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Boulangerie des Tilleuls

Boulangerie · Dagneux (01)

4,0 299 avis Google
Boulangerie des Tilleuls — Boulangerie

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À propos de Boulangerie des Tilleuls

La Boulangerie des Tilleuls, créée en 2012 à Dagneux, est une boulangerie-pâtisserie artisanale proposant des produits élaborés avec des matières premières sélectionnées et un savoir-faire traditionnel. Elle organise un "Weekend des Saveurs" chaque premier week-end du mois et propose une carte de fidélité.

Pains artisanauxViennoiseriesBiscuitsPâtisseries BoulangeriePâtisserieTraiteurSnackingCarte de fidélitéOffres promotionnellesAnimations

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Avis clients (299)

Avis Google
4,0
299 avis
5★138
4★82
3★42
2★9
1★28
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Boy Rodolphe Google

J’adore cette boulangerie ! Il y a énormément de choix, aussi bien en pains qu’en viennoiseries, pâtisseries et sandwichs. Tout est toujours frais, bien présenté et de très bonne qualité. La pâtisserie est vraiment excellente, avec des produits gourmands et raffinés. Le rapport qualité-prix est également remarquable : on en a vraiment pour son argent. L’accueil est agréable et le service est efficace. Une adresse que je recommande sans hésiter à tous les gourmands de la région !

Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe, Milles mercis d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boulangerie patisserie. Un tel commentaire nous permet de rester motivés et de continuer à vous proposer de bons et beaux produits ;). Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt dans notre boutique L'équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Claire Desmares Google

J’ai commandé une tropézienne et un paris Brest et c’etait super bon !!! Tout le monde s’est régalé 😋. Merci a vous de nous offrir de tres bons produits sucré et salé également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif de 5 étoiles. Nous accordons beaucoup d'importance à l'accueil et la qualité de nos produits. Aussi, avoir des retours comme le votre nous fait plaisir et nous motive à proposer toujours plus de produits pour vous régaler. Au plaisir de vous servir très vite ;) L'équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Laurent M. Google

Nous avons récupéré des plateaux (quiches, desserts, etc.) et à l'ouverture, nous avons eu l'agréable surprise de voir de charmantes mouches s'envoler... Alors je veux bien, c'est l'été, mais ça en dit long sur l'hygiène de cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire. Parler de “mouches” au pluriel ne correspond absolument pas à la réalité de notre établissement. Nous accordons une importance primordiale à l’hygiène, avec des procédures strictes au quotidien : laboratoire fermé et climatisé, travail portes fermées, ainsi que des dispositifs professionnels de lutte contre les insectes. Notre laboratoire est également vitré, justement dans un souci de transparence : nous n’avons rien à cacher et sommes fiers de pouvoir montrer nos conditions de travail à nos clients. En période estivale, la présence ponctuelle d’un insecte peut malheureusement arriver, et nous en sommes sincèrement désolés. Cela ne remet en aucun cas en cause le sérieux et la rigueur que nous appliquons chaque jour. Nous vous invitons d’ailleurs volontiers à venir visiter notre laboratoire afin de constater par vous-même notre niveau d’exigence en matière d’hygiène. Nous restons à votre disposition pour échanger. L'équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Sonia Google

Je suis passé à la boulangerie vers 13h30 et il n’y avait déjà plus de sandwichs disponibles, sauf au porc. Je demande donc s’il est possible d’en préparer un au poulet, ce qui m’est refusé. L’accueil est assez désagréable par ailleurs … Je me rabats sur autre chose au poulet et demande la composition : on me propose “la gourmande”, annoncée comme étant simplement au poulet et à la béchamel. Arrivé en caisse, les mains pleines, je demande un sac… on m’indique qu’il faut payer 15 centimes alors que je viens de payer. Franchement surprenant pour une boulangerie, surtout en prenant un menu. Autre mauvaise surprise : impossible de payer par carte en dessous de 5€, ce qui est également assez inhabituel aujourd’hui d’autant plus pour une boulangerie. Enfin, en goûtant, je découvre qu’il y a de la moutarde dans le produit — ingrédient qui ne m’avait pas été mentionné alors que j’avais demandé la composition, et auquel je suis allergique. Résultat : produit peu savoureux et expérience globalement décevante. Très déçu, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonsoir, je suis navrée que votre visite chez nous vous ait déçu. Pour ce qui est des sandwiches, en effet, il n’y en avait plus au poulet mais il en restait d’autres sans porc comme le Pan bagnat au thon par exemple. Nous avions encore beaucoup de choix d’où le refus d’en refaire un. Pour ce qui est de la composition de notre « Gourmande », c’est en effet une erreur de la part de notre vendeuse et je vais donc faire un rappel à mon équipe afin que l’erreur ne se reproduise plus. Je vous prie donc de nous excuser. Quand au sac, nous fonctionnons comme tous les commerces. Les sacs sont réutilisables et donc payants. Pour le montant de la CB, il est mentionné à l’entrée et devant chacune de nos caisses. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et de notre accueil. Si vous souhaitez venir nous rencontrer, nous serons ravis de pouvoir en discuter avec vous . L’équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Sylvie Marielle Google

Incroyable Les gens se plaignent vraiment pour rien! Vous avez un très beau métier que ce soit les boulangers ou les pâtissiers Je vous admire Merci à vous aussi de nous nourrir par de belles et bonnes choses.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, je vous remercie pour votre avis de 5 étoiles si positifs. Au plaisir de vous servir très vite ;) L'équipe de la BOULANGERIE DES TILLEULS
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fahy Lydie Google

Je suis tres déçue par la qualité du pain. J' ai testé différentes baguettes et aucune n est à la hauteur de ce qu'une bonne boulangerie devrait proposer . Ces baguettes viendraient d une chaîne de boulangerie qu il n y aurait pas de différences...vraiment dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, je suis navrée de voir que notre pain ne vous convienne pas. Nous sommes une boulangerie pâtisserie artisanale et en aucun cas nous ne pouvons être comparés aux chaines de boulangerie ou aux grandes surfaces. Nous accordons énormément d'importance à la qualité de nos produits et nous sommes à l'écoute de nos clients. Peut être auriez vous pu venir nous en parler avant de mettre un avis de 1 étoile... Dommage... Je vous souhaite une bonne journée L'équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Gaelle Chandelier Google

Excellents produits et très joli magasin ! Tout est bon ! Le pain , le snack , les pâtisseries … je recommande sans aucunes hésitations !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boulangerie pâtisserie. Nous sommes ravis de voir que votre visite chez nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre boutique. L'équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Marion Google

Fermée le Dimanche, fermée les jours fériés, parfois fermée certain samedis du jamais vu… Certes ces gens la ont une vie aussi comme tout le monde mais je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas de roulement ! Nous ne sommes pas en rase campagne!!!! Personnellement, je n’ai jamais vu ca Dans ces conditions nous nous rabattons sur les grandes Enseignes qui eux sont ouvertes… Bien malheureux de devoir prendre la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre mécontentement. Toutefois, est ce nécessaire de laisser un avis avec 1 étoile… il aurait sans doute été plus aimablede venir en discuter avec nous. Nous ne sommes justement pas une grande enseigne et nous fabriquons la totalité de nos produits. Par conséquent, il nous est très difficile de « faire un roulement » et continuer de proposer nos produits faits maison. De plus, il est toujours possible de prendre nos produits la veille pour le lendemain, comme le font une grande majorité de nos clients d’ailleurs. Nous espérons que cela ne nous empêchera pas de pouvoir continuer à vous régaler avec nos produits artisanaux. L’équipe de La BOULANGERIE DES TILLEULS
J
Jeanne Clément Google

Boulangerie sympathique avec un personnel accueillant. Le pain est très bon, tout comme les gâteaux. Je recommande particulièrement les pastéis de nata.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous accordons énormément d'importance à l'acceuil de nos clients et à la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de voir que votre visite dans notre boulangerie pâtisserie vous a donné entière satisfaction ;) Au plaisir de vous revoir très vite L'équipe de la BOULANGERIE DES TILLEULS
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Mikael BODIN Google

J’ai été très satisfait de mes passages au sein de la boulangerie. Large choix de repas, tous plus appétissant les uns que les autres. La formule du midi a moins de 10€ 👍

Réponse du professionnel : Bonsoir Mickael. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boulangerie pâtisserie. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait. N’hésitez pas à venir nous rencontrer pour nous expliquer pour quelle raison vous n’avez pas souhaité mettre la 5rme étoiles. Au plaisir de vous revoir très vite L’équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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yaelle bouiller Google

Très bonne boulangerie-pâtisserie, avec des produits de qualité faits maison. Les pains sont excellents, les viennoiseries toujours fraîches, et les pâtisseries très bien réalisées, aussi bien sur le plan visuel que gustatif. Le service est agréable, rapide et professionnel. L’accueil est chaleureux, et l’établissement est propre et bien tenu. Une adresse fiable, que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonsoir Yaelle. Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi complet sur notre boulangerie pâtisserie. Nous sommes ravis de voir que nos produits ainsi que notre accueil et service vous ont beaucoup plus. Nous serons heureux de vous revoir très vite dans notre boutique L’équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Léone Google

Boulangerie pâtisserie au top ! La boutique est très bien présentée ça donne envie ! Personnel et vendeuses très aimable et dynamique, à l’écoute et de très bons conseils. Le pain, la viennoiserie et la pâtisserie sont toujours très bons ! Parfaitement travaillé on voit et sent que c’est fait maison ! De l’excellence et l’expérience à la française comme on l’aime ! Rare de trouver de nos jours des boulangeries de qualité dans nos villes. Nous nous sommes régalés !!! Je recommande a 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Leone, Milles mercis pour cet avis des plus positifs. Nous accordons énormément d’importance à l’accueil de nos clients ainsi qu’à la qualité de nos produits. C’est un réel plaisir de voir que vous avez été satisfait de votre visite dans notre boulangerie pâtisserie. Au plaisir de vous revoir très vite ☺️ L’équipe de la BOULANGERIE DES TILLEULS
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Yasmina Nirooz Google

À fuir. NUL . Aucun goût argent €€ Serveuse désagréable et pressée sans raison. Boutique vide, mais on a l’impression de déranger. Croissant abricot sec, sans garniture, sûrement de la veille. Une insulte au métier de boulanger. Croissant framboise un peu garni, mais pâte ultra sèche. Les mini muffins et donuts ? Aucun goût. Produits industriels mal présentés. Seul le pain est bon. C’est trop peu. Quand on ne sait pas (ou plus) faire de la viennoiserie, on ne la vend pas. Un scandale pour une boulangerie. Je ne remettrai jamais les pieds ici. Très chère pour si peu !

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmina, je suis désolée que notre boulangerie ne corresponde pas à vos critères. Nos produits sont toujours du jour et faits maisons. Nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil et au service de nos clients. Comme vous pouvez d’ailleurs le voir sur la plupart des avis. Il aurait été peut être plus simple de venir nous rencontrer pour discuter de votre mécontentement. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe de la BOULANGERIE DES TILLEULS
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petix petix Google

Boulangerie pâtisserie au top, avec une multitude de bonnes choses à déguster et savourer...tout est excellent, du pain aux gâteaux, en passant par les viennoiseries...et cerise sur ....le gâteau !!, a chaque fête/événement, le personnel fait crée des gourmandises spéciales afin de "marquer le coup" !! Bravo pour votre imagination...

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci beaucoup pour avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Toute l’équipe est heureuse de voir que son travail au quotidien est apprécié ! Nous essayons en effet d’animer la boutique au rythme des événements annuels et de proposer des nouveautés régulièrement pour vous faire découvrir de nouvelles gourmandises. Au plaisir de vous revoir très vite ! L’équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Jade C. Google

Très déçue de cette boulangerie. J’ai demandé si leurs tartelettes aux fraises contenaient de la poudre d’amande (parce que punaise qu’on en a marre d’en voir dans les tartes aux fraises, qui ne contiennent que de la crème pâtissière et des fruits à la base !!!)). La vendeuse a apparemment vérifié et m’a dit que non, et… SURPRISE ! Il y avait de la poudre d’amande (voyez la photo où on voit clairement la couche contenant la poudre d’amandes !) ! Franchement vous avez de la chance que je ne sois pas allergique aux fruits à coque sinon je serais allée beaucoup plus loin que ça. Concernant le mille feuille à la framboise, il avait un goût de brûlé, la crème était granuleuse… Bref à éviter. Les vendeuses ont le mérite d’être quand même aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet, les fonds de nos tartelettes aux fraises sont composées de pâte sucrée avec de la frangipane. Notre vendeuse aurait dû vous renseigner correctement surtout en cas de risques d’ allergie. Nous ne manquerons pas de faire les remontrances à la personne concernée. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, de nos services et de nos conseils. Aussi, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette erreur. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau pour vous prouver notre volonté de satisfaire tous nos clients. L’équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Ze manel Google

Suite à mon premier passage en début de semaine pour l’achat d’une galette des rois très bonne, un framboisier excellent. Je suis de nouveau retourné dans votre boulangerie pour acheter à nouveau un framboisier. Vous avez de très bon produits. Et je tenais à féliciter vos vendeuses qui même seules avec de nombreux clients, reste très professionnelles et souriantes, contrairement à d’autres boulangeries. Je recommande vivement. 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonsoir, Milles mercis pour cet avis très positif tant pour nos produits que pour notre accueil ☺️. Au plaisir de voir revoir très vite dans notre boulangerie pâtisserie. L’équipe de LA BOULANGERIE DES TILLEULS
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Gsk 69 Google

Belle et bonne boulangerie à la base mais qualité et fraîcheurs des pâtisseries de moins en moins bonnes malheureusement. Catastrophe pour le dernier goûter avec les enfants , des mille-feuilles avec un feuilletage moue, humide alors que c est la base de cette magnifique pâtisserie française. Le problème viendrait des apprentis d'après le chef pâtisserie que j'avais interpellé pour l'informer des problèmes récurrent. Quel excuse bidon... Vraiment Dommage. Novembre 2023, 12 h je test à nouveau le millefeuille suite à la réponse des patrons et encore une catastrophe pour un millefeuille qui a été fait ce matin .J'ai des doutes car il se décompose feuilletage trempé. Donc le problème est bien présent sur la fraîcheur et qualité de certains produits. Merci encore .

Réponse du professionnel : Bonjour GSK 69, Nous sommes désolés que nos mille feuilles vous aient déçus. Mais comme vous l’a expliqué notre chef pâtissier ce matin, lorsque vous nous avez fait part de votre observation, nous allons chercher la raison de ce désagrément. Nos pâtisseries sont toutes du jour, faites artisanalement et selon une recette bien établie. J’espère que nous aurons le plaisir de vous resservir et vous prouver ainsi qu’une seule et malheureuse expérience ne justifie pas ces 2 étoiles. Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre belle et bonne boulangerie ☺️ L’équipe de la BOULANGERIE DES TILLEULS.
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Julien Handscoote Google

Du pain vendu avec du vide à l’intérieur !!! 1€30 la bannette aux graines et comment faire des économies !?! Déjà que le reste est aussi cher! Surtout les pâtisseries et sandwichs

Réponse du professionnel : Bonsoir Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis même si cet avis n’est pas positif. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et cela nous permet de nous améliorer si besoin. Pour ce qui est du pain acheté, nous fabriquons tout de manière artisanale et malheureusement vous êtes tombé sur une baguette avec une « grosse alvéole »(bulle d’air). Sachez Laurent, que chaque pièce de pain est pesé et que même avec cette alvéole, votre pain faisait le même poids que sans ce « trou ». Nous sommes désolés que cette expérience chez nous ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et ainsi pouvoir vous expliquer tout cela de vive voix si vous souhaitez nous rencontrer. L’équipe de la BOULANGERIE DES TILLEULS