BOULANGERIE ANGE

Bonjour, Je suis inquiète. J’ai pris une formule ce jour et j’ai pu voir que le plateau servi avait simplement eu un coup de chiffon avec désinfectant alors qu’il était très sale au départ. Je souhaitais savoir si dans les normes d’hygiène il n’est pas nécessaire de le laver ? Car l’employé m’a indiqué que les plateaux subissaient simplement un coup de chiffon avec désinfectant. De plus, la viennoiserie dépassait la feuille qui protégée le plateau (contact direct avec plateau). Merci d’avance En réponse à votre message : En premier lieu, mon observation initiale ne mentionnait à aucun moment l'usage d'un lave-vaisselle automatique. Un lavage manuel à l'eau chaude et au détergent dégraissant, suivi d'un séchage approprié, constitue une alternative efficace. En second lieu, le fait qu'une denrée alimentaire entre en contact direct avec la surface du plateau — la feuille de protection s'avérant de dimensions insuffisantes me préoccupe davantage sachant qu’il n’y a pas eu de lavage. Et ceci est tout à fait légitime. Ma démarche ne vise pas l'évaluation globale de votre établissement, mais s'inscrit dans le cadre de la protection de ma santé.

J achète mon pain dans cette enseigne. Une première à Mantes la jolie On me demande pas la cuisson voulue Témoin d échanges tendus entre deux professionnels en ma présence

Je modifie mon avis car je ne souhaite surtout pas que le personnel soit sanctionné par ma faute. Ces dernières semaines il a fait très chaud et je pense que le travail est déjà suffisamment difficile pour eux. Je ne crois pas qu'il y ait de clim et cela leur simplifierait surement le quotidien. Bien qu'il soit vrai que mon expérience n'ait pas été optimale, je voulais simplement la partager en toute honnêteté pour les futurs visiteurs mais absolument pas pour faire du tort à des employés qui viennent juste travailler pour gagner leur salaire. Cdt

Très déçu aujourd'hui. J’ai téléphoné pour commander deux pizzas environ 45 minutes avant de venir les récupérer. J’avais précisé que je passerais à 12h30, à ma sortie du travail, car je dispose de moins d’une heure de pause déjeuner. Ma commande a bien été prise et l’on m’a demandé mon prénom. À mon arrivée, à l’heure convenue, aucune pizza n’était prête. Pire encore, on m’indique qu’elles sont en cours de préparation et qu’elles seront prêtes dans « 4 minutes ». Au final, j’ai attendu plus de 25 minutes supplémentaires, ce qui m’a fait perdre une grande partie de ma pause déjeuner alors que c’était précisément pour éviter cela que j’avais commandé à l’avance. Le plus regrettable reste l’attitude de la vendeuse, particulièrement nonchalante, qui n’a cessé de répéter : « Ce n’est pas de ma faute », alors que je lui faisais simplement remarquer que cette situation n’était ni sérieuse ni professionnelle. Aucune excuse réelle, aucun geste commercial, aucune considération pour le temps perdu. Une expérience vraiment lamentable et un manque de professionnalisme évident.

Arrive le matin pour prendre un formule petit déjeuner, accueil inexistant le personnel parle pas fort donc on répète tout 2 fois ils ne connaissent pas leurs propres formules. On demande le ticket ils le donnent pas donc obligé d’insister, et pour couronner le tout le wifi ne fonctionne pas car le reseau est mauvais dans le bâtiment. Et j’en profite pour confirmer les commentaires recent qui souligne un tres mauvais accueil et un personnel qui manque de politesse. Il y a manifestement un caractère répéter sur ce type de comportements au vu des retours. Inutile de nier que rien n’a été fait malgré les précédent avis

Belle surface de vente, agréable, spacieuse. Tables de restauration sympas, on peut s'y poser, discuter, travailler tranquillement. Faut juste revoir le service. Plein de personnes derrière le comptoir, très polis, mais pas très dispos. Après 10 minutes d'attente sans que personne ne vienne, je suis parti dans une autre boulangerie qui voudrait bien me servir. Aucune considération pour les clients....

Très belle boulangerie et l'accueil été au rendez-vous je me suis pris un latte avec un croissant 🥐 c'était très bon

Ils se vendent en promettant une tarte le jour de votre anniversaire, mais quand j'y suis allée, on m'a refusée sous prétexte que je n'avais pas reçu le coupon, comme si c'était une faute de ma part. J'avais pris de mon temps pour faire un détour alors que j'étais en retard, et tous ça pour rien, malgré que j'ai signalé que la date était celle sur mon compte de fidélité et présenté ma carte d'identité. Inadmissible.

Bon acceuil, les produits sont bons, cependant la fréquentation n’est pas toujours agréable en raison du bruit, et du comportement irrespectueux de clients et nous trouvons souvent les abords particulièrement sales. Poubelles débordantes, des personnes crachent sur le parking ou y vident leur reste de boisson, les papiers, les bouteilles plastiques y traînent si bien que les rats n’y sont pas rares. Nb: Les commerçants de la zone devraient prendre les choses en mains.

J'ai acheté plusieurs gateaux et, malheureusement, certains, dont 1 part de flan pris dans leur réfrigérateur, étaient rassis. Je comprends qu'il y ait besoin d'écouler les patisseries invendues de la veille, mais là, c'était tout désséché, tout comme l'éclair au café.