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BOULANGERIE

Boulangerie FAGES

Boulangerie · Montbrison (42)

4,0 224 avis Google Fermé
Boulangerie FAGES — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie FAGES

Boulangerie FAGES est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Montbrison (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (224)

Avis Google
4,0
224 avis
5★113
4★60
3★19
2★11
1★21
V
Valérie c Google

Publicité mensongère ils ne donnent pas la viennoiserie offerte,et pas agréable, surtout je les est vu jeté la marchandise a 18h35.

B
Bianca Google

Le cadre est agréable mais quel dommage de s’installer sur une table pleine de miettes et de taches ! Les toilettes sont tout simplement sales. Les vendeuses ne s’occupent pas de leurs clients si ces derniers ne demandent rien et n’hésitent pas à balayer près d’eux bien avant la fermeture.

T
Titouan Google

Je ne recommande pas du tout !!! J'ai acheté des Wraps au distributeur automatique qui est devant la boulangerie : les Wraps étaient toutes milles et imbibées d'eau avec la condensation... En plus elles n'ont pas de goût et ne sont pas du tout appétissantes ! N'y allez pas!

C
Christine Roche Google

Achète 2 tartelettes citron mardi une honte la pâte molle le citron qui se détachait du fond tellement il était compact ces produits n’étaient absolument pas frais !

T
Tom Thizy Google

Super boulangerie ! La qualités des produits, les vendeuses sont très professionnels et souriantes. Un service au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Thizy, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme et la bonne humeur de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt à la boulangerie FAGES ! Bien cordialement, L'équipe de la boulangerie FAGES
P
Paulo Izaque Ferreira De Oliveira Google

Super boulangerie. Pas chérie. Et personnele Super sympa. J'adoree Des excellents croissants

Réponse du professionnel : Cher Paulo Izaque Ferreira De Oliveira, Un grand merci pour votre avis si élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant notre boulangerie ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de lire que nos croissants ont su vous séduire. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à vous offrir des moments gourmands. N'hésitez pas à découvrir nos autres spécialités lors de votre prochaine visite. Avec toute notre gratitude, La Maison FAGES
E
Elodie PAILHES Google

Les serveuses vraiment pas sympathiques.. Première et dernière fois..

J
Jeremy KLEIN Google

La Maison Fages à Montbrison est une véritable institution ! Avec 70 ans de savoir-faire, on y retrouve des produits authentiques, gourmands et toujours de grande qualité. Mention spéciale pour l’offre exceptionnelle 3+1 gratuit sur toute la boutique, une belle occasion de se faire plaisir. Et quelle excellente idée que la Bakery Box, qui permet d’acheter pains et viennoiseries à toute heure, même en dehors des horaires d’ouverture ! Une boulangerie moderne qui respecte la tradition — incontournable à Montbrison

V
Vince Vince Google

Publicité mensongère et mensonge grossier ! Avons acheté 25 brioches dernièrement. Commande effectuée et payée en deux fois. 15 puis 10. Ayant effectué et réglé au prix fort la première commande; Je n’avais pas vu une annonce publicitaire sur la devanture « 3 acheté 4ème offert » sur pain et viennoiseries. Ma compagne l’ayant vu avant de réceptionner et régler la deuxième questionne l’absence de cette promo. Il lui a été répondu qu’elle n’était pas valide sur les grosses brioches. La vendeuse a finalement proposé une réduction de 10% (loin des 25%) sur les dix dernières et ajoutant « qu’une réduction avait déjà été faite sur la première commande déjà réglée » Ce qui est totalement faux ! Honteux

Réponse du professionnel : Cher Vince Vince, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Notre intention n'est jamais de tromper nos clients. Je vais examiner ce malentendu avec mon équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre retour, et nous espérons regagner votre confiance bientôt. Cordialement, La maison FAGES
m
manon Tabata Google

bonjours, je passe tout les matins pour prendre mon dejeuner,je commande une quiche lorraine et un hachis parmentier a emporter et dans la voiture je me rencompte que j’ai une quiche au legume et des lasagne ceci et inadmissible si ce n’est pas les cheuveux dans les plat!!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Je suis désolé d'apprendre cette expérience. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour cette erreur. Merci de nous donner l'occasion de rectifier lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La maison FAGES
l
lou denis Google

bonjours, cela fait plusieurs fois que je passe prendre mon repas, et je trouve cela tres désagréable de trouver dès cheuveux blond dans sa quiche ou meme que le hachis parmentier soit tout cramer c’est revoltant!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Denis, Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre expérience chez nous. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Nous allons prendre des mesures pour rectifier cela immédiatement. Merci de nous en informer. J'espère vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Cordialement, La maison FAGES
C
Clodette Paloura Google

Je suis venue plusieurs fois dans cette boulangerie, que se sois dans le centre ou à Avenue Charles de Gaulle, et j'ai remarqué que beaucoup de jeune y travaillais et quand j'ai vu une employée mal parler a l'un de ses jeunes je n'ai vraiment pas accepter ceci es inadmissible. De plus les employées sont pas très souriant et gentils que se sois dans le centre ou autre. Les employés ne sont pas très professionnels. La cuisine es plutôt bonne j'aime beaucoup les salade et les viennoiseries, mais ce n'es pas ca qui me feras changer d'avis sur l'ambiance

Réponse du professionnel : Chère Clodette Paloura, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante dans nos boulangeries. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre personnel. Sachez que nous nous engageons à améliorer l'ambiance et le service pour tous nos clients. Cordialement, La maison FAGES
A
Audrey Korczek (“Audrey42.”) Google

Voilà plusieurs fois quand je prends à emporter car c'est hyper pratique sur ma route pour le travail, mais c'est au moins la quatrième fois si ce n'est plus,( encore aujourd'hui) je crois manger une quiche lorraine et des lasagnes ricotta épinard... je me retrouve avec une quiche aux légumes et un hachis parmentier ! Et pourtant la serveuse a regardé trois quatre fois les plats! (elle ne savait meme pas a quoi ressemblait ces plats .. ) je sais pas comment c'est possible de se tromper à ce point-là , ce n'est pas à moi de vérifier ce qu'il y a dans mon sac... Donc encore une fois un repas de gacher car ce n'est pas ce que j'ai commandé et que je ne peux pas y manger... 👍 il y a 2 semaines c'était un sandwich.. que je n'ai pas pu manger ne supportant pas le fromage chèvre(je l'avais préciser) j'ai eu droit à celui ci .. à croire que c'est fait exprès

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Nous sommes désolés pour les erreurs de commande récurrentes que vous avez rencontrées. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous allons renforcer la formation de notre personnel pour éviter ces erreurs et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci de votre compréhension. Cordialement, La Maison FAGES
L
Laetitia Torrens Google

Boulangerie au top, personnel très agréable, souriant, accueillant je ne me sers qu'ici. Meme les clients sont adorable, aujourd'hui, dimanche à la boxe une cliente a partagé ses fagettes alors qu'il me manquait 10 Cts en espèce, grand merci à cette dame et au jeune homme prêt à faire le même geste. ☺

Réponse du professionnel : Chère Laetitia, Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos gentils mots sur notre boulangerie et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien chez nous. Votre témoignage sur la solidarité entre clients est un vrai bonheur à lire ! À bientôt, La maison FAGES
J
J Google

Il y a du potentiel, mais quelques points à revoir. Le sol mériterait un meilleur entretien, et l'organisation des pains pourrait être plus soignée. Ma baguette Mauricette était perdue au milieu de nombreux pains, en plus elle n'était pas terrible. Cela donne une impression de manque de rigueur par rapport à la boulangerie située à côté du Peugeot. Dommage, car les produits semblent corrects. Une petite amélioration sur ces aspects rendrait l’expérience bien plus agréable."

Réponse du professionnel : Cher J, Merci pour votre retour constructif. Je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons à améliorer l'entretien et l'organisation. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. La maison FAGES
B
Bruno MAGAND Google

Un délice! Le pain, la viennoiserie, la pâtisserie ... tout est parfait. Toutes les fois que je rentre en Ariège mes amis ariegeois me passent des commandes de pain. Montbrison a sa fourme mais aussi son boulanger qui méritent d être exportés du Forez!

Réponse du professionnel : Cher Bruno MAGAND, merci beaucoup de partager votre expérience à Boulangerie FAGES avec la communauté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez savouré notre pain, viennoiserie et pâtisserie. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir des produits de qualité supérieure et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie. Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez notre boulangerie à vos amis ariègeois. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour vous offrir une autre expérience gustative inoubliable. La Maison FAGES
C
Christine Vinci Google

J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins. Nous sommes passées dans votre boulangerie pour acheter du pain et des sandwiches. Sandwich poulet on l’a cherché… sandwich jambon beurre on a cherché le beurre. On a senti le Travail vite fait. Quand on paye un certain prix j’estime que l’on doit avoir de la qualité surtout quand on a un magasin aussi beau et un nom. Mais bon… nous ne sommes que de passage et je suppose que pour vous tout est acquis.

Réponse du professionnel : Chère Christine, je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Nous ne tolérons jamais la moindre compromission sur la qualité des produits et services que nous offrons. Votre commentaire est important pour nous aider à identifier les problèmes de qualité et y remédier pour nous améliorer. J'aimerais vous inviter à revenir chez nous pour que nous puissions avoir l'occasion de vous montrer nos améliorations et vous offrir la qualité que vous attendez de nous. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance. La Maison FAGES
r
routier tout simplement Google

Bonjour , deux fois qu’on tombe sur une serveuse complètement à l’ouest . C’est pas possible. Pas capable de répondre correctement au client . Des soi-disant menu non possible alors que sa collègue nous dit oui . En plus de sa elle fais de la casse , c’est collègue ramasse ! On demande du pain . As Bein je sais pas ! Excuser moi mais ces possible ! Faites quelque chose merci POUR RAPPEL SUR TOUT les produits la date de péremption est obligatoire, qu’il sois fais le jours présent ou antérieur ! Je croit qu’un petit contrôle sanitaire, ferais pas de mal . Au vu des commentaires de beaucoup de client mécontent , rien ne change un responsable qui ce fou royalement des avis . Dernière fois qu’on mange chez fages La qualité n’est pas la , excessivement chères . Va falloir du changement sinon plus personne viendra !

Réponse du professionnel : Bonjour routier tout simplement, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous. Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et nous nous engageons à faire mieux. Nous allons revoir la formation de notre personnel et nous assurer que tous les produits ont bien leur date de péremption. Nous sommes conscients que cela ne devrait jamais arriver. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience client de qualité. Cordialement,
M
Marine Meriem Google

Je m’arrête dans cette boulangerie uniquement car c’est sur la route du boulot et que les produits ne sont pas mauvais néanmoins je ne comprends pas qu’avec autant d’avis négatif sur les vendeuses les dirigeants ne fasse rien ! Les vendeuses ne sont pas souriantes et on l’air dégoûter d’être au travail , j’ai déjà vue quelques soupir ou alors mal parler au clients devant moi . L’attente est plus que longue ! Il y’a du monde et parfois il y’en a une qui reste devant la machine à café pendant que sa coule au lieu de servir pour gagner du temps ! J’ai jamais vue des vendeuses aussi lente . Tu es en avances pour aller au travail et t’arrêter prendre un petit truc mais finalement en retard car tu attends ... La vendeuse la plus expérimentée pour ne pas dire la plus âgée est la pire de toute ! Pas aimable du tout , ce matin elle a éternué dans sa main avant de me servir le pain au chocolat alors qu’il y’a des pinces prévue à cet effet . Vraiment faites quelques chose car si ça continue vous n’aurez plus grand monde dans votre boulangerie . Pour finir à 7h00 c’est souvent que le sandwich au thon doit être fait alors qu’il y’a 150 000 jambon beurre dans la vitrine je trouve ça dommage, pas beaucoup de choix alors qu’il est très tôt le matin . A 12h je comprendrais mais là … organisation à revoir . Bien dommage tout ça .

B
Bradley Kch Google

Cela fait maintenant deux fois que je viens dans cette boulangerie, et deux fois que je suis à ça, de partir tellement, les vendeuses sont désagréables et parlent extrêmement mal. On a vraiment l’impression de déranger, j’ai jamais vu ça une telle boulangerie c’est vraiment la première fois que je vois ça. On leur demande quelque chose, une pauvre petite baguette, elle souffle. Quelle honte je viendrai plus jamais ici.

Réponse du professionnel : La maison FAGES tient compt3 de tous les avis. Nous faisons de notre mieux afin de vous servir le plus agréablement possible. Espérant vous revoir bientôt quand même. Bonne journée.
S
Sandra Bonafini Google

Bonjour, J’arrive de la boulangerie et payer 4€ un sandwich avec une tranche de jambon et deux morceaux de fromage, pratiquement pas de beurre dedans 4€ c’est quand un peu cher à mon goût. Ce n’est pas la première fois que je prends mon déjeuner chez vous mais là c’est quand même exagéré. Dommage parce que j’aime bien leurs sandwichs…

Réponse du professionnel : La maison FAGES prend note de votre remarque mais nous tenons à vous informer que nos produits sont issue de circuit court afin de faire travailler nos producteurs locaux. A bientôt
L
Louis Sommermont Google

Un joli emplacement pour faire une pause confortable et gourmande,en attendant ma voiture,en révision à côté.Beaucoup de produits tentants dans un décor chaleureux,avec du personnel volontaire pour la clientèle.

Réponse du professionnel : La maison est très heureuse de vous lire et espère vous revoir très vite.
v
virginie Google

Bonjour 🌸 Depuis des années j achète chez vous. Voilà pourquoi, je me permets de vous dire, votre qualité baisse est sa ce ressent réellement. Le pain ce conserve plus du tous est aujourd'hui j ai acheté 2 petites galettes frangipane elle n' était pas bonne. J ai remarquer que les desserts sont bien moins bon qu' auparavant c'est vraiment dommage 🙄. Moi qui venais très souvent, vous me verrez beaucoup moins souvent la concurrence est rude attention.... Bonne continuation

Réponse du professionnel : La maison vous remercie de votre visite et espère vous revoir très vite.

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