BOULANGERIE ANGE

Franchement, une super expérience ! J’ai pris deux parts de pizza cet après-midi vers 18h et elles étaient vraiment excellentes. Mais ce qui m’a le plus marquée, c’est l’accueil. Les deux vendeuses présentes cet après-midi étaient adorables : souriantes, accueillantes, gentilles et vraiment de bonne humeur. Elles mettent tout de suite à l’aise, j’ai même bien rigolé avec elles ! Ça fait vraiment plaisir de voir des personnes aussi investies et agréable et ça donne envie de revenir.À très bientôt !

J’y suis passé hier après midi, que dire mise à part que ça fait du bien de voir des jeunes derrière le comptoir souriante et sociable. J’ai été servie avec le sourire sous cette chaleur courage à elles. Mal gré ça elles ont été très aimable et serviable je recommande et surtout il y’a énormément de choix!! Actuellement j’y retourne ce matin pour y prendre mon petit déjeuner!!!

Expérience au sein de la boulangerie Ange assez décevante. J'ai passé une commande sur internet qui n'a pas été prise en compte. Le personnel de vente et de préparation était assez nombreux et pourtant une queue longue pour le peu de personne dans na boutique. Je rajoute à ma commande un sandwich acheté en boutique. La vendeuse me le prépare minute, un geste que j'apprécie. Cependant le préparer sans gant, avec ses mains non lavées, en touchant de la viande blanche et du fromage... Les normes HACCP et d'hygiène ne sont pas au rendez-vous. Dans ma commande on peut retrouver la salade César en photo, les filets de poulets sont gigantesques. Merci à vous mais pas du tout pratique pour les couper. C'est dommage

Je suis très déçu de mon passage dans cette boulangerie. Les vendeuses étaient peu aimables, discutaient entre elles et donnaient vraiment l’impression que les clients les dérangeaient. Je suis passé en soirée et il n’était plus possible de consommer sur place, alors qu’une femme de ménage était déjà en train de nettoyer la salle à 19 h. Les vitres étaient très sales et, dans les toilettes, il n’y avait ni papier toilette ni savon. L’hygiène laisse clairement à désirer. Ce sera ma dernière visite dans cet établissement.

Boulangerie plus que désagréable, les vendeuses sont toutes sans exception malpolis, pas souriante, pas aimable, hautaine et j’en passe… Ce matin avec mon chéri nous avons été accueilli par une dame qui n’a même pas dénié nous dire bonjour, et souhaitant manger sur place on a même pas eu l’occasion de prévenir ou qu’elle nous demande par exemple, elle emballe les viennoiseries sans rien demander, travaillant en boulangerie et tout simplement dans un commerce j’ai jamais vu ça ! Il va falloir changer vos critères d’embauche car cela n’est pas la première fois, et je vois bien que l’équipe tourne souvent pourtant toujours pareil, elles n’ont pas notre temps et veulent juste finir leur journée et prendre leur argent. Bref, sans parler de l’hygiène et du goût des viennoiseries…

Je suis passé le midi ( 6/05/2026 ) chercher mon menu et l’accueil était vraiment chaleureux. La jeune vendeuse était très souriante, agréable et on a bien rigolé, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles. Je reviendrai avec plaisir 😝

Boutique ange a trappes bien garnie, axe d amélioration sur l accueil des clients très important, manque un peu dans cette boutique, attention aux containers a poubelles juste devant la porte juste pas possible et présence de gros rats en étant rester juste quelques secondes cela fait fuir les clients et moi aussi du coup, trouver une solution en urgence car s il rentre dans vos réserves pas top. Boutique pas très propre attention a bien nettoyer les tables derrière les clients c est le minimum. A revoir tous ces points rapidement.

Arrivé à 7h40 rien de mis en vitrine. La vendeuse très très peu aimable presque si on la dérange de venir. À revoir.

Reçu par une vendeuse pas du tout commercial avec l'accueil glaciale. Quand on aime pas le contact clientèle il ne faut pas faire ce métier. Elle m'a déposé les articles a deux endroits différents du comptoir avec un " c'est ma collègue qui encaisse " et elle est parti. A moi donc de mettre tout dans le sachet. Il va falloir mieux recruter ou expliquer comment fonctionne l'accueil client.

⭐ **Avis – Boulangerie Ange, Trappes** Depuis plusieurs années, je passe presque chaque matin à la boulangerie Ange de Trappes pour prendre mon petit-déjeuner : café et viennoiseries. C’est une habitude que j’apprécie, et jusqu’ici, j’ai toujours été satisfait. Mais ce matin, j’ai vécu une expérience très décevante. Le service assuré par une jeune employée a été marqué par un manque total d’amabilité et de professionnalisme. Mon café a été posé presque “lancé”, sans un mot, puis elle est partie encaisser le client derrière moi en oubliant complètement ma commande. Le café débordait de mon gobelet, et lorsque je lui ai demandé gentiment de me le changer, j’ai constaté en plus que ce n’était pas un vrai café : c’était plus de la flotte que du café. À 7h du matin, je n’avais aucune envie d’entrer dans un conflit. J’ai donc préféré partir calmement, en laissant le café sur place, alors même que je l’avais payé. Je trouve cela vraiment dommage, car la relation client et le respect sont essentiels, surtout dans un commerce que les clients fréquentent fidèlement depuis des années. J’espère que la direction prendra ce retour en compte afin de rappeler l’importance de l’accueil, de la qualité de service et du minimum de considération envers les clients.