Première visite aujourd’hui, et quelle découverte. La dame âgée au service a réussi à transformer une simple demande de couvercle et de sucre en véritable corvée, jusqu’à me répondre : « Je ne peux quand même pas tout faire pour vous. » Si donner un sucre à un client représente déjà un effort insurmontable, il serait peut-être temps de se demander si le service à la clientèle est encore vraiment fait pour cette dame. Puisqu’il s’agit d’une franchise, à la place des responsables de l’enseigne, je regarderais sérieusement la façon dont ce point de vente représente leur nom et leur image. Un franchisé ne représente pas seulement sa boutique : il représente toute l’enseigne. Et ici, l’image donnée est franchement regrettable. Quant à moi, contrairement à ce qu’on pourrait penser, je reviendrai volontiers — surtout lorsque cette dame sera au comptoir. Après tout, demander un sucre et un couvercle semble être ici une expérience suffisamment exceptionnelle pour mériter d’être renouvelée. 😉
Boulangerie Eric Kayser - Beausoleil
Boulangerie · Beausoleil (06)
À propos de Boulangerie Eric Kayser - Beausoleil
La Boulangerie Eric Kayser à Beausoleil vous accueille dans un cadre chaleureux et raffiné au cœur du centre-ville. Réputée pour ses pains artisanaux au levain naturel, elle propose également viennoiseries, pâtisseries, sandwichs et collations. Vous pouvez y déguster des mini-financiers et macarons, signatures de la Maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:00 – 19:00 |
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Avis clients (293)
Je trouve franchement que cette boutique s’est beaucoup dégradée ces dernières années, mais depuis sa fermeture à cause des cafards pour manque d’hygiène , c’est encore pire. Les produits n’ont plus le même goût, l’accueil n’est plus le même et on a vraiment l’impression que certains employés sont démotivés. Et je vois que l’hygiène c’est pas améliorer cars je suis passer et les Clim coule de l’eau sur les produit et remplie de moisissure, les lampe rempli de poussière et les vitrine n’en parlons pas je laisse les photo à l’appuie, je pense qu’il faudrait re faire un contrôle d’hygiène Il faudrait vraiment revoir l’organisation et l’accueil, car actuellement, rien ne va. C’est dommage, mais personnellement, je déconseille fortement cette boutique.
Que dire ?! Client de la boutique de Mandelieu, nous avons voulu tester celle de Beausoleil ! Belle déception.. Accueil inexistant : le sourire doit y être sans doute interdit. Cuisine : quand on voit une vendeuse prendre les croissants 4 par 4 à une main, sans gants, en les écrasant c’est pas terrible. Ambiance : si les vendeuses n’ont pas envi de travailler il faut le dire. Au final, digne d’une très mauvaise boulangerie, des prix dignes de Monaco (Beausoleil est en France hein) La concurrence n’a aucun soucis à se faire. C’est le problème de chaque grands chefs / MOF; ils sont devenus BUSINESSMAN. J’aimerais bien savoir quand EricKayser à mis les pieds pour la dernière fois dans cette boutique à l’improviste ? Désolé de ce commentaire, dur , mais juste . Cdt
On a été servi par une fille avec les cheveux châtain clair juste adorable, souriante et très bienveillante elle nous a tout préparer correctement, pour avoir travailler en boulangerie je confirme que cette vendeuse est juste incroyable ! et ça fait plaisir de ce faire servir de cette façon, gardez la !
Je vous laisse juger au vu de la photo pour un sandwich poulet avocat 6€, avec 2 fines tranches d’avocats, 3 demie rondelles de tomates et 3 morceaux de poulet…ah oui j’oubliais 1 feuille de salade découpée en plusieurs morceaux. C’est juste HONTEUX!!!! Tous les cakes à 28€ le kilos et évidemment pour la découpe ils ont la main lourde et pas de ticket à la pesée 😬….juste SCANDALEUX!!!!! Niveau personnels on se demande pourquoi autant de « turnover »🤔
Pas de vente de demie baguette apparemment ils ont "pas le droit" de les couper en 2, par contre le prix de la demie baguette est dans leur système, car au final vu qu'une des baguette était cassée elle me l'a fait quand même, absurde de ne pas pouvoir acheter une demie baguette, j'ai vu un autre avis sur ce genre d'expérience dans la même boulangerie, je tient a préciser que j'étais la seule cliente dans la boutique, mais même en cas d'influence couper une baguette en deux ça prend 3 seconde, j'ai déjà travailler en boulangerie j'ai jamais refuser de prendre 3 secondes pour couper une baguette en deux....
Qualité au même niveau qu’une chaîne industrielle, mais avec des prix bien évidemment plus élevés. Mais le problème majeur vient du service très désagréable avec des vendeuses qui parlent de leur vie personnelle ouvertement pendant qu’elles servent les clients, et de surcroît avec un langage plus que familier … je précise qu’il ne s’agit malheureusement pas d’une expérience isolée. Le choix de cette boulangerie est devenu un dernier recours.
Lieu sympathique, personnes de service très efficace, Goût très bon. Dessert très délicieux, les petits plats salés fraîches et généreux.
Cette boulangerie avec terrasse bénéficie d’un cadre particulièrement agréable et lumineux, qui rend chaque visite merveilleuse. La gérante G. fait preuve d’un grand professionnalisme, alliant sens de l’accueil, disponibilité et attention portée aux clients. L’ensemble du personnel est également à souligner pour sa courtoisie, son efficacité et sa constance dans la qualité du service. On ressent un véritable engagement et une atmosphère positive, ce qui inspire confiance et fidélité. Une adresse que j’apprécie sincèrement et que je recommande. Docteur Livio Candidat Mairie Beausoleil
J ai achete une galette a la frangipane samedi 24janvier il y a 8 jours excellente et ce vendredi 30 la meme galette n etait pas fraiche ! Difficile a presenter a table a des invites pour 24 euros ! Nous sommes clients depuis des annees chaque jour nous achetons notre pain et divers !c est tres desagreable !!!! Pour des clients fideles !!!et autres ..
Le fait d'avoir le café expresso à 1.30 eur mérite 5 étoiles ! Félicitations ! J'aimerais que beaucoup d'autres en prennent note.. D'ailleurs, le repas était excellent.
Bonjour. Avez-vous modifié votre méthode de travail, la farine ou autres pour les "carrés de Beausoleil" car depuis deux semaines la texture de ces pains a changé : la mie plus compacte et même le goût. J'espère retrouver rapidement le pain tel qu'avant. Bien à vous.
6,60 € pour une petite quiche et une baguette aux céréales archi dure (certainement de la veille voir de l'avant-veille) c'est du vol. Première et dernière fois que je me sers chez eux.
J'ai commandé un sandwich rosette cornichon, sans cornichon... et un pain bagnat au thon avec basilic, anchois, céleri, radis... et il n'y avait que du thon/salade/tomate. Après l'avoir fait remarquer aux vendeurs, aucun geste n'a été accordé.
J'avais mis un 1er avis négatif il y a quelques semaines car je viens souvent à votre boulangerie et je prends toujours 1 baguette coupée en 2, jusqu'au jour on l'on me dit que qu'on ne coupe pas les baguettes. Vu le monde dans la boutique ce jour là, je prends ma baguette et je m'en vais. Suite à mon message je reçois une réponse du responsable s'excusant et me disant qu'il n'y a pas de problème pour la coupe. Je retourne quelques jours plus tard et effectivement le message a été transmis. Les fois suivantes tout se passe bien également. Je supprime donc mon avis négatif. Aujourd'hui, je demande ma baguette coupée en 2 comme d'habitude et la réponse : "je le fais exceptionnellement mais la direction ne veut plus que l'on coupe les baguettes"... 🤔 Il faudrait peut être accorder vos violons... Soit vous le faites, soit vous ne le faites pas.... Mais personnellement cette fois ci ma décision est prise. Je ne viendrai plus me servir chez vous.
Les pâtisseries y sont très bonnes et la personne à la caisse fort sympathique
J'ai été choquée pour avoir été témoin d'une scène surréaliste. Alors que la serveuse s'occupait de ma commande, la responsable lui hurlait dessus sans raison valable. La serveuse continuait à me servir en retenant ses larmes. Nul ne devrait travailler dans ces conditions.
Serveuses limites dans la politesse. Font passer des clients avant les autres sans explication ou du moins dire ensuite « priorité aux restaurants « pourquoi ce favoritisme ? Faites un comptoir à part si vraiment ils doivent être privilégiés, tous les clients méritent d être servi dans les meilleures conditions.
Très bonne pâtisserie / sandwicherie, Les vendeuses sont très serviables Malheureusement il est très désagréable de manger sur la terrasse avec les pigeons (volent au dessus de nos têtes, montent sur la table,etc) d’où les 3 étoiles sinon rien à redire sur la boulangerie
La qualité de la boulangerie à beaucoup baissée. Manque de cuisson, la pâte est mal travaillée, .Les brioches sont crues et hyper salées !. Quel dommage !
Des vendeuses désagréables! C’est limite si on ne les dérange pas ! Rien à voir avec la boulangerie de la même franchise à Nice ! Ils sont tellement plus agréables!
Lorsque l'on vend des brioches d'une grosseur d'une chouquette 1,70€ et qu'on le fait remarquer plusieurs fois sans aucun résultat, c'est soit du vol, soit on s'en fou...comparé aux boulangeries aux alentours...
Le pain été relativement bon mais ne tient absolument pas le lendemain il été plus qu'elastique, le pain au chocolat excellent un bon goût de beurre et croustillant parfait, le café au lait bien. Dans l'ensemble c'est correct mais les prix sont élevés comparé à d'autre boulangerie aux alentours ou le pain se tient mieux.
1 etoile car obligatoire. Le croissants aux amandes est gras imbibé d'huile et moue c'est juste immangeable. Et les prix qui varient du simple au double pour arnaquer les touristes.. dommage je suis français et habite ici.
J'ai acheté un pain complet qui s'est avéré être une simple petite boule pour 3,45 € !!!! Le goût ? Rien qui justifie le prix exorbitant. Et en plus un manque total d'amabilité de la vendeuse !!!! Je n'y mettrai plus les pieds
Travaillant à cotés je suis client de cette boulangerie depuis plus de 4 ans. Je n'ai jamais vu une détérioration aussi flagrante d'un endroit, tant au niveau du prix, de la qualité et du service. Quiche pas cuite, pain surgelé (pour les sandwichs, ce qui n'était pas le cas avant), prix exorbitant (11€et quelques pour un jambon fromage, une quiche et un coca zéro j'ai l'impression d'être dans un aéroport sans les bons côtés), personnel changeant toutes les semaines sauf la même personne à lunettes qui au passage est d'un désagréable assez agaçant. Je venais tous les midis depuis que je travaille aux alentours, je n'y mettrais plus les pieds
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