En tant que client régulier de cette boulangerie, je souhaite faire part de ma profonde déception concernant une situation survenue aujourd'hui, dimanche, vers 17h35. Par erreur, j'ai payé la commande d'un autre client. Pourtant, cette erreur ne venait pas de moi : la serveuse m'a demandé comment je souhaite régler, et j'avais bien précisé que je payais par carte bancaire. Quelques instants plus tard, elle est revenue en m'expliquant qu'il s'agissait de la commande d'une autre personne, sur un ton que j'ai trouvé peu agréable. Elle m'a ensuite indiqué qu'elle n'avait pas de monnaie pour me rembourser. J'ai donc été obligé d'acheter d'autres produits pour un montant de 4,50 €, alors que j'étais simplement venu chercher une baguette. 😓 Je suis particulièrement déçu par la manière dont cette situation a été gérée et par la réaction de cette serveuse. Je tiens toutefois à préciser que ce commentaire ne concerne pas l'ensemble du personnel.
Boulangerie de la mairie
Boulangerie · Vitry-sur-Seine (94)
À propos de Boulangerie de la mairie
Boulangerie de la mairie est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Vitry-sur-Seine (94400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 04:00 · 06:00 – 21:00 |
| Mercredi | 06:00 – 21:00 |
| Jeudi | 06:00 – 21:00 |
| Vendredi | 06:00 – 21:00 |
| Samedi | 06:00 – 21:00 |
| Dimanche | 07:00 – 18:00 |
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Avis clients (182)
Bonjour rien avoir avec les anciens propriétaires je ne retournerais plus dans ces boulangerie quitte a aller acheté mon pain a Aldi je préfère aucune politesse ont dirais que long dois quelque chose la vendeuse ( une jeune avec un foulard sur la tête) désagréable alor les sois disent trompé l oeil congelée oui congeler a ce prix là il ont pas honte et un trompé l oeil ces pas cela je pense que je vais les signaler ( a la brigade des fraude )car il trompé le clients et je parle pas du pain un coup il est bien un autre il ces miette je mais une étoile car ont a pas le choix ne pas s arrête à la vitrine a fuire
Un accueil toujours au top avec une équipe souriante, professionnelle et bienveillante. Travaillant dans le quartier, que ce soit été comme hiver, la boulangerie propose toujours une diversité de menus allant des soupes et plats chaud l'hiver, aux salades et wrap l'été, en passant par une gamme large de sandwichs. Les desserts, pâtisseries et viennoiseries sont eux aussi divers et délicieux. Les trompe-l'oeil très bons également. Tout est frais. Bref, une vraie parenthèse douceur dans ce milieu urbain. Ne changez rien. 👌🏼👏🏼☀️🌸
J’ai pris une tarte aux framboises et une tarte à la noisette. C’était excellent, la crème était légère et infusée à la vanille, légère et aérée et très peu sucrée ce qui a sublimé l’ensemble. Une parfaite symbiose de texture et une harmonie aux niveaux des ingrédients. Une des meilleures pâtisserie de Vitry à n’en pas douter.
Financier fourré pas vraiment fourré... Ça sent un peu l'arnaque. Nettoyez aussi votre cafetière svp, le café n'est pas bon.
La baguette tradition est bonne, mais meme si les gateaux sont beaux ils sont vraiment pas très bons. Peut etre parce que c'etait la fin de journée dolc moins frais mais vraiment à éviter
Client habituel de cette boulangerie, je suis de plus en plus déçu par le service en caisse. Manque flagrant de politesse et de professionnalisme aujourd'hui. Un effort sur l'accueil client serait nécessaire pour être à la hauteur de la qualité du pain.
Bonjour Très déçue par l’accueil. Alors qu’il pleuvait fortement, la boulangerie a refusé de me vendre un simple sac pour protéger mes achats. Un minimum de compréhension et de service client aurait été apprécié. Dommage, car ce genre d’attitude ne donne pas envie de revenir
La tradition est bonne mais l' accueil est sec.
Première fois que ça m’arrive : croissants tout secs, sans doute de la veille, à 9h du matin en période de fêtes ! La vendeuse s’en est forcément rendu compte en les rangeant dans le sachet, je ne m’attendais pas à un croissant top niveau mais là c’était franchement pas bon 😠
Rien à dire tout et au top les vendeuses adorables 2 filles le patron très aimable ne changer rien les petits déjeuner prix raisonnables
Franchement, expérience catastrophique dans cette boulangerie aujourd’hui. Je suis venue avec ma fille pour acheter trois produits simples : baguette, croissant au beurre, croissant au chocolat, et une pâtisserie longue au chocolat qu’ils font eux-mêmes. Rien de compliqué. Déjà, l’accueil : désagréable, limite hautain. La vendeuse me redemande ce que je veux, puis quand je répète, elle me coupe pour me dire qu’elle a “bien compris”. Résultat ? Elle n’a même pas mis tous les articles que j’ai payés. J’ai payé pour un produit que je n’ai jamais eu. Et le pire, c’est que j’ai clairement eu l’impression qu’elle l’a fait exprès vu l’attitude. On ne connaît pas la vie des gens : on ne sait pas si la personne en face a un budget serré, un enfant avec elle, peu d’argent… et eux, ça ne les empêche pas de faire ce genre de truc. 1 € et quelques, ce n’est peut-être rien pour eux, mais pour moi SI. Pour moi, c’est une boulangerie à FUIR : service nul, attitude limite, et une impression d’arnaque que je trouve honteuse. Je veux un remboursement immédiat pour le produit manquant
J'ai commandé un café à 1,20 €, on m'a dit que je pouvais payer par carte bancaire à partir de 1,50 €, d'accord, donnez-moi un café à 1,50 €, mais on m'a fait payer 2,20 €. arrogance maximale
Si je pouvais mettre -5 , zéro qualité en accueil clientèle et une façade bien trompeuse . Votre prétentieux surcôté , fera fuir les clients définitivement.... Je ne recommande pas mais plus jamais je mets les pieds dans cette soit disant boulangerie au sol . Fuyez ! Laisser la place a des professionnels
prix pas indiqués. c'est très désagréable d'être obligé de demander.
Boulangerie horrible, ce ne sont pas les pâtisseries qui sont sans goût, mais les viennoiseries, du jamais vu dans l’histoire des boulangeries. Un pain suisse tristement fade, aussi neutre que sont patronyme. Un cookie immonde dont la densité a certainement aidé les fondations de Rome et contribue au patrimoine des dentistes de France. Tout simplement à fuir…
Expérience profondément décevante ce matin dans cette boulangerie. En entrant, j’ai salué poliment. Une dame m’a répondu, mais la vendeuse principale, visiblement plus préoccupée par ce qui se passait derrière moi, n’a pas daigné me regarder, encore moins me répondre. Elle s’est directement adressée au client arrivé après moi, avec le sourire et une amabilité qui, curieusement, ne semblaient pas disponibles pour tout le monde. Face à un tel manque de considération, je suis simplement sortie et me suis rendue dans une autre boulangerie, car fort heureusement, ce ne sont pas les établissements qui manquent à Vitry-sur-Seine. Ignorer un client qui se tient devant soi, c’est manquer non seulement de professionnalisme, mais aussi du respect le plus élémentaire. Travailler dans le commerce suppose, en premier lieu, de savoir accueillir tous les clients avec équité et courtoisie. Et si la vendeuse a des difficultés à distinguer les gens devant elle, peut-être serait-il utile d’envisager des lunettes… ou une remise en question plus large.
Je vais souvent acheter mon pain 🥖 et même de temps en temps des sandwichs 🥙 et aujourd'hui j'ai acheté 2 éclair (1 au chocolat et l'autre à la pistache) au chocolat j'ai déjà mangé c'est délicieux 😋 et pour la pistache c'est une première, franchement je mis attendais pas mais c'est trop trop bon. Le service client toujours au top et toujours avec un grand sourire 😊 c'est une boulangerie que je recommande à 100 pour 100 merci pour tous
J'ai pris un sandwich poulet crudités, c'était excellent. Je prends toujours le même sandwich partout, mais cette boulangerie était la meilleure que j'aie jamais goûtée. Je n'ai pas goûté les pâtisseries mais elles ont l'air vraiment bonnes aussi. Et les vendeuses sont adorables et gentilles. J'y retournerai avec plaisir.
L’accueil est vraiment déplorable. Le personnel ne sourit pas et vous envoie balader. Toutes les vendeuses maltraitent les clients. C’est dommage, car les viennoiseries sont très bonnes. Si vous ne vous sentez pas bien dans votre travail, il serait peut-être préférable de démissionner.
Je donne 5 étoiles parce que impeccable surtout le responsable de la boulangerie. Il est très discret mais fais un travail excellent. Côté ambiance... la boulangerie peut mieux faire. Seul bémol c'est le numéro de téléphone à mettre à jour. Courage !
Pain aux noix à 2,80 garanti à 0% de noix. Oups. J'espère que c'était une erreur de mon interlocutrice.
Formule petit déjeuner pas chère avec jus pressé !! Deux formules avec supplément pour 11€50 seulement. Pain au raisin frais et croustillant.
C'est vraiment dommage le gâteau est jolie mais j'ai commandé un fraisier et j'ai eu le droit à un gâteau avec 90% de crème. J'aurai préféré payer mon gâteau plus chère et être récompensé en 🍓. Tristesse pour un anniversaire 👎😢