Boulangerie.contact
A
Anaele Tey
Je suis un voisin du coin et ils ne sont pratiquement JAMAIS OUVERT! C’est les vacances quand ils veulent chez eux. De ce fait ils ne prennent par la carte non plus du jamais vu dans une boulangerie ! Et en plus de ça payer 1.20 une viennoiseries qui date sûrement de la veille chose qui est absolument inacceptable mes propres enfants n’ont pas voulu les manger car c’était vraiment pas bon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes toutefois étonnés de lire que nous sommes "pratiquement jamais ouverts" : nos horaires (affichés en ligne et en boutique) montrent plus de 50 heures d'ouverture par semaine, dès 5h du matin la plupart des jours. Pas mal pour une boulangerie "toujours fermée". 😉 Et oui, en tant que gérant et boulanger, après des décennies de travail, nous nous permettons effectivement quelques jours de repos et le luxe de choisir nos horaires et nos jours d'ouverture… comme tout petit commerce indépendant !
Concernant le carte bancaire, il s'agit d'un choix volontaire : les frais bancaires élevés nous obligeraient à augmenter nos prix, et nous préférons rester accessibles à nos clients plutôt que de céder aux frais des banques.
Nos viennoiseries sont à 1,10 € (prix moyen dans les boulangeries), et elles sont fabriquées et cuites chaque jour. Si un produit ne vous a pas convenu, nous en sommes désolés, mais cela ne reflète pas notre qualité habituelle.
Si notre fonctionnement ne vous correspond pas, il existe heureusement d'autres boulangeries dans le coin : chacun est libre de trouver son bonheur. 😊
Enfin, pour un avis plus constructif, rien ne veut le contact direct ! Nous sommes une petite boulangerie de proximité, gérée par seulement 2 personnes, et nous aimons échanger avec nos voisins plutôt que de lire des plaintes sur google. 😊
Bien cordialement.
Mr ARBOUIN