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Boulangerie Case à pain Sillery

Boulangerie · Sillery (51)

4,3 604 avis Google Fermé
Boulangerie Case à pain Sillery — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Case à pain Sillery

Case à Pain est une boulangerie-pâtisserie située à Sillery, près de Reims, qui propose depuis 2000 une large gamme de produits de qualité. L'établissement met en avant des produits régionaux, des partenariats locaux et un savoir-faire reconnu, le fondateur étant vice-champion du monde de boulangerie.

Spécialités régionales Ateliers pâtisserieVente de painsVente de gâteauxVente de chocolatsVente de macaronsVente de produits salésVente de spécialités régionalesProduits bioProgramme de fidélité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:00

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Avis clients (604)

Avis Google
4,3
604 avis
5★387
4★125
3★36
2★18
1★38
R
Roman Google

Très bonne boulangerie avec beaucoup de choix !

Réponse du professionnel : Bonjour Roman, merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis que vous ayez apprécié le choix proposé en boutique ! L’équipe Case à pain Sillery
M
Myriam Dehec (Mimibenois) Google

Nous avons acheté hier midi une baguette, en nous réjouissant de manger du bon pain frais artisanal. Que dire ? Alors d abord le pain était un peu blanquet (la cuisson n était semble-t-il pas au rendez-vous) mais hier soir, la baguette s apparentait plutôt à un bout de caoutchouc et ce matin encore pire au petit dejeuner. Et pourtant nous l avons bien conservée dans un sac à pain en tissu. Bref, il semblerait que la qualité du pain se soit dégradée mais le prix, par contre, a bien grimpé. 1,30 euros pour une baguette qui ne ferait même pas d ombre à certains hypermarchés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre retour et de l’expérience que vous avez eue avec notre baguette. Nos boulangers proposent en effet différentes cuissons tout au long de la journée, certaines plus blanches, d’autres plus cuites, afin de s’adapter aux préférences de chacun. N’hésitez pas à préciser la cuisson souhaitée lors de votre passage en boutique, nos équipes sont là pour vous conseiller. Nous restons néanmoins désolés que le produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer un produit qui vous conviendra pleinement. L’équipe Case à pain Sillery
B
Bastien Armand Google

Très bonne boulangerie, vendeuse très accueillante, des pains bio, des céréales de différents genres. Que demander de mieux ? Je recommande vivement les boulangeries Case à pain 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et la diversité de nos pains vous aient plu 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Case à pain Sillery
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Ondine Gouilly Google

Un lieu incontournable découvert il y a 20 ans ! Le service est impeccable, grâce aux adorables vendeuses 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Ondine, Un grand merci pour votre fidélité et ce très beau message 🥰 Ravis de vous accueillir depuis toutes ces années — et merci pour vos mots sur nos équipes, ça leur fera très plaisir ! À très bientôt en boutique.
c
caroline chemin Google

Jamais déçu de mes achats dans cette boulangerie, toujours bien accueillie, La responsable est toujours bienveillante auprès de ses clients.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que vos passages chez nous soient toujours à la hauteur de vos attentes, et merci pour vos mots concernant l’accueil et la responsable — nous transmettons à l’équipe ! À très bientôt en boutique. L’équipe Case à pain Sillery
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Gauthier Google

J’ai acheté deux salades César afin de les consommer chez moi le jour même. Lors de l’ouverture des salades, j’ai constaté que les tomates cerises étaient périmées et présentaient de la moisissure. Je me suis rendu à deux reprises dans la boutique pour demander un remboursement ( avec ticket de caisse + photo) . À chaque passage, il m’a été répondu que « la responsable n’était pas présente ». ( j'ai aussi appelé par téléphone le jour de l'achat des salades). En revanche, les 16 € payés sont bien restés dans la caisse du commerce. Vous trouverez ci-joint la photo de la salade concernée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour la gêne occasionnée. Après vérification en interne et comme notre responsable de boutique a pu vous l’indiquer par téléphone, un avoir vous attend en magasin depuis le 30 décembre. Lors de votre second passage, celle-ci n’était malheureusement pas présente pour vous le remettre. Nous restons à votre disposition en boutique pour finaliser cela. Cordialement, L’équipe Case à pain
A
Amélie Google

Personnel super agréable ! Geste commercial ! Service rapide, de qualité et bons produits !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Case à pain Sillery
M
Michèle MENIGOZ Google

Huglienne est un vrai rayon de soleil durant toutes ses années je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous transmettons à Huglienne — elle sera ravie de lire votre retour 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Case à pain Sillery
M
Mathilde V Google

Cliente quotidienne depuis des années, boulangerie avec des très bons et surtout toujours un accueil chaleureux. Merci à cette belle équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! L'équipe sera ravies de vous lire ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Case à pain Sillery
J
Jean-Michel Hosmann (“Jmh”) Google

Boulangerie excellente qui propose de très bons pains et viennoiseries. Huglienne, Léa, Emma et Cristina vous accueillent toujours avec bonne humeur et avec le sourire 😃

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau message et pour votre fidélité 😊 L’équipe de Sillery est ravie de vous accueillir à chaque passage ! À bientôt, L’équipe Case à pain Sillery
M
Martin Roux Google

Nous profitons régulièrement des produits de la case à pain, en particulier de leurs baguettes et flans, qui sont très bons. Tous les produits ne se valent pas, mais cela reste correct. En revanche, les prix sont très élevés, et augmentent parfois de manière inexpliquée (le cookie est passé de 2€40 à 2€80 l'an passé).

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que nos baguettes et flans vous plaisent. Concernant les tarifs, ils reflètent la qualité des matières premières et le travail artisanal, dans un contexte de hausses générales des coûts. Nous restons bien sûr attentifs aux retours de nos clients. Bonne journée, L’équipe Case à pain Sillery
J
JOLLY Thomas Google

C’est décidé je n’y vais plus ! Les recettes de sandwich trop différente, pardon mais thon Mimosa avec du fromage blanc dedans c’est trop ! Je n’irai plus dans les boulangeries Case à pain !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Vous évoquez des “recettes trop différentes” : pourriez-vous préciser par rapport à quoi exactement ? Nous proposons une gamme variée de sandwichs, mais les recettes restent les mêmes dans toutes nos boutiques. Différentes… des autres boulangeries ? De ce que vous attendiez ? Votre commentaire n’étant pas très clair, il nous est difficile de comprendre le souci réel. Concernant le sandwich thon mimosa, il ne s’agit pas de fromage blanc mais bien de cream cheese, comme indiqué sur l’étiquette produit. Sur cette dernière, la composition est écrite. Nous vous invitons à nous donner plus de détails à [email protected], afin que nous puissions comprendre votre ressenti — d’autant que nous avons du mal à saisir ce qui justifie une note de 2 étoiles sur ce seul point. L'équipe Case à pain
S
Stéphane BECKER Google

J'aime bien m'y arrêter occasionnellement.... personnel agréable et le pain est bon 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Becker, merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous enchanter tout au long de votre visite Case à Pain Sillery ! Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe de Case à Pain Sillery 🤩🥖
A
Archange Google

Un vrai coup de cœur pour cette boulangerie ! Non seulement les produits sont délicieux et joliment présentés, mais en plus on peut profiter d’un espace goûter vraiment agréable. Le salon est magnifiquement décoré, cosy et chaleureux, idéal pour faire une pause gourmande. Tout est d’une propreté irréprochable, y compris les toilettes. Mention spéciale à la serveuse, souriante et d’une grande gentillesse, qui rend le moment encore plus agréable. Une adresse à recommander sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Archange, merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre boulangerie. A très bientôt ! L'équipe de Case à Pain Sillery 🙂🥐
V
Victor Bonneville Google

Pas top, on sentait que l'éclair au chocolat datait de la veille voire même avant. C'est dommage car sinon la boulangerie présente bien ! On aimerait que ça soit aussi bon que beau

Réponse du professionnel : Cher Victor, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et sommes désolés que votre éclair au chocolat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont essentielles pour nous, et votre retour nous permet d'identifier ce qui doit être amélioré. Nous allons sensibiliser notre équipe afin de nous assurer que nos pâtisseries reflètent toujours notre exigence de qualité et de fraîcheur. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire redécouvrir nos éclairs… aussi bons que beaux ! L'équipe Case à Pain🧁 L'équipe Case à Pain Sillery
K
Killian (Kill10) Google

Endroit sympathique personnel agréable , le café est très bon les viennoiseries également je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Killian, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez eu une agréable expérience dans notre boulangerie Case à Pain Sillery. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous servir à nouveau ! Les équipes de Case à Pain Sillery.
A
Alain Bosch Google

Très belle boulangerie, propre avec le personnel très souriant et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci pour votre soutien! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé Case à Pain Sillery. Au plaisir de vous accueillir et de vous servir à nouveau ! Les équipes de Case à Pain Sillery
F
Frederic Buard Google

Très déçu ! Un trop petit sandwich (photo) et une bouteille d'eau 7.3€!!! Je suis clairement resté sur la fain et je trouve le tarif démesuré...??? De plus la petite serveuse à peine aimable.... Bravo ne changez rien. Je me suis fait avoir une fois pas deux !

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu de votre passage chez nous. Nous tenons à vous remercier pour votre retour car il nous aide à améliorer nos services. Concernant nos sandwichs, il s’agit d’une demi-baguette. Vous pouvez vous rendre compte de leur taille et de leur garniture car ils sont présentés en vitrine avec le prix affiché. Pour l’accueil, nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque de courtoisie. Nous allons en parler à notre équipe. Nous aimerions vous offrir l’opportunité de nous donner une seconde chance de vous satisfaire. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience.
A
Alexandra Mencias Google

Je suis allée récupérer un panier "Too Good To Go" contre le gaspillage. Pas déçue. Pour cinq euros, nous avons eu un beau sac varié avec pains, pâtisseries, viennoiseries, tous délicieux. La femme au comptoir était très agréable et généreuse, je recommande !