Je laisse rarement des avis négatifs, mais je le fais ici dans le but de vous permettre de vous améliorer. Je me suis rendue ce matin à la boulangerie pour une salade. Lorsque j'ai posé la question à la serveuse, elle m'a répondu d'un ton agacé : "Je ne sais pas s'il y en a". Elle est censée connaître le contenu de la vitrine ; je peux comprendre qu'elle n'ait pas fait attention, mais la manière de le dire change tout. Ensuite, lorsqu'elle a bien voulu regarder, j'ai cherché à connaître les variétés disponibles, mais j'ai de nouveau été confrontée à un accueil déplorable. Visiblement dérangée par ma demande, elle m'a rétorqué de patienter, sur un ton des plus désagréables. J'ai alors prétexté que les choix ne me convenaient pas, car je refuse d'effectuer un achat avec un tel accueil. Il est vraiment nécessaire de travailler la relation client.
Boulangerie du chaperon
Boulangerie · Gentilly (94)
À propos de Boulangerie du chaperon
Boulangerie du chaperon est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Gentilly (94110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (76)
Franchement j'ai connu mieux je préfère mille fois que l'ancien propriétaire soit resté pour faire ce qu'il avait à faire je sais pas pourquoi il est parti mais le nouveau viennoiserie laisse tomber pâtisserie ta limite d'un vieux goût j'ai l'impression que tout est gâté chez eux le pain ça peut aller mais ça fait bizarre un pain de 2 jours qui commence à rassir à devenir vers des champignons le prix ça laisse à désirer
La qualité de la boulangerie est très correct et donne envie d'y aller, sauf quand il s'agit du service et de l'accueil... je redoute chaque passage chez eux à cause d'une "vendeuse"... Chaque fois qu'elle est la, elle est constamment désagréable et te gâche l'expérience en te hurlant dessus, en te foutant une pression pour lui parler. Quand madame est saouler, nous il faut qu'on jongle sur ses humeurs condescendant.. déjà qu'en tant que client ils nous appellent au fond de la boulangerie alors qu'on ne sait même pas quelle commande est déjà servi. ils ne sont pas organisé... Je vois qu'elle est déjà connue dans les avis, ce qui ne m'étonne même pas. j'y ai mis un terme. A améliorer...
Très bonne boulangerie juste ne venez pas le matin elle est a faire la vendeuse est insupportable et très désagréable par contre le soir c'est autre chose les vendeuses souriantes, aimables, gentilles
Toujours aussi agréable depuis son renouveau Service de qualité et très agréable Tous les pains et pâtisseries donnent envie
Attention la boulangerie a énormément changé elle était superbe avant et depuis qu'il y a les nouveaux propriétaires ce n'est plus que c'était il y a toujours l'une des anciennes employés qui se permet de ne pas faire grand chose et de prendre tout son temps même quand elle voit qu'il est l'heure d'aller récupérer les enfants à l'école elle n'en n'a simplement rien à faire. les prix ont augmenté il se permettent de vendre des galettes des rois complètement explosé à des prix prohibitifs la qualité a nettement baissé bref c'est vraiment dommage car c'était enfin redevenu une excellente boulangerie mais c'est déjà fini. plus de sandwichs à la demande des nouvelles vitrines pour mettre des gâteaux qui ne se vendent pas tant que ça et l'état des vitrines est dégoûtant .la jeune fille qui sert à ses préférences ça ne la dérange pas de repartir trois fois à l'arrière boutique pour ne pas faire grand-chose au lieu de donner une baguette rapidement à un client bref si vous trouvez mieux ne vous gênez pas .
Depuis le changement de propriétaire, les viennoiseries sont vraiment pas ouf, et les pâtisseries ne sont pas souvent fraîche. J’y viendrai que pour acheter du pain désormais
C’est devenu tellement rare d avoir un service de qualité de nos jours… et cette boulangerie n échappe pas à la règle. Ok je fais avec … par contre quand je dois répéter 3 fois au vendeur que je n aime pas le chèvre et de ne me pas me mettre de petits four au chèvre c’est agaçant . Et quand idem je demande une bûche en insistant gentiment que je n aime pas le café et de ne pas se tromper que je veux une bûche au praline !! Et que arrivée chez moi je me retrouve avec 2 bûches au café c’est énervant! Cest fou de ne plus pouvoir faire confiance pour une demande aussi simple. Bref service catastrophique, pâtisseries pas top mais très bonnes viennoiseries souvent chaudes.
Le pain au chocolat le plus mauvais que j'ai mangé : sec, acide, dur. C'est simple, j'ai été malade. Pour 1,20€, c'est un scandale. C'est moins cher et meilleur de prendre ceux de picard (c'est toujours surgelé mais meilleur) ou de rajouter quelques centimes et d'aller dans une vraie boulangerie artisanale (ce sera toujours cher, mais au moins ce sera bon)
J’ai l’impression que depuis 2 mois la qualité a régressé. Aujourd’hui j’ai eut un chausson au pomme pas cuit à l’intérieur
J’aimais beaucoup leurs chouquettes mais ce que j’aime beaucoup moins, c’est de payer 2,90€ lorsqu’elles ne sont pas du jour et toutes durs. Ce n’est pas un problème de vouloir éviter le gaspillage en vendant les produits de la veille, mais vous devriez prévenir le client et ajuster le prix en conséquence !
Super accueil, j’y vais régulièrement en soirée la semaine et je suis toujours aussi bien servie. Le pain est très bon et j’ai récemment goûter leurs galettes qui sont très bonnes aussi ! Pâtisseries basiques mais très bonnes. Je recommande