Boulangerie Céréa - Nevers Grands Champs

Je suis passée prendre des brioches. Quatre. Je me suis faite rabrouer immédiatement "la prochaine fois, appelez pour commander". Je réponds qu'il n'y aura pas de prochaine fois,c'est mon dernier jour, je ne suis pas d'ici et j'emmène les brioches à mes collègues, il y en a cinq devant moi donc ça me paraît ok. La vendeuse ne décolère pas, va demander au boulanger d'en refaire, à 8h40, je crois que c'est encore temps. Au comptoir il y en a deux ensachées, de la veille, elle est tellement remontée que du coup je propose "si c'est un problème je prends ces deux-là et vous gardez deux fraîches". Réponse sans aucune cordialité"c'est trop tard, je viens de lui dire d'en refaire ". Y avait 15 secondes! Franchement je suis sortie dépitée. J'étais toute à la joie de partager de la gourmandise avec l'équipe que je laissais, elle m'a coupé mon élan joyeux. Vraiment. C'était pas sympa, brutal et inutile puisque visiblement, s'il y en a de la veille en vente, c'est qu'elles ne partent pas toutes, alors 4/5 à 8h45, c'est déjà pas mal. Bref, approche commerciale à revoir. A Cerea à Moulins, on est toujours accueilli avec le sourire, bienveillance et patience. Pas avec cette dame à Nevers.

Personnel mal formé : des jeunes gens plein de bonne volonté mais qui ne savent pas utiliser une machine à trancher le pain...! Au lieu de déposer le pain tranché sur la rampe métallique prévue à cet effet, le pain tranché est emballé tant bien que mal (plutôt mal que bien), résultat à l'arrivée on a l'impression d'avoir acheté un pain "en kit" (voir photo, déballage)... Ce qui me dérange, ce n'est pas tellement l'emballage du pain lui même, mais le fait que l'employé emballe et touche avec les mains (et sans gants...) presque chaque tranche...Où sont les règles d'hygiène...les recommandations lors du Covid19 semblent déjà bien loin ?

Honteux !!! La terrasse est juste innommable..... jamais nettoyée... ni sol ni tables ... le service est déplorable... erreurs, service lent et j'en passe ...

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre plus … Je suis revenue plusieurs fois pour être consciente de ce que je voyais. Je m’excuse d’avance pour les équipes qui étaient au top mais franchement avec un manager ( le petit au cheveux courts ) qui mets les équipes sous pression je ne peux pas me permettre de mettre plus, en effet, à ne jamais rien faire en heure de pointe et à juste « observer » on voit bien qu’il y a un manque d’implication qui met un frein au service. Je suis également venue lorsque lui n’était pas là, le service était meilleur, les équipe souriantes. Les prix sont indécents également pour la qualité, chaque pâtisserie est bourrée de sucre. Je conseille à chaque personne qui lit cet avis de faire vivre des plus petit commerces qui proposent des produits de bonne qualité à des prix raisonnables. À bon entendeur.

J’y ai été ce soir et la serveuse Margaux était super gentille , très accueillante et les produits sont délicieux et frais, je recommande pour y passer son petit moment convivial ☺️

17h00 je me suis arrêté pour prendre du pain. J'ai voulu prendre aussi une eau pétillante. Il n'y en avait plus ! Dommage

je suis venu aujourd’hui aux alentours de 13 heures, les deux femmes au service vente très impoli Te regardes très mal juste parce que tu leur demandes cinq minutes pour pouvoir choisir ce que tu veux manger les tables sont sales. Le sol aussi je ne parle même pas de la terrasse extérieure. Les toilettes quand tu marches ça colle Et 26 € pour manger un menu salade et un sandwich non merci Première fois que je venais Je ne reviendrai plus ici

J'aimais bien aller acheter mon sandwich à Céréa. J'en profitais pour prendre pains au chocolat et mon pain. Mais depuis peu, le format du sandwich a bien diminué et pas le prix. Alors pour moi, c'est ciao. Je vais justement pas a Patapain pour ça ! J'irai à Marie Blachère, c'est aussi sur ma route. Dommage.

Sa va dommage les livraisons se font dans la partie restauration la porte grande ouverte quand il fait froid c pas terribles

Une équipe très sympathique, merci pour le p’tit geste d’hier ;-) au plaisir les filles de vous revoir ;-)