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BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Orgeval (78)

4,0 458 avis Google Fermé
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange Orgeval propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via l'application mobile pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives.

PainsViennoiseriesTarterieBaristaSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectProgramme fidélitéApplication mobileUber EatsDeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 07:00 – 19:00

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Avis clients (458)

Avis Google
4,0
458 avis
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4★93
3★48
2★32
1★41
M
Mel reinette Google

Je suis venu à la boulangerie Ange d’Orgeval vers 15h30 et ce qui m’a le plus marqué n’est malheureusement pas la qualité des produits, mais les conditions de travail du personnel. Le jeune vendeur qui m’a servi était en nage, visiblement éprouvé par la chaleur. Lorsque je lui ai demandé si le magasin était climatisé, il m’a répondu que non. En pleine période de fortes chaleurs, je trouve cela totalement inacceptable pour une enseigne de cette taille. Comment peut-on laisser des salariés, et en particulier de jeunes employés, travailler dans de telles conditions ? C’est un manque évident de considération pour leur bien-être et leur santé. En tant que client, cela m’a profondément choqué et mis mal à l’aise. Je tiens à soutenir ces jeunes qui font leur travail avec courage malgré la chaleur, mais je ne félicite absolument pas la direction ni le groupe Ange pour cette situation. Une grande enseigne devrait montrer l’exemple et garantir des conditions de travail décentes à ses équipes. Je vais d’ailleurs signaler ce problème au siège social, car il est important que cette situation soit prise au sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis la propriétaire de la boutique, je suis présente chaque jour dans ma boutique. Je travaille tous les jours avec eux. Je suis également disponible pour échanger directement avec mes clients quelque soit le thème . Sachez que cette forte chaleur nous cause bien des soucis,même si nous sommes pour rien à cette canicule, nous cherchons des solutions pour améliorer le bien-être de nos employés, ( ventilateur filtre sur les vitres…) car contrairement à ce que vous dites nous avons beaucoup de considération pour nos employés. Nous avons la climatisation mais malheureusement entre les vitres extérieure avec le soleil qui tape dessus et la porte qui ne cesse de s'ouvrir et se fermer la chaleur entre et la climatisation peine. Je vous invite à venir me voir en boutique pour que l'on en parle directement. Mon mari et moi sommes des commerçants qui travaillons dur avec l'ensemble de nos équipes et ce genre de messages qui baissent considérablement notre note alors que vous n'avez pas les tenants et les aboutissants fait plus de mal qu'autre chose. je vous invite à venir me rencontrer et à passer une journée avec nous pour connaître ce qu'est la difficile, tâche d'être commerçant et de trouver des solutions tous les problématiques que l'on rencontre Vivement la semaine prochaine que les températures descendent. En vous souhaitant une très bonne journée.
c
cthulhu beaucu Google

Le personnel est agréable, souriant, professionnel et rapide. C'est un vrai plaisir d'être accueilli par une équipe aussi efficace et sympathique. En revanche, il est regrettable qu'il n'y ait pas de climatisation avec les fortes chaleurs actuelles. C'est déjà inconfortable pour les clients, mais je plains surtout les employés qui doivent travailler toute la journée dans ces conditions. Ils méritent de meilleures conditions de travail. Courage à toute l'équipe ! 💛

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour et vos encouragements chaleureux envers notre équipe. En revanche nous avons bien la climatisation pour qu elle soit efficace il ns faut condamner une porte et demandez aux clients de rentrer et sortir par le même porte ce que nos clients ont parfaitement accepté. Inutile de vous dire que portes ouvertes c est comme mettre la climatisation dans voiture et rouler les fenêtres ouvertes ça ne fonctionne pas. Je travaille personnellement avec les équipes nous souffrons comme tout à chacun de la chaleur exceptionnelle de ces derniers jours mais malheureusement je n'y peux rien . Soyez rassurez la climatisation est bien là il vous faudra donc passez par la porte principale . Au plaisir de vous revoir .
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MALI Google

Bonjour, la boulangerie est excellente. Les produits sont de qualité et les vitrines sont toujours bien approvisionnées. Que ce soit le matin ou l'après-midi, je n'attends pratiquement jamais pour être servie. Les vendeurs et les vendeuses sont toujours très agréables et polis. Si vous voulez du pain frais toute la journée, n'hésitez surtout pas à aller chez Ange.

Réponse du professionnel : Bonjour Mali 😊 ! Mille mercis pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Orgeval
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queen latifa Google

Bon accueil mais déçue de la viennoiserie, j'ai pris un pain aux raisins et pain au chocolat.. tres très secs ceux de leclerc sont meilleurs. La baguette était correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Queen Latifa, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu ! 😊 Nous sommes en revanche navrés que nos viennoiseries n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de fraîcheur. Cette remarque est précieuse pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous en dire plus. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Ange
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Kamal Lag (Kam) Google

Accueil glacial et personnel nonchalant, on a l'impression de déranger. Le service est à revoir totalement. ils cherchent juste à se débarrasser des clients au plus vite. Ils ne demandent même pas la carte de fidélité au passage en caisse, ce qui rend le système inutile.Côté pain, quant à la baguette, c'est très décevant, on dirait du pain industriel réchauffé. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour qui nous attriste profondément 😔. L'accueil chaleureux et la qualité de nos produits sont au cœur de nos priorités, et nous comprenons votre déception face à cette expérience qui ne reflète pas nos valeurs. Concernant l'oubli de la carte de fidélité et le manque d'attention de notre équipe, c'est inacceptable. Quant à la qualité de notre baguette, vos remarques nous interpellent car nos pains sont façonnés sur place quotidiennement. Nous souhaitons vraiment comprendre ce qui s'est passé et améliorer votre expérience. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et mettre en place les actions nécessaires ? Votre satisfaction nous tient à cœur. L'équipe Ange
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Camara Djeneba Google

Cliente régulière de Boulangerie Ange Orgeval, je souhaite signaler une expérience très décevante survenue le dimanche 12 avril vers 14h30. La personne qui m’a servie a adopté une attitude particulièrement froide et désagréable : absence de communication, ton sec, et manque évident de considération pour le client. Mes achats ont été déposés sur le comptoir sans indication, puis on m’a répondu de manière agacée lorsque j’ai demandé des précisions. Par ailleurs, lorsque j’ai demandé un sac — pourtant nécessaire au vu de la quantité achetée — il m’a été indiqué qu’il n’y en avait plus, alors que ceux-ci étaient visibles. J’ai dû insister pour en obtenir un, ce qui n’est pas normal. Ce type de comportement ne correspond pas à la qualité de service attendue, encore moins dans une enseigne que je fréquente régulièrement. J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise.

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bouaddou oualid Google

J'aime bien la boulangerie Ange . Accueil des vendeuse chaleureux rapidité du service qualité excellente de leur pain ainsi que leur gâteau.

Réponse du professionnel : Bonjour Oualid, l'équipe vous remercie pour ce très bel avis. L'équipe Boulangerie Ange Orgeval 😇
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Titi M Google

Très bonne boulangerie à Orgeval ! Le pain est toujours frais et vraiment bon, les viennoiseries sont top et les pâtisseries aussi belles que délicieuses. On est toujours bien accueillis, avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Tugba, merci, merci et merci de la part de toute l'équipe ! Boulangerie Ange Orgeval 😇
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william lebourg Google

sûrement la meilleure boulangerie de ce type. l achalandage est toujours bien fourni et donne envie. toutes les fois où j y suis allé l accueil était cordiale malgré l abondance de clients et parfois loin d être agréable. 2 bémols quand même les jours où marché frais est ouvert l odeur de poisson est rédhibitoire et réduit à néant cette bonne odeur de boulangerie qui donne envie de tout acheter. une absence totale de produits bio le pain complet intégral mériterait de l être. et là c est mon côté entrepreneur qui parle bravo aux boulangers derrière les caisses il me laisse d admiration quand à leur dextérité et productivité.

Réponse du professionnel : Bonjour William 🙂 ! Un grand merci pour votre bienveillance ! L'équipe Boulangerie Ange Orgeval
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Cybill Lefeuvre Google

Absence de bonjour à mon arrivée le dimanche 25/01 à 14h30, puis attente pendant que les trois employées terminaient une conversation personnelle avant de me servir. L’amabilité était malheureusement inexistante. Ayant moi-même travaillé plusieurs années en boulangerie franchisée, je suis d’autant plus surprise par ce manque de professionnalisme, qui ne devrait pas avoir sa place dans un commerce accueillant du public.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lefeuvre, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. L'accueil client est l'une de nos priorités, l'absence de salutations ainsi que l'attente liée à une conversation personnelle ne sont pas acceptables et ne correspondent pas aux valeurs de notre établissement. Un rappel à l'ordre sera effectué auprès de l'ensemble de l'équipe afin de continuer à garantir un service attentionné et professionnel à chaque client. Nous espérons sincèrement que vous accepterez de nous accorder une nouvelle chance et que votre prochaine visite vous laissera une bien meilleure impression. L'équipe ange Orgeval
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Yanis Aladi Google

La pire boulangerie ange que j’ai vu de ma vie Déjà ont entre la patronne discute me regarde et ne me sers pas je demande si ont peut s’occuper de moi elle appelle un stagiaire alors qu’il été occupé Les règle d’hygiène ne sont pas du tout respecter ils colle les pizza au porc avec celle halal Le pain est coupé dans la même machine que le pain au chorizo donc pas cool pour ce qui ne mange pas de porc Étant un fidèle client de la boulangerie ange je suis très déçu de celle d’orgeval et je n’y reviendrai pas sa c’est sur !!

H
H Licorne (“Licorne 69”) Google

Bonjour, je suis un fidèle client de ange. Je suis extrêmement dessus de la boutique d'Orgeval. Les boules d'ange qui sont t excellentes habituellement dans les autres boutique, ici à Orgeval c'est catastrophique idem pour les pâtisseries elles ne sont pas à la hauteur de la franchise Ange. La déception est énorme surtout quand on veut partager avec nos amis. Il faut éviter cette boutique à Orgeval, elle ne mérite pas la franchise. Un fidèle client d'ange.

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience décevante dans notre boutique d'Orgeval 😔 Votre fidélité envers Ange rend votre retour d'autant plus important pour nous. Il est inacceptable que nos boules d'Ange et pâtisseries ne soient pas à la hauteur de vos attentes habituelles, surtout lorsque vous souhaitiez les partager avec vos proches. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité de nos produits. Nous allons immédiatement transmettre votre retour à notre équipe pour identifier et corriger ces problèmes de fabrication. Pour échanger plus en détail sur votre visite et vous assurer une meilleure expérience lors de votre prochaine venue, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Nous tenons à regagner votre confiance. L'équipe Ange
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Samia Lourna Google

Pire boulangerie Ange que j’ai pu visiter à fuir . Les viennoiseries sont clairement dégueulasse. Les pâtisseries n’en parlons même pas. C’est infecte on a l’impression que ça date de la semaine dernière. Quand un produit perd ça fraîcheur faudrais le jeter et non pas forcer déjà rien que pour la santé du client on vous a jamais appris une intoxication alimentaire peut arriver . Vous voulez juste vous remplir les poches. C’est inadmissible a fuir je recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été aussi désagréable et que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Nous tenons toutefois à préciser que la fraîcheur et la qualité de nos produits sont des priorités absolues. Nous ne nous permettons en aucun cas de vendre des produits impropres à la consommation. Notre équipe, composée d'une trentaine de personnes, se relaie chaque jour de 3h du matin à 20h30 afin de garantir des produits fabriqués et servis dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous regrettons que cela n'ait pas été votre ressenti lors de votre visite et restons ouverts à l'échange si vous souhaitez nous en dire davantage. Nous espérons néanmoins que vous accepterez de nous accorder une seconde chance afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos engagements. L'équipe Ange Orgeval
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KARIM KARIM Google

⭐ 4,5/5 Toujours satisfait de la boulangerie Ange, jamais déçu. Les produits sont bons, notamment les pizzas. Dommage cependant qu’il n’y ait pas d’espace pour manger sur place. J’aurais aussi aimé retrouver le pain perdu qu’on trouve parfois dans d’autres boulangeries Ange. Ça aurait facilement été un 5/5 avec ces petites améliorations !