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BOULANGERIE

Boulangerie family

Boulangerie · Thiers (63)

4,7 387 avis Google Fermé
Boulangerie family — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie family

Boulangerie family est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Thiers (63300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 19:30
Mardi 05:00 – 19:30
Mercredi 05:00 – 19:30
Jeudi 05:00 – 19:30
Vendredi 05:00 – 19:30
Samedi 05:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (387)

Avis Google
4,7
387 avis
5★326
4★34
3★6
2★10
1★11
N
Natacha Gaday Google

Très bien. Venue ce jour, tout le personnel est souriant même avec de nombreux client. Il n'y avait pas de sandwich au poulet, ils ont prit le temps de m'en faire un. Les sandwichs sont délicieux et vraiment pas cher ! Merci beaucoup

C
Christine Dhumez Google

1ère fois que je viens chez Family, sur recommandation d'1 collègue, 1ère fois et se sera la dernière. En ce qui concerne le service j'ai été épouvantée de voir que pour servir les gâteaux les pinces qui étaient pourtant juste à côté étaient superflues, les gâteaux servis à pleine mains, sans gants, quand on a de la crème sur les mains forcément, on s'essuie sur le tablier, vu le service je m'attendais presque à ce qu'elle se suce les doigts, heureusement non quand même... 3 sortes de sandwichs, 1 jambon beurre de précisé, les autres il faut deviner le contenu, idem pour les salades, l'Auvergnate, liste des allergènes très bien, mais que contient-elle mystère... Et le pompon, j'avais oublié de demander un gâteau, la serveuse est repartie me le chercher et s'est arrêtée en chemin finir ses 3 gorgées de café, devant les clients qui patientais. Quelle honte, avec de telles pratiques, vous devriez travailler dans une autre branche que l'alimentaire

Réponse du professionnel : Merci de votre sympathie
B
Ben Larabi Google

bonjour C’est la première fois que ça nous arrive. 2 personnes sont passés devant moi alors que mon épouse souffrante m’attendait assise sage et souffrante Je n’ai rien dis et j’ai mis ça dans un contexte tendu compte tenu de la canicule. Le pain d’aujourd’hui par contre n’était pas au rdv .

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément On as malheureusement pas fait attention que les 2 personnes Sont passés devant vous et nous nous en excusons Merci de votre compréhension Et nos excuses pour votre épouse Le pain etait pas au rdv ? Que voulez-vous dire ? Il n’y avais pas ce que vous souhaitez en choix ? Bonne journée à vous
C
Christian Sokol Google

Je vais régulièrement boire mon café ☕️ avec mon pain au chocolat 🍫. Franchement de très bonnes personnes, serveuses polies, aimables. Je recommande. 👌👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le commentaire très sympathique à bientôt 😊
J
Jacques Andrivon Google

Bravo à toute l'équipe. Pains, viennoiseries, gâteaux, sandwichs,salades ...nous ne sommes jamais déçus. Un régal . Continuez et laissez de côté les détracteurs. Je recommande ce lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très sympathique message ☺️ C’est avec un grand plaisir que nous continuerons à vous régalez 🙏🏻😁 à bientôt à la family
K
K D Google

Ça me fait rire les messages que je viens de lire sur Instagram , bientôt ça va être de la faute des services. Si les autorités ont décidé de fermer la boulangerie c'est que les pratiques et l'hygiène n'étaient pas bonnes, il ne font pas ça pour rien. Et la facture de la société de nettoyage une fois par an ne prouve rien c'est tout les jours qu'il faut nettoyer. Les gens qui trouvent anormal la fermeture pour cause problème d’hygiène ce n’est pas normal on doit travailler dans des conditions correctes.

Réponse du professionnel : On entretient tous les jours les locaux, bien évidemment !! La facture que nous avons mise est là pour montrer que, quand on ferme pour congés, on est aidés pour faire un nettoyage plus en profondeur, et que l’hygiène n’est pas négligée dans notre établissement, c’est tout. on fait pas le ménage 1 fois part An!!!!! La préfecture a pris la décision de fermer 5 jours après l’inspection, car nous devons absolument refaire des travaux. Nos locaux sont un peu dégradés, c’est vrai, et nous devons nous mettre en conformité avec ce qui nous est demandé. Si les messages de soutien de nos clients vous gêne , je ne vois pas pourquoi vous les lisez. Par ailleurs, nous remercions sincèrement nos clients pour leurs nombreux messages de soutien. Ceux-ci reflètent la confiance qu’ils nous accordent, et que nous mettons tout en œuvre pour préserver. bien cordialement.
T
TDLC 63 Google

Accueil et service souriants et agréables😃 Viennoiseries très bonnes. 😋 Baguettes à la farine de meules au top !👍 Petit espace salon de thé et petite terrasse extérieure. 🌞 Un endroit très agréable. Une bonne adresse.😊 NB: Quant à ceux qui vous salissent (en général sous pseudo), ce sont des gens petits, malhonnêtes, méchants et lâches. Sans importance. 😡 Courage ! ❤️

Réponse du professionnel : merci beaucoup , c’est tellement touchant d’avoir de gentille message comme le vôtre ❤️🙏 merci infiniment
t
theo Mae Google

Une excellente boulangerie, tout est bon et fait maison, l'equipe très agréable et généreuse. (Petite mention pour les burgers qui sont absolument delicieux)

Réponse du professionnel : oh merci beaucoup c’est tellement gentil de lire un tel commentaire😃 merci pour tout et à bientôt à la boulangerie family
S
Samuel Raymond Google

Bonjour trop d attente c plus possible a fuir a fuir pain au chocolat 1e50 quelle honte on se croirais a paris mdr en plus la caissière de ce matin. Passe son temps a discuter on attend trop pour 2 cafes a fuir a fuir a fuir ce n est plus possible d attendre comme ça a fuir a fuir a fuir a fuir a fuir et même le pain est pas top du tout vous ne me reverez plus

Réponse du professionnel : Bonjour Oui Je vous reconnais bien ce matin vous êtes venue avec une femme et vous avez pris 2 pains au chocolat et 2 cafés Et après vous êtes revenus reprendre 3 expresso Avec un ami à vous…… Qui est d’ailleurs est client chez nous depuis longtemps 😀 Mais je n’ai ressenti aucune mauvaise entente entre nous…… Dommage alors ….. Il ne fallait pas vous gêner vous auriez dû m’en parler c’est avec grand plaisir que j’aurais échange avec vous pour tout ce qui peut éventuellement vous déplaire dans mon établissement Si ça vous dis de venir m’en parler directement Ça sera avec très grand plaisir Bien cordialement Véronique Boulangerie family
V
Veronique Larret Google

Bonjour,moi j ai un petit souci avec cette boulangerie....Le pain,la baguette, la boule...ect. TROP EXCELLENTE..MÊME LE LENDEMAIN. Vraiment merci pour vos pains et viennoiseries...excellents. Merci ❤️

Réponse du professionnel : merci à vous pour ce gentil commentaire ❤️🙏
M
Momo Z Google

A ce jour je suis venu acheter un pain dans l'après il s'avérer qu'il ête décongeler froid à l'intérieur et pas croustillant, en n'aurai pus me le dire directement qu'il et décongeler,pourtant je viens souvent faire des achats et sa serait la dernière fois.

Réponse du professionnel : bonjour , nous nous excusons nous ne vendons pas de pain congelé ils nous arrivent cependant de vendre du pain de la veille quand il nous reste plus de pain du jour pour dépanner nos clients mais nous prévenons toujours nos clients que le pain et de la veille et à moitier prix . alors nous nous excusons car il a du avoir vraiment une erreur ou un malentendu bonne journée à vous pouvez vous venir en boutique et demander véronique stp car cela m’intrigue vraiment
S
Sophie 63 Google

La boulangerie family a sauvé l'anniversaire de mon conjoint en acceptant de nous faire 2 gâteaux 8/10 personnes de notre choix la veille pour le lendemain. Ils étaient très bons et très jolis. Nous avons eu en plus en cadeau une belle brioche et des madeleines au chocolat. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : ah super !!! nous sommes ravis de pouvoir vous faire plaisir merci de votre confiance ☺️🥰
S
Stephanie Ooo Google

Rayons très gourmands, jolies et bonnes pâtisseries, viennoisseries, les pains sont extra! Pensez- y pour vos fêtes, nombreux choix. Les lieux sont propres et chaleureux, le personnel est souriant et très agréable. Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre commentaire très agréable à lire c’est vraiment sympas ! À bientôt à la boulangerie ☺️☺️☺️
A
Audrey Chatelain Google

Nous avons pris notre pièce montée chez eux, elle est excellente. Leurs choux sont très bons et tiennes plusieurs jours. Quand à leurs nougatine c'est une tuerie. Nous avion pris un flan pâtissier, que tout le monde a aimé. Nous avons eu des aléas pour notre évènement et ils nous ont soutenus et se sont adaptés. Merci à eux pour cette belle prestation pâtissière !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que cela vous ai satisfait ! Merci pour votre commentaire très sympathique , Il n’y a aucun problème c’est normal 😊 Au plaisir de vous revoir à la Boulangerie Family merci beaucoup
I
IMBERDIS Françoise ou Pascal Google

Une vraie boulangerie de qualité ça devient rare ! Des commerçants si souriants c'est agréable, c'est cool, ça egaye nos matinées .Fondamental. 😊😁 La baguette tradition est bien, le rustique très très bon, sans oublier le pain à la farine de meule (au top !), et le complet pas mal du tout. La viennoiserie est très bonne. Du joli travail !👌 👍 😋 Bref dans le top 3 des meilleures boulangeries de Thiers et environs.👏 Peut-être la meilleure ? 👌😋 ( Meilleur pain au chocolat du département en 2025 ).🏆🥇 Nb: carte sans contact acceptée pour l’achat d’une simple baguette. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Belle journée à vous ☺️

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