Boulangerie & Brunch le Félix by Eric Kayser

Super moment entre amies! Les produits de la boulangerie sont qualitatifs. Coup de cœur pour le service qui est excellent côté café. La serveuse est agréable, serviable, souriante et très professionnelle. Je vous le recommande!

Super service ! Merci à Andreas pour cet agréable moment. Il a été arrangeant et très attentif à notre table, notamment à notre fille. C’est appréciable de voir des serveurs souriants. Je recommande également l’avocado toast qui était succulent !

Nous avons déjeuné à la brasserie restaurant Éric Kayser, à côté de leur boulangerie à Antibes, et nous avons été très satisfaits. Nous avons pris 4 burgers, tous très bons, accompagnés de frites maison et d'une petite salade. Le service a été rapide et la serveuse était gentille, souriante et agréable. Une très bonne adresse pour manger un bon burger dans une ambiance conviviale. C'était en mai il n'y avait pas trop de monde. Tout près de la mer

En moins de 30 secondes, le ton était donné. Je salue une serveuse : aucune réponse. Quelques instants plus tard, la même personne indique à ma compagne que les toilettes sont réservées aux clients, alors que nous sommes déjà installés. Ma compagne entre ensuite dans les toilettes et verrouille la porte. Un membre du personnel l’ouvre malgré tout en déverrouillant la serrure depuis l’extérieur. Lorsqu’elle ressort, choquée par la situation, la barmaid lance à voix haute : « En même temps, elle n’avait qu’à fermer la porte. » Une étoile c’est déjà bien trop pour cet établissement fatigué.

Expérience très décevante, principalement à cause du manque total de savoir-être et de professionnalisme. Accueil froid, vendeuse désagréable, aucune politesse ni sens du service. Après avoir payé et commandé sur place, l’accès à la salle nous a été refusé sous prétexte qu’elle venait d’être nettoyée, sans aucune explication correcte ni solution. Le ton employé était déplacé, limite irrespectueux. Nous avons donc dû manger dehors, sous la pluie, un produit servi froid, même pas réchauffé. Aucun effort, aucune considération pour le client. Un tel comportement n’est pas acceptable dans un commerce. Le minimum serait le respect et le professionnalisme. Je ne recommande pas. Établissement à fuir !

Accueil pas trop souriant, 16h la vendeuse avait apparemment hâte de fermer nous étions 3 ,pas envie de vendre ,mon amie demande un chocolat chaud ,la vendeuse si affaire sans demander s'il fallait autre chose, elle apporte le chocolat chaud, super !je lui dit que j'en voulais aussi, la cata...chocolat resté au fond lait tout juste tiède...et pour les viennoiseries pareil 1 pains au chocolat s'il vous plaît ....ça fait tant !! Madame nous n'avons pas terminé il nous faut blablabla. Elle souffle 🤔

Quiche aqueuse et sans goût, pain au chocolat moelleux, croissant horrible n’en parlons pas… et en plus c’est plus cher que les autres. Seule boulangerie ouvert le lundi donc pas le choix.

Habituée à venir chez eux. Autant d’habitude nous sommes plutôt bien servis mais cette fois ci inadmissible. Nous avons rarement vu du personnel si peu serviable et commerçant. Nous avons acheté un beignet qui était encore CONGELÉ !! À 3,20 euros le beignet, la seule recommandation est « d’attendre qu’il décongèle ». Pardon, je ne savais pas qu’Eric Kayser était un concurrent de Picard. :) Merci pour le remboursement en pièces de 5 centimes avec le peu de gentillesse qu’il vous restait.