Boulangerie · Ebersheim (67)
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Maison Botten est une boulangerie biologique proposant une sélection de pains, viennoiseries et pâtisseries. Le service de Click & Collect est disponible pour faciliter vos achats.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 05:30 – 13:00 |
|---|---|
| Mardi | 05:30 – 13:00 |
| Mercredi | 05:30 – 13:00 |
| Jeudi | 05:30 – 13:00 |
| Vendredi | 05:30 – 13:00 |
| Samedi | 06:00 – 13:00 |
| Dimanche | 07:00 – 12:00 |
J'y vais souvent le matin pour boire le café et prendre un petit pain ... les cuissons sont différentes tout les jours j'aime bien certains produits un peu clair mais bon c'est pas toujours le cas sinon les petits pains sont bons
Avis mitigé : de très bons produits, mais une vraie déception sur le service client. J'ai un avis assez partagé sur la Maison Botten. D'un côté, certains produits sont une vraie réussite : j'ai notamment goûté le croque-monsieur et le croissant au jambon qui étaient tout simplement excellents. En revanche, grosse déception du côté des viennoiseries et surtout de la communication. Courant avril, j'achète un Suisse (pépites de chocolat et flan). Visuellement très séduisant, mais au premier croc, il s'est avéré qu'il n'y avait absolument rien à l'intérieur (ou très peu). J'ai contacté la boulangerie en message privé sur les réseaux sociaux, l'erreur a été reconnue et j'ai été remboursé. Un raté dans la production, cela peut arriver, je le comprends tout à fait. J'ai donc retenté l'expérience une dizaine de jours plus tard. Rebelote : exactement le même problème avec ce produit (j'ai d'ailleurs mis les photos en pièce jointe de cet avis). J'ai de nouveau écrit sur les réseaux sociaux, cette fois-ci sans demander de remboursement, juste pour faire remonter l'information de manière constructive. Et là : aucune réponse. Que le problème survienne une fois, soit. Mais deux fois en moins de 10 jours, couplé à un silence total lors de mon deuxième message, je trouve cela surprenant et franchement peu professionnel. C'est dommage, car le potentiel est là avec le reste de la vitrine.
C’est vraiment une boulangerie excellente. Leur baguettes sont croustillantes jusqu’au soir et pas seulement quelques heures comme d’autres boulangerie. Mention spéciale pour les croissant choco-noisettes qui sont juste succulents, même pour moi qui n’aime pas le chocolat à la base, là j’en raffole (en plus ils sont magnifiques vous ne pouvez pas les rater)
Tres bonne boulangerie et patisserie, mais il y a un gros bemol, Les vendeuses devraient prendre systématiquement une pince pour prendre les aliments et non leurs mains. C’ est inacceptable. De ce fait j’ y vais de moins en moins.
Très très déçu du pain chercher a plusieurs reprise on peu dire du béton pâtisserie chercher aujourd'hui goût du frigos je deconseil(,mille feuilles sec Torche au marron très sec flan pâte trop dur éclaire dur
Avec sympathie et générosité, Delphine m'a remis ce matin nombre de pains et baguettes pour les enfants de l'école maternelle. Nous pourrons faire des croûtons en accompagnement de notre soupe de potirons! Un grand merci à la Maison Botten !
Les produits de cette boulangerie sont excellents ! J'aime la diversité des pains, le fait que le pain soit au levain, qu'il y ait différentes sortes de farines... En plus le pain se conserve bien. Les viennoiseries et desserts sont très beaux et délicieux, je suis souvent très tentée ! Le prix est certes assez élevé mais il est rare de trouver une qualité si bonne, on est loin des chaînes de boulangerie. Le service est efficace et agréable, en particulier Manon, qui est aussi de bon conseil et connaît bien les produits.
C'est une boulangerie que nous apprécions. Nous sentons le savoir-faire et le choix des matières premières dans le goût des produits. Ce sont les meilleurs viennoiseries du secteur ! Toutefois, cela fait plusieurs fois qu'une vendeuse en particulier limite la vente des petits pains au chocolat à 8 pièces, puis à 5 dernièrement. Ce matin, mon mari demande ironiquement "j'ai le droit à combien de petits pains au chocolat ce matin?". La vendeuse répond : "4" ! Je comprends qu'une commande est nécessaire pour une très grande quantité de viennoiseries. Mais pour 10, je n'ai jamais eu ce soucis dans aucune boulangerie, sauf la votre ... Est-ce la politique du magasin, ou simplement de cette vendeuse ? Peut-être faudrait-il produire plus si vous avez peur d'être en pénurie au cours de la matinée. Cela nous emmène progressivement à aller voir ailleurs... C'est dommage.
Les meilleurs éclairs qu’on ai mangé. Et a un prix plus que correct! Les autres pâtisseries paraissent un peu cher par contre… le pain est bon et le personnel est souriant :) Je suis triste de déménager prochainement loin de cette boulangerie
Viennoiserie excellente avec une brioche chocolat praline à tomber par terre ! Pain très bon également. Tout fait maison, on s est régalé.
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