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Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS

Boulangerie · Ostwald (67)

4,0 288 avis Ouvert
Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS

Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS s'inscrit dans la tradition de la marque Banette, pionnière du pain artisanal, populaire et de qualité depuis 1979. L'établissement met en avant la passion de ses artisans boulangers, l'exigence dans la sélection de farines 100% françaises via la Filière Qualité Banette, et un esprit collectif avec ses meuniers pour offrir un pain authentique et savoureux.

Pain aux farines de légumineuses (innovation 2018) Vente de pain artisanalPain de qualitéPain accessible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 19:30
Mardi 05:30 – 19:30
Mercredi 05:30 – 19:30
Jeudi 05:30 – 19:30
Vendredi 05:30 – 19:30
Samedi 05:30 – 18:00
Dimanche 06:00 – 12:30

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Avis clients (288)

4,0
288 avis
5★145
4★72
3★25
2★15
1★31
M
Ma Dy

6,95€ un petit sandwich polaire faut pas pousser mémé dans les orties !!! HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour Ma Dy, Nous sommes navrés que le prix de notre sandwich vous ait déçu. Nous comprenons votre sentiment et prenons en compte chaque remarque afin d'améliorer l'expérience de notre clientèle. Cordialement, Christophe de Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
M
Maienfisch Sylvie

Pain et baguette, pâtisseries un vrai régal. Petit établissement facile d accès, charmant pour les papilles et les yeux.

Réponse du professionnel : Bonjour Maienfisch Sylvie, Nous sommes ravis que nos produits aient su éveiller vos sens et que notre lieu vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Christophe de Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
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Isabelle Chaplain

Ayant acheté ce mercredi 03/12/2025 Quiche fromage, jambon, tomates 🍅 Et d autres articles.. Je reviens aujourd'hui pour simplement signifier au vendeur que la pâte de la quiche été sucré.. Ce mr me répond d'un air arrogant, que ce n est pas possible, c'est toujours là même.. À 2 reprises .. Ce n est pas la 1er fois qu'il ce permet de mal parlé aux clients , il va falloir revoir la prestation de service de la vente .. Et du comportement de ce mr envers les clients.. Souffle, vous mais la pression, nous laisses même pas le temps de regarder ce que nous voulons .. Malheureusement à revoir Déçu 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Chaplain, Je suis sincèrement navré d'apprendre votre expérience désagréable lors de votre visite. Votre ressenti est important et mérite toute notre attention pour garantir un accueil respectueux et une écoute attentive. Cordialement, Christophe de Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
M
Meriem voiture

De passage ce matin ( 12/11/2025) le vendeur ( qui est probablement au four et au moulin) m’a accueilli d’une façon expeditive, ultra stressé, j’ai eu l'impression de le déranger, il me souffle limite dessus lorsque j’ai eu le malheur de lui demander de m’emballer mes viennoiseries dans deux sacs différents…. ( ça lui prenait probablement trop de temps ) Si la vente ne vous plait pas cher Monsieur, laissez votre place à quelqu’un d’autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem voiture, Je suis navré que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris en compte ; chaque client mérite attention et respect, surtout lors de moments importants comme le vôtre. Merci pour votre franchise. Cordialement, Christophe de Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
F
Franz F67

Suis un client et viens depuis longtemps. Bonne adresse mais le pain n'est pas toujours top (fait trop vite).

Réponse du professionnel : Bonjour Franz F67, Nous apprécions sincèrement votre fidélité et votre franchise. Votre remarque concernant la qualité du pain est prise en considération pour améliorer notre service. Merci de partager votre expérience, cela nous aide à mieux comprendre vos attentes. Cordialement, Christophe de Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
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Francis Clauthier

Hier après-midi un jeune ma dit que il fesai des pain surprise que sur commande, J'avais un apéritif le soir je savais pas quoi faire mais le jeune homme m'a fait un mélange de salé c'était super sympa et mes amis on adoré merci à cet boulangeries

Réponse du professionnel : Bonjour Francis Clauthier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Il est réjouissant de savoir que la préparation improvisée a contribué à la réussite de votre apéritif et que vos amis en ont apprécié la saveur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Christophe, Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
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_Ary_ _

Mouches se baladant dans la boulangerie et qui se pose sur les baguettes, viennoiseries etc. J'ai déjeuné là-bas et j'avais un mauvais goût dans la bouche durant tout mon repas. L'assiette et les couverts n'étaient pas propres ; sentaient le détergeant fort. Le sol est très sale, des souris qui se baladent dans la boulangerie. Je suis tombée malade à cause de ce que j'ai mangé là-bas. Je déconseille fortement. Il faut faire intervenir l'inspection sanitaire, ce n'est plus possible.

Réponse du professionnel : Bonjour _Ary_ _, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative. La propreté et la sécurité alimentaire sont des priorités essentielles pour nous. Votre retour est pris très au sérieux, et nous comprenons votre déception. Pour un échange plus détaillé, n’hésitez pas à nous joindre au 0388651983. Cordialement, Christophe, Boulangerie Banette - CHRISTOPHE CLEISS
T
Totally Choix

Voici des je ne sais pas quoi y en a pour presque 4 euros, soit c'est pas assez cuit sois y a bcp trop de beurre, mon père senior s'est vu remettre ces galettes il s'en ai aperçu en arrivant. Nous n'habitons pas à Ostwald donc nous n'allons pas faire un aller-retour pour réclamer le mal est fait. Merci de vendre des croissants qui ressemble à ceux de la vitrine et pas à des galettes invendables. Je suis contre le gaspillage, mais le principe d'un croissant c'est une pâte feuilletée aérée. La nous pouvons morde dans la motte de beurre c'est pareil. Bon appétit désolé. Réponse de la boulangerie: "c'est pas nous" en effet vous n’avez pas de souvenir d’avoir donné des croissants puisque ils ont été achetés, votre geste commercial d’arranger les choses est apprécié mais vous êtes une boulangerie où les gens ne sont pas censés s’inquiéter d’être arnaqués. Que vous le vouliez ou non vos établissements fait partie de la culture du pays et si mtn on peut plus envoyer les enfants ou les personnes âgées aller acheter en toute quiétude des produits en boulangerie on ne va nulle part avoir le droit à l’erreur ok mais vendre un produit claqué au sol à quelqu’un de gentil qui ne dira rien c’est d’une rare lâcheté. Aimez-vos clients ils vous le rendront car nous sommes attachés à nos boulangeries. Ressaisissez-vous non d’un chien.

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends très bien que vous ne soyez pas satisfait de votre produit mais malheureusement visiblement vous vous êtes trompé de boulangerie. Nous n’avons aucun souvenir d’avoir donné des croissants. Pas assez cuit où il y aurait trop de beurre. Merci de nous recontacter très rapidement pour que nous puissions vous proposer nos produits. À très bientôt. Cordialement. Christophe Cleiss👍

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