Boulangerie.contactM
Marie Avis du site
Je mets 5 étoiles pour Noëline, serveuse de chez Ange très accueillante, solaire, chaleureuse, souriante, dynamique et à l'écoute des clients, à contrario de ses collègues.
BOULANGERIE
BOULANGERIE ANGE
Boulangerie · Treillières (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BOULANGERIE ANGE
Boulangeries Ange est un réseau de plus de 250 boulangeries en France, fondé en 2008. L'enseigne propose une expérience de boulangerie traditionnelle revisitée avec un design moderne, un laboratoire ouvert et une fabrication continue. Ange offre également une application de click & collect pour commander et récupérer ses produits en magasin.
PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & Collect via application mobileProgramme de fidélitéLivraison via Uber Eats / DeliverooApplication mobile (disponible sur Play Store et App Store)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:15 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:15 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:15 – 20:00 |
| Vendredi | 06:15 – 20:00 |
| Samedi | 06:15 – 20:00 |
| Dimanche | 07:30 – 13:00 |
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Avis clients (388)
Avis Google
4,4
387 avis
Avis des visiteurs du site
5,0
1 avis
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d
desbarres44 Google
Une mauvaise expérience très très désagréable de la serveuse. Nous avons fait nôtres commande auprès de la serveuse. Et là, elle nous demande si on veut une pizza toute fraîche ou une de l'établie, nous avons commandé une fraîche. À notre déception, elle nous a donné une de l'établie sur le présentoir qui était froide. Mon mari est venu lui demander d'en avoir une autre car elle était froide. Et d'un air très désagréable, à la faire réchauffer. Elle s'est mis à nous répondre avec arrogance et mépris. Donc je tiens précisé qu'il faut revoir votre service (serveuses) au comptoir. Je suis tombée sur un gars qui était la de remplacement du ou de la. Gérante lui a été compréhensible et il a refait une autre pizza. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attitude déplaisante que vous avez rencontrée lors de votre visite 😔 Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète pas les valeurs de notre établissement. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons transmettre vos remarques à notre responsable afin que des mesures soient prises pour améliorer la qualité de notre accueil. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que le membre de l'équipe présent en remplacement a su rectifier la situation avec compréhension et professionnalisme 👍 Si vous souhaitez nous faire part de davantage de détails, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien plus agréable lors d'une prochaine visite. L'équipe Ange 😊
A
Adrien Arastof Google
Prendre un goûter en famille, commander des viennoiseries et un café, jusque-là pas de problème. Les viennoiseries sont servies rapidement, mais le café arrive 10 minutes après alors que ça fait bien 8 minutes qu'il avait fini de couler. Deux serveuses : une qui discute fidélité avec un client, l'autre qui coupe des petits bouts de papiers. Aucune réaction de leur part en me voyant patienter et aucune excuse pour le café froid...
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante 😔 Un café servi froid après une longue attente, sans qu'aucune attention ne vous soit portée par notre équipe, c'est tout à fait inacceptable et nous le comprenons parfaitement. Vous méritez un service attentionné, surtout lors d'un moment en famille. Nous allons aborder ce point directement avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez nous faire part de davantage de détails, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : treilliè[email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. 🙏 L'équipe Ange
V
Vincent Gaborit Google
Tout bondement une catastrophe. En pleine vacances scolaires, il n'y a qu'une personne à servir 15 minutes pour obtenir une baguette. C'est pas la 1re fois que ça m'arrive dans ce ange, je déconseille ce ange si vous êtes pressé.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, nous sommes vraiment désolés pour ce temps d'attente excessif, particulièrement en période de vacances. Nous comprenons votre frustration et prenons ce retour très au sérieux. Nous allons renforcer notre organisation en période de forte affluence pour vous offrir un service plus rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre amélioration prochainement. L'équipe Ange 😊
L
L'aloé véra chez Marie Forever Google
Endroit agréable pour faire une pause repas. L'étoile en moins car sandwich chaud un peu grillé/noirci sur le dessus.
Réponse du professionnel : Bonjour ! 😊 Merci pour votre retour positif sur notre espace de restauration, nous sommes ravis qu'il vous ait offert une belle pause déjeuner ! Nous prenons note de votre remarque concernant la cuisson de votre sandwich, et nous allons veiller à améliorer ce point pour vous offrir une expérience encore plus savoureuse. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges ! 😇 L'équipe Ange
p
pierre c Google
Le personnel est accueillant et souriant à tout heure de la journée. Les produits sont de qualité et toujours très bien achalandés. Pour la commune de Treillières qui n a plus qu une seule boulangerie en centre bourg c est un vrai plus !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! L'équipe Boulangerie Ange Treillères
M
Maxime Clero Google
J'ai retrouvé une petite vrillette dans ma baguette... (Petit insecte de farine) Inoffensif mais pas très agréable comme suprise au petit déj.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons totalement votre désagrément face à cette découverte peu plaisante. Cette situation est inacceptable pour nous et nous prenons cela très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous et renforcer nos contrôles qualité. Nous nous engageons à améliorer votre expérience.
L'équipe Ange 😇
N
Nicolas Talvasson Google
Bonjour Nous sommes allés samedi matin Nous avons commandé 4 menus avec sandwich boissons désert. Nous étions pour déjeuner ensuite à St Nazaire stupéfait il nous manquait 1 menu entier alors nous l'avions payer. Alors faites attention lors de votre commande. Autrement le pain est très bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre pain 😊 En revanche, nous sommes vraiment désolés qu'un menu complet ait manqué lors de votre passage samedi matin. Cette erreur n'aurait pas dû se produire et nous comprenons parfaitement votre déception, surtout en route pour Saint-Nazaire. Nous avons transmis votre retour à notre équipe pour renforcer la vigilance lors de la préparation des commandes. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger sur cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Ange 😇
S
Sarah Cara Google
Très rapide très gentil et les produits sont très bon
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Cara 🙂, merci pour cet agréable retour, c'est top ! L'équipe Boulangerie Ange Treillères
D
Denis Brlt Google
Je me suis arrêté pour une pause sandwich avant de reprendre la route. Malgré mon arrivée tardive (apres 14h), très bon choix de sandwichs / salades et desserts. Ils disposent également d’une vraie machine à café style "Bar". Grand espace et fauteuil pour prendre sont repas à l'intérieur et au calme. L'établissement et les toilettes étaient très propres. Très bon accueil et esprit commerçant du salarié, Mathieu, qui etait en service. Je reviendrai sans doute refaire ma pause ici à l’occasion.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis 😊, merci d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour. L'équipe Boulangerie Ange Treillères 😇
M
Murielle E Google
Pourquoi venir ici? Les produits sont excellents et à des prix très raisonnables mais surtout pour l'amabilité de l'équipe. Toujours un sourire, un accueil qu'on aimerait voir partout. Un grand merci pour la gentillesse du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle 🙂 ! C'est très encourageant pour nous, merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Treillères
B
Bernard Rycart Google
Fort déçu par un pain aux farines anciennes... Soit il n'était pas du jour, soit il était décongelé... Autant acheter un pâton et le faire cuire soi-même !
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, nous sommes vraiment navrés de cette expérience décevante avec notre pain aux farines anciennes. La fraîcheur de nos produits est primordiale et votre retour nous préoccupe sincèrement 😔 Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour améliorer notre qualité, je peux en revanche vous certifier que notre pain n'est jamais congelé et nous ne vendons pas du pain de la veille car nous le donnons à une association . Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail ? Merci pour votre retour. L'équipe Ange
N
Nicolas Lieuré Google
Très déçu j’ai commandé des pizzas et c’est clairement une honte, la jambon fromage il y’a àpeine une tranche de jambon, sur la nordique c’est pareil il faut chercher le saumon et la chèvre miel lardon n’a tout simplement pas de lardons. Pour 45€ les 4 pizzas clairement vous ne me reverrez plus j’irai chez gang of pizza.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment navrés de cette expérience décevante concernant vos pizzas. Votre retour sur le manque de garniture est inacceptable, que ce soit le jambon quasi absent, le saumon introuvable ou les lardons manquants. Pour 45€, vous êtes en droit d'attendre une qualité irréprochable et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous souhaitons identifier ce qui s'est passé lors de la préparation de votre commande et corriger cela immédiatement. Pourriez-vous nous contacter à treilliè[email protected] en précisant la date et l'heure de votre commande ? Nous prendrons les mesures nécessaires avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L'équipe Ange
X
X Google
Le 12 novembre à 18h35, j'ai acheté une tartelette citron meringuée et 2 baguettes que j'ai payé avec un billet de 10€...8,20 pour le tout ...et on me dit c'est le prix...soit 6€ la tartelette...cher je préfère la boulangerie traditionnelle...eux ne gonfle pas prix. Renaud FORTIN
E
Elodie Duval Rico Google
Une honte, la moitié de la boulangerie est fermé, pas loin de l’impraticable en poussette. J’ai acheté 4 petits pains au chocolat blanc et sûr les quatre, deux ne contenaient aucune pépite de chocolat blanc. Visuellement cela se voyait clairement. Cela fait vraiment très chère pour juste du pain. À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Duval Rico, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience décevante dans notre boulangerie. Nous comprenons votre frustration concernant l'accessibilité réduite de notre espace et la qualité inégale de vos pains au chocolat blanc. Il est inacceptable que deux de vos quatre viennoiseries ne contiennent pas les pépites promises, surtout au prix pratiqué. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'aménagement qui est provisoire et la qualité de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement à treilliè[email protected] afin que nous puissions comprendre les circonstances précises et améliorer nos prestations. Votre retour est essentiel pour nous permettre de progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer que nous pouvons faire bien mieux. L'équipe Ange
L
Léo Google
Vraiment pas terrible le système de circulation entre le moment où faut choisir ce que l’ont veut acheter mais on est à 15 000 parce que faut que les autres paient du coup on ne voit a peine 1/5 de la vitrine… ensuite on paie et on doit repasser parmi TOUT le monde qui fait la queue entre ceux qui parlent avec les employés, ceux qui ont la tête en l’air etc…
Réponse du professionnel : Bonjour Léo, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la circulation dans notre boulangerie. Votre expérience soulève un véritable problème d'organisation qui rend difficile la découverte de nos produits et créé des désagréments lors du passage en caisse. Cependant, ce cloisonnement de la partie vente à la partie restauration est temporaire suite à un problème administratif. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous partager davantage de détails si vous le souhaitez. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions très prochainement. L'équipe Ange
m
max G Google
Enfin une bonne boulangerie dans Treillieres et a des prix abordable et raisonnable. Produits frais, qualitatif, prix contenu,service agréable, une très grande salle pour se restaurer. Désormais, je n'irai qu'à celle ci pour mon pain et pour manger sur le pouce 💪🏾.
Réponse du professionnel : Cher Max, merci infiniment pour votre superbe avis qui nous va droit au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que notre boulangerie réponde à vos attentes, tant par la qualité de nos produits que par nos tarifs accessibles. Votre satisfaction concernant notre espace de restauration et notre service nous enchante. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges ! 😇
L'équipe Ange
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Garnier Antoine Google
J’ai commandé une salade Tuk Tuk @8€ : Les quantités sont trompeuses, pour ce prix on attend quelquechose de plus copieux. Les fèves la salade le concombre sont congelés!!!! Bref mauvaise expérience…. Je vous recommande donc pour le même prix la salade chez Emma a la Chapelle sur Erdre !
Réponse du professionnel : Cher Antoine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre salade Tuk Tuk. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos priorités, et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les ingrédients et les portions. Je comprends votre déception et je vais immédiatement faire remonter ces observations à notre équipe de production pour qu'une attention particulière soit portée sur la composition et le grammage de nos salades. Nous travaillons constamment à améliorer nos recettes et votre retour nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous contacter directement en boutique lors de votre prochaine visite pour que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience.
L'équipe Ange