BOULANGERIE ANGE

Un grand merci à toute l’équipe de la boulangerie Ange de Gonesse pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Chaque visite est un vrai plaisir grâce à une équipe souriante, disponible et attentive aux clients. Une mention toute particulière à Lina, dont la gentillesse, le sourire, l’écoute et le sens du service méritent d’être soulignés. Son professionnalisme et sa bonne humeur font toute la différence et donnent envie de revenir. Bravo Lina pour votre engagement au quotidien. Continuez ainsi !

Bonjour, Je suis passée à la boulangerie ce matin et j’ai assisté à une situation complètement inadmissible. Un client accompagné de ses trois enfants est venu manger sur place. Au moment de régler, il a présenté un billet de 100 €. La vendeuse lui a répondu : « Attendez, je vais voir si c’est un vrai. » Lorsqu’elle est revenue, elle s’est mise à crier devant tous les clients : « C’est un faux, je ne le prends pas ! » Le client a calmement contesté et lui a répondu que son billet était authentique. Malgré cela, la vendeuse a continué à insister. Le client lui a alors dit : « Appelez la police. » Elle a persisté et a même ajouté : « Monsieur, je vais reprendre vos produits », alors que ses enfants étaient déjà installés à table en train de manger. Pendant ce temps, tous les clients faisaient la queue. Plusieurs personnes ont vérifié le billet et ont confirmé qu’il s’agissait bien d’un vrai billet. Un autre client a même proposé : « Monsieur, c’est un vrai. Je le prends et je vous donne la différence. » Le client a finalement pu régler son repas. La vendeuse lui a rendu sa monnaie en la jetant violemment sur le comptoir, sans la moindre excuse. Je suis ensuite allée voir le client et ses enfants à l’extérieur. Une autre vendeuse discutait avec lui afin d’apaiser la situation. Je lui ai expliqué que le comportement de sa collègue était totalement inapproprié et qu’il était regrettable d’humilier un client de cette manière. J’espère sincèrement que l’information sera remontée et que cette situation ne se reproduira plus. En tant que cliente fidèle, je trouve inacceptable d’assister à une telle scène. S’il existe un doute sur l’authenticité d’un billet, cela peut bien entendu être vérifié, mais cela doit se faire avec discrétion, respect et professionnalisme. Accuser publiquement un client, devant ses enfants et les autres personnes présentes, avant même d’avoir la certitude qu’il s’agit d’un faux billet, est un comportement qui n’a pas sa place dans un commerce. J’espère que cet avis sera pris en considération afin que ce type de situation ne se reproduise plus.

Magnifique boulangerie, tellement de choix ! Tout était parfait et délicieux. Pain au chocolat, croissant, pizza, thon bagnat juste ce qu’il faut pour un bon déjeuner. La tarte au fraise était succulente. Un grand remerciement à la jolie Lina pour son service impeccable, amical, chaleureux et très professionnel. Tout ce service avec le sourire. Merci Lina pour ce superbe accueil!

1 étoile parce que je peux pas mettre moins !! Le patron se prend pour le chef de la marque, pas sympathique et peu professionnel ! Ange doit vraiment changer son personnel, plus commercial et réellement qualifié ! Je ne reviendrai pas et je me chargerai de faire mauvaise presse ! A bon entendeur

a fuir horrible car leurs toilettes sont infecté des nuisibles des cafards, le pire je suis partie appeler une vendeuse à l'écart mais elle n'a pas pris au sérieux, malgré les photos et vidéos que j'avais pris, elle me répond monsieur vous savez ya en partout des cafards même à Paris, je lui ai dit que c'est pas normal dans un établissement de nourriture, si ya dans les toilettes ce qu'il en a forcément dans le cœur de la salle à manger et là où ont pétris le pain, elle me dit c'est pas possible ont a une équipe qui vient désinfecter deux fois par semaine, elle se fait piéger toutes seules car ont ne dois pas désinfecter si ont a pas des nuisibles, elle repart au toilette avec le boulanger monsieur ont est parti ont a rien trouvé, vraiment elle nous prend pour des imbéciles, le boulanger a Demi mot m'a dit ouah ouah. fuier ne venez plus ils faut que les inspecteurs d'hygiène viennent contrôler c'est inadmissible d'avoir des cafards dans une boulangerie.

Une vendeuse, il me semble qu’elle s’appelle Sonia, qui se permet de dire des propos très déplacés envers mon fils de 1an et demi et moi lors de notre passage à la boulangerie ce mardi, car mon fils a voulu rattraper un oiseau et est sorti devant la boutique pendant que je parlais avec un autre vendeur. Cette dernière s’est permise de proposer son frère pour « adopter » mon fils, car il n’arrive pas à avoir d’enfants. Ce qui est inadmissible, je ne reviendrai plus dans cette boutique. Et je vous invite à faire de même, si vous avez des enfants.

Bonjour, après avoir pu faire une expérience au sein de cette boulangerie avec une restauration très bonne de qualité mon commentaire se fais ici sur un certain employé nommé Sarah qui est beaucoup trop intrusif dans la vie personnelle des clients une choses qui ne devrais pas avoir lieu au sein d’un travaille professionnel. Je ne viens pas régulièrement mais cette attitude de cette serveuse m’as profondément déçu malgré la qualité des produits.

Je suis venu très souvent dans cette boulangerie, aucun souci avec les produits, qui sont bons, le problème majeur est l'état déplorable des WC, soit ils sont bouchés, soit la porte est fermée, soit ils sont très sales, c'était le cas encore hier, je comprends qu'il y ai du monde, mais l'état des toilettes en dit long sur la tenue générale de l'établissement, et donc des cuisines, un passage plus fréquent du personnel dans cet endroit nous éviterait de trouver les wc sales, et ce serait bon pour l'image de marque. Je mets 1 photo, mais je pourrais en mettre d'autres.