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Boulangerie · Le Gua (17)

4,5 974 avis Google Fermé
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange Le Gua propose une large gamme de produits frais incluant pains, viennoiseries, tartes, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectProgramme fidélitéApplication mobileUber EatsDeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (974)

Avis Google
4,5
974 avis
5★696
4★185
3★41
2★18
1★34
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Emmanuel Bridoux Google

C'est pas mauvais pour une pause trajet pour les vacances. Un peu bruyant avec la machine à café. J'ai fait le jeu avec le QR code, il faut laisser un avis pour pouvoir jouer après on joue et on gagne mais on peut récupérer son lot que lendemain, mais quand c'est un trajet vacances et ben on a rien. Et je vais pas faire un détour pour aller dans une boulangerie ange. C'est dommage mais pour une pause c'est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel 🙂, on vous remercie pour votre avis positif ! L'équipe Boulangerie Ange Le Gua
S
Sandrine Mafille Google

Acheté une baguette hier à 17h50, dure comme du béton 3h plus tard pour le dîner. Baguette bien meilleure et plus fraîche au supermarché pour le coup! 1 ère expérience décevante, je n'y retournerai pas et dans le coup je n'essaierai même pas les produits proposés au Too Good To Go !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont pourtant au cœur de nos priorités, c'est pourquoi votre retour nous surprend. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Bien cordialement, L'équipe Ange
t
thierry gruet Google

Boulangerie très correcte ! Mais le personnel n ai pas très agréable. On vous propose des promotions en fin d aprem mais en faite rien n est prit en compte ! Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! 😊 Nous regrettons sincèrement que l'accueil et la gestion des promotions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne nous ressemble pas. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes pour corriger ces points. Votre satisfaction nous tient à cœur. N'hésitez pas à nous contacter . L'équipe Ange 😇
p
priscilla guillemin Google

Toute mes excuse j'ai rectifié mon avis précédent car c'était pas pour votre boulange mes une autre chez vous tout et parfait l'accueil votre vendeuse est souriante très agréable les autres vendeur également il on chaque leur personnalité 😉les produit proposé sont variés et bon encore désolé pour l'avis que j'avais mis par erreur excusez vos équipes de ma part svp cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla, merci infiniment d'avoir pris le temps de rectifier votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l'accueil chaleureux de notre équipe et la diversité de nos produits. Votre retour positif sur le sourire et l'amabilité de nos vendeurs nous touche beaucoup, chacun apporte effectivement sa touche personnelle ! 😉 Aucun souci concernant la confusion initiale, ces choses arrivent et nous vous en remercions d'autant plus pour cette correction. Notre équipe sera ravie d'apprendre vos gentils mots ! Au plaisir de vous revoir bientôt parmi les Anges 😇 L'équipe Ange
D
Delphine M-R Google

J'achète tous mes lots de pain : RAS tout est bien Dommage que lez pizzas n'ont pas de goût (pour en avoir achetée) car elles ne sont pas onéreuses. Les sandwiches ne sont pas très généreux. J'ai toujours été bien servie. À part 1 fois où le manager a débauché le serveur alors que j'étais en commande. Dommage qu'il y ait tant de turn over.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, merci pour votre retour qui nous aide à progresser ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos pains et du service en général 😊 Concernant vos remarques sur nos pizzas et sandwiches, nous en prenons bonne note et les transmettrons à notre équipe pour améliorer le goût et la générosité de nos produits. Votre fidélité nous touche beaucoup ! N'hésitez pas à nous contacter à pour nous faire part de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges 😇 L'équipe Ange
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Gwen M. Google

Je me suis laissée tenté par l'offre du vendeur concernant une promo sur les pizzas (18€ les 2) la savoyarde est plutôt correct malgré une pâte trop épaisse à mon goût mais sinon tout y est, bonne et généreuse, mais concernant la nordique, MA pizza favorite que je prends partout, plus jamais! Il doit y avoir l'équivalent d'une pauvre tranche de saumon fumé (au goût immonde) réparti sur toute la pizza, poubelle direct! Plus jamais de pizza pour moi venant de chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la pizza Nordique. À ce jour, nous n'avons jamais eu de retour négatif sur cette recette. Depuis plus de 20 ans, la recette est identique dans toutes les boulangeries Boulangerie Ange en France, ce qui garantit une cohérence nationale. La composition est clairement affichée en magasin : la Nordique contient notamment de l'aneth, un ingrédient au goût marqué qu'il faut effectivement apprécier. Cela dit, votre remarque reste importante et nous allons faire remonter l'information afin de vérifier ce point avec notre équipe. Nous proposons un large choix de pizzas chaque jour, et l'offre actuelle 2 pizzas pour 18 € reste un excellent rapport qualité-prix apprécié par de nombreux clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. L'Equipe Ange
E
Emily Faucheux Google

Accueil déplorable. Pas de sourire. Pas de chaleur. Et même quand il y a peu de monde, on a toujours ce sentiment qu’ils prennent le train pour vous servir. Même pas le temps de choisir! Tant pis pour la vente additionnelle. À éviter quand on peut faire autrement!

Réponse du professionnel : Bonjour Emily (experte en protection sociale) Nous sommes désolés que votre ressenti n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent avec engagement dans un rythme parfois soutenu, tout en faisant le maximum pour servir chacun rapidement et correctement. Nous restons attentifs aux retours constructifs et continuons à accompagner nos équipes au quotidien. Bonne journée. L'Equipe Ange 
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carole roudier Google

Je suis un cliente de la boulangerie Ange du Gua . Je prends régulièrement des salades . J'ai déjà remarquer que les salades ne sont pas fraiches . Aujourd'hui comme a mon habitude je demande une salade César au vendeur en demandant une fraiche car je devait la manger que le lendemain soit le 19 décembre , le vendeur me dit mme les salades sont toujours fraiches elles sont toutes faites le matin même . Celui ci en attrape une sauf que sur l'étiquette elle est bien inscrite faite le 17 (nous sommes le 18) et je ne vais la manger que demain le 19 . Pas très correct de mentir aux clients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Votre remarque a été transmise à l'équipe afin de renforcer la vigilance sur la fraîcheur et l'information donnée à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous redonner entière satisfaction lors de votre prochaine visite L'equipe Ange
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Jenni Lemon Google

Hier je suis passé acheter des sandwichs… vides ! C’est honteux 3 bouts de poulet et 2 rondelles d’oignons pour plus de 6€ l’unité, incroyable ! j’y suis passé en dépannage car je vais habituellement à la boulangerie d’en face, qui elle fait de vrais beaux sandwichs à prix corrects et surtout bien garni

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification auprès de nos préparateurs ainsi qu’en comparant avec les autres sandwichs du jour, la garniture était conforme à nos standards. De plus, la photo que vous avez publiée montre seulement la moitié du sandwich, ce qui peut donner une impression de manque. Nous restons disponibles pour toute précision. L'équipe Ange
C
Chris Mart. Google

Tellement déçu par la boulangerie Ange de Le Gua dans le 17. Nous avons acheté 2 pizzas le 30 octobre à 15h25. Une pizza chèvre miel et une pizza orientale. Les pizzas n'étaient pas faites et ils les ont donc préparé à la commande. Honteux, probablement, de leur prestation, ils ne me les ont pas montré, les ont mis dans les boîtes les ont fermé. Moi, confiant, je n'ai pas ouvert et j'ai bien eu tord. Les pizzas brûlées et une pâte spéciale pour dents en béton tellement elle est dure (produit probablement réchauffé 50 fois... J'exagère mais c'est l'effet que ça fait) Oser servir cela, ce ne pas respecter les clients. Nous étions 5 à en manger, l'avis négatif a fait l'unanimité. J'ai connu d'autres Ange bien meilleurs. Pour nous, c'est fini !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Ce n'est pas du tout la qualité que nous souhaitons proposer. Nous transmettons votre retour à l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Merci d'avoir pris le temps de nous en informer lL'equipe Ange
A
Anthony Dantung Google

Alors là au top des nuls!!! Je peux pas payer sur l’application ma commande de pizza. J’appelle pour faire la commande il était très exactement 18h45 pour une fermeture à 20h!!! L’application me donnez l’information que je pouvais récupérer ma commande si ça avait bien fonctionné pour 19h25. Bref j’appelle on me dit passer directement, j’arrive 15 mini plus tard pour m’entendre dire y’a plus rien alors qu’il y avait des pizzas et en plus au four également. Autant dire que la j’ai à faire à une équipe de tocard en puissance. Le service , le commerce ça ne doit pas trop vous parler ! Je pense que vous devriez revoir pas mal de choses . Continuez comme ça vous êtes au top au gua. Vous êtes pas prêt de me revoir aussitôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu'un problème technique vous empêche de passer commande facilement. Concernant l'application, nous faisons tout notre possible pour garantir son bon fonctionnement, mais il arrive parfois que des incidents surviennent. Nous regrettons que l'information communiquée n'ait pas été claire et que cela ait causé une gêne lors de votre passage. Quant à l'accueil et au service, notre équipe met un point d'honneur à satisfaire chaque client, et nous trouvons dommage que vous ayez eu une impression différente. Nous allons partager votre retour avec eux afin d'identifier ce qui a pu clocher et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous démontrer notre sérieux et notre engagement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux vous accompagner. Merci pour votre compréhension.

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