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BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Saint-Junien (87)

4,2 418 avis Google Fermé
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie proposant une sélection de pizzas, sandwichs, salades, pâtisseries, viennoiseries et pains variés.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (418)

Avis Google
4,2
418 avis
5★237
4★102
3★33
2★16
1★30
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Louise Louise Google

Je suis très choqué de la façon donc le personnel ce comporte je suis cliente pourtant régulière Je prend régulièrement des pizza aujourd’hui j’y vais comme à mon habitude mon compagnon va commander et je reste devant a l’extérieure le préparateur sort dehors critique mon compagnon d’une façon peut respectueuse ci ce monsieur n’aime pas sont travail pleins de personne sont en recherche d’emploi en tout cas je ni mettrai plus les pied

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et du comportement que vous décrivez. Cette situation ne reflète en aucun cas les valeurs ni le niveau de service que nous souhaitons offrir, en particulier à une cliente fidèle comme vous. Nous prenons votre retour très au sérieux. Des mesures adéquates seront mises en place, notamment avec la personne à l'origine de cet incident, afin qu'un tel comportement ne se reproduise plus. Un rappel strict des règles de respect et de professionnalisme sera également effectué auprès de l'ensemble de l'équipe. Nous regrettons vivement cet épisode et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement,
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Laurine BONARDET Google

J’y vais assez souvent. Un endroit agréable. Et un personnel vraiment aimable. Le monsieur est très agréable et on voit qu’il connaît ses produits. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine ! Merci beaucoup pour cet avis partagé. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Junien 🥐🍕
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Damien L Google

Attention …. Boisson périmée … vendeur en formation très bonne mentalité mais manque d’expérience en service client 2 client qui sont partis …. Tous seul en surface de vente doit répondre au téléphone et servire les clients ? Ou s’ont les manager !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons tout d'abord nos sincères excuses concernant la boisson périmée. Nous sommes livrés chaque semaine en boissons fraîches, mais il peut malheureusement arriver qu'un produit avec une DLC très courte passe inaperçu. Soyez assuré que nous avons renforcé nos contrôles afin que cela ne se reproduise plus. Concernant le service, notre collaborateur était effectivement en formation. Malgré sa bonne volonté, nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience, et nous nous excusons pour ce manque de fluidité. Par ailleurs, comme dans toute entreprise, nos équipes peuvent être ponctuellement réduites, notamment en période de congés, ce qui a pu accentuer cette situation. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer au quotidien, tant sur l'organisation que sur la qualité de notre accueil. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
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Tartine Chocolat Google

Le personnel est super agréable La nourriture la bas est délicieux sur tout les pinsa est les salades césar je vous conseille vivement de tester un jour et passer une bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 ! Merci merci pour cette jolie note ! L'équipe Boulangerie Ange Saint-Junien
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margot botter Google

vendeuse très agréable très souriante lieu propre parfait pour prendre un goûter et c’est pas chère franchement foncer

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Manu Manu Google

Client très régulier depuis quelques années rien à redire accueil toujours bienveillant aussi bien du personnel que des patrons , les aliments sont de bonne qualité et à niveau propreté il n'y a aucun problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Manu Manu, tous nos remerciements pour ce super avis. Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie ! L'équipe Boulangerie Ange Saint-Junien 😇
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Lucile Google

Lieu agréable, très bon café et équipe accueillante et chaleureuse 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile ! Merci pour votre retour ! L'équipe 😇
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y'a pas Google

Venue aujourd'hui et servi par une vendeuse brune queue de cheval très désagréable j'ai failli m'en aller je demande un renseignement sur une boisson elle lève les yeux au ciel et me demande heuuuuuu pourquoi ? pas souriante pas de au revoir pas de serviette sur notre plateau à l'avenir si je viens et que je vois que c'est cette employée seule comme aujourd'hui je fais demi tour Un effort mademoiselle nous ne sommes pas des chiens!

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rosana wirthmann Google

C'est un endroit agréable, mais malheureusement, pour les parents de jeunes enfants, il ne propose pas de chaise haute. Il est donc difficile de s'y asseoir, de manger ou de prendre un café avec son bébé sur les genoux. C'est un endroit chaleureux, certes, mais pas du tout pratique pour nous, parents de bébés qui avons besoin d'une chaise haute.Merci

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Moi Moi Google

Mon expérience chez vous a été décevante après y être revenue pour la première fois en un an. Qualité des produits : J'ai trouvé les prix élevés par rapport à la qualité générale. Les cookies n'étaient notamment pas assez cuits. Clarté du menu et service : J'ai demandé des explications sur le menu à prix réduit et la réponse était très succincte ("C'est ça et pas le choix"), ce qui manque de courtoisie. Incohérences dans les options : Il y a eu des confusions concernant les choix inclus dans la formule. On m'a d'abord indiqué que seul le fondant au chocolat était disponible, avant d'autoriser un autre dessert après mon insistance. De plus, j'ai appris après avoir commandé qu'une option de boisson différente était possible si j'avais choisi une pizza, une information qui n'a pas été communiquée au départ. Je comprends que votre employée était peut-être nouvelle, mais une meilleure formation sur la clarté des menus et l'accueil client est indispensable. Mon expérience globale étant négative, je continuerai à préférer des enseignes concurrentes comme Marie Blachère.

A
Aurelie Reby Google

Suite a votre reponse : Vous devez vous tromper je n'ai pas eu une pizza texane j'ai eu une pizza entamé une partie margarita et une partie royale. Et le prix etait bien de 8€. Je mets un avis suite au panier anti-gaspillage que j'ai pris pour la première fois, normalement d'une valeur de 16euro; hors j'ai eu une pizza a 8€ (entamé), un pain a 2€80 et un croissant a 1€20. Cela fait 12€ et non 16€, j'ai donc demander 3 autres croissant a la vendeuse qui me l'ai a fait payé en plus. Je l'ai donc signalé au site Phenix.

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Sylvana Google

Arrivée un mercredi à 13h30, l'endroit est propre, il y a encore pas mal de choix pour le repas du midi. La vendeuse est souriante. Petit bémol pour les conversations des employés que l'on entend trop bien, il serait préférable de parler plus bas quand on fait des remarques sur la façon de travailler des collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvana, merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre et que vous ayez apprécié le choix de notre repas du midi ainsi que l'accueil de notre vendeuse. Concernant vos remarques sur les conversations des employés, nous prenons en compte vos observations et nous ferons en sorte de mieux gérer ces situations afin de garantir une atmosphère encore plus agréable pour nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous espérons vous revoir très bientôt !