et m'annoncer que le four à pizza ne fonctionne pas, cette mésaventure c'est produit plusieurs fois... A part la jeune fille qui porte le voile, les autres serveuses sont extrêmement désagréables et hautaines. On a l'impression de gêner a chaque fois. Dommage car je suis client régulier...peut être un nouveau propriétaire ?
Concept original : venir chercher un café et un croissant, puis avoir le temps de réfléchir au sens de la vie pendant l’attente. Près de 20 minutes pour être servi, alors que de nombreux clients autour de nous commençaient eux aussi à montrer leur agacement. Manifestement, nous n’étions pas les seuls à trouver le temps long. Si vous cherchez une pause rapide avant de commencer votre journée, passez votre chemin. Si en revanche vous aimez faire la queue plus longtemps que vous ne passez à consommer, vous êtes au bon endroit. Dommage, car une boulangerie devrait avant tout être synonyme d’efficacité.
Je suis venue avec ma famille pour un petit déjeuner à l'occasion de la fête des mères et je suis repartie très déçue. Il y avait 3 personnes pour le service et aucune n'a pû me dire quels produits étaient compris dans la formule petit déjeuner. On me répond simplement que le cappuccino n'est pas compris dans la formule avec boisson gourmande sans me citer les boissons que je pouvais choisir. J'ai dû commander les produits à l'unité sans explication et sans même un sourire ou une formule de politesse. J'ai quand même pris la peine de prendre congé en utilisant une formule de politesse mais je n'ai pas eu la chance d'avoir un "au-revoir" en retour. Je comprends la difficulté face à l'affluence de cette journée de fête mais cela ne dispense pas les employers d'être disponibles et respectueux envers toute la clientèle.
Expérience franchement déplorable dans cette boulangerie Ange. Le personnel est froid, pas accueillant, et donne l’impression de déranger plus qu’autre chose. Côté hygiène, c’est limite : le sucre laissé en vrac dans un gobelet ouvert à disposition de tout le monde, ce n’est pas sérieux. Pas de sopalin, machine à café qui fonctionne une fois sur deux, et plusieurs produits manquants comme la panna cotta ou les chaussons aux pommes. Entre l’accueil désagréable, le manque d’hygiène et l’organisation médiocre, ça donne vraiment une mauvaise image de l’enseigne. Très mauvaise expérience, je déconseille.
Très belle découverte ! Dès l’entrée dans la boulangerie, on est accueilli avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse. L’équipe est vraiment chaleureuse, patiente et toujours prête à conseiller, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.En plus de cela, les produits sont délicieux,toujours bien présentés.Mention spéciale pour les places assises, ce qui est très rare à Draveil et aux environs
Après mon passage et ma commande de pain aux chocolats et du pain. Le service était nickel, rapide et surtout la vendeuse au voile était très aimable très gentil. A recommander en tous cas, le pain est juste excellent.
Ouvrir le dimanche est une bonne chose pour les clients de Ange dont je fais partie, mais pourquoi l'avez vous fait si c'est pour laisser juste 2 serveuses qui font ce qu'elles peuvent pour servir les gens au mieux ? Passer 30 min pour prendre son pain un dimanche à 11h30, ce n'est pas entendable. Si vous ouvrez, faites le dans de bonnes conditions ! Depuis quelques temps, le temps d'attente est hallucinant ! Bon courage aux serveuses qui se prennent les réflexions 🙏
Je suis client chez Ange depuis un moment et je n’ai jamais eu de problème avec les anciens vendeurs, toujours respectueux et professionnels. En revanche, lors de ma dernière visite, une nouvelle jeune vendeuse maigre, s’est occupée de moi et son attitude m’a déçu : manque de courtoisie et de professionnalisme. Dommage, car l’établissement a l’habitude d’offrir un meilleur service. Suite à ce qui s’est passé, je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu.
Expérience encore décevante à la boulangerie Ange, cette fois-ci concernant l’accueil et le service. Une jeune vendeuse m’a servi, et malheureusement l’attitude n’était toujours pas professionnelle. Le ton était froid, peu aimable, et on sent clairement un manque d’écoute envers le client. Il ne s’agit pas d’une simple erreur, car cela peut arriver à tout le monde. Le vrai problème est la manière de répondre, le regard et l’attitude, qui donnent l’impression que le client dérange. Aucun sourire, aucune explication claire, et surtout aucune volonté d’arranger la situation calmement. C’est dommage, car les produits sont corrects, mais le service laisse vraiment à désirer. Un commerce ne tient pas seulement grâce à ses produits, mais aussi grâce à la qualité de son accueil. À partir d’aujourd’hui, j’irai acheter ailleurs. Dommage, mais je préfère un endroit où le service est respectueux.
Très mauvaise expérience ce matin à la boulangerie Ange. Je ne sais pas s’il y a eu un changement de propriétaire ou de direction, mais tous les vendeurs semblent nouveaux et ne maîtrisent pas leur travail. Le problème vient surtout de la vendeuse qui m’a servie : une jeune fille, mince, qui attache ses cheveux derrière , J’ai demandé deux pains au chocolat aux amandes et j’ai répété ma commande 2 fois pour être sûre. Au moment de payer, je me rends compte qu’on m’a donné quatre pains au chocolat normaux. Quand je signale l’erreur en précisant que j’avais demandé des pains au chocolat aux amandes, la vendeuse change d’expression comme si c’était moi qui m’étais trompée et me dit que j’ai demandé quatre pains au chocolat aux amandes ! C’est inadmissible. Je paie pour ma commande et j’ai le droit d’être respectée. Le pire, c’est l’attitude : aucun excuse, aucune remise en question, comme si on me faisait une faveur ou que je recevais les produits gratuitement. Service très décevant. Il faudrait sérieusement revoir la formation et l’accueil des clients.
Bon accueil , équipe dynamique et souriante. Il y avait du monde le jour où j’y suis allé mais le service a été rapide malgré tout. Quel plaisir de prendre un petit déjeuner avec un bon chocolat et de la baguette croustillante. Le pain est très bon et les bulles d’Ange sont un délice 😋
Une Très belle expérience au sein de la boulangerie ange Draveil ! Quel plaisir d’avoir une bonne qualité de produits pour un prix accessible grace à ses différents lots. Une belle équipe accueillant et souriante qui sait ce montrer patiente à notre égard lors de la prise notre commande. Je recommande vivement et nous reviendrons.