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BOULANGERIE

BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Cabriès (13)

3,9 1674 avis Google Fermé
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange Plan de Campagne propose une large gamme de produits de boulangerie, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour commander et récupérer vos achats, avec des offres spéciales comme les AppliDays. La boulangerie offre également le Wifi gratuit et dispose de 50 places assises.

PainsViennoiseriesTarterieBaristaSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectWifi gratuit50 Places assisesProgramme fidélitéUber Eats / DeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (1674)

Avis Google
3,9
1674 avis
5★829
4★388
3★157
2★88
1★212
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Sam Alg Google

Très mauvaise expérience. J’ai trouvé un cheveu dans ma pizza, ce qui est déjà inacceptable niveau hygiène. Mais le pire, c’est la réaction du vendeur : aucune excuse, aucun geste commercial, aucun remboursement. On me propose simplement de refaire une pizza, comme si de rien n’était. Ce n’est pas professionnel du tout. Quand il y a un problème d’hygiène, la moindre des choses est de reconnaître l’erreur et de faire un vrai geste envers le client. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante. La présence d'un cheveu dans votre pizza est totalement inacceptable et nous comprenons votre mécontentement légitime. L'accueil que vous avez reçu ne correspond absolument pas à nos standards de service et nous en sommes navrés. Votre retour est précieux pour améliorer nos pratiques d'hygiène et la formation de notre équipe. Nous aimerions comprendre les circonstances exactes de cet incident et vous présenter nos excuses de manière plus appropriée. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous et prendre les mesures nécessaires en interne ? Nous vous remercions de nous avoir alertés. L'équipe Ange 😇
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François LABÈQUE Google

J'avais eu mauvaise expérience : commande pas prête et articles commandés non disponibles, j'ai voulu retenter l'expérience pour vous donner une chance de vous rappeler. Résultat : commande pas prête, pâte des tartes pas cuite bien que presque brûlées dessus, baguettes dorées commandées, et on me tend un sac de baguettes pas cuites en me disant avec un sourire "16 baguettes dorées". C'est un peu de moquer du monde. Conclusion : à quoi sert de passer une commande ? Pas sûr que je revienne, en tout cas, sûr que je ne passerai plus de commande.

Réponse du professionnel : Bonjour François, nous sommes vraiment désolés de constater que malgré une seconde chance, votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez concernant la cuisson des tartes et des baguettes, ainsi que la préparation incomplète de votre commande sont inacceptables. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face à ces manquements répétés. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement en demandant la responsable afin que nous puissions examiner en détail ce qui s'est passé et mettre en place des actions correctives immédiates pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Ange
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Claude Google

Super magasin Ange à Plan de Campagne. Maria et Adam au TOP. Toujours souriants et sympa Gâteaux Supers bons 👍🩷

Réponse du professionnel : Bonjour Claude 😊 ! Merci à vous pour cette super note qui nous fait très plaisir ! L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne
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Noelle Monik Google

Je tiens à partager mon expérience. Ce matin en arrivant à la boulangerie c'est un jeune homme qui nous a servi avec panache et gentillesse ça fait plaisir 😁 merci à lui. Noëlle.

Réponse du professionnel : Bonjour Noëlle Monik, merci pour ce retour positif et bienveillant ! L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne
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Louna Mille Google

Excellente boulangerie ! Surtout la fougasse à la tartiflette, un accueil toujours très chaleureux tous est réaliser dans la bonne humeur avec toujours des grands sourires. Ps: n’oublie pas le sucre pour la clientèle ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Louna Mille, nous vous remercions grandement pour votre retour. L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne 😇
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thierry Google

Pizza fade mais mangeable... je vais aux toilettes . Un cafard se promène dans les toilettes ( bon appétit car s il y a des cafards dans les toilettes, il doit y en avoir ailleurs..) . Je le dis a un garcon de caisse . Reponse : " ca fait plaisir... "dit il. 30 a 35 secondes apres : "je vais en parler! " tables,chaises et banquettes avec des miettes de repas precedant.. 15 a 20mns apres le constat, on voit un garcon aller dans les wc. Mais gars, le cafard ne va pas vous attendre. Passer la seconde! Constat principal: Ce commerce est sale. En second , on ne s attend pas a de la bouffe élaborée mais quand meme essayez de vous appliquer un peu plus... Suite...3 heures apres avoir mangé la "pizza" indigeste... A eviter+++

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, nous sommes profondément désolés pour cette expérience inacceptable. Les problèmes d'hygiène que vous décrivez sont très graves et ne correspondent absolument pas à nos standards. La présence d'un nuisible, la propreté insuffisante de la salle et la réaction inappropriée de notre équipier sont inadmissibles. Concernant la qualité de votre pizza et les désagréments digestifs qui ont suivi, nous en sommes sincèrement navrés. Votre retour est essentiel pour nous permettre de réagir immédiatement. Nous allons renforcer nos protocoles de nettoyage et sensibiliser l'ensemble de nos équipes. Merci de nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions traiter votre cas en priorité et prendre les mesures correctives nécessaires. L'équipe Ange
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MARLENE PARENT Google

Personnel sympathique et accueillant cependant un gros coup de ménage serait de bonne augure ! Toutes les tables sont sales miettes de pains etc café ou jus qui collent et le sol est très sale aussi... les sanitaires sont vraiment sales c'est dommage... coin snacking vide normal vu l'heure (17h) mais pas nettoyé ...ayant visité d'autres boutiques ange celle ci ne montre pas l'image des autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Marlene, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et l'accueil de notre équipe 😊 En revanche, nous sommes vraiment désolés concernant la propreté de notre établissement lors de votre visite. Les tables non nettoyées, le sol et les sanitaires dans cet état ne reflètent absolument pas nos standards de qualité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement renforcer nos protocoles de nettoyage tout au long de la journée pour que notre boulangerie retrouve l'image Ange que vous connaissez ailleurs. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions impeccables. L'équipe Ange
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Chedlia Google

Je suis passer dans le magasin tout à l’heure Alors tout d’abord je tien à souligner l’accueil des vendeur et du personnel en général qui est au top. J’ai attendu un peu certe mais ce n’étais pas aberrant non plus juste normal avec tout le monde qui était là. Ensuite j’ai pris une pizza marguarita excellente (comme d’habitude dans cette boulangerie) Et leur nouveauté les tartelette pistache chocolat(bonne découverte je repasserais souvent 😅😅) Donc grosso modo une très bonne boulangerie avec un personnelle au top que ce soit en vente ou en arrière boutique je recommande sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Chedlia 😊 ! Tout simplement : un grand merci ! L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne
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Kaito Zen Google

Une file d'attente incroyable. Nous avons malgré tout attendu. Très très peu de choix en vitrine même si la plupart sont surgelés. Le personnel arrière qui se sert à boire et qui fait tomber sa boisson par terre la remet naturellement dans la vitrine devant les clients, et ayant mangé sur place, nous avons remarqué un gros manque d'hygiène. Salle de restauration très sale. Pour nous première, et dernière. Manque la présence certaine d'un responsable (et encore) ou du moins du franchisé. Merci. Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour Nolan David, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience décevante qui ne reflète pas nos standards de qualité 😔 Les manquements d'hygiène que vous décrivez, notamment l'incident avec la boisson et la propreté de la salle, sont inacceptables. Le manque d'assortiment en vitrine et le temps d'attente excessif ne correspondent pas non plus à ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et sera transmis immédiatement à notre responsable pour des actions correctives urgentes. Merci pour votre franchise. L'équipe Ange
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Fabien Malric Google

Je suis restaurateur et traiteur. Je tiens à remercier l’équipe de production pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Côté vente, accueil chaleureux et souriant dès le matin, orchestré par Maria toujours pétillante et dynamique. On ne peut pas mieux commencer sa journée de travail !!!! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien 🙂 ! C'est très encourageant pour nous, merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne
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Amine Mostefaoui Google

Très bonne expérience à la boulangerie Ange ! Les produits sont toujours frais, délicieux et bien présentés. Mention spéciale pour Maria, qui nous a accueillis avec le sourire, beaucoup de gentillesse et un vrai sens du service. Son accueil chaleureux fait vraiment la différence et donne envie de revenir. Une équipe agréable et une boulangerie que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Amine, wahou ! un grand merci pour vos notes et commentaires. L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne 😇
J
Jasmine Google

Très bonne boulangerie. Je suis souvent reçue par Quentin, sérieux et très professionnel. Toute l'équipe est également serviable. Locaux propres 👍🏼 C'est très agréable de prendre une pause café dans leur salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmine 🙂 ! Un grand merci pour votre retour positif. L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne
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manon manchi Google

Le 31 décembre vers 7h30, j'ai acheté une brioche des rois. Celle-ci, lors du repas, on aurait dit qu'elle était de la veille, pas de sujet et de fève, ce n'est pas la peine de mettre une couronne. La plus mauvaise qu'on est mangée. D'habitude, elles étaient excellentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon 🙂 ! C'est très encourageant pour nous, merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Plan de Campagne
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Anne Le Pogam Google

Bon rapport qualité-prix, dommage que certains produits ne soient pas proposés tous les jours( comme bretzels,fondant chocolat individuel). Dommage qu'il n'y ait pas une file spéciale grosse commande, car je me retrouve souvent derrière des personnes achetant du pain en très grande quantité, donc qui dévaliser le stock

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, merci pour votre retour et pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Concernant la disponibilité de certains produits comme les bretzels ou les fondants au chocolat individuels, nous comprenons votre déception et nous nous efforçons d'adapter notre production selon la demande. Pour ce qui est de l'attente en caisse lors de commandes importantes, votre remarque est précieuse et nous allons étudier comment améliorer la fluidité du service pour tous nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges ! 😇 L'équipe Ange
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S. H Google

J’ai voulu passer ce matin prendre un petit dej. Je n’ai jamais vu des personnes aussi molles. La queue allait jusqu’à dehors, les vendeurs tellement lent qu’au bout de 5min sans avancer on est partit dans une autre. Dommage car la nourriture est bonne généralement. La responsable devrait mieux former les vendeurs car toutes les anciennes sont parties. ‼️ Très drôle de voir le commentaire 5⭐️ venant de la propre responsable de la boutique pour remonter la note et s’auto remercier derrière si c’est elle qui gère les avis Google‼️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience concernant le temps d'attente lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration et nous apprécions votre retour sur la qualité de nos produits. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la lenteur du service et la formation de notre équipe. Des mesures sont déjà en cours pour améliorer la rapidité de service et la gestion des périodes d'affluence. Concernant les avis Google, nous tenons à préciser que chaque commentaire est authentique et nous respectons scrupuleusement les règles de la plateforme. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations apportées à notre service. L'équipe Ange
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Aurélie ALVAREZ Google

Visite aujourd’hui la vendeuse est partie chercher des tartes à l’arrière du magasin alors que je pensais choisir dans la vitrine. Elle est revenue avec les 2 boîtes fermées je lui ai fait confiance mais une fois le moment du dessert arrivé , j’ouvre les boites et là très mauvaise surprise !!! Tartes très mal préparées rien à voir avec celles de la vitrine. Une honte les fraises non recouvertes de nappage même pas de petit carré chocolat « Ange ». Sur la tarte aux pommes il y a presque une part entière sans pommes !… très déçue, vraiment pas professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée, en réalité ce n'étaient pas des tartes destinées à la vente mais à la dégustation car elles étaient bonnes mais pas esthétiquement correctes. Pouvez vous passer en magasin et demander la responsable elle pourra vous dédommager et s'excuser de cette maladresse. Merci beaucoup de votre retour et encore désolée. Bonne journée
M
Maria Maria Google

Super boulangerie où je trouve toujours mon bonheur ! Leur pain est vraiment excellent et on peux voir les boulangers travailler je trouve ça top !!! Beaucoup de promotion super intéressante ! Je ne peux que recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre message et de ces belles étoiles qui illumineront notre journée.
D
Dex Google

Bonjour .Nous avons acheté des tartelettes pistaches griottes qui avaient l’air plutôt appétissantes et au final elles n’étaient pas fraîche dutout, tout l’intérieur était sec plus aucun moelleux, immangeable !!! de plus, nous sommes obligé de faire le ménage nous même les tables et sièges sont dégueulasse ! un petit coup de chiffon sur une table qui se libère ça dure 30 seconde !

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet, nous demandons à nos équipes de nettoyer 1x30 minutes la salle. Je vais refaire un point avec l'équipe. Merci