Boulangerie du Manoir

Nous avons acheté des pains au chocolat ce dimanche matin. Ils étaient complètement mous et sans saveur, aucun croustillant ! Ils étaient déjà ainsi dimanche dernier. Les photos ont été publiées sur maps. Il vaut donc mieux éviter les viennoiseries le dimanche matin !

Il y a une période où les petit pain était très sec et pas très bon .Mais maintenant ils sont très bien et très bon je recommande

Très bien accueillies à la boulangerie, nous avons pu nous asseoir dans une pièce jouxtant la boulangerie pour dégudter une pâtisserie et boire un verre d eau. WC à disposition et très propres. Le pain est très bon.

Je commande ce mois- ci une composition de choux classiques catastrophique, illisible (j' avais demandé trois lettres en choux). Les choux sont minuscules,collants en bouche,et sucrés+++ 1 euros le chou,soit 82 euros de commande (avec un pain congelé en prime),je décide donc, même si je n' ai pas l'habitude de ce genre de chose, de manifester mon mécontentement, tant le raté était à tous niveaux. Une vendeuse extrêmement gentille au téléphone a bien pris note de notre échange et a fait l'intermédiaire avec les responsables de la boulangerie,qui n' ont jamais pris la peine de me rappeler. Je demande un dédommagement. La vendeuse me rappelle et me dit qu'en dédommagement j'ai le droit à un gâteau de 6 personnes lors de mon prochain passage. J' apprecie le geste. Ce jour, je m' y rend pour acheter du pain, réitérant ma bonne conduite de consommatrice locale malgré tout..(à tord!)..j'explique à la vendeuse que j ai le droit à un gâteau gratuit, elle cherche mon nom ,ne trouve pas..la responsable,bien au fait de la situation, continue son service à côtés sans mot dire mais je vois qu'elle écoute... Des clients derrière moi, étant de nature respectueuse, je reste encore courtoise et je dis juste de manière évasive que c est un dédommagement,suite à un souci de commande..puis la responsable sort enfin de son terrier et me demande si j'avais commandé..je lui dit que non,car on ne me l' avais pas précisé. Son ton est agacé, limite moqueur et agressif.: "bah faut commander Madame hein!!!!" Je lui fait savoir qu'on ne me l'avais pas précisé..sinon je l'aurais fait. Elle me dit: " bah je sais pas qui vous avez eu au téléphone mais..!!!"..c' est sûr que si elle avait pris la peine de me rappeler, en tant que responsable, la communication aurait été meilleure! Quand un client te lâche 82 euros de commande et qu il appelle pour dire que cela n'a pas été, on prend le problème en charge. Non seulement elle ne revient pas sur le sujet,et ne s'excuse pas,mais mieux,elle m'agresse et me tourne le dos lorsque je lui fait part de ma stupéfaction à l'égard de son attitude.. Elle continue son service comme si rien était comme si je n'etais pas là avec un sourire de coin..je n' ai jamais vu ça ! C est le monde à l'envers !!!! UNE HONTE!!!! Un étal de gâteaux qui fait pitié pour un dimanche matin 9h kazi vide....quelques gâteaux individuels ,deux tartes au flan blanches comme le lait,et 4 galettes...tout fait pitié. En effet,habituée à la pâtisserie la Croquantine de Desvres,et le Pêcher Mignon de Samer, où les gâteaux sont nombreux,frais,et magnifiques, sans commande,(même pour 6 personnes), je ne m' attendais pas à ça ! Surtout un dimanche matin! Cette constatation est à l'image de ce qu'on a pu avoir dans notre assiette, et de la posture professionnelle de la responsable.. Et puisque les chiens ne font pas des chats ,la vendeuse qui l' accompagne ce matin- là est aimable comme une porte de prison, comme à son habitude, subit son service... La clientèle est du bétail... Le savoir- être est en soit,il ne s' apprend pas... quant à votre savoir- faire, il ne compense pas malheureusement ! changez tous de métier ! Petite mention spéciale pour la dame que j'ai eu au téléphone d'une incroyable gentillesse, elle,très à écoute....qu'on a laissé régler un soucis qui n'était pas de son ressort.. Quel dommage qu une dame aussi adorable travaille dans un environnement aussi détestable et si peu bienveillant... Vous aussi, fuyez!!!! (Ps: Madame la responsable, gardez votre fameux gâteau !!! Je vous l'offre de bon coeur!!😉😉)

Avoir une seule boulangerie sur la commune et être aussi désagréable !! Une fois j ai attendu 5 min personne est venue me servir et si ils sont occupés à faire leurs préparations et malheureusement un client arrive car s ils veulent leur salaire je pense qu il faut bien vendre ... On les dérange !!! Et la propreté est à revoir car voir une trottinette électrique posée sur la table de préparation pendant qu il font le pain... ( Vu cette été la porte arrière étais ouverte)

Toujours un très bon accueil. Les produits sont très bons

À quoi sert cette boulangerie? Je ne sais pas ou alors c'est moi qui n'ai jamais de chance. À chaque fois que je me rends à cette boulangerie, il n'y a jamais rien à vendre le dimanche matin à 9h. Il n'y a jamais de pain au chocolat ni de croissant là aujourd'hui il est midi. J'y vais pour deux baguettes et là plus de pain

Franchement, une des pires expériences que j’ai eues dans une boulangerie. L’accueil est glacial, limite désagréable, comme si demander une baguette était un crime. Pas un sourire, pas un bonjour, on a carrément l’impression de déranger. On ne sent aucune envie de bien faire, aucune chaleur humaine. Et quand on sait qu’une boulangerie devrait être un lieu de convivialité et de plaisir, ici, c’est tout l’inverse. On ressort avec du pain… et la désagréable sensation d’avoir été pris de haut. Clairement, je n’y remettrai pas les pieds.