BOULANGERIE ANGE

Côté papilles, pas de mauvaise surprise : les produits sont fidèles à la gamme habituelle de la marque Ange et la qualité est au rendez-vous. Malheureusement, l'expérience client s'arrête là. L'accueil est tout juste aimable. On ressent une tension palpable au sein de l'équipe, à tel point que j'ai assisté en direct au coup de nerf d'une vendeuse. Travailler dans une mauvaise ambiance est une chose, le faire subir aux clients en est une autre. Le point noir reste la propreté. Si l'espace restauration est grand et bien configuré, il était tout simplement dégueulasse lors de mon passage (voir photo)... alors qu'il n'était que 11h45 ! Pour couronner le tout, le magasin est envahi de mouches. Elles se baladent tranquillement sur le pain derrière les vitrines et vous collent à la peau pendant que vous essayez de manger. Un sérieux coup de propre et un recadrage du management s'imposent.

Nous venons tout juste de mangé dans la boulangerie. Globalement c'est bon ni plus ni moins ça fait le taf pour un repas sur la route. Par contre la boulangerie en envahie de mouche y'en a littéralement partout sur les pains, les viennoiseries, dans la salle, ça donne vraiment pas envie et c'est vraiment pas agréable quand on mange. Nous avons été totalement choqué dont une des "responsables" sortie du coin préparation de pizza est venue faire une inspection de la mise en place de la vitrine sandwich et à vraiment très mal parlé à la petite jeune qui avait dû s'en occuper visiblement en lui parlant vraiment sur un ton très sec froid et vraiment pas pédagogue "regarde comme tes sandwichs sont mis regarde l'affiche tu sais lire non tu vois bien qu'il y a un problème alors règle ça" franchement c'est vraiment pas acceptable de se laisser parler comme ça et encore moins devant la clientèle. Revoyez les méthodes de formations parce que là vous n'allez faire que faire fuir les gens qui veulent bosser !!

Je suis très déçu par l'attitude du responsable de cette boulangerie. J'ai été témoin d'un comportement irrespectueux envers une jeune employée qui débutait son travail. Au lieu de l'accompagner avec patience et bienveillance, il lui a parlé de manière sèche et humiliant devant les clients. Tout le monde mérite d'être formé dans le respect, surtout lorsqu'on débute. Cette attitude donne une très mauvaise image de l'établissement. A 6:45 du matin

Un panini à emporter froid et "grillé" à la va vite, un deuxième sandwich sans sauce et des prix exorbitants (8€ pour un sandwich format pour enfant)

Je n’ai jamais pris le temps de poster des avis, mais là quand même… Une File d’attente jusqu’à l’extérieur de la boulangerie, une seule vendeuse à l’intérieur totalement débordée, et 3 membres du personnel entrain de fumer et papoter sur une table à l’extérieur juste à côté cette même file. En tant que chef d’entreprise je me questionne, Mauvaise rémunération, mauvaise ambiance, manque d’investissement, mauvais manager…. Etc. De plus un local juste propre et que l’on sent vieillissant. Simple constatation ! Vous devriez vous poser les mêmes questions car les personnes devant et derrière moi étaient tout autant choquées.

Je tiens à mettre un avis pour cette boulangerie, un vrai régal. Déjà un accueil souriant ça fait toujours plaisir ! beaucoup du choix, des paninis croque monsieur bien chaud et très bon, et des flans pâtissiers délicieux, je recommande et on reviendra !

Pétard mais quand ça vous fait chier de travailler on reste chez soi! Je viens prendre 2 lots de pains spéciaux, les 6 derniers et la vendeuse souffle , ça l'arrange pas j aurais dû commander..... oh les gars c’est 1 boulangerie ou bien???? Sérieux !!!! Puis alors les mouches sur les viennoiseries.... charmant en plus du sol dégueulasse à 16h.... bref.... c’est bien 1 chaine de l'industrie ! Je regrette mon infidélité à ma petite boulangerie.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Quand je vois des moucherons voler sur les viennoiseries, je m’interroge déjà... Une table sale ? On se dit que ça arrive. Mais le passage par les toilettes confirme le diagnostic : l'hygiène est totalement délaissée. En lisant les autres commentaires, je constate que le problème est récurrent. Quant aux réponses du gérant, elles sont une vaste blague et témoignent d’un profond mépris pour les clients. Aucune volonté de remise en question malgré les alertes. Cette boulangerie pose de sérieuses questions sur le respect des normes sanitaires, surtout quand on imagine l'état "derrière les fourneaux". Précision importante : il n'y avait aucune affluence lors de notre venue, la propreté n'est donc simplement pas une priorité ici. Dommage, car l’emplacement est pratique et le parking est grand, mais cela ne compense pas un tel manque de rigueur. Je ne reviendrai pas.

un accueil et un service très bien. notre boulangère était souriante, avenante et très serviable. un très bon ensemble accueil, service et produit. merci à l'année prochaine. ps le Redbull gout abricot excellent

Lundi, je me suis rendu à cette boulangerie pendant ma pause méridienne, vers midi. J’ai été témoin d’une vendeuse (peut-être responsable) qui s’acharnait verbalement sur d’autres employés. Cette jeune dame est rousse*. L’ambiance est immédiatement devenue froide, et tous les clients présents ont pu constater la gêne, le malaise et même la peur des employés. Nous avons même essayé de rassurer certains d’entre eux tant la situation était inconfortable. Mais tous sont restés silencieux et semblaient avoir honte. Travaillant pour l’inspection du travail, j’alerte la direction sur ce que nous avons pu observer. C’est la première fois que je me vois contraint de laisser un avis pour un commerçant à cause d’un tel comportement. Courage aux autres employés. Ils serait temps que la honte change de camp !